Galaxy S6 Edge svarar inte med grönt ljus blinkar efter att ha laddats över natten

#Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) svart skärm av död är en av de mest fruktade strömrelaterade problemen med den här enheten. Det har buggar många användare sedan telefonen släpptes förra året fram till idag. Det kallas den "svarta skärmen för döden" eftersom vanligtvis displayens enhet blir svart eller tom och inte svarar på beröringar. Telefonen själv blir också död när den inträffar och det kan inte ens laddas när den är inkopplad.

Det finns några problem som jag tagit upp i det här inlägget, som kan tyckas likna. Läs vidare för att förstå mer om dem och lära dig hur man fixar var och en av dem. Du kan stöta på liknande problem i framtiden, så det är bättre att vara redo och vet vad du ska göra när problemet faktiskt händer. Klicka på länkarna nedan för att hoppa till deras respektive avsnitt.

  • Galaxy S6 Edge-skärmen svarar inte med grönt ljus blinkande
  • Galaxy S6 Edge-skärmen blev svart, telefonen svarar inte när strömmen trycks in

För dem som har andra problem med sin enhet, se till att du släpper igenom vår Galaxy S6 Edge-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem med den här enheten. Vi har kanske redan publicerat en artikel som innehåller samma problem som ditt och har gett en lösning. Så gå igenom den sidan och hitta liknande problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Ge oss bara information om problemet och vi ska göra resten.

Galaxy S6 Edge-skärmen svarar inte med grönt ljus blinkande

Problem : Hej. Jag har en Galaxy S6 Edge. Jag har lämnat telefonen över natten för att ladda. Telefonen är inte mottaglig i morse men det gröna ljuset blinkar. Jag har provat mittknappen med volym upp-tangenten och med volym ned-tangenten och alla tre strömcentral och volymknapp men inget svar från telefonen ... några idéer?

Felsökning : Hej! Efter utgåvan av Samsung Galaxy S6 Edge, trots enhetens annonserade funktioner och bra prestanda, är den fortfarande utsatt för vissa problem från programvara till hårdvara. Bland de problem du kan stöta på är energiproblemen, som vad du upplever just nu. Eftersom telefonen har ett batteri som inte kan avlägsnas kan vi inte omedelbart utesluta om det är ett batterifel eftersom du sa att det gröna LED-lampan blinkar. Det är en indikation på att batteriet är fulladdat.

Det finns flera anledningar till varför problemet uppstår, men att identifiera den skyldige är på något sätt komplicerat, särskilt om du inte vet vad som orsakade det eller när problemet startade. Men oroa dig inte, vi kommer att rekommendera några metoder som vi delade med flera ägare som stött på liknande problem.

Steg 1: Tvinga Starta om din telefon för att se om du kan få den tillbaka till livet

Galaxy S6 Edge har inte ett användaravtagbart batteri så att du inte bara kan göra batteridragning för att uppdatera sitt minne som vi brukade göra med vår gamla enhet. Det finns dock ett annat sätt att göra detta och det är den tvingade omstartsproceduren. Du måste bara trycka och hålla ner volym ner och strömknappar tillsammans i 10 sekunder. Det finns en högre sannolikhet att denna metod kommer att fungera, så det är värt att försöka. Dessutom är det det mest logiska förfarandet du kan göra vid denna tidpunkt.

Om proceduren misslyckas följer du dock de följande stegen.

Steg 2: Kör enheten i Säkert läge

Om det här problemet orsakas av en tredjepartsapplikation som installerades på enheten, startar uppstart i säkert läge deaktivera allt tredje part och det är det bästa sättet att identifiera vilka av dem som orsakar problemet. När du har bestämt gärningsmannen, avinstallera den. Här är de steg-för-steg-instruktionerna om vad du borde göra ...

  1. Kontrollera att enheten är avstängd
  2. Tryck och håll ned strömknappen + + "Volym ned-tangenten" tillsammans, vänta tills Samsung-logotypen visas.
  3. Släpp snabbt "Power-knappen" om Samsung-logotypen visas, men fortsätt trycka på "Volym ned-tangenten".
  4. Vänta tills enheten avslutar processen, det tar några minuter.
  5. När du ser "Säkert läge" på undersidan av skärmen betyder det att säkert läge är aktiverat.
  6. Avinstallera problemet med att orsaka problem och installera det inte igen för att undvika att problemet händer igen.

Det skulle vara lättare att lösa problemet om du redan har några misstänkta. Så börja din sökning från dina senaste eller senaste appinstallationer. Det finns ju program som du inte bara kan avinstallera eftersom du kommer att förlora några av dina data. I det här fallet måste du bara inaktivera dem för att förhindra att de körs när telefonen startar upp. När du har avinstallerat eller inaktiverat dem, starta om enheten normalt för att se om problemet har blivit fixat. Om så är fallet, är en av de appar som du har avaktiverat eller avinstallerat den skyldige. För dem du har inaktiverat försöker du aktivera dem en efter en och om problemet uppstår när du gör det, är det nu lättare att bestämma den skyldige. Du kan också installera om program som du har avinstallerat, men bara var uppmärksam på varje installation.

Steg 3: Kör enheten i återställningsläge och torka cachepartitionen

Återställningsläge liknar säkert läge men i det här läget finns det alternativ för dig att köra ett visst diagnostiskt test eller återställa enheten. I det här läget kan vi också återgå till standardinställningen för din telefon innan problemet uppstår. Nedan följer stegen på hur utföra detta läge.

