Galaxy S6 kommer inte att känna igen olika laddare, batteriläsning är ojämn, andra problem

Är du en # GalaxyS6 ägare? Det här inlägget kan ge dig lite information om du kan investera lite tid på att läsa den. Problemen vi diskuterar här är några av de vanligaste problemen som rapporteras i den här bloggen och andra Android-forum, så det kan vara en bra idékälla när man konfronterar liknande situationer.

Nedan finns de ämnen som omfattas av detta material:

1. Galaxy S6 slow performance problem | Galaxy S6 håller kvar
2. Kan inte ta bort Galaxy S6 | Rooted Galaxy S6 startar inte normalt
3. Vattenskadad Galaxy S6 med ersättnings moderkort laddas inte och slås inte på
4. Galaxy S6 kommer inte att känna igen olika laddare, batteriläsning är ojämn
5. Galaxy S6 fast i Android-logotypen
6. Galaxy S6 Edge Plus laddas inte ordentligt och Gear VR-meddelandet fortsätter att dyka upp

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem nr 1: Galaxy S6 långsam prestanda problem Galaxy S6 håller kvar

Jag har nyligen fått en Galaxy S6 från en vän som äger en telefonbutik så jag har ingen riktig aning om hur gammal det kan vara. Ända sedan jag fick telefonen och ställde upp det har jag haft problem med att telefonen släpar, för brist på bättre ord, och framförallt när jag tittar på videor. men det händer mycket oavsett vad jag gör. jag kan bläddra på skärmen, läsa något eller vad. det spelar ingen roll, det ligger alltid. Det är till den punkt där det är nästan outhärdligt. Särskilt när jag försöker titta på YouTube eller försöker titta på TV eftersom videon fryser men ljudet fortsätter att gå bra och vanligtvis inte alls, bara skärmen.

Jag har gjort lite forskning och upptäckt att många människor med S6- och S6-kanten har haft problem med den nya android 6.0.1-uppdateringen och har haft mycket eftersläpning och andra problem. Jag undrade bara om det kunde vara frågan eller om det bara kunde vara telefonen. Jag försökte återställa telefonen och det gjorde absolut ingenting. Ska jag återvända till honom och se om jag kan få en annan S6 eller kanske en annan telefon? eller ska jag försöka rulla tillbaka operativsystemet på telefonen och vänta på en ny uppdatering. - Kyle

Lösning: Hej Kyle. Om grundläggande felsökning av grundläggande program inte fungerade och du fortfarande har möjlighet att få en ersättningsenhet, säger vi att du går för det. Felsökningen för programvara som vi har i åtanke för er:

• torkar cachepartitionen
• starta i säkert läge
• Installera uppdateringar för operativsystemet och appar
• avinstallera appar
• fabriksåterställning

Om du redan har provat dem alla innan du kontaktade oss, är det risk att hårdvara är skyldig. Långsam prestanda eller fördröjningsproblem kan orsakas av hårdvara lika mycket som programvara. Således, om inget ändras efter en fabriksåterställning, kan den ultimata mjukvarulösningen som en genomsnittlig användare kan göra, anta att problemet ligger i maskinvaruavdelningen.

Vi rekommenderar att nedgradering till tidigare Android-version om det finns ett mycket bättre val - telefonbyte. Försök att kräva en annan telefon eller Galaxy S6 istället.

Problem # 2: Kan inte ta bort Galaxy S6 | Rooted Galaxy S6 startar inte normalt

Jag ville avbryta min telefon eftersom vissa appar inte fungerar med en rotad enhet. så jag hämtade odin och följde varje steg men det misslyckades. Så jag försökte stänga av min telefon för att gå tillbaka till min vanliga telefon och meddelandet poppade upp att "Ett fel har uppstått när du uppdaterar enhetens programvara. Använd nödåterställning i smarta switch-PC-programvaran. "Så jag installerade Smart Switch men det var inte stöd för min enhet och jag vet inte serienumret och det finns inget annat sätt att komma eftersom jag inte kan komma in i min telefon. Jag är inte så säker på om jag använde rätt stock-firmware och om jag använde fel. Jag vet inte att jag får rätt eftersom jag inte kan komma in i min telefon. Jag behöver verkligen hjälp så snälla hjälp mig att fixa min telefon. Jag behöver det att fixas !! - Roxanne

Lösning: Hej Roxanne. Först och främst antar vi att människor som rotar sina enheter vet vad de gör och är medvetna om riskerna med att göra det. Vi säger detsamma för dem som rotar och installerar egna ROM och annan inofficiell programvara. Båda dessa grupper måste vara medvetna om att modifiering av officiell programvara ibland kan leda till komplikationer och att de ska kunna hantera vilken situation som helst som kan uppstå. Det här är den främsta anledningen till att vi inte diskuterar lösningar för modifierade system i vår blogg och vi hänvisar alltid frågor som ditt till andra tredje partfora. För det mesta är lösningar på root- eller flash-relaterade mycket specifika och kräver särskild kunskap om utvecklarna, så de kan vara svåra att komma med på vanliga Android-forums webbplatser. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig, kanske vi inte är utrustade för att tillhandahålla lösningar. Därför måste du gå tillbaka till källan till mjukvaran så att de kan ge dig första hand lösningar för sina produkter.

