Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi fortsätter att slås på och av, andra Wi-Fi-problem

Vi är lite förvånad över att få ett stort antal förfrågningar om hjälp med #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi-problem så vi har bestämt oss för att publicera ett annat inlägg för att ta itu med dem.

Bildkredit: Samsung

Nedan följer de ämnen som beskrivs i denna artikel:

1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi slår på sig själv
2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi fortsätter att slås på och av
3. Galaxy S6 kan inte ansluta till internet via hem Wi-Fi
4. Galaxy S6 Chrome-webbläsare som visar "Din anslutning är inte privat. Attackers kanske försöker stjäla din information ... "fel
5. Galaxy S6 med stark Wi-Fi-signal kommer inte att dra upp Google Play Butik
6. Galaxy S6 med utmärkt Wi-Fi-signal misslyckas med att ladda Google Play och öppnar inte program som ansluter till internet
7. Galaxy S6 får "autentiseringsfel" när man försöker ansluta till skolans Wi-Fi

Tveka inte att kontakta oss om du har ett #Android-problem genom att använda länken som finns längst ner på sidan.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi slår på sig själv

Jag är en AT & T-abonnent och har precis köpt en S6 Edge Plus men min Wi-Fi fortsätter att aktivera sig själv oberoende av vad jag gör. Jag har kontrollerat alla inställningar och försökte inaktivera alla appar som kan kräva Wi-Fi. Jag har till och med rensat cachepartitionen och gjort ett system omstart.

Jag kommer manuellt att stänga av Wi-Fi och låsa enheten manuellt eller det går att sova och låsa sig, och nästa gång jag låser upp den är Wi-Fi igen.

Jag har läst på alla forum där detta är vanligt med Sprint-användare på grund av deras anslutningsoptimeringsfunktion men jag har inte sett några forum för AT & T-användare.

Detta är visserligen en mindre fråga, men med tanke på de pengar som dessa telefoner kostar nu vill jag att detta ska fungera ordentligt. Jag gillar precis att ha den manuella kontrollen över denna funktionalitet och anslutning.

Detta hände också med min S4 jag hade tidigare & AT & T-butiksledarna hävdade att det var en glitch som ibland skulle dyka upp från enhet till enhet.

Efter många frustrerande samtal och besök kunde jag äntligen få en S4-enhet som skulle ge mig fullständig manuell kontroll, men de fick mig också att behålla en andra enhet som fortsatte denna irriterande funktionalitet tills jag bara handlade den.

Alla förslag på en åtgärd som skulle rädda mig från att behöva vända den här enheten skulle uppskattas, eftersom jag verkligen älskar enheten annars. - Kelsey

Lösning: Hej Kelsey. Finns det någon chans att du kanske har installerat en tredje part som kan schemalägga och eller kontrollera Wi-Fi-funktionen? Appar av den här typen kan tweak Wi-Fi-inställningar på en enhet (som WiFi Scheduler, WiFi Timer, WiFi Finder för att nämna några) som ibland kan leda till problemet du har till hands. Bland de rapporterade problemen med några av dessa appar är att Wi-Fi-enheten slås på automatiskt när telefonen ligger inom ett nätverk.

Försök starta telefonen i säkert läge och observera telefonen i minst 24 timmar. Detta förhindrar att tredje parts program körs så det är ett bra sätt att isolera problemet. Här är hur:

• Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
• När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned- tangenten.
• Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
• Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Problem # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi fortsätter att slås på och av

Jag köpte en Samsung GALAXY S6 EDGE på några dagar med SPRINT PCS, OCH UPPFYLLER FÖLJANDE PROBLEMER. OCH ÄR MYCKET DISAPPOINTED MED DENNA TELEFON, OCH DE ÄR INTE ATT LÖS.

# 1. WIFI OPTION TURNS PÅ AV SJÄLV, MEN SÄLLER JAG AVSÄTTNING ... OAVSÅNT OM DEAKTIVERAR WIFISÖKNINGSUTVALT, TRYCKER WIFIEN PÅ PÅ SÄKERHETEN OCH DETTA ORSAKER MIG FÖR ATT FÖRSÖKA DÄCKNADEN ATT INGÅR I OMRÅDEN MED MÅNGA WIFI-KÄLLOR ... FÖR DETTA För det första väljer jag att använda nätverksdäck, men som en följd av WiFi-funktionen på automateralt sätt, det här ger upphov till telefonanvändningen, eftersom jag inte har någon signal.

# 2. SPRINT PCS NÄTVERKDÄRDNING ÄR FÖRFÄRD OCH 90% AV TIDEN, SIGNAL STRENGTHÅL UPPER TELEFONEN INDICERAR "0" SOLID BARS.

(INGEN SIGNAL).

