Galaxy S6 kan inte skicka textmeddelande hemma (på grund av dålig signal), andra meddelandeproblem

SMS och MMS-problem är några av de gemensamma problem som våra läsare delar med oss ​​så det här inlägget är ett svar för att uppleva dem i sina #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge och # GalaxyS6Edge +) -enheter.

Det här är de ämnen som diskuteras nedan:

  1. Samsung Galaxy S6 kan inte skicka text till internationella nummer och fortsätter att lägga till landskod (Irland) som nummer när man svarar på ett textmeddelande
  2. Galaxy S6 kan inte skicka textmeddelande hemma (på grund av dålig signal)
  3. Galaxy S6 textmeddelanden app lags och tar lång tid att skicka
  4. T-Mobile Galaxy S6 har inget alternativ att bifoga text när du skickar MMS
  5. Galaxy S6 tar inte emot alla SMS och MMS

Tveka inte att kontakta oss om du har ett #Android-problem genom att använda länken som finns längst ner på sidan.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 kan inte skicka text till internationella nummer och fortsätter att lägga till landskod (Irland) för att numrera när man svarar på ett textmeddelande

Jag köpte en olåst Verizon Samsung Galaxy S6 från Amerika. Jag bor i Irland och har problem med att skicka textmeddelanden. När jag skickar ett nytt textmeddelande till ett irländsk kontaktnummer på min telefon skickar meddelandet. När den kontakten svarar ändrar min telefon sitt mobilnummer till + (353); Den lägger till i landskoden. Min telefon tillåter inte att jag svarar på detta textmeddelande så för att kunna svara jag måste skapa ett nytt meddelande till den kontakten. Jag kan inte heller skicka ett textmeddelande till ett internationellt nummer. - Alana

Lösning: Hej Alana. Har du kunnat skriva dina vänner (från Irland) utan några problem tidigare? Om du gjorde problemet är det antingen på grund av nätverksavbrott i ditt område eller en telefonfel.

Detta problem är egentligen inte ett isolerat fall eftersom en liknande hade rapporterats av AT & T-användare innan. Här är de saker du kan göra för att försöka lösa problemet:

Uppdatera telefonen

En enkel omstart gör ibland underverk. För att göra detta, tryck och håll strömbrytaren intryckt i minst 10 sekunder tills telefonen startas om.

Rensa app cacheminne och data

Nästa bästa sak att göra är att se till att problemet inte kommer från meddelandeprogrammet du använder. Torka cacheminnet och data för nämnda app kan fungera. Här är hur:

  • Gå till Inställningar .
  • Fortsätt till applikationer .
  • Välj Hantera program .
  • Tryck på fliken Alla .
  • Leta efter meddelandeprogrammet du använder och tryck på det.
  • Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data .

Att knacka på Rensa data-knappen är en virtuell ominstallation av appen (utan problem att hämta) så det kommer att radera alla dina meddelanden. Om du gör det skulle du också återgå till appen till dess fabriksstatus, så om glitchen kommer från den, ska den elimineras.

Ta bort cachepartitionen

Cachepartitionen, även känd som systemcache, är ett speciellt arkiv som innehåller appspecifika filer som används av systemet. Om cachen har blivit korrumperad av någon anledning kan det leda till alla slags problem så att du vill se till att den är i gott skick. Detta förfarande kan vara säkert gjort och kommer inte att leda till förlust av dina personuppgifter. Här är hur:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp, hem och strömbrytare.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power- knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp- tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem- tangenterna.
  • Tryck på Volym ned- tangenten för att markera Torka cachepartitionen .
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Ring ditt nätverk

Om något av stegen ovan inte löser problemet, kommer problemet troligen från din operatör (SIM-kortleverantören). Försök att ringa dem för att se om det finns några nätverksrelaterade problem som orsakar att textmeddelanden automatiskt lägger till en extra uppsättning nummer när du svarar på ett textmeddelande. Du kan också berätta för dem att du har problem med att skicka ett textmeddelande till ett internationellt nummer.

Problem # 2: Galaxy S6 kan inte skicka textmeddelande hemma (på grund av dålig signal)

Telefonen skickar inte textmeddelanden när jag är hemma. Jag är i ett område med dålig signal, jag vet redan det, men jag vet också att det inte tar mycket signal att skicka ett textmeddelande. Jag har en Sprint AIRAVE installerad för att hjälpa till med våra telefonsamtal. Jag vill verkligen inte stänga av Airave eftersom jag då inte kommer att kunna ringa / ringa telefonsamtal, vilket är viktigt för mig eftersom jag tar ett samtal till mitt jobb. Jag har inga problem med att skicka textmeddelanden från jobbet eller någon annanstans.

Tidigare idag kunde jag inte skicka meddelanden men min telefon berodde på en uppdatering så jag gjorde uppdateringen, och den skulle fortfarande inte skicka. Jag uppdaterade profilen och PRL och det skickade några meddelanden men det slutade fungera. Jag frågade några vänner och de sa att deaktivera hangouts-appen (som tidigare var det enda sättet jag kunde få texter att skicka när jag var hemma) så jag gjorde det och det fungerade ... i några minuter. Jag gjorde lite Googling och inaktiverat Wi-Fi på min telefon. Det fungerade en minut. När det inte fungerade igen slog jag min telefon av och på flygplansläge, och det fungerade. - maegan

Lösning: Hej Maegan. Om din Sprint AIRAVE fungerar som annonserad, borde det inte vara något problem för din telefon att skicka och ta emot textmeddelanden, särskilt att samtal fungerar bra. Både samtal och SMS-tjänster använder samma nätverk (3G eller 4G osv.), Så om man har ett problem, fungerar det andra inte korrekt.

