Galaxy S6 Edge laddas inte om den inte är ansluten till en dator, andra problem

Har du problem med din # GalaxyS6 eller Galaxy S6 Edge? Genom att bläddra igenom frågorna nedan kan du få en uppfattning om vad du ska göra. Om du inte hittar något liknande problem kan du gå ner till en lista med andra inlägg som publicerats tidigare.

Nedan finns de särskilda ämnen som nämns här idag:

1. Wet Galaxy S6 med samtalsproblem
2. Galaxy S6 Kalender app "Tyvärr, Kalender har slutat" fel
3. Galaxy S6 Edge Plus pekskärm glitches
4. Galaxy S6 Edge-skärmen är svart / inte fungerar
5. Galaxy S6 Edge laddas inte om den inte är ansluten till en dator
6. Alpine headunit kraschar när ett samtal på Galaxy S6 slutar

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: Wet Galaxy S6 med samtalsproblem

Hej. min Samsung Galaxy S6 blev blöt 3 månader sedan. Efter några dagar när jag startade om det fungerade allt utom de vanliga telefonsamtalen. Specifikt betyder detta:

1. När jag startar ett telefonsamtal kan jag inte höra tonljudet men samtalet görs.
2. När den andra personen svarar kan han inte lyssna på någonting och jag vet aldrig att han plockade upp eftersom jag aldrig hört något.
3. Om jag får ett telefonsamtal skulle det ringa, men om jag hämtar kan jag inte höra något och den andra personen kan inte höra mig.
4. Jag kan göra WhatsApp samtal utan några problem (min förståelse är att högtalare och mikrofon fungerar korrekt)
5. Jag kan lyssna på musik och röstbrevlåten utan problem.
6. Problemet kvarstår även när jag använder hörlurar.

Min slutsats är att det måste finnas ett programvaruproblem, men jag kan inte hitta lösningen någonstans ...

Snälla hjälp mig om du har några idéer!

Tack. - Patricia

Lösning: Hej Patricia. Om WhatsApp samtal fungerar normalt är det en bra indikation på att telefonens högtalare och mikrofon är bra. Vi tror att problemet med normala samtal är mjukvareliknande. Ett bra sätt att testa denna teori är att göra en huvudåterställning. För enkel hänvisning nedan är stegen hur man gör det:

• Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
• När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
• Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
• Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
• När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 2: Galaxy S6 Kalender app "Tyvärr, Kalender har slutat" fel

Jag har problem med min kalender. Jag har alltid skickat mina Outlook-poster till min personliga telefon för att hålla den tillgänglig. Jag har inte haft problem med att gå in på mitt Yahoo-konto och spara det till min kalender för några veckor sedan. När jag går in i e-postmeddelandet klickar jag på bilagan och väljer Spara. Det berättar sedan att det har sparats på enheten. Jag sveper ner där den bekräftar nedladdningen fullständigt, men när jag klickar på det, säger den till mig "Tyvärr har kalendern slutat." Jag har bekräftat att allt är aktiverat och uppdaterat. Jag har rensat min cache. Inget av de förslag jag ser har fungerat. Finns det något annat jag kan försöka innan jag går till Verizon för en ny enhet? - Stacey

Lösning: Hej Stacey. Försök att göra en huvudåterställning. Om det finns ett fel på den fasta programvaran som orsakar detta problem kan det hända att du återställer alla telefoninställningar till standard.

Du kan också kontakta det tekniska supportteamet för de berörda apparaten för att se om deras app kan störa i konflikt med telefonens kalenderapp. Om exempelvis en Yahoo-e-post verkar utlösa ett fel varje gång du gör en viss uppgift, kan det vara en indikator på att Yahoo-appen (om du installerade den) kan vara skyldig.

