Galaxy S6 Bluetooth-högtalare i bilen fungerar inte korrekt efter Nougat-uppdateringen, andra problem

Hej Android-community! Här är en annan # GalaxyS6 artikel för dig. Som en fortsättning på vår felsökningsserie för den här enheten, tar vi med dig fler problem och lösningar.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S6-skärmen flickrar och fryser

Min telefon fungerade bra så plötsligt började skärmen flimra på morgonen lite och vid nattfall var det oanvändbart. Skärmflickor och hänger och när du stänger av skärmen och sedan på igen är ljusstyrkan lägre än inställningarna. Ingen automatisk ljusstyrka är på. När jag ständigt slår på och av skärmen börjar den fungera när skärmens ljusstyrka kommer i sig självt. Om jag fortsätter att använda en app under en längre tid börjar det på jobbet smidigt, men jag kan bara använda en app bara nu. Två appar och skärmen blir galen. Jag gjorde en hård återställning. Ingen förändring. Till och med installerade programmet fortfarande samma sak. Jag tänker på att nedgradera mjukvaran. Hjälp mig !!! - Ayesha

Lösning: Hej Ayesha. Att göra någon ytterligare programfelsökning hjälper inte. Om hård återställning betyder att du har fabriksåterställning, kommer nedgradering av programvaruversionen inte att göra någon skillnad alls. Fabriksåterställning bör ta hand om problem som orsakas av en mjukvara. Eftersom inget ändrats efter att ha gjort det tidigare föreslår vi att du håller på att göra någon annan mjukvarulösning. Ett problem med flimringskärmen orsakas nästan alltid av dålig hårdvara, så istället för att slösa bort tiden med att blinka fast programvaran, har du bara telefonens hårdvara kontrollerad av en professionell.

Problem 2: Galaxy S6-pekskärmen slutade fungera efter det att den föll i vatten

Hej. Jag läste ditt svar på den person vars S6-kant föll i vatten och nu kommer pekskärmen inte att fungera. Du hade föreslagit en hård återställning där du stänger av telefonen och trycker sedan på alla 3 knappar samtidigt. Problemet med det är att det inte kommer att stängas av eftersom pekskärmen inte fungerar. Om jag trycker på alla 3 knappar medan den är på, kommer den att starta om. När jag gjorde det förändrades ingenting - pekskärmen fungerar fortfarande inte. Vad föreslår du att bli nästa steg? Jag är inte säker på vilken version det är. - Gduarte01

Lösning: Hej Gduarte01. Att exponera en Galaxy S6 till vatten är som en dödsdom. Det är väldigt sällsynt att se en våt S6 överleva utan skrapa, så om du inte har gjort grunderna, stäng av telefonen, öppna upp telefonen och demontera delar, ta bort batteriet och torka batteriet och demonterade delar i en väska av ris i flera dagar, är vi positiva att det var anledningen till att din telefons pekskärmsproblem beror på en skadad skärmmontering. Om du har tur och vattenskador är endast isolerade på skärmmonteringen, så är det minsta som en tekniker kan göra att byta ut det. Med det sagt är ditt nästa steg att få telefonen kontrolleras av en tekniker så att maskinskador kan bedömas.

Tänk på att fukt kan stanna inne i telefonen och göra skador på lång sikt (det är därför vattenskadad telefon måste torkas ordentligt). Reparation eller byte av delar kan ge enheten kort livslängd, men så småningom kommer det fortfarande att misslyckas. Vatten, särskilt saltvatten, kan leda till korrosion och korrosion kan ta lite tid att utvecklas. Om din telefon plötsligt kommer att visa problem efter reparation kommer du att veta att din telefons slut är nära.

Problem 3: Galaxy S6 kommer inte att sättas på igen efter det att det har skett vatten

Hallå där. Min dotter släppte min telefon på toaletten. Det var där i cirka 30 - 45 sekunder. Det var en ren toalett så bara vatten där. Jag har för närvarande det i ris, SIM-kortet har tagits bort och SIM-facket också. Inuti ser jag ingen vit / röd / rosa. bara silver / svart. Telefonen var på när den gick in i vattnet, det kom ut fungerade inte, inga lampor / ljud etc. Vilken idé jag kan göra? Tack på förhand. - Taragreeneyes

Lösning: Hej Taragreeneyes. Till skillnad från Galaxy S7 och S8 har din S6 inget skydd mot vattenbeständighet så det är säkert att anta att det finns en pågående hårdvaruproblem som hindrar den från att återvända. Att sätta in i en säck med ris kommer inte göra mycket bra vid denna tidpunkt. Du ska bara göra det när du har tagit bort batteriet från systemet. Om du lämnar strömkällan ansluten till ett vått moderkort kan korta komponenter, vilket kan leda till permanent hårdvarufel eller fel. Om du inte kan öppna telefonen själv och göra detta kritiska "första hjälpen" rekommenderar vi starkt att du skickar in telefonen eller låter en tekniker kontrollera det direkt. Det garanterar inte att telefonen kommer att fungera normalt igen, men åtminstone får du en objektiv bedömning huruvida enheten kan sparas eller inte.

