Galaxy S7-kanten laddas inte, visar fuktdetekterat fel, andra strömproblem

Hej Android fans! Vi tar med dig en annan # GalaxyS7 lista över problem som rapporterades av vissa medlemmar i vårt samhälle. Vi täcker några strömrelaterade problem i den här artikeln, så vi hoppas att våra förslag till lösningar också hjälper dig.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S7-kanten laddas inte och visar fuktdetekterat fel

Minskade min Samsung Galaxy S7 kant i havet. Telefonen stängdes inte av. Tog bilder efter att det sjönk i vattnet också. fungerar bra men bara inte få betalt. det står att apparaten är fuktig. Höll telefonen i skålen med ris igår kväll, försökte ladda dagens morgon. fortfarande samma meddelande dvs enheten fuktig. - Deepriya Kaflay

Lösning: Hej Deepriya. Om din S7 inte laddas och fortsätter att visa "fuktdetekterad" fel betyder det att systemet upptäcker att det fortfarande finns spår av vatten eller fukt i laddningsporten. För att förhindra att enheten skadas kommer din S7 inte att ladda om inte fukten är helt borta. Om du skakar försiktigt kommer inte apparaten att bli av med vad som helst fukt kvar i porten, sätt det inuti en påse ris igen, täppa på påsen och placera den nära en värmeproducerande enhet som på baksidan av en TV eller dator. Syftet är att applicera mycket låg indirekt värme runt påsen för att tillåta fukt att avdunsta eller absorberas av ris. Applicera inte direkt värme i telefonen eller på påsen. direkt värme kommer att skada enheten. Låt enheten vara lite uppvärmd dålig i 24 till 48 timmar.

Alternativt, om pengar inte är ett problem kan du ta med det till ett servicecenter som fixar elektronik så att de kan torka enheten med ett professionellt verktyg. Denna process kommer att ta någonstans runt 20-30 minuter.

Problem 2: Galaxy S7 svarar inte, kommer inte strömma på

Min galax S7 är helt död. När jag lägger den på laddning finns det en batterikonte med en blixtbult som dyker upp. den här ikonen går inte bort om jag inte kopplar ur telefonen. Det finns ingen röd LED-indikator på att den laddas eller den gröna punkten längst ner på skärmen. inte heller batteriprocent.

Jag har provat 7 olika laddare med 3 olika pluggar, som alla är fullt funktionella med andra enheter. Endast 1 tråd och 1 plugg arbetar underligt med telefonen. Jag lånade den officiella Samsung-laddaren i några timmar av min vän och jag får fortfarande samma resultat. Jag vill inte sälja / skicka telefonen för att repareras när de återställer telefonen. Jag vill inte förlora den mycket personliga informationen på den här enheten. Även jag känner inte till "android versionen." - Cairns2009

Lösning: Hej Cairns2009. Att skicka in telefonen, precis som när du tar din enda bil till en butik, kan vara ett besvär. Det finns dock inte så mycket som du kan göra i båda fallen. Om din S7 inte längre laddar eller har befogenhet, kan det innebära att det finns ett pågående hårdvarufel. Orsakerna kan variera från felaktig laddningsport, dåligt batteri eller ett allvarligare okänt moderkortfel. Att identifiera den verkliga frågan kräver att en tekniker kontrollerar telefonen fysiskt. Tyvärr har du också rätt, reparation kommer sannolikt att resultera i att du förlorar dina personliga filer och anpassningar. Om du vill komma till botten av problemet måste du ha det reparerat.

Problem 3: Galax S7 överhettas och inte svarar, slås inte på eller av

Ja jag fick ett problem med min telefon som jag glömde mitt lösenord och jag kunde inte fabriksåterställning och saker så jag gav den till en ny av butiken och senare gjorde de det. Det var bra bara att jag inte kunde uppgradera min telefon alls. Så idag efter en vecka plötsligt nu är min telefon överhettad dåligt och nu slår det bara inte av eller på. - Siddyjojo

Lösning: Hej Siddyjojo. Så vad gjorde butiken för att du skulle kunna använda telefonen igen? Om du inte vet, föreslår vi att du frågar dem eftersom det kan lysa varför din telefon beter sig som den är just nu.

Under tiden kan du antingen försöka vänta tills telefonen dränerar batteriet helt eller tvinga att starta om det med en mjuk återställning. För att göra det, tryck bara och håll ner ström- och volym ned-knapparna i minst 12 sekunder. Det bör starta om enheten. Om det inte kommer att hända, vänta bara på att det ska utnyttja all ström. När det händer laddar du telefonen igen och startar om den till Återställningsläge. Detta gör att du kan torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning. Om orsaken till problemet är mjukvarurelaterat, kan fabriksåterställning hjälpa till. I annat fall bara ta telefonen tillbaka till affären som fixade den initialt och låt dem räkna ut orsaken.

För referens, här är stegen om hur du startar din S7 till återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Problem 4: Galaxy S7 fryser, svarar inte

Ok, så efter att ha slutfört säkerhets- / systemuppdateringen hade mitt Samsung-konto synkroniseringsproblem. Eftersom jag glömde mitt Samsung-konto lösenord, klickade jag på glömt mitt lösenord. Det tar upp kontot.Samsung.com börjar ladda sidan. det är fruset. Kommer inte att svara alls. - Kcole7812

Lösning: Hej Kcole7812. Om telefonen inte svarar alls kontrollerar du att du försöker en mjuk återställning först genom att hålla ned ström- och volymknapparna i 12 sekunder. Om du inte kan starta om telefonen på nytt så kan du försöka torka bort cachepartitionen för att uppdatera systemcachen. Här är hur:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

En cache-partitionsavfyllning följer vanligen en fabriksåterställning om problemet kvarstår så tveka inte att göra det. Så här fabriksåterställer du S7:

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Backup och återställ.
3. Tryck på Factory data reset och tryck på Återställ enhet.
4. Om du har aktiverat skärmslåsfunktionen anger du ditt lösenord eller PIN-kod.
5. Tryck på Fortsätt.
6. Tryck på Radera alla för att bekräfta din åtgärd.

Problem 5: Galaxy S7 slutar fungera efter misslyckad blinkning

Jag uppdaterade min telefon med hjälp av programnamn (ODIN). I den här programvaran fick jag alternativen "Automatisk omstart", "Ta bort partitioner", "Rengör allt / format." Jag kollade alla alternativ och jag kopplade min telefon med PC via USB-kabel. Jag lägger telefonen i uppdateringsläge genom att trycka på volym ner-tangenten + hemnyckel + och strömbrytaren. Efter 20 minuter på bildskärmens upptagning lyckades min S7edge-smartphone och fortsätter aldrig igen, även om jag sätter in laddningen. visar inte något ljus ... Verkar helt död, jag försökte tryggt humör, allt möjligt genom att trycka på nycklar för olika ändamål. - Iqbal

Lösning: Hej Iqbal. Detta är precis en av de främsta anledningarna till att Samsung inte rekommenderar användare att manipulera med programvaran. Det finns många saker som kan gå fel när man ändrar den officiella mjukvaran och tyvärr är det inte lätt att veta var problemet ligger. Ibland kan stegen i blinkande eller uppdatering via Odin variera beroende på din telefonmodell. Ett fel steg och du kommer sluta med en murad enhet. Vi föreslår att du kontaktar källan till den blinkande guiden du följer just nu och låt dem spåra vilket steg som orsakade problemet. Vi kan inte göra det för dig eftersom vi inte har fullständiga detaljer.