Du kan också försöka starta enheten i säkert läge och se hur kalenderapplikationen fungerar. Om ett problem inte uppstår i säkert läge kan du säkert anta att en av dina appar stöter på systemet.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge Plus pekskärmslitsar

Hej. Jag läste online att jag kunde maila dig och ställa frågor om telefonsökning. Jo min telefon glömmer inte precis, men det spelar konstigt. Den andra dagen var jag på Twitter och uppdateringsknappen fungerade inte. Jag har en Galaxy S6 Edge Plus. Det övre vänstra hörnet skulle inte fungera en stund och då skulle det fungera igen. Samma sak hände med mina skärmns nedre högra hörn när jag var på Instagram. Också när jag är i mina meddelanden försöker träffa min rygg knapp i övre vänstra hörnet inte skulle fungera. Detta har hänt i ungefär en och en halv dag. Jag har stängt min telefon av och på. Problemet kvarstår fortfarande.

Också mina automatiska kepsar fungerar inte lika bra. Vanligtvis när jag börjar en ny mening eller trycker på nyckeln som skulle vara "enter", kommer kepsarna fortfarande inte att sättas på.

Tack för din tid, var snäll och låt mig veta om det finns något jag kan göra för att åtgärda detta.

Mycket uppskattat. - Keilah

Lösning: Hej Keilah. Glitchar uppträder ibland efter en operativsystemuppdatering. Om du hämtade eller installerade en uppdatering innan du upptäckte problemet, kontrollera att du tar bort telefonens systemcache. För att börja, här är stegen:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om glitcharna inte elimineras efter att du har tappat cacheminnet kan du också ta bort cacheminnet och data för de berörda apparaten. Här är hur:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Välj namnet på den app som har gått rogue.
• Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Att rensa data för en app är den virtuella motsvarigheten att avinstallera och ominstallera den. Du måste logga in igen på dina konton efter att ha gjort proceduren. Om inget ändras är din sista utväg fabriksåterställd (steg som anges ovan).

Problem # 4: Galaxy S6 Edge-skärmen är svart / inte fungerar

Tjena. Jag har en Samsung Galaxy S6 Edge. Några månader tillbaka upplever det SOD och jag lyckades starta om. Några veckor tillbaka föll det och skärmen var knäckt och började visa gröna och rosa linjer på sidan, särskilt på natten när viloläge är på, men telefonen var fortfarande funktionell.

Förra kvällen gick det utan kostnad, och när jag lade upp telefonen kommer den inte att sätta på igen. Nu är här den konstiga delen; Jag startade om telefonen, det kommer inte att sätta på igen. Jag försökte igen och telefonen var tillbaka, jag kunde höra mina meddelanden och telefonsamtal och även mitt larm gick av men skärmen är fortfarande svart. Så nu är det enda sättet jag kan läsa mina meddelanden från telefonens sidor om det visar tid på sidorna.

Vänligen behöver jag din hjälp. Tack. - Ziada

Lösning: Hej Ziada. En fråga som detta löses bäst av tekniker snarare än av oss. Det finns tydligt ett visningsproblem, vilket innebär att en hårdvarukomponent har misslyckats. Om du inte är utrustad för att fixa det själv, finns det bara inget som kan göras i slutet. Den vanliga dosen av programfelsökning kan inte ersätta en defekt skärm eller digitaliserare. Vänligen skicka telefonen till en välrenommerad butik för reparation. Samsung kan fixa telefonen men det kommer säkert inte att vara en ledig. Vi rekommenderar att du låter Samsung reparera eller byta skärm men.

Problem # 5: Galaxy S6 Edge laddas inte om den inte är ansluten till en dator

Hallå där. Jag såg dina kontaktuppgifter på ett forum och undrade om du kunde hjälpa mig.

Jag gick till sängs igår kväll och min telefon hade 2%. Jag vaknade i morse, och min telefon var död trots att den hade anslutits till min laddare i 7 timmar. Jag trodde att det kunde vara laddaren. Men samma laddare laddade upp min Samsung-tablett igår utan problem. Jag försökte sedan en annan laddare jag har på jobbet (bara för att dubbelkontroll) och det fungerade inte heller. Jag försökte sedan plugga in den till datorn via USB för att säkerhetskopiera mina foton och det laddades det (långsamt men säkert). Men datorn kan inte känna igen enheten så jag kan inte komma åt telefonen via PC.

