Galaxy S7 Edge "dm-verity verifiering misslyckades" fel, hämtar emails intermittent, andra problem

Som lovat, här är en annan samling av # GalaxyS7-problem för den här veckan. Det här inlägget ger dig 6 fler problem som tagits från rapporter som vi fått under de senaste dagarna. Glöm inte att besöka vår huvudsakliga Galaxy S7-felsökningssida om du inte kan hitta en lösning i det här materialet.

Här är de specifika ämnen som vi täcker för dig idag:

  1. Rooted Galaxy S7 kan inte komma åt återställningsmenyn
  2. Rooted Galaxy S7 Edge har apps stoppa, kraschar | Galaxy S7 Edge-felet "dm-verity verification failed"
  3. Galaxy S7 ansluts inte automatiskt till 4G-nätverket efter att ha kopplats bort under en längre tid
  4. Galaxy S7 Edge fungerar bara på wifi | Galaxy S7 Edge "nätverk inte tillgängligt" fel
  5. Problem med Galaxy S7-e-postsynkronisering | Galaxy S7 hämtar emails intermittent
  6. Galaxy S7-skärmen förblir svart även om det finns inkommande meddelanden

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Rooted Galaxy S7 kan inte komma åt återställningsmenyn

Produktnamn: SM-G930A. Jag kan inte komma in i återställningsläge för att torka cacheminnet och göra en fabriksåterställning. Genom att trycka på tangentkombinationen (Home + VolUp + Power) kan jag utlösa meddelandet "Recovery Boot ....", Men direkt efter det istället för att gå till återställningsläge startas omedelbart tillbaka till stänkskärmen och slingorna. Jag behöver inte ens hålla tangentkombinationen för att den ska visa meddelandet "Recovery Boot ...". Knappar verkar inte vara fasta. Jag kan komma in i nedladdningsläge. Jag har försökt använda Odin för att reflash ROM med hjälp av det rom som jag använde tidigare. Detta förändrar dock inte den erfarenhet jag beskrivit ovan. Jag har låt telefonen dö ut helt och driva på samma upplevelse. Jag kan inte ta bort batteriet på denna Galaxy S7. Telefonen är rotad. Jag hade på Xprivacy och Xposed. Jag arbetade också med SetCPU och andra appar för att förbättra hastigheten natten innan. Jag var under intrycket men jag kan alltid torka hela grejen ren och börja om igen. Snälla hjälp. - Vance

Lösning: Hej Vance. Vår blogg stöder inte problem på grund av roten och officiella programändringar. Ditt problem kan orsakas av en specifik glitch av en tredje parts programvara som körs i telefonen. Omodifierade eller oroade Galaxy S7 har inga problem med att få tillgång till återställningsmenyn, så ditt problem måste vara ett resultat av de hackar du har gjort. Försök be om support från utvecklarna av programvaran du använder, eller det samhälle som hjälper till att utveckla dem.

Problem # 2: Rooted Galaxy S7 Edge har apps som stoppar, kraschar | Galaxy S7 Edge-felet "dm-verity verification failed"

Hallå där! Mitt problem är stort, antar jag och jag måste berätta i detalj ... förlåt för det. Jag köpte en S7 Edge från T-Mobile SM-G935T från USA och kom tillbaka till Indien. Det var låst så jag gick till en lokal leverantör här i Indien för att få telefonen SIM-olåst uppladdad och den dumma mannen gjorde något till min telefon utan informerar mig. Sedan dess visar min telefonstartsskärm en anpassad symbol med låsöppningsbild. Jag hittade på något sätt att han försökte rota min enhet och när jag kollade min systemstatus är anpassad men min Knox-räknare är 0x1 och fann också att återställandet av lagringsprogrammet kommer att lösa det .. Men någon berättade för mig att det kan vara möjligt att jag kommer förlora mitt IMEI-nummer medan du återställer.

så första frågan är, är det möjligt?

Nu har jag fått telefonrelaterade fel som "Google Play Butik har slutat", "telefonen har slutat", "Facebook har slutat" och många fler relaterade till varje app installerad. Och efter det kan jag inte använda någon app och inte ens ringa för att ringa. då måste jag torka data med hjälp av telefonåterställning och den här typen av fel händer ofta .. och varje gång måste jag torka data.

Så vad är orsaken till detta problem och ja när jag kommer till återhämtning visar skärmen på min skärm "dm-verity verification failed" men inte visa check drk ... jag kan starta om min telefon och använda den .. jag vet när dm verity misslyckades och kontrollera drk visar att du inte kan göra något på din telefon när du startar telefonen går det direkt till återhämtning .. men det är inte fallet .. så vad kan orsaken till dm verity verifiaction misslyckas ... och vad är lösningen av min allt problem. Snälla hjälp mig kompis som jag har en helt ny telefon. - Prashant

Lösning: Hej Prashant. Först och främst vill vi klargöra att när Knox har blivit utsatt eller manipulerad, precis som i ditt fall, finns det inget sätt att återföra sin tidigare stat. Det betyder att även om du kan avinstallera telefonen och flash-firmware till det, kommer Knox inte längre att fungera som förväntat. Det finns bara inget som du kan göra åt det.

