Galaxy S8-fuktdetekterat fel, laddas inte på grund av fuktdetekterat fel, andra problem

Vi har just börjat publicera # GalaxyS8-problem och lösningar så välkommen till ett av de första inläggen för den här enheten. Vi kommer att publicera mer av samma artiklar under de kommande dagarna så håll ut för dem.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Hur man åtgärdar felet av detekterade Galaxy S8-fuktet, laddas inte på grund av fuktdetekterat fel

Min nya Samsung S8 berättade omedelbart att stänga av det på grund av fukt i USB ... så jag gjorde några timmar ... det gjorde ingenting när jag gick för att slå på den så jag gjorde vad mest skulle med en äldre telefonen satt den i ris för en dag ... då slog jag på den och det skulle komma med en helt ny snabbladdare och visade ett batteri med en vägguttagsbild under den så jag kontrollerar mina sladdar en uttag .. på några andra laddare det buzzed och buzzed upprepade gånger ... .. efter att ha kollat ​​med det kontrollerar vattenskador och sådan det kom in och agerade som om det hämtade någonting så jag lät det försöka ... hålet störs dag går inget händer ... jag har tittat på Youtube-videor läser forum och sökte överallt jag fastnar vad gör jag ??? - Meganborecky03

Lösning: Hej Meganborecky03. Du har kommit till rätt ställe. Om din telefon fortsätter att visa fukt upptäckt fel har vi några korrigeringar för att du ska prova nedan. Detta felmeddelande visas vanligtvis om systemet upptäcker fukt eller vatten i USB-laddningsporten. Det betyder inte att telefonen är skadad. Det indikerar bara att enheten blockerar laddning via USB-laddningsporten för att förhindra kortslutning av andra komponenter.

Fukt upptäckt fix # 1

Med detta sagt brukar det här felet uppstå när du laddar telefonen medan telefonen är avstängd. Så enkelt som det här kan låta, men sätt bara på telefonen först (eller starta om telefonen) och anslut sedan laddaren. Det är enkelt som det. Det fuktidentifierade felet visas vanligen när du försöker ladda telefonen när telefonen är avstängd.

Fukt upptäckt fix # 2

Om din telefon är ur batteriet och du inte kan slå på telefonen först innan du laddar den, försök sedan hålla strömknappen och volymen nere samtidigt och samtidigt som du håller båda knapparna, ansluter laddaren, bör du se telefonen laddas upp med den sista biten av juice.

Fukt upptäckt fix # 3

Och om du fortfarande får felet, är det sista du kan göra för att dra nytta av den trådlösa laddningsfunktionen. Du skulle sannolikt behöva hämta en ny trådlös laddare om du inte redan har en.

Fukt upptäckt fix # 4

Här är en low tech-lösning, ta en Q-Tip och rengör runt laddnings USB-porten så att den är helt torr och dammfri. Försök också använda en hårtork vid låg värme för att blåsa runt och torka ut området. Du kanske tror att det här är så uppenbart och enkelt, men det har fungerat för flera av våra läsare!

Fukt upptäckt fix # 5

Förresten kan du fortsätta att få felet om och om igen, även om din telefon inte har kommit i närheten av något vatten om dagar. Vad vi har hittat är att du kan prova detta:

  1. gå till appinställningar
  2. gå till system apps
  3. USB-inställningar
  4. Lagring
  5. radera data
  6. starta om telefonen

kommentera nedan om det hjälper!

Problem 2: Galaxy S8-laddaren går inte hela vägen till laddningsporten

Hej. Jag har nyligen uppgraderat till Samsung S8 och två gånger nu har laddare jackpluggen slutat gå in i min telefon för att låta laddas. Jag använder aldrig laddaren som levererades och det fungerade bra i 2 veckor och slutade sedan. Jag hade en komplett ersättning och samma sak har hänt i morse. Jag kan få jackkontakten att gå in, så det går långsamt, men det är det. Det finns inga skräp eller något i laddare jackkontakten eller telefonen så jag är förlorad. Hjälp mig att jag är sjuksköterska och behöver min telefon och tycker det är oacceptabelt att få detta problem att hända igen. Tack. - Cheryl

Lösning: Hej Cheryl. Ditt problem är maskinvarurelaterat så att du inte vill göra något för att skada laddningsporten. Det kan vara en böjd stift i porten som orsakar detta problem. Vi vet att det är svårt att verkligen se insidan av hamnen utan hjälp av någon form av förstoring så vi föreslår att du låter en professionell ta en titt på det. Om enheten omfattas av en ersättningsgaranti, föreslår vi att du kräver en ny telefon i stället för att gå igenom reparationen.

