Galaxy S7-meddelandeljud fortsätter att gå ut efter Android Oreo-uppdateringen

Precis som i tidigare Android-uppdateringar har den senaste Android Oreo-uppgraderingen för # GalaxyS7 och # GalaxyS7edge blivit en förare av både bra och dåligt. Medan majoriteten av S7-enheterna går bra efter denna uppdatering rapporterar vissa användare alla möjliga problem. Ett av de vanliga problem som vi hittills fått beskrivits beskrivs av en användare nedan. Om du tycker att din S7 plötsligt gör meddelanden felaktigt kan våra lösningar nedan hjälpa till.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Galaxy S7-meddelandelyckorna fortsätter att gå ut efter Android Oreo-uppdateringen

Sedan igår några dagar efter att ha gjort en mjukvaruuppdatering, fortsätter mitt anmälnings ljud varje minut, men jag har inga nya meddelanden. Jag har en Samsung S7. Det driver mig och jag kan inte ha min volym på eftersom det fortsätter att gå! Vad kan jag göra för att åtgärda detta? finns det någon inställning som jag inte kan hitta själv? eller är det ett fel i telefonen. - Lindakussman

Lösning: Om din Galaxy S7 fortsätter att göra anmälningsljud även om det inte finns några nya varningar, meddelanden, inkommande samtal eller händelser, måste det orsakas av en bugg. För att lösa problemet, följ våra förslag nedan.

Rensa cachepartitionen

Om du tror att problemet börjar efter att du har installerat den senaste systemuppdateringen (förmodligen Android Oreo), är det första du vill göra för att S7: s systemcache uppdateras. Ett skadat systemcache är ofta orsaken till oförklarliga prestandafrågor efter en uppdatering eller felaktigt beteende hos appar efter en uppdatering. För att uppdatera systemcachen måste du rensa cachepartitionen. Så här är det gjort:

1. Stäng av mobilen.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.
10. Låt telefonen springa och kontrollera problemet.

Kolla efter fel app från tredje part

Det finns en möjlighet att en av dina tredje part apps kan störa Android-operativsystemet och orsaka denna konstiga fråga. För att se om så är fallet kan du låta din S7 springa i timmar eller dagar medan det är i säkert läge. Säkerläge tillåter bara att förinstallerade appar ska köras, så om telefonen inte kommer att göra oväntade ljudmeddelanden under en observationsperiod, är det en tydlig indikation på ett dåligt appproblem. Följ stegen nedan om hur du startar om enheten till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
8. Låt din telefon köra i säkert läge och kolla på problemet. Om din S7 fungerar normalt kan du satsa på att en av dina appar måste vara skyldiga.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din S7 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ alla inställningar

En annan effektiv lösning som du kan försöka i denna situation är att återställa alla enhetens inställningar. Vissa konfigurationer för appar och tjänster kan ha blivit oförutsedda av någon anledning. För att säkerställa att allt är i standardläget, kan du rensa alla inställningar. Så här gör du det:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ inställningar.
5. Tryck på knappen RESET SETTINGS för att bekräfta.
6. Starta om din S7 och leta efter problemet.

Stegen ovan kommer att återställa alla inställningar och återställa standardapparna till deras fabriksstatus. Detta kommer att rensa alla nätverksinställningar så att du också kommer att förlora alla Wi-Fi-uppgifter. Du måste ange wifi-lösenord igen efter den här proceduren. Om du använder en VPN måste du återinföra all information för att ställa in den igen.

Se till att alla appar är kompatibla och uppdaterade

En viktig, men ändå missförstådd sak om Android-uppdateringar är att den inte uppdaterar apps också. I de flesta fall fungerar det bara bra när du har ändrat Android, som när du uppdaterar från Nougat till Oreo. Vid andra tillfällen kan vissa enheter uppleva fel efter en uppdatering eftersom det finns en inkompatibel app. I den här situationen kan du antingen ta bort appen från systemet eller uppdatera den (så länge det finns en tillgänglig för att göra den kompatibel med den aktuella Android-versionen). Ansvariga apputvecklare gör det ofta en punkt att se till att deras produkt inte stöter på problem med den senaste Android-versionen. Trots det finns det fortfarande många appar som inte längre kan få uppdateringar eller vård från sina utvecklare. För att minimera chansen att felaktiga tredjepartsprogram orsakar problem efter en uppdatering, se till att du uppdaterar alla dina appar.

Som standard är appen Google Play Butik inställd att automatiskt hämta och installera uppdateringar för dig men om du ändrade det här standardbeteendet, se till att du manuellt söker efter uppdateringar.

Om du har appar utanför Play Butik måste du se till att de är alla kompatibla med Android-versionen på din telefon.

Fabriksåterställning

Slutligen, om allt annat misslyckas, överväg att torka din enhet genom att göra en fabriksåterställning. Detta kommer att returnera alla programinställningar till deras fabriksstatus. Processen kommer att radera personuppgifter från din telefon, så var säker på att säkerhetskopiera dina filer innan du gör det. Om du inte använder molntjänster för att säkerhetskopiera dina filer rekommenderar vi att du försöker Samsung Smart Switch. Det här låter dig skapa en bild av din telefon. Om du inte har hört talas om Smart Switch innan du är säker på att du besöker den här sidan: Så här skapar du säkerhetskopiering från Samsung-enheten till din dator via Smart Switch.

När du har skapat en säkerhetskopiering följer du dessa steg för att återställa S8:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.