Galaxy S6 email app visar inte alla meddelanden, plus andra problem

Allt fler "läckor" kommer ut för den väntade #Samsung # GalaxyS7 men det har aldrig varit ett officiellt ord från den sydkoreanska jätten på det sannolika datumet för produktens release. Under tiden, låt oss fortsätta att ta itu med några av de vanliga problemen på # GalaxyS6-serien. Nedan följer några av de problem som tas upp idag:

  1. WhatsApp på Galaxy S6 håller frysning
  2. Kan inte radera kalenderhändelser på Galaxy S6
  3. Galaxy S6 stöder bara i nedladdningsläge
  4. Demonterad Galaxy S6 slår inte på
  5. Galaxy S6 email app visar inte alla meddelanden

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: WhatsApp på Galaxy S6 håller frysning

Jo jag köpte min Galaxy S6 i maj förra året. Det fungerade perfekt för 2 månader sedan. WhatsApp håller frysning och tvinga stängning vilket irriterar mig obevekligt. Jag försökte fixa det men ingen användning. Jag får alltid de senaste uppdateringarna. Jag försökte till och med rensa uppdateringarna och installera om det eftersom jag inte kan avinstallera och installera om det. Jag skickade flera e-postmeddelanden till WhatsApp-support men ingen användning. Allt de svarade med gjorde jag redan eller löste inte problemet.

Och en sak, varje gång jag skickar ett meddelande via en sändarlista fryser telefonen för lite tills meddelandet skickas till alla på min lista. medan när jag skickar den i en grupp inträffar ingen sådan fråga. Jag är i dina händer. Snälla hjälp mig. Det är min viktigaste app i min telefon. - Akram

Lösning: Hej Akram. Det borde ha varit till hjälp för oss om du detaljerat de saker du redan har försökt. Om WhatsApp-utvecklarteamet inte kan hjälpa dig att åtgärda problemet, tvivlar vi på att vi kan hjälpa dig heller. Om WhatsApp installerades som standard på din telefon, försök starta det i säkert läge för att se om det kommer att göra någon skillnad. Om problemet inte uppstår i det här läget avinstallerar du program tills problemet är borta. Som referens är det här stegen hur du startar din S6 i säkert läge:

  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  • När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
  • Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  • Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Problem # 2: Kan inte radera kalenderhändelser på Galaxy S6

Hej. Jag har just nyligen handlat med min Samsung Galaxy S5 för en Samsung Galaxy S6 och märkte något konstigt med min kalender. Efter att ha överfört all min information från s5-kalendern till min s6-kalender såg jag att alla mina tidigare händelser (som födelsedagar, årsdagar etc.) nu är listade i grönt och det ger mig inte möjlighet att ta bort eller redigera dem. Jag kan göra nya händelser och redigera dem men de gamla händelserna från min tidigare telefon ger mig bara möjlighet att dela dem. Jag försökte även rensa cacheminnet och alla data från min kalender i inställningar och starta om min telefon men det hjälpte inte. Vad ska jag göra? - Alex

Lösning: Hej Alex. Det verkar som om du inte har behörighet att redigera händelserna. Det här kan vara en produktbugg som vi inte känner till. Om det här problemet uppstår i din Google Kalender, besök Googles kalenderforum för mer support.

Problem # 3: Endast Galaxy S6 stötar i nedladdningsläge

Hej. I morse när jag hämtade telefonen hade den Samsung S6-boot-logotypen med blått meddelandelampa på och av. Jag gjorde inget speciellt med telefonen natten innan eller i själva verket har jag inte gjort någonting med telefonen ... Jag avaktiverade även OS-uppdateringarna. Jag har läst din blogg. Jag kan inte rensa cacheminnet eller något eftersom även fabriksåterställningsknapparna inte fungerar. (ström + hem + volym upp).

Det enda som hänt är uppstart i nedladdningsläge. Jag vet inte vad som är men menyerna Power + Volume Up + Home fungerar för att starta i nedladdningsläge.

Om jag håller knappen Knappen Power + Home + Volume intryckt fortsätter telefonen bara att starta om till startlogotypen.