Problem 3: Galaxy S8 skickar inte SMS till slumpmässiga kontakter

Jag skickade 6 textmeddelanden igår morgon (ons 5 am) till min nära familj och vänner. Jag skriver dem regelbundet. och alla misslyckades och jag kan inte skicka dem igen eftersom de misslyckas. Men jag kan skicka meddelanden till min man (jag skriver honom hela tiden) och slumpmässiga vänner. Jag tog till och med bort sin kontaktinformation och återförde dem i hopp om att det skulle hjälpa men det gjorde inte. Jag har också stängt av min telefon i en timme i hopp som skulle hjälpa - det gjorde det inte. - Storm

Lösning: Hej Storm. Det första draget som du vill göra här är att se till att det här inte är apprelaterat genom att torka cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Så här gör du det:

  1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6 eller 7.
  3. En gång där, leta efter meddelandeprogrammet och knacka på det.
  4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa cache och Clear Data för programmet.
  6. Prova att torka cacheminnet först och observera hur meddelandet fungerar. Om problemet kvarstår, gör du alternativet Rensa data .

Om du trycker på Rensa data-knappen raderas alla dina samtalstrådar, så om du vill behålla en kopia av vissa, se till att säkerhetskopiera dem före tid.

En annan bra sak att göra i det här fallet är att försöka använda en annan meddelandeprogram. Om du gör det kan du identifiera om problemet beror på ett fel i den aktuella appen eller inte. Det finns många gratis meddelandeprogram som du kan använda som Google Hangouts eller Facebook Messenger så välj bara.

Om problemet kvarstår oavsett meddelandeprogrammet, kontakta din operatör. Problemet kan ligga i slutet. Även om inte, är de fortfarande skyldiga att hjälpa dig att åtgärda problemet.

Problem 4: Galaxy S8-skärmen blir helt svart när Maximal strömsparläge är aktiverat

Igår slog jag min telefon på Maximal energisparläge genom en anmälan. Nu när telefonen slår på ser jag startskärmen, men skärmen är svart efter laddning. Om jag trycker på Bixby-knappen visas en speciell Android-anmälan längst ner som inte kan använda Bixby i Maximal energisparläge. Jag startade om och laddade det, ingen hjälp. Jag kan ladda den till återställningsläge och det visar skärmen böter. Jag försökte torka cacheminnet, men ingen hjälp. Om jag försöker ladda in i Säkert läge, har jag samma problem som normalt, det är en svart skärm, men säger "Säkert läge" längst ner till vänster. Men jag kan inte se någonting så jag kan inte avinstallera någonting. Jag försökte ringa telefonen och försökte svara på det genom att svänga över, men det fungerar inte. Tack för din tid. Vinnie

Lösning: Hej Vinnie. Är det möjligt att du kanske bara har ställt in skärmens ljusstyrka till den lägsta inställningen? Vi vet inte om vi förstår din oro korrekt eftersom vi inte har hört eller upplevt det här problemet själva. Vi försökte replicera ditt fall i vår egen S8 och allt fungerar bra, även om skärmens ljusstyrka är lägst. Vi föreslår att du gör en fabriksåterställning via återställningsläge och se hur det går därifrån. Annars stanna du bara bort från Maximal strömsparläge vid denna tidpunkt tills vi kan hitta mer information om detta problem. Vi ska uppdatera det här inlägget när vi har en effektiv lösning.

Problem 5: Galaxy S8 slutar laddas efter laddningsporten har blivit våt, detekterade fuktdetekterade felet

Hej. Jag såg Samsungs kommersiella öppning av Galaxy S8 från lådan under vatten i en hajbur och inspelade sedan hajarna. Så jag lade min telefon i vattnet på stranden igår i 10 sekunder. Det fungerar fortfarande men laddningsporten säger att det är fukt som detekteras och det laddas inte. Det har varit 24 timmar. Är telefonen vattentät eller inte? Jag köpte en trådlös laddningsport. - Heather

Lösning: Hej Heather. Vi har också sett den kommersiella och vi säger att det är lite extremt med tanke på att telefonen inte är tekniskt vattentät. Det är bara vattenbeständigt i upp till 5 meter vatten i upp till 30 minuter och så kommer vi inte att säga att du avsiktligt dunkar din $ 700 telefon i vatten. Det beror på att vattenskyddssäkerheten helt enkelt inte är vattentätt skydd. Period. Om du vill se skillnaden mellan vattenbeständighet och vattentätt skydd, gör lite lite Google-sökning.

Nu, för ditt största problem (ja det är inte riktigt ett problem) behöver du inte oroa dig alls. Prova stegen som vi nämnde ovan för att fixa fukt upptäckt fel för Galaxy S8.