Du kan försöka rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet du använder först för att se hur telefonen fungerar. Om det inte kommer att ändras, rensa systemets cache .

Om problemet kvarstår, fortsätt till fabriksåterställning. Tänk på att fabriksåterställning är den ultimata potentiella lösningen som du kan försöka i slutet. Innan du gör det rekommenderar vi att du sätter in ditt SIM-kort till en annan telefon för att se hur textmeddelanden fungerar när du är hemma.

Om du inte har försökt göra en fabriksåterställning på din S6 innan du gör det, gör du bara följande steg:

  • På startskärmen trycker du på ikonen Apps .
  • Hitta och knacka på ikonen Inställningar .
  • Under avsnittet Personliga, hitta och tryck på Säkerhetskopiera och återställ .
  • Tryck på Factory data reset .
  • Tryck på Återställ enhet för att fortsätta med återställningen.
  • Beroende på vilken säkerhetslås du använde anger du PIN-koden eller lösenordet.
  • Tryck på Fortsätt .
  • Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.

Fabriksåterställning tar bort telefonens interna lagring, så se till att du skapar en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du gör det.

Om alla dessa standardfelsökningssteg inte hjälper, bör du överväga att ringa din operatör (SIM-kortleverantören) och be om hjälp för första hand eftersom problemet kan vara nätverksrelaterat i naturen.

Problem # 3: Galaxy S6 textmeddelanden app lags och tar lång tid att skicka

Tack för att du är tillgänglig för frågor. Jag uppskattar det. Jag har en Samsung Galaxy S6. Det största problemet jag stöter på är när man textar. Det tar lång tid att ladda (öppna) en persons text och det lagras också när man försöker skriva ett textmeddelande. Faktum är att jag fortsätter att skriva och vänta sedan på att telefonen ska komma ikapp. andra gånger aktiverar inte sändningsknappen trots att det finns text i rutan. Jag vill inte behöva byta telefoner igen men det här är den andra Samsung-telefonen jag har (jag hade en äldre version före den här) som fortsätter att ge mig detta problem. Några förslag.

Jag är glad att kunna erbjuda mer information / information om du behöver det.

Vilken hjälp du kan ge kommer att uppskattas.

Tack. - Amnery

Lösning: Hej Amnery. Om problemet kvarstår på minst två telefoner kan problemet vara apprelaterat. Rensa bara meddelandeprogrammets cache och data och du borde vara okej. Du kan också torka cachepartitionen efteråt. Steg anges ovan.

Problem # 4: T-Mobile Galaxy S6 har inget alternativ att bifoga text när du skickar MMS

Efter att ha laddat ner den senaste versionen av T-Mobile Android har jag haft problem när jag skickade bildtextmeddelanden. Innan uppdateringen brukade jag enkelt kunna bifoga en bild och sedan skicka ett textmeddelande för att följa bilden. Nu, om jag bifogar en bild via meddelandeprogrammet skickar bilden automatiskt och jag kan inte lägga till en bildtext.

Dessutom, om jag går för att dela en bild via Galleri, uppmanar jag mig att välja en ny kontakt eller befintlig kontakt. Hur kan jag återgå till de gamla bilagningsinställningarna? - Sandy

Lösning: Hej. Problemet kan vara en T-Mobile-specifik glitch på grund av den fasta programversionen som nu körs på din telefon. Prova först att radera standardlösningarna (radera en app cache och data, torka cachepartitionen och fabriksåterställning) innan du ringer till teknisk support för T-Mobile.

Problem # 5: Galaxy S6 tar inte emot alla SMS och MMS

Jag har en Galaxy S6 och har inte fått regelbundna textmeddelanden - bara ett par var MMS, resten var vanliga texter. Jag har försökt få ett nytt SIM-kort, T-Mobile skickade mig en ny telefon och jag har fortfarande problem.

Jag har försökt driva ner det regelbundet till ingen nytta. Jag har ringt dem åtta gånger om detta. Ingen verkar veta om det är en telefonproblem eller ett nätverksproblem. De berättade för mig att försöka byta mitt SIM-kort med en annan telefon - som jag föredrar att inte göra, men kommer om jag måste.

De föreslog också att avinstallera alla mina appar och installera om en till en gång för att se om det är en app som orsakar problemet. Det bidrar inte till mig eftersom jag använder några av mina appar varje dag för arbete. De berättade också för mig att återställa telefonen men det här är den andra S6 sedan mars som jag har problem med. Det enda sättet jag har kunnat ta reda på att jag inte tar emot texter är om någon frågar mig "Fick du inte min text?", Som hände med min chef idag, eller om jag bara får en deltext och då inser det hela inte kom igenom. Har du någon aning om det här är ett nätverksproblem eller S6-problem ??? Hjälp uppskattas mycket !!! - Laura

Lösning: Hej Laura. Denna typ av problem kan också orsakas av ditt nätverk, så T-Mobile tekniskt stöd måste stödja dig hela vägen. Men precis som Amnery ovan kan det här problemet också bero på problemmeddelandeapp du använder. Vi uppmanar dig att investera lite tid i att göra en fabriksåterställning och låta telefonen springa i minst 2 dagar utan att installera någon tredje part för att verkligen isolera orsaken till detta problem. Det finns inget sätt att identifiera orsaken till ett problem som det här, så att torka telefonen rent och installera appar på egen hand är det enda sättet.

Du kan också göra omvänd genom att starta telefonen i säkert läge för att förhindra att tredje part apps körs. På det här sättet kommer du inte att avinstallera saker från enheten först. Det här är stegen:

  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  • När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned- tangenten.
  • Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  • Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Om problemen inte uppstår i säkert läge är det en tydlig indikator på att en av de installerade tredjepartsprogrammen ska skyllas.