För det andra kan vi bara diskutera rooting (eller unrooting) i mycket generell bemärkelse här. Att berätta för oss att du vill avlösa är inte till stor hjälp och ger oss ingen bra poäng var du ska börja. Unrooting, som rooting, kan variera och det kan finnas en specifik uppsättning steg som du måste följa för att göra det framgångsrikt. De nämnda stegen beror också på vilka ändringar du gjorde i din telefon efter att du har rotat den. Om du gjorde mer än att rotera din telefon genom att installera annan anpassad firmware eller återställning, kan problemet vara mer komplicerat än du tror. Vi kommer inte att diskutera någon särskild metod för uppdelning här, men du kan söka efter specifika svar via Google. Bättre fortfarande, försök leta efter specifika forum eller webbplatser som kan vägleda dig till källan till roten eller anpassad programvara.

Slutligen, kom ihåg att unrooting en Android-enhet kan göras nästan alltid genom att blinka / installera en stock-firmware via Odin. Om du redan har försökt det, men problemet kvarstår, kan det vara en indikator på att du kanske har permanent brickad enheten (men då tror vi att du redan vet det). I så fall kan du titta på en dyr pappersvikt just nu. Men återigen, ge inte upp just än. Försök hitta andra forum som specialiserar sig på att rotera eller ändra Android-firmware (som XDA-Developers Forum) och se om du kan få den lösning du behöver.

Problem # 3: Vattenskadad Galaxy S6 med ersättnings moderkort laddas inte och slås inte på

Hej, jag har en Samsung S6 och det har nyligen skadats vatten. Jag fick höra att IC-chipet var skadat så jag köpte ett nytt moderkort för telefonen. Efter att ha bytt ut moderkortet laddas telefonen i några minuter och går sedan svart och visar ett rött ljus bredvid frontkameraet. Det svarar inte på någonting i detta skede, bortsett från när jag håller i strömmen, volymen upp och volymen ner knapparna ihop. När jag gör det går det tillbaka till laddningsskärmen men reagerar inte på någonting. Tack. - Eamon

Lösning: Hej Eamon. Din situation är en av anledningarna till att vi inte rekommenderar gör-det-själv-maskinvaruutbyten. Även Samsungs servicecenter utför sällan ersättning av moderkort i en skadad enhet eftersom det är en mycket opålitlig lösning. För att kunna berätta för er, kan vi inte vara säkra på vad som är fel med enheten. Även en bra tekniker kommer att behöva spendera timmar på att kontrollera hårdvaran innan möjligheten till en effektiv reparation kan uppnås. Berätta för oss att telefonen inte svarar och att rött ljus är vagt och inte pekar på något specifikt. Vi föreställer oss att telefonen inte startar men som vi har sagt krävs en grundlig undersökning för att komma till roten till problemet. Om du inte kan hantera reparationen själv, överväg att låta en professionell göra det för dig.

Problem # 4: Galaxy S6 känner inte igen olika laddare, batteriläsning är ojämn

Hej. Jag heter Jacob Lawrence. Jag har haft problem med min Galaxy S6 i några månader nu. Det är en "som ny" renoverad telefon. Problemet började med den ursprungliga snabbladdaren och USB-kabeln. Med tiden började kabeln fungera mindre och mindre med min telefon tills min telefon inte ens skulle känna igen den längre. Så jag bytte till en annan vanlig USB-kabel och det tycktes lösa problemet tills samma sak hände igen en månad eller två senare. Nu har jag gått igenom cirka 5 olika kablar och börjar få problem med batterihoppningsprocenten under tiden det är ute från laddaren. Jag hoppas att du kanske kan hjälpa mig på något sätt eller få ett svar. Tack för din tid och jag hoppas att höra från dig. - Jacob

Lösning: Hej Jacob. Försök att kalibrera batteriläsningen först på din telefon för att se om du kan göra operativsystemet att mäta batterinivåerna. Detta kan göras genom att göra följande steg:

• Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
• Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
• Ladda telefonen utan att slå på den igen.
• Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
• Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
• Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
• Upprepa cykeln en gång.

När du har kalibrerat batteriet igen, observera telefonen i några dagar. Detta ger dig tillräckligt med tid att märka hur enheten läser batterinivåerna.

För ditt huvudproblem när telefonen inte känner igen laddaren efter att ha använts den under en längre tid, tvivlar vi på om det finns något i slutet som kan göras. Vi rekommenderar dock att du gör den grundläggande programfelsökningen som att torka cachepartitionen, starta i säkert läge under laddning och fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter att ha gjort alla dessa procedurer kan du säga att maskinvaran kan vara skyldig. Det kan vara en dålig laddningsport, ett felaktigt batteri eller andra problematiska hårdvarukomponenter.