Om du stänger av och sätter telefonen i laddningen visas den tomma batterilampan men kommer att förbli grå och frusen. Det kommer inte att visa några laddningsförloppspunkter som rör sig, eller cirkeln roterar som det normalt skulle göra om laddningen pågick.

Snälla hjälp jag är orolig eftersom jag inte har säkerhetskopierat min telefon data ????

Vissa människor föreslog online för andra människor att ett annat batteri skulle kunna lösa problemet. Tack så mycket. - Asim

Lösning: Hej Asim. Om den enda uppstartssekvens som är tillgänglig för din telefon just nu är nedladdningsläge, är vi rädda för att de viktiga filerna du har där redan är borta. Det finns bara inget som vi kan göra för att komma åt dina data om telefonen inte startar normalt. Försök starta i säkert läge (steg ovan) för att se om det kommer att fungera så.

Du kan sedan försöka blinka en officiell firmware via nedladdningsläge för att se om din telefon startas normalt efteråt.

Problem # 4: Demonterad Galaxy S6 slår inte på

Hej. Jag skriver om min make Android Samsung Galaxy S6. Jag har googlade och trött flera scenarier och har inte haft någon tur så långt - så jag hoppas att du kanske har ett förslag.

Vi visste om 2 veckor sedan att strömbrytaren var dålig. Vi gjorde vårt bästa för att hålla från att låta det ladda, och då när jag fick den till någon som kunde ersätta omkopplaren - det började mirakulöst att fungera. Så vi hade inte omkopplaren reparerad.

För två dagar sedan slutade sin telefon helt och hållet - och strömbrytaren svarade inte för att sätta på den igen när den laddades. Jag försökte ladda det över natten - men eftersom det var helt dött - det verkade inte laddas (den röda lysdioden visade inte).

Nästa dag började jag några tester. Jag hittade flera YouTube-videoklipp som föreslog metoder för att få telefonen att starta utan strömbrytaren. Ingen av dem arbetade för att starta telefonen, och jag tror att telefonen inte bara har ett strömbrytareproblem utan också ett startproblem (kanske medverkade av en felaktig strömbrytare?)

Om jag IMMEDIATELT trycker på volymknappen och hemnyckeln får jag möjlighet att antingen installera ett anpassat operativsystem eller starta om telefonen. Jag slår ner volymknappen och ingenting händer.

Alternativt kan jag inte göra någonting (tryckknappar) när jag drar ett batteri - och jag upptäcker att jag får Samsung-skärmen, men då startar den inte förbi den punkten.

Det är Verizon modell av Galaxy S6. Den har de senaste uppdateringarna på den.

Om jag pluggar telefonen i datorn känner datorn inte igen telefonen som en ansluten enhet. Jag har demonterat telefonen och försiktigt blåst luft över strömbrytaren och försökte rengöra den. Jag har också undersökt laddningsporten och såg till att den var ren.

Jag har provat sladden på strömknappen. Jag har sett några personer omnämner att helt och hållet ta strömbrytarknappen på kretskortet - men jag är inte säker på om jag vill göra det ... Jag menar att jag har en teknikbakgrund så att jag skulle kunna ge det ett steg - men jag Jag vill veta om det finns något annat eller andra diagnostiska tester som jag kan utföra innan jag går drastiskt :).

Eventuell information / hjälp skulle uppskattas !! Och om du vill ha mer information, skulle jag vara glad att ge dem -

Tack för din hjälp och insikt! - Crystal

Lösning: Hej Crystal. Kraft- eller startproblem på Samsung-enheter kan orsakas av några faktorer, inklusive felaktig strömbrytare eller kretskort. Tyvärr, precis som du, finns det inget sätt för oss att veta vilken är den verkliga orsaken. Vi kan bara ge några råd om var du ska börja, och du verkar hantera det bra med tanke på den situation där du redan tinkered med hårdvaran. Vi säger att du går vidare med byte av strömbrytare först för att se om det kommer att göra någon skillnad. Vi brukar berätta för genomsnittliga användare att låta en professionell hantering av hårdvara diagnostisera, men om byte av strömbrytare inte hjälper, måste du göra en serie hårdvarukontroller av saker som status för batterikontakten, moderkortet, dotterbordet, bland annat.

