Galaxy S6 laddningsport fungerar inte efter vattenexponering, hur man reparerar en våt S6, andra problem

Hej Android fans! Välkommen till en annan # GalaxyS6 felsökning artikel. Vi återigen adresserar ett annat vanligt problem med smartphones i den här - vad ska vi göra när telefonen har blivit vattenskadad eller utsatt för vatten. Vi har inte för avsikt att tillhandahålla en hårdvarulösning för problemet, utan bara en upplyst riktlinje för genomsnittliga användare. Om du är en avancerad användare utrustad med alla lämpliga färdigheter och verktyg, är den här sidan inte för dig.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Laddningsporten i Galaxy S6 fungerar inte efter vattenexponering

Först fick min telefon några regnfall i laddningsporten. Jag kan eller kanske inte har debiterat det när jag kom i huset inte tänker på vatten. Men det hade minst 50% batteri och jag brukar plugga den hela tiden när jag kommer in. Telefonen fungerade bra.

Senare på kvällen anslutde jag det till laddning igen, men det skulle inte debiteras. Jag satte den på batteribesparing och tittade online på lösningar. Dum jag borde bara väntat tills nästa dag för att få en trådlös laddningsplatta som jag tror att jag stekte porten. Istället såg jag ett inlägg om säkert läge och omstart för att eventuellt fixa porten. Så jag försökte sätta den i säkert läge. Sedan startade det igen och sa säkert läge i hörnet, det hade min skärmsläckare dyker upp och uppmanade mig att ange mitt lösenord. Så snart jag kom in, blev skärmen svart och hade lite X i det nedre vänstra hörnet på skärmen. Inga knappar fungerar vid den tidpunkten förutom volymen upp och ner ... även ner gör det att byta till vibrationsläge. Den övre nedrullningsfältet visar alla meddelanden och jämna meddelanden när de kommer, men när du trycker på dem, blir skärmen bara svart och ingenting händer. Du kan dra ner meddelandefältet igen, men inget klickar framåt. Klicka på verktyg ... inget händer. Kan stänga av och slå på wifi.

Så, jag Googled igen och gjorde ett system omstart. Efter en lyckad omstart, fortfarande samma problem. Jag tänker tillbaka till när jag gjorde det säkra läget .... kan jag slå en fel knapp i sekvensen och bytte ut något manuellt?

Det enda andra alternativ jag har är att försöka fabriksåterställning, men jag vill verkligen inte förlora alla mina kontakter och foton. (Nej ... glömde att säkerhetskopiera). Så nu laddas det väldigt långsamt på en trådlös pad eftersom porten inte fungerar. Snälla hjälp! - Alissa

Lösning: Hej Alissa. Innan vi fortsätter, låt oss göra en sak klar här. Om du startar om telefonen till ett säkert läge eller ens återställer en fabriksåterställning, kommer det inte att fixa en fysiskt trasig laddningsport eller någon trasig maskinvara för den delen. Många användare kommer till vår webbplats och ber om lösningar för sina brutna enheter, hoppas vi kan berätta för dem några magiska tricks. Nej, vår webbplats behandlar endast mjukvaruproblem. Alla problem på grund av dålig maskinvara, som när telefonen blev våt eller fysiskt påverkad eller tappad, måste gå till reparation. Inga undantag. Anledningen till det är att felsökning och diagnostik av maskinvara är väldigt komplicerat än deras programvaru motsvarigheter. Och vanliga telefonanvändare brukar inte ha färdigheter och verktyg för att göra jobbet. I många fall slutar do-it-yourself-reparationer oftast skapa fler problem än lösningar. I ett ord, om du är positiv att laddningsporten fungerade bra innan telefonen blir våt, så är det förmodligen rätt att laddningsporten har stekt. I det här fallet, spara dig från krångel med att slösa tid med att göra ineffektiva programvarujusteringar genom att helt enkelt skicka in telefonen.

Försök med felsökning av programvara

Om laddningsportproblemet tillfälligt inträffade efter att ha gjort något annorlunda som att installera en app eller uppdatering, är det dags att du bör överväga att verifiera om en tredjeparts app ska skylla genom att starta om till säkert läge eller genom att göra en fabriksåterställning. Det svarta skärmfenomenet som du upplever just nu kan vara ett tecken på att laddningsporten har kortats och skickar blandade eller förvirrande signaler till operativsystemet. OS kan i sin tur tolka signalerna från porten som om du försöker ansluta ett virtuellt verkställande redskap. Vi har märkt det här den här svarta skärmen med en x vid hörnet innan men endast i fall där virtuella verklighetstips är inblandade.