Problem 6: Meddelanden för Galaxy S8-ikonen för SMS visas inte. Förinställningsförsök går alltid till röstbrevlådan

Jag har en ny Galaxy S8 och jag mottar inte textmeddelanden alls när skärmen är olåst eller när den är låst. Jag bryr mig inte om anmälningsljud; Jag får inte ikonanmälningarna, som jag bryr mig om. Jag har dubbelkontrollerat mina anmälningsinställningar och meddelanden har meddelanden inställda för att tillåta. Jag dubbelkontrollerar blockerade ansökningsanmälningar under "advanced" och meddelanden för meddelanden är också inställda på "tillåtet". Jag är inte säker på om du kan hjälpa mig att lösa en annan gåta, men under de senaste tre månaderna eller så, varje gång jag har ringt till min partner, telefonsamtalet går till röstmeddelanden första gången, även när han inte är i telefon, och sedan går andra gången. Detta får mig att förlora mig! Ingen annan nämnde honom att detta händer när de kallar honom. Jag bor i Kansas och bor i Iowa. Han har en iPhone 6, och jag har haft 3 telefoner under de senaste 3 månaderna, allt detta händer med. När jag är i Iowa går problemet vanligtvis bort (men inte alltid). Tack för hjälpen! - Cydney

Lösning: Hej Cydney. För att du ska få en ikonmeddelande för SMS måste du aktivera Tillåt meddelanden under Avancerade inställningar för Messenger-appen. Så här gör du det:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på Meddelanden .
  3. Flytta reglaget till höger för meddelandeprogrammet du använder.
  4. Tryck på ADVANCED- knappen längst upp till höger.
  5. Tryck på meddelandeprogrammet du använder.
  6. Flytta reglaget till höger om Tillåt meddelanden .

Om dessa steg inte löser problemet kan du prova att torka cachepartitionen genom att göra följande:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår kan du också prova en fullständig fabriksåterställning. Här är hur:

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Din andra oro när det gäller inledande samtal försök som går direkt till röstmeddelanden kan vara nätverksrelaterade eller något som orsakas av en bugg i programvaran så att du vill prata med din operatör om det. Om fabriksåterställning inte löser det, samordnar du med ditt nätverkets tekniska team för att lösa det.

Problem 7: Galaxy S8 dränerar batteriet snabbt och laddar inte helt

Tog bilder i saltvatten. Lite senare började telefonen glitcha och batteriet dränerade. Låt det torka ut i några dagar och försökte ladda telefonen, men det skulle inte debitera över 10%. Bytte batteriet men laddar inte över 45%. Torkade cachepartitionen och startade om, sedan visade telefonen 96%. Nu när telefonen debiteras kommer den inte att visa över 18% -45% men det kommer att vara hela dagen. Ibland när jag har anslutit telefonen ansluts batteriet fortfarande avlopp. När det händer kommer det att starta om och sedan visar det en avgift på någonstans i 90% -intervallet.

Försökte torka cache partitionen igen men ingenting ändras. Inte säker på om jag har ett felaktigt batteri eller om det kan vara något annat. Eventuell information med detta problem skulle hjälpa till. Tack. - Eddie

Lösning: Hej Eddie. Försök omkalibrera batteriet först och se hur det går därifrån. Om du inte har försökt göra det här är det här hur det görs:

  1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
  2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
  3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
  4. Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
  5. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
  6. Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
  7. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
  8. Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
  9. Upprepa cykeln en gång.

Om inget kommer att ändras efter en batteribalibrering, gör en fabriksåterställning. Om det inte heller hjälper, måste det finnas en fysisk skada på telefonen som behöver fixas. Skicka det in för reparation eller byte.

Problem 8: Galaxy S8 kommer inte att stängas av

Min dotter glömde hennes lösenord efter att hon lagt sitt fingeravtryck i sin Galaxy S8 nu känner telefonen inte igen skrivet och vill ha lösenordet. Jag har försökt att återställa denna telefon hårt, men det kommer inte låta mig stänga av den. Några förslag på hur jag kan få detta problem fixat så den här telefonen är inte en pappersvikt ????? - Xxkimberlyxx08

Lösning: Hej xxkimberlyxx08. Det mest effektiva sättet att starta om en icke-svarande eller frusen S8 är genom att simulera en "batteridragning", även känd som mjukåterställning. Här är hur:

  1. Tryck och håll ner ström- och volym ned- knapparna i minst 10 sekunder.
  2. När telefonen börjar vibrera, släpp knapparna.

Förhoppningsvis kommer din telefon att starta om normalt och du skulle kunna stänga av den efteråt. Om det inte kommer att fungera, vänta bara tills batteriet dräneras.

Problem 9: Kan inte stänga av kamerans slutarljud när du tar bilder i Galaxy S8

Ville stänga av kameran "klicka". Har gjort det genom att dämpa systemljud. Men ... Jag vet inte vilka andra ljud jag stänger av genom att göra det. Kan du ge mig en lista? Jag har problem med att hitta ut genom googling. Tack. - Mitch

Lösning : Hej Mitch. Om du är i USA har du ingen lycka eftersom det är olagligt att ta en bild med en digitalkamera eller smartphone utan att slutaren stänger av. Ja det stämmer. Samsung är uppenbarligen skyldig enligt lagen men vissa telefoner kan fortfarande ta bilder utan att göra ett ljud genom att helt enkelt trycka på Volym ner- knappen på sidan av telefonen tills telefonen går i vibrationsläge. Om du inte har försökt det ännu, fortsätt och se själv.

Om den första lösningen inte fungerar kan du försöka använda kameraprogram från tredje part.