Problem nr 5: Galaxy S6 e-postapp visas inte alla meddelanden

Hej. Jag använder e-postappen som följde med S6 och använder mitt Hotmail-konto. Jag kan skicka och ta emot e-postmeddelanden men när jag går till min skickade mapp finns det bara några e-postmeddelanden. Jag stänger regelbundet alla appar ner och har utfört många omstartar. Också efter att ha stängt e-postappen går jag för att öppna den och det tar mig direkt in i ett gammalt e-postmeddelande i min inkorg (en annorlunda varje gång). Kan du ge någon hjälp med detta?

Jag hade Apple i 5 år och ville ha en förändring men ångrar att gå till Samsung S6 eftersom jag måste hålla telefonen i energisparläge, eftersom en full laddning bara varar mig 5 timmar med normal användning. Ja Jag har stängt av strömmen men det kommer fortfarande inte att hämta de skickade e-postmeddelandena och jag spelar inte spel på min telefon. Om jag kontrollerar mina e-postmeddelanden en gång i timmen och gör ett telefonsamtal, förlorar jag 10% batteri. Är det här normalt? Samma användning på en iPhone 6 mitt batteri skulle vara hela dagen.

På morgonen kopplar jag ur min telefon, kontrollerar Instagram och Bleacher Report och gör ett 5 minuters samtal och jag är nere till 85% och det är med strömbesparing på. Hade bara telefonen en månad men sjuk av det redan.

Musik slutar också spela ibland ibland och telefonen låser sig efter 10 sekunder ibland, även om jag har ställt in den i 1 minut. Tack. Rick

Lösning: Hej Rick. Det verkar som om det finns många problem som händer i din telefon just nu. Först lagrar den inhemska e-postappen bara en bråkdel av dina e-postmeddelanden samtidigt, speciellt om du använder IMAP-inställningen. Det betyder att inte alla e-postmeddelanden, oavsett mapp (inkorg, utkorg, skickad osv.) Kommer att visas på telefonen. Så här har app och e-posttjänster, inklusive Hotmail, utformats för att förhindra att du använder upprymt minne för minnesminne. För mer produktspecifik förklaring om detta, försök kontakta Microsoft-support eller besök deras Outlook- forums sida.

Om du tror att problemet kan vara relaterat till programvara, överväg att göra en fabriksåterställning.

Om du återställer en S5 till fabriksinställningarna är det snabbaste sättet att ta bort allt på telefonen och ett bra felsökningssteg om du stöter på ett problem som kan tyckas vara svårt att lösa. Var försiktig så kontrollera att batteriet är fulladdat och du har skapat en säkerhetskopia av dina data innan du fortsätter. Så här är det gjort:

  • Kör ner Galaxy S5.
  • Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
  • Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
  • Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
  • När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Fabriksåterställning kan också fixa låsskärmen eller musikproblemen.

Batteriavloppsproblemet på Galaxy S6, eller i någon annan smartphone (inklusive Apple-enheter) är vanligt. Orsakerna varierar beroende på vilken telefon som helst, men en av de mest effektiva metoderna för att minimera det är att använda smarts. Tekniskt sett har den nuvarande grödan av smarttelefonbatterier inte förbättrats mycket och alla är fortfarande den största svagheten hos även den mest sofistikerade flaggskeppstelefonen som iPhone 6-serien eller Galaxy-serien. Det enda sättet att öka strömkapaciteten är att öka batterins fysiska storlek, vilket inte riktigt hjälper dagens trender att ha en liten elektronisk gadget. För att avhjälpa batteriet måste en användare vara smart när man hanterar sin energiförbrukning. Uppgiften omfattar tweaking inställningar, sänker skärmens ljusstyrka, bland annat att hålla antalet installerade appar så låga som möjligt. Som nämnts beror orsaken till batteriavloppet på en viss telefon. Om du till exempel kan sänka skärmens ljusstyrka till den lägsta bekväma nivån, men annars installerar många shopping- eller sociala nätverk, kommer du troligtvis fortfarande att förlora mycket batteriström. Vi har skisserat några konkreta saker som du kan försöka minska batteriet i denna post . Du kan också besöka andra inlägg som vi har skrivit tidigare som behandlar problem med batteridriven här .