Nu svarar du på de övriga frågorna genom att ta upp telefonen först och sedan blinka en lagerfastighet nästa. Den bästa personen som kan hjälpa dig att göra det (om du inte har försökt rota eller blinkar förut), är samma kollega som rotade den. Det finns ett antal rooting-program i det vilda och medan unrooting-processen är i allmänhet likadant kan det finnas några specifika hackar som behöver göras på din enhet först. Och den enda personen som vet det är förstås killen som rotade den. I allmänhet kommer dock att blinka en lagerfasthet till en rotad enhet automatiskt bort roten så försök först det. Så länge blinkningen är klar korrekt och du använder rätt firmware för din telefonmodell, bör alla programinställningar gå tillbaka till deras fabriksstatus, vilket innebär att allt T-Mobile ska installeras om. Oroa dig inte för IMEI, det borde förbli detsamma så länge du gör rätt blinkande process.

Om du stöter på problem som att apps kraschar eller inte svarar direkt efter att blinka är det en helt annan historia. Det kan innebära att du antingen använde en felaktig firmware (som eventuellt kan sticka telefonen) eller att telefonen har djupare programvaruproblem.

Verity är en Android-säkerhetsfunktion som är avsedd att försäkra en användare om att den officiella programvaran inte har modifierats eller skadats. Riktningen "dm-verity verifiering misslyckad" betyder att telefonen berättar om att ändringar har gjorts i systempartitionen. Detta är ett normalt meddelande som du får om du roterar din telefon. När du blinkar en firmware, bör den gå bort.

Problem # 3: Galax S7 kopplar inte automatiskt till 4G-nätverket efter att ha kopplats bort under en tid

Galaxy S7 på Verizon Wireless. Jag började nyligen arbeta i en tunnelbana plats där jag inte får en 4G LTE-signal och bara sällan får en 3G-signal. Det finns ett wi-fi-nätverk. När jag återvänder till "ytan" ansluts inte telefonen till något mobilnät under min körning hemma. När jag kommer hem, ansluter min telefon till mitt hem wi-fi och det verkar som att "vakna" något. Jag får då en normal 4G-signal och alla inkommande och utgående texter i köen går in / ut. Om jag byter flygplansläge (innan jag ansluter till mitt hem wi-fi) kommer min 4G tillbaka. Eller om jag försöker ringa upp, det första samtalet misslyckas utan nätverk, min 4G mottagning återkommer och sedan fungerar mitt andra samtal. Allt fungerar korrekt tills jag går "underground" igen. Något i den automatiska omkopplingen verkar hänga upp. Jag har inte gjort en fabriksåterställning ännu, men jag skulle om jag visste vad jag skulle förlora. Skulle jag bara förlora de appar som jag installerade eller skulle jag förlora någon av de inbyggda VZW-grejerna. - Steve

Lösning: Hej Steve. Hej Steve. Vi tror inte att du behöver försöka fabriksåterställning på den här som oftast, en enkel telefonstart kommer att räcka till. Automatisk växlingsmekanism på många Android-enheter tenderar att uppleva ett liknande problem för din, så det kan vara en mindre bugg som inte har tagits upp hela tiden. I många fall bör omstart av telefonen dock hålla allt igång igen.

Om du verkligen vill göra en fabriksåterställning, fortsätt. Processen tar bort alla användardata som är lagrade i telefonens interna minne (men inte SD-kortet), till exempel foton, videoklipp, filer, musik och kontakter, så se till att du säkerhetskopierar allt innan du fortsätter. Om du har en dator kan du installera Samsung Smart Switch till den. När du har installerat appen på din dator, anslut telefonen till den via USB-kabeln. Smart Switch skapar en kopia av allt i din telefon (inklusive filer i ditt SD-kort om du vill) så det är ett effektivt sätt att skapa en säkerhetskopia. När du har återställt din telefon, kan du helt enkelt återställa allt du sparade i Smart Switch-appen till din telefon.

Innan du fabriksåterställer enheten måste du vara säker på att du kommer ihåg dina uppgifter från Google-konto för att förhindra att fabriksåterställningsskydd (FRP) ger dig huvudvärk. FRP är en säkerhetsfunktion som blockerar obehörig fabriksåterställning på en telefon. Så länge du kommer ihåg ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto, borde du vara bra. Ditt Google-konto kan vara det Gmail-konto du använde när du loggade in på din telefon eller ett annat e-postmeddelande från olika e-postleverantörer.

Nedan följer stegen hur du fabriksåterställer S7:

  • Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  • Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  • När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  • Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  • När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  • Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  • Telefonen startar nu längre än vanligt.