Problem 4: Galaxy S6 stängs slumpmässigt, wifi kommer inte förbli ansluten, väderapp uppdateras inte efter en uppdatering

Jag har några problem med min telefon och orsaken kan vara relaterad. De började alla för ett par månader sedan efter en mjukvaruuppdatering det verkar.

1. telefonen stängs helt av slumpmässigt. ibland kommer det att stanna på större delen av dagen och det mesta avbryts ett antal gånger på bara några minuter.
2. wifi ... .vilja inte stanna på eller kommer det att ansluta till en heta plats även hemma såvida jag inte stänger av telefonen och startar om.
3. Vädret app som följde med telefonen kommer inte att uppdatera sig själv. Det är förinställt att uppdatera varje timme men det kommer inte och det tar lite fitta med skärmen för att få den att uppdateras.

Du bad om en version av telefonen jag har men jag är inte säker på vad det är. Jag har precis angett vad som var bra att avsluta formuläret ... .sorry tack för all hjälp du kan erbjuda. - Jim

Lösning: Hej Jim. Den första möjliga lösningen som du vill försöka är att torka cachepartitionen. Detta säkerställer att systemets cache inte är skadad. Systemkachekorruption sker ibland efter en uppdatering, vilket leder till alla slags problem. Uppfriskande det men brukar fungera. Så här är det gjort:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat systemets cache kan du försöka återställa fabriksinställning. Detta kommer att torka allt på din telefon och ta med all programvara till standardinställningarna. Om det finns en störning som orsakar problemen ovan, bör fabriksåterställning ta hand om dem. Så här gör du det:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videoklipp, kontakter etc. Du kan använda Smart Switch för den här uppgiften.
2. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
4. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
5. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
6. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
8. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem 5: Galaxy S6-skärmen fungerar inte när den blivit våt

Så jag släppte min telefon i mitt pedikyrvatten på nagelsalongen. Jag plockade omedelbart upp det och torkade av det. Det blev inte helt nedsänkt. Jag tror att det var den övre halvan som gick in, inte säkert. I alla fall laddas telefonen och slås på, men skärmen kommer inte att sättas på. Vad jag vill veta är, är det ändå att få mina bilder, kontakter etc. av det utan att skärmen tänds? Knapparna längst ner lyser vit, det gör t-mobilen när den slås på. Ljuset lyser när det laddas. Jag vill bara veta om det finns någon chans att få mina saker av det innan jag slänger ut det. Tack! Chris

Lösning: Hej Chris. Du behöver en arbetsskärm för att ge tillstånd för en annan enhet som en datoråtkomst till den interna lagringsenheten. Pluggar det direkt till en dator via USB, även om datorn fortfarande kan upptäcka telefonen, ger det inte nödvändigtvis tillåtelse att bläddra i innehållet i telefonen. Det är inte hur Android fungerar. Om du tycker att innehållet är värt ett par hundra dollar, försök att byta ut skärmen för att se om det kommer att fungera igen.

Problem 6: Galaxy S6 Bluetooth-högtalare i bilen fungerar inte korrekt efter Nougat-uppdateringen

Hej! Så Nougat> :( (Jag sa i Jerry Seinfelds "Newman" -röst). Sedan den här uppdateringen hörs min Bluetooth, men alla som hör dem hörs deras röst echoing sig själva när jag är ansluten så det är i grunden värdelös. Jag måste byta alla av bluetooth och på högtalartelefon så att de inte hör på ekot. Jag har opretat och tagit bort telefonen från bluetooth i min bil. Jag har gjort varje omstart, tänkbar. Jag har återställt telefonen. fortsätter. Det är så frustrerande! Jag kan inte höra någon genom högtalaren medan jag kör och jag kan inte sätta dem på bluetooth eftersom de inte kan höra sig själv tänka när deras röster återger sig själva medan de pratar Hjälp! - Bari

Lösning: Hej Bari. Ett problem som detta är vanligt efter en uppdatering. Det överraskande är det, det var uppdateringen på din telefon som orsakade det, men det är verkligen inte din telefon, eller Samsung, eller Googles fel alls. Smartphones tar emot fler programuppdateringar än Bluetooth-enheter, vilket innebär att deras Bluetooth-system är mer aktuellt. När var senaste gången du någonsin uppdaterat ditt Bluetooth-system? Det är där problemet oftast ligger. I nästan alla fall som din, uppkommer problem med inkompatibilitet helt enkelt på grund av en äldre Bluetooth-bil. Ibland blir profilerna som används av en Bluetooth-enhet inkompatibla med en annan enhet på grund av uppdateringar också. Om du redan har försökt att göra en fabriksåterställning på din telefon (för att försäkra dig om att detta inte är ett Android-programvara) rekommenderar vi att du kontaktar tillverkaren av din bil eller Bluetooth-enheten i den för att se om det finns något som de kan göra.