# 3. Innan jag aktiverade min telefon med SPRINT PCS, använde jag telefonen som använder WIFI och när jag instalerade min företags e-post och åtnjöt den tomma tömningsfolien skulle jag helt enkelt trycka "mer" längst upp i skärmens högra hörn och "radera alla" skulle TILLFOGA OCH JAG VIL SELVA DENNA OPTION, OCH DET VIL FUNKTIONER SOM DEN SKA.

Efter att jag aktiverat telefonen med SPRINT-PCER, släppte "DELET ALL" -alternativet i min TRASH FOLDER, och jag måste nu ha tomma hundar av e-postmeddelanden från min TRASH FOLDER 1 X 1, och det här har mig oseriöst ... Jag tog telefonen till SPRINT PCS OCH DE SIG DET ÄR INGET DE KAN GÖR.

Jag tog telefonen till Samsung och blev van vid att telefonen skulle springa på 5.1 och sprint-datorer installerar 5.2 mjukvara.

# 4. E-postmeddelanden som innehåller bilagor som jag mottar kan ta upp till 30-60 minuter för att ladda, och andra aldrig ladda så att jag kan öppna. Tack på förhand. - Brian

Lösning: Hej Brian. Vi svarar dina bekymmer individuellt.

# 1. Om telefonen slår på sig är Wi-Fi-funktionen av sig själv, orsakar en firmwarefel det förmodligen. Försök att rensa cachepartitionen först genom att följa dessa steg:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp, hem och strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du Power- knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp- tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem- tangenterna.
• Tryck på Volym ned- tangenten för att markera Torka cachepartitionen .
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om torkning av cachepartitionen inte löser problemet ska du starta telefonen i säkert läge genom att följa vårt förslag till Kelsey ovan.

# 2. Problemet med signalstyrkan kan antingen bero på telefonfel eller nätverksproblem. Försök att sätta in ditt SIM-kort till en annan telefon och kontrollera om signalen är OK. I annat fall, kontakta din operatör och be om hjälp i frågan.

# 3. Varje operatör lägger till eller tar bort funktioner som ett sätt att anpassa sin egen Android-firmwareversion. Om det e-postalternativ du letar efter inte är närvarande efter uppdatering av operativsystemet eller bytesnätverk, kan din operatör ha tagit bort den medvetet. Tyvärr finns det inget som du kan göra utan att låta dem veta om det.

# 4. Nedladdning och uppladdning av bifogade e-postmeddelanden beror på hur snabbt din internetanslutning är. Se till att du är ansluten till ett fast bredbandsnät när du hämtar eller laddar upp bilagor.

Problem # 3: Galaxy S6 kan inte ansluta till internet via hem Wi-Fi

Sällan när jag är ansluten till mitt hem Wi-Fi-nätverk från Comcast kommer min telefon att visa en stark Wi-Fi-signal men jag kan inte komma åt Internet eller Social Media. Så fort jag stänger av Wi-Fi har jag inga problem med att komma åt samma webbplatser. Jag har inga andra problem med hemmet Wi-Fi eftersom både min fru och jag arbetar ibland hemifrån och trådlöst ansluter till våra arbetsstationer på våra kontor.

När jag är på mitt kontor har jag inga problem med att få tillgång till Internet / Social Media när jag är ansluten till mitt arbete Wi-Fi. Några tankar om detta svåra lilla problem? Tack på förhand. Chris

Lösning: Hej Chris. Vi har hört talas om ett sådant problem tidigare (men kunde inte hitta tråden). Det här problemet kan bero på ett felaktigt systemcache. Prova att radera cachepartitionen för att åtgärda det. Också, överväga uppstart i säkert läge genom att följa våra förslag ovan för att kontrollera om det finns ett problem med tredjepartsprogram som berörs.

Problem # 4: Galaxy S6 Chrome-webbläsare som visar "Din anslutning är inte privat. Attackers kanske försöker stjäla din information ... "fel

Jag är ansluten till WIFI på jobbet. När jag klickar på Chrome får jag ett meddelande som säger: Din anslutning är inte privat. Attackers kan försöka stjäla din information från www.google.com . Jag klickar på avancerad och ingenting. - Lora

Lösning: Hej Lora. Detta fel utlöses av några saker, särskilt om:

• Du försöker få åtkomst till en gammal, obefintlig webbadress eller länk
• telefonen har fel datum och tid
• något omdirigerar länken du försöker få åtkomst till en annan webbplats (möjlig man-i-mitten attack)
• Det internetnätverk du ansluter blockerar vissa portar för att förhindra tillgång till, säg webbplatser med HTTPS på deras webbadress.