Nedan följer stegen för hur man utför dessa procedurer:

Torka cachepartitionen i Galaxy S6

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Starta Galaxy S6 till säkert läge

• Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
• När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
• Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
• Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Fabriksåterställning av en Galaxy S6

• Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
• När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
• Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
• Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
• När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 5: Galaxy S6 fast i Android-logotypen

Hej. Jag har det här problemet med Samsung S6 sm-g920f, jag undrade om du kan hjälpa mig med. Tidigare, när jag pluggar den i, skulle det fastna med batteriikonen med blixtbult. när jag pluggar in det för att ladda batteriet, blir baksidan väldigt varm men ljuset slår aldrig på i övre vänstra hörnet och säger att det laddas.

Jag försökte göra en fabriksåterställning med hjälp av ström, volym upp och hemknappar. Men det skulle inte göra det. Jag slutade med att blinka den senaste Samsung s6 sm-g920f-fabriken med Odin.

Nu när jag slår på telefonen när den är inkopplad kommer den fastna på Android-logotypen och när jag laddar telefonen blir baksidan fortfarande väldigt varm men det övre vänstra ljuset fortsätter fortfarande inte.

Telefonen verkar ta lite avgift när jag kopplar in den i 20 minuter men jag kan inte stänga av den, så slutar den slutligen jag antar att batteriet dräneras till ingenting.

Har du någon aning om vad som är fel med telefonen och vad jag behöver göra för att reparera det?

Tack för din tid och hjälp. - Eddie

Lösning: Hej Eddie. Du verkade ganska bekant med att blinka så vi undrar om du försökte ändra den officiella mjukvaran innan du märkte det "första" problemet, vilket är att skärmen fastnar när du laddar. Onormal mjukvara eller operativsystem beteende tenderar att hända oftare när användarna börjar tweaking något som de inte ska. Om du är förtjust i att modifiera eller använda programvara från tredje part och rota, är den enda lösningen som kan hjälpa dig just nu genom att blinka en känd fungerande firmware, förmodligen den som kom när du unboxed telefonen för första gången. Som sagt, försök att blinka Android-versionen som fungerade ordentligt innan du märkte problemet. Undvik att installera den senaste iterationen av Android eftersom de ibland kommer i oraffinerade versioner som resulterar i fel och glitchar från tid till annan.

För din fråga, "Har du någon aning om vad som är fel i telefonen och vad jag behöver göra för att reparera det?" Vårt svar är nej. Vi har ingen aning om vad som är fel med din telefon, särskilt att det körs en inofficiell programvara. För allt vi vet kan den programvara du installerade vara buggy eller instabil. Vi är inte helt säkra på om reparation är nödvändig i det här fallet med tanke på att din problembeskrivning bara tycks nämna några programvarujusteringar du gjorde och det finns inget omnämnande av någonting som kan leda till att maskinvarukomponenterna misslyckas.

Problem # 6: Galaxy S6 Edge Plus laddas inte ordentligt och Gear VR-meddelandet fortsätter att dyka upp

Hej. Jag köpte en ny Samsung Galaxy S6 Edge + som jag har haft i ca 6 månader. Jag har inte haft några problem med det förrän några dagar sedan. Först började det med att jag inte kunde ladda upp den. Min vän hade samma problem och föreslog att jag använde den trådlösa laddningen, som fungerar. Vi trodde kanske laddningsporten var smutsig. Då började min telefon glömma. Skärmen skulle bli svart och hade en liten "x" i hörnet. Det skulle göra ett konstigt ljud som jag inte hade satt för ett meddelande ljud eller något sådant - jag har inte hört det tidigare. Då skulle Gear VR-skärmen dyka upp. Mellan varje glitch kan jag ladda min telefon via porten. Men ibland spazzes det också ut och jag kan inte ladda det oavsett.

Jag sätter telefonen i säkert läge för att se om det skulle isolera problemet. Men det glömde fortfarande. Jag har läst om den hårda omstarten och jag tänker på att göra det för att se om problemet kommer att lösas.

Har du någon aning om vad detta problem kan vara och hur man åtgärdar det?

Tack för din tid. - Tyler

Lösning: Hej Tyler. De två problemen kan vara relaterade så det första du vill göra är att inaktivera Gear VR och relaterade appar. Om du gör det kommer du att förhindra de irriterande popuperna och kan också ta tillbaka din telefonens vanliga laddningsfunktion. Så här inaktiverar du en app:

• Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
• Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
• En gång där, klicka på en applikation.
• Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive inaktivera, tvinga stopp, lagring, dataanvändning, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Tryck på Inaktivera.
• Gör detsamma för andra Gear VR-relaterade appar som du kan hitta på din telefon.