Sedan såg du dina instruktioner för att prova det i säkert läge, men det fungerar inte heller. Jag skulle göra en fabriksåterställning men jag har hundratals bilder av min systerdotter på min telefon som jag dumt inte har säkerhetskopierat. Innan jag skickar ut det för att få fixat - finns det något annat jag kan prova? Jag antar att det är ett problem med laddning i telefonen i stället för kablarna själva.

Tack på förhand. - Nicola

Lösning: Hej Nicola. Du har rätt. Det här är helt klart inte en fysisk kabelproblem, men förmodligen en mjukvarubelaterad. Om du inte installerade en anpassad återställning som TWRP, finns det inget annat sätt att säkerhetskopiera dina personuppgifter om du inte kan få telefonen att starta normalt eller i säkert läge.

En bra sak att försöka är att lämna telefonen laddad via en dator så länge som möjligt, och starta sedan upp det normalt (om möjligt). Om telefonen fungerar eller startar upp, se till att du stänger av USB-felsökningsalternativ om du slår på det tidigare. Vissa användare från andra forum har rapporterat att de har löst avgiftsproblemet genom att göra detta.

Om inget fungerar, rekommenderar vi att du fortsätter med begäran om utbyte av telefon. Tyvärr betyder det också att du förlorar dina personuppgifter eftersom det bara finns inget som vi kan göra för att återhämta dem.

Problem # 6: Alpine headunit kraschar när ett samtal på Galaxy S6 slutar

Hej. Jag hoppas att du kan hjälpa till med det här problemet som jag bara inte kan tycka att lösa!

Min Galaxy S6 kraschar min Alpine CDE-183BT-huvudenhet i min bil. Detta händer när du använder handsfree-Bluetooth-samtal, närmare bestämt när samtalet avslutas återställs huvudenhetens fabrik. Det händer inte på alla samtal, men omkring 75% av dem skulle jag säga. Det finns aldrig några problem när jag faktiskt är på samtalet, bara när samtalet slutar kommer det att krascha min huvudenhet och skicka den till en fabriksåterställning.

Detta har hänt på olika programversioner av Android.

Det finns ingen Bluetooth-uppdatering tillgänglig för min huvudenhet. Jag har talat med Alpine och de har aldrig hört talas om detta problem och har inte gjort några förslag för att lösa det.

Jag har försökt byta namn på huvudenheten på min telefon för att ta bort eventuella specialtecken, men det har inte gjort någon skillnad.

Det händer både när du använder den förinstallerade Android-appen, och även när du inte använder den här appen.

Jag märkte också den andra dagen, att det hände när en vän försökte ringa mig via WhatsApp. Jag ignorerade samtalet och svarade inte. När telefonen hade slutat ringa, kraschade den igen min huvudenhet och jag var tvungen att dra över och göra alla inställningar på min huvudenhet (reparationsapparat etc.)

Att spela musik via Bluetooth från min telefon fungerar helt bra och jag har aldrig haft några problem alls med detta. - Daniel

Lösning: Hej Daniel. Vi har att göra med två enheter här, så din första uppgift är att identifiera vilken av dem som orsakar problemet. Du kan börja med att felsöka din Android-telefon. Torka först sin cachepartition (steg som anges ovan). När systemets cache har uppdaterats, radera gammal Bluetooth-parning till din huvudenhet och koppla ihop dem igen. Om inget ändras, återställ en S6-fabrik och observera igen. Efter en huvudåterställning, installera inte någon tredje parts appar om du inte kan testa Bluetooth-anslutningen till huvudenheten. Om problemet kvarstår efter det är det ett tydligt tecken på att huvudenheten i sig kan ha vissa firmwareproblem.

Headsetet är precis som alla andra elektroniska eller digitala enheter idag och kan drabbas av firmware-störningar. Var noga med att prata med din Alpine återförsäljare för en ersättare.