  1. Stäng av telefonen helt
  2. Tryck och håll nere 'Power-knappen' + 'Hemtangent' + 'Volym upp-tangent' tillsammans
  3. Släpp 'Power-knappen' när enheten vibrerar men fortsätt trycka på 'Home-tangent' och 'Volymknapp'
  4. Vänta tills Android-maskoten visas, släpp sedan båda tangenterna
  5. Navigera med "Volym upp och ner-tangent" genom alternativen
  6. Välj "Torka cachepartitionen, tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
  7. Vänta tills enheten avslutar processen, det tar flera minuter.

Att torka cachepartitionen raderar systemcachen och tillfälliga filer som skapats av förinstallerade appar och inbyggda tjänster. Medan termen "raderas" betyder det inte att du kommer att förlora dina data och viktiga filer. Endast systemkacharna kommer att raderas och det kan till och med resultera i bättre prestanda eftersom systemet kommer att skapa nya filer för att ersätta raderade cachar. Om den här proceduren misslyckas måste du dock återställa enheten för att återställa den till standardinställningarna eller en konfiguration som fungerar.

Steg 3: Fabriksåterställning av enheten

Den här metoden är ibland den sista utväg för att lösa eventuella programproblem eller strömproblem som vad du har just nu. Men genom att utföra denna procedur raderas all data som sparats i enheten och återställs den till standardinställningen första gången du fick den. Så, du först säkerhetskopierar dina filer och data först och följ sedan dessa steg:

  1. Stäng av enheten
  2. Tryck och håll nere 'Power-knappen +' Volym upp-tangenten '+' Hemtangent 'samtidigt
  3. Vänta tills Android-maskoten visas och släpp sedan snabbt 'Power-knappen' och fortsätt hålla 'Volym upp' och 'Hemtangent'
  4. När startmenyn visas, släpp båda knapparna
  5. Navigera med volym upp och ner-tangenten genom alternativen
  6. Hitta och välj alternativet "Töm data / fabriksåterställning", tryck på strömbrytaren för att bekräfta
  7. Välj sedan "Ja-radera alla användardata", tryck på strömbrytaren för att bekräfta
  8. Vänta tills enheten avslutar processen, kommer den att visa "Data Wipe Complete"
  9. Välj "Reboot System Now", tryck på Power-knappen för att bekräfta
  10. Omstart tar längre tid än det normala omstartet, var god tålamod

Nu, om dessa metoder inte fungerar för dig, rekommenderar vi att du hittar närmaste Samsung-servicecenter och kontrollerar enheten av en tekniker.

Galaxy S6 Edge-skärmen blev svart, telefonen svarar inte när strömmen trycks in

Problem : Jag förstår bara inte varför telefonen inte svarar längre. Jag har tagit hand om den här enheten sedan jag köpte den i december. Det föll aldrig och aldrig varit i kontakt med vatten. Skärmen är svart och oavsett vad jag gör, det kommer inte bara att slås på eller svara. Vad föreslår ni att jag gör för att min telefon ska fungera igen? Tack.

Felsökning : Det är alltid möjligt att detta problem är detsamma som det föregående och om det är då kan du bara följa felsökningsförfarandet. Så det första vi måste göra är att verifiera om ditt problem är detsamma som det jag talade om ovan.

Steg 1: Ring ditt eget nummer för att se om telefonen ringer

I det första problemet lyser telefonen fortfarande LED-indikatorn, så det finns en större sannolikhet, bara skärmen är avstängd men telefonen är fortfarande igång. I ditt fall, om telefonen ringer när du ringer ditt eget nummer, betyder det att telefonen fortfarande är påslagen och endast skärmen har ett problem. Så, du kan följa vad jag föreslog - tvingad omstart. Du kan eventuellt lösa problemet så tidigt som nu förutsatt att det är detsamma som det första. Om det emellertid är ett annat fall fortsätter du med din felsökning:

Steg 2: Anslut telefonen till laddning

Batteriet kan ha blivit uttömt, varför telefonen inte svarar eller slår på. Med detta kommer enheten att kunna ladda batteriet även under några minuter. Det skulle räcka för att driva telefonen och alla dess komponenter. Utöver det försöker du också ta reda på hur telefonen reagerar om den upptäcker ström som strömmar genom sina kretsar. Om det inte laddar eller svarar, kan det vara ett problem med själva maskinvaran, men fortsätt felsökning.

Steg 3: Tvinga omstart på telefonen när den är inkopplad

Du har redan gjort det tvingade omstartsproceduren i steg 1 men firmware kan ha kraschat och batteriet dränerats. Så, låt oss utesluta dessa möjligheter i detta steg; När telefonen är inkopplad trycker du in och håller ned både volym ned och strömbrytarna för att se om telefonen startar upp. Om inte, försök nästa steg.

Steg 4: Försök att starta telefonen i säkert läge

Tredje part apps kan ha orsakat problemet så försök att starta upp enheten i säkert läge. Om det startar upp, löser problemet problemet. Du måste bara hitta appen som orsakar problemet och antingen inaktivera eller avinstallera det. Så här startar du telefonen i säkert läge:

  1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
  3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Steg 5: Försök starta det i återställningsläge

Den här proceduren kommer att inaktivera Android-gränssnittet, så om problemet är med frontänden, bör S6 Edge starta om utan problem alls och fortsätt i så fall med borttagning av cachepartitionen. Om det inte har det, har du inget annat val än att få det kontrollerat av tekniker. Så här startar du telefonen i återställningsmodus.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas det här hjälper.