Problem 7: Galaxy S6 blir svart efter batteribyte

Jag har en Galaxy S6. Skärmen blev svart och jag hade just betalat för att batteriet skulle bytas ut. Tja, 2 dagar efter, blev skärmen svart. Jag fortsätter att försöka hårdåterställning och det blåser blått i den övre delen visas inte något på skärmen. Jag är inte säker på om det är batteriet eller om det är skärmen? Jag vet inte hur skärmen skulle bli skadad eftersom jag inte har tappat den. Kanske är skärmanslutningen lös? Kan du klargöra om det är troligt skärmen eller batteriet? - Cayla

Lösning: Hej Cayla. Det är tydligt inte ett batteri problem. Om det är ett batterifel, skulle det inte finnas någon LED-lampa som helst. För att komma till botten av problemet, vill du låta en professionell ta en titt på hårdvaran igen.

Problem 8: Galaxy S6 kant plus håller kraschar, fast i startslinga

Hej, jag har en Samsung-kant S6 plus och det håller kraschar, ett blått ljus tänds och det fastnar i en slinga av den första Samsung svarta skärmen med modelllogotyp och sedan svart Samsung-laddningssida. och sedan kraschar det igen och det är i denna loop kontinuerligt. så småningom vet jag inte hur men det börjar fungera igen. Den här gången skulle det dock inte starta om. så jag följde dina sidråd om att hålla ner volymen, hemnyckeln och strömbrytaren men jag kan inte rensa cachen eftersom min telefon nu har en blå skärm med en robot med en uppdateringsknapp i magen och vita ord längst ner som säger installera systemuppdatering. Jag har anslutit den till laddaren men jag vet inte vad jag ska göra nu. Tack och jag gissade Android versionen, jag är inte säker. Tack igen. - Amy

Lösning: Hej Amy. Om du försöker starta till återställningsläge och du gör det rätt borde du vara på en annan sida än den du ser just nu. Vi tror att du kan vara i Odin eller Hämta-läge, som nås med en lite annorlunda knappkombination. Vänligen se stegen nedan om hur du startar din telefon på alla dessa lägen:

Starta i återställningsläge :

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge :

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge :

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas, släpp av strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen omedelbart.
4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Kom ihåg att om telefonen fortsätter att starta om sig själv eller inte ens omstart normalt, måste det finnas en maskinvaruproblem som orsakar den. Du måste reparera eller byta ut den.

Problem 9: Galaxy S6-kanten laddas inte via USB-kabel efter en uppdatering

Hej. Jag har en Samsung S6-kant och under den senaste veckan eller så har jag haft stora laddningsproblem. Jag uppdaterade programvaran efter en anmälan. Det här tror jag har varit början på mina problem. Jag kan ladda batteriet trådlöst, dock 90% av tiden jag laddar upp via kabeln som den inte känner igen, blinkar upp USB-ansluten, ger meddelandet om strömdelning eller ständigt blinkar på eller av laddning. Jag gissar en mjukvaruproblem men jag har gjort alla nödvändiga nedstängningar återställda etc inklusive fabriksåterställning. Betyder det att min laddare port / batteri behöver bytas ut? Chris

Lösning: Hej Chris. Om din telefon laddar trådlöst utan problem kommer problemet troligen att hittas i laddningsporten. Det kan inte längre fungera korrekt och systemet upptäcker felaktigt laddaren som en annan enhet. Om en fabriksåterställning inte ändrade något, bör du allvarligt överväga att skicka telefonen för att repareras eller bytas ut.

Problem 10: Oavsiktligt tappade Galaxy S6 Duos läser inte andra SIM-kort, SIM-kortplatsen fungerar inte

Jag har en Samsung Galaxy S6 Duos som har fungerat bra i över 9 månader. Jag har dock nyligen tappat den (den har skyddskåpa) och det andra SIM-kortet har inte fungerat sedan. SIM-kortet är OK eftersom jag kan byta plats och det fungerar bra i plats 1. Jag antar att antingen kontakterna för SIM-kortplats 2 eller antennen (om de är separata) har blivit jogged eller skadad på något sätt. Enligt din åsikt är det här värt att försöka få fixa (och hur många butiker har någon erfarenhet av dubbla SIM-telefoner i USA) eller ska jag helt enkelt få en ny telefon? - Paul

Lösning: Hej Paul. Den bästa personen som kan ge dig ett mer auktoritativt svar är tekniker som har fysisk tillgång till din telefon. Hårdvaran måste testas grundligt först för att kunna veta var problemet ligger.

Om du verkligen behöver den andra SIM-platsen för din livsstil, rekommenderar vi att du bara får en telefonbyte. Om ingen närvarande tekniker är 100% säker på att han eller hon kan lösa problemet, är det verkligen ingen sak att spendera dina pengar för en osäker reparation.