Problem # 4: Galaxy S7 Edge fungerar bara på wifi | Galaxy S7 Edge "nätverk inte tillgängligt" fel

Min Samsung S7 Edge fungerar inte om den inte är på WiFi. Annars kommer 80 procent av tiden att få ett meddelande som säger "Nätverk Ej tillgängligt" när det försöker skicka en text, ringa eller använda internet. Jag får telefonsamtal som anger att de har ringt flera gånger och efter 2 ringar går det till röstbrevlådan. Det var bestämt att vara en garanti fråga och T-Mobile skulle ersätta det men jag hade en liten spricka på telefonen så de berättade för mig att jag kommer att ansvara för telefonens fulla pris och de kan inte ge mig den garantitelefon på grund av skador. Detta är så frustrerande eftersom den lilla sprickan inträffade ca 9 eller 10 månader innan denna skada började. Jag hoppas att du kan hjälpa till. Snälla du. - Belinda

Lösning: Hej Belinda. Uppriktigt sagt finns det inget mycket vi kan göra för att hjälpa dig. Om din operatör har bestämt att orsaken till dina text-, samtals- och internetproblem beror på en dålig telefon (troligen på grund av skadad antenn), måste du följa det. Om du vill ha en permanent fix hittar du ett sätt att få en ny telefon. Vi kan inte självklart hjälpa dig med den fysiska skadan på din telefon, så du måste antingen investera i en ny telefon eller lämna problemet som det är.

Problem # 5: Problem med e-postsynkronisering i Galaxy S7 | Galaxy S7 hämtar emails intermittent

Jag vet inte min Android version så klickade på Marshmallow. Problemet jag har är min telefon kommer inte hämta innehållet i e-postmeddelanden. Jag klickar på ladda mer och det försöker ladda ner informationen. Ibland kommer en eller flera gånger senare en e-postadress (och filstorlekarna är inte stora) och andra gånger kommer jag inte att få allt, men jag kan ladda ner den från min dator. Jag har gjort många återställningar men vill inte göra en fullständig fabriksåterställning. Jag har provat säkert läge, raderar e-postmeddelanden, onlinehjälp med min leverantör och de har berättat att jag kontaktar Samsung. Jag är i Nya Zeeland - Jenny

Lösning: Hej Jenny. Om du redan har kontaktat din e-postleverantör och Samsung, varför håller du fortfarande fast på att det kan finnas andra lösningar än fabriksåterställning? Faktum är att fabriksåterställning bör vara en av de första sakerna du måste göra innan du söker hjälp från Samsung eller din e-postleverantör. Om din e-postleverantör är 100% säker på att det inte finns något synkroniserat problem vid slutet, kan fabriksåterställning hjälpa dig.

Fabriksåterställning eliminerar inte bara möjlig programvaruproblem som orsakar e-postsynkroniseringsfunktion på din telefon men återställer även alla programinställningar tillbaka till deras kända, fungerande tillstånd. Om problemet är operativsystemrelaterat bör du återställa alla standardvärden.

Du kan också försöka använda en annan app för att se om problemet beror på en buggy-e-postapp du använder. Det finns många gratis e-postprogram från tredje part i Play Butik. Försök att använda några av dem för att se skillnaden.

Problem nr 6: Galaxy S7-skärmen förblir svart även om det finns inkommande meddelanden

Sir, jag har ett allvarligt problem. Jag tror att det beror på att för en vecka sedan hade min telefon plötsligt en svart skärm. Jag sökte webbplatser och jag fick en lösning genom att trycka på volymen ner och strömbrytaren. Det fungerade ... det fungerade 3 gånger men nu att lösningen inte fungerar. Jag har försökt det men det fungerar inte. Telefonen startar omedelbart med svart skärm och blinkande blått ljus. Varje sak fungerar utom svart skärm men telefonen låter när meddelanden och samtal kommer. Om någon har en lösning, snälla dela med mig. Jag kommer vara väldigt tacksam. - Rizwan

Lösning: Hej Rizwan. Om telefonen fortsätter att ta emot SMS och appmeddelanden men skärmen är svart, är det ett tydligt tecken på att skärmen inte fungerar korrekt. Det betyder att skärmen kan ha blivit fysiskt skadad. Om du av misstag släppte telefonen eller utsatt den för vatten eller värme före (och du valde att inte meddela om det), sluta sedan leta efter programvarulösningar. Det finns ingen som kan ge dig hackar för att åtgärda problemet. Du måste ta telefonen till ett reparationscenter så att skärmen kan bytas ut.

Men om telefonen aldrig sjönk eller såg vatten tidigare, kan det hända att en glitch på operativsystemsnivån skyller. För att kontrollera, försök starta telefonen till olika lägen. Vart och ett av dessa lägen (utom säkra läget) fungerar oberoende av operativsystemet, så om din skärm fungerar bra, det är en bekräftelse på vår hunch. Nedan följer stegen om hur man startar till olika lägen:

Starta i återställningsläge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  • När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  • Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  • Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  • Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  • Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  • Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  • Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  • När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
  • Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Kom ihåg att om skärmen fortfarande är svart eller inte svarar efter att du har försökt alla olika hårdvaruknappkombinationer ovan, kan du anta att ett maskinvaruproblem är ansvarigt. Kontakta Samsung för att få skärmen fixad eller ersatt.