Vänligen arbeta med din IT-avdelning för att lösa problemet.

Problem # 5: Galaxy S6 med stark Wi-Fi-signal kommer inte att dra upp Google Play Butik

Hej! Jag har precis fått den här telefonen förra helgen, en Samsung Galaxy S6 Edge +. Det har varit fantastiskt med prestanda och allt, förutom att Wi-Fi inte har varit bra.

Jag är ansluten till min hemserver, men när jag går på sociala medier eller Google Play Butik laddas bilder inte alls. För SnapChat och Gmail laddas inte min inkorg igen.

När jag kopplar från Wi-Fi till data tar min telefon alla dessa meddelanden. Jag vet att det inte kan vara min router eftersom alla mina andra enheter fungerar bra på Internet. Jag har försökt att glömma nätverket och återansluta, starta om min telefon. Här är mina snabbtestresultat från min telefon.

- Michael

Lösning: Hej Michael. Detta kan lösas enkelt genom att rensa systemets cache . Om det inte kommer att åtgärda det, överväg att göra en fabriksåterställning.

Problem # 6: Galaxy S6 med utmärkt Wi-Fi-signal misslyckas med att ladda Google Play och öppnar inte program som ansluter till internet

Jag har nyligen (3 veckor sedan) köpt en Verizon Samsung Galaxy S6 (olåst), och har varit helt nöjd med det hittills. Plötsligt upphörde mina Wi-Fi och mobila dataanslutningar för några dagar sedan att fungera. Wi-Fi visar utmärkt signal, och jag har en fullständig fyra rader av telefonsignal, vilket jag antar betyder bra dataanslutning.

Alla inställningar visar att jag är korrekt ansluten, men jag kan inte komma någonstans, varken med en webbläsare eller med en fristående app, till exempel Google Play.

Jag har sökt högt och lågt för någon lösning, till ingen nytta. Någon hjälp? TIA. - Matt

Lösning: Hej Matt. Ditt problem kan likna Michael ovan. Har du andra enheter som använder ditt Wi-Fi-nätverk? Är Internetanslutning fungerande bra när den är ansluten till det här nätverket?

De fyra signalfälten på Wi-Fi-ikonen berättar bara att det finns en solid förbindelse mellan din router och telefon men det berättar inte om internetanslutningen som går längre än routern är okej. Försök göra en speedtest på din telefon som vad Michael gjorde för att kontrollera internetanslutningshastigheten. Du måste också ha en pålitlig internetuppkoppling. Om din Internet-anslutning fortsätter att släppa, kan det också leda till att vissa apps inte laddas korrekt.

Att torka cachepartitionen kan också hjälpa till i det här fallet.

Problem # 7: Galaxy S6 får "autentiseringsfel" när man försöker ansluta till skolans Wi-Fi

Jag har problem med att ansluta till min skolas Wi-Fi med hjälp av min Samsung Galaxy S6. När jag försöker ansluta säger den att den ansluts med framgång, men visar inte ikonen för Wi-Fi-symbolen längst upp till höger på skärmen, och säger då "Autentiseringsfel" och på intet sätt kopplar den till Internet effektivt.

Många andra på min skola har haft samma problem med några av de lägre Samsung Galaxy-modellerna. Jag undrade om det finns ett sätt att låsa upp telefonen till Wi-Fi, eller något liknande. Jag är inte säker på om Wi-Fi-säkerhets / brandvägg har något att göra med det (dess säkerhet är listad som "802.1x EAP". Jag är inte säker på om det hjälper).

Jag vet inte om det finns tillräckligt med information för att få en bra bild av problemet, men om du har några tips eller idéer om hur jag kunde få min telefon att ansluta till skolans Wi-Fi, skulle det vara mycket uppskattat. Hoppas du har en härlig dag. - Adelaide

Lösning: Hej Adelaide. Offentliga Wi-Fi-nätverk ställs in på olika sätt och har egna begränsningar. Det första du måste göra är att verkligen prata med din skolas IT-avdelning för att säkerställa att din enhet inte blockeras och får ansluta till nätverket.

Autentiseringsfel kan orsakas av ett antal saker men kan enkelt lösas genom att se till att du anger rätt lösenord. Det kan också åtgärdas genom att uppdatera anslutningen genom att göra en powercycle från både routern och din telefon (även om det kanske inte är möjligt eftersom du inte har tillgång till routern).

Relaterad läsning: Så här fixar du Wi-Fi-problem på din Samsung Galaxy S6 och S6 Edge