Torka laddningsporten

Vi kan inte riktigt säga säkert vad som händer men det enda du kan göra just nu är att försöka se om torkning av laddningsporten hjälper till att återställa sin normala funktionalitet. Du kan göra detta genom att använda en burk tryckluft för att blåsa smuts eller fukt från porten. Undvik att sticka något inuti för att undvika att böja stiften. Om torkning av porten inte löser problemet, kontakta Samsung eller ett oberoende servicecenter för reparation.

Problem 2: Galaxy S6-kanten har vattenskador, inte slår på, hur man reparerar en våt S6

Telefonen är Samsung Galaxy S6 kant. Inte helt säker på Android-versionen. Transportör: Telus Mobility Alberta Canada.

Min fru släppte sin telefon på toaletten. Lägg det i ris så fort i 4 dagar. Kommer inte på. Kontraktet löpte ut 5 dagar före så vi kan inte använda garantin vi betalar 7 dollar per månad för. Så vi tittade på YouTube och bestämde oss för att ta det ifrån varandra. Jag märkte på eBay att vissa delar är relativt billiga. Samsung Galaxy S6 Edge MOTHERBOARD ~ 32Gb för $ 3.25. Så vad skulle jag behöva köpa? Och om jag skulle rengöra delarna, vad skulle jag använda? Elektrisk kontaktrengörare? Det verkar inte vara för mycket för dessa telefoner för det mesta batteriet. - Terry

Lösning: Hej Terry. En viktig komponent i felsökning och diagnostik av maskinvara identifierar huvudorsaken till problemet. Det handlar inte bara om att ersätta några delar. Om du inte kan identifiera var problemet ligger, kommer du att slösa bort bra pengar för ingenting. Tyvärr är hårdvarodiagnostik inte så enkelt, särskilt för dem som saknar grundläggande elektronikkunskaper. Om det är första gången du försöker reparera en apparat som en S6, behöver du göra mer forskning än att fråga oss om vad du ska göra. Först och främst stöder vi inte maskinvarufelning och diagnostik. För det andra kan hårdvara diagnostik även för en smartphone vara en komplicerad sak att ett par artiklar som den här kanske inte räcker till för att utbilda dig om det. För det tredje kommer reparation inte att garantera att du har en fungerande enhet efter att du har bytt ut några delar. Vattenskador kan leda till oförutsägbara problem och ingen enda reparationsguide kan bli av med alla problem. Goda reparationer görs av bra tekniker. Om du vill reparera din våta enhet, var redo att acceptera det faktum att du kanske inte kan åtgärda några eller alla problem som orsakar att telefonen inte startar upp.

Torka elektroniska delar

När det gäller rengöring av delarna kan isopropylalkohol användas. Försök att undvika att använda etylalkohol eftersom det innehåller mer vatten än isopropylalkohol. Vatten i tillräcklig mängd kan skada moderkortets kretsar genom att tillåta korrosion att sätta in. Isopropylalkohol förångas också snabbare, så det är ett bra val. Kom bara ihåg att koppla ur batteriet från logikkortet innan du försöker rengöra någon del med alkohol. Detta kommer att undvika att korta andra komponenter om batteriet fortfarande fungerar. Kom ihåg att torkning av komponenterna kan hjälpa till att låta telefonen fungera normalt igen. Om telefonen redan har drabbats av permanent permanent hårdskada under den första kontakten med vatten, kan ett helt moderkort ersättningsalternativ vara det enda alternativet för dig.

Hitta en bra guide för DIY-reparation

Om du tänker fixa detta problem själv, föreslår vi att du hittar mer informationskällor om hur du gör det. Inte bara behöver du rätt kunskap, verktyg och reservdelar för den, utan också rätt vägledning om vad du ska göra exakt.

Problem 3: Galaxy S6 Active slår inte på, fotoåterställning från en S6 som inte slås på

Min dotter pluggar hennes telefon (Galaxy S6 Active) in och gick till sängs. Jag är osäker på vilken Android-version det är. När hon vaknade blev den avstängd och kommer inte att komma tillbaka. Jag har försökt att göra strömknappen / volymknappen / hemknappen som inte fungerade. Det enda jag kan tänka mig att göra är att ta ut batteriet. Ärligt talat är allt vi vill ha bilderna i telefonen. Snälla hjälp! - Michelle

Lösning: Hej Michelle. Tyvärr, för en Galaxy S6 Active, är batteriet inbyggt och kan inte enkelt avlägsnas utan att först förstöra telefonen. Om du vill veta orsaken till att telefonen inte sätter på, måste du göra en rad logiska felsökning. Nedan är de saker du måste göra:

Steg 1: Kontrollera tillbehören

Steg 2: Kontrollera att telefonen laddas korrekt

Steg 3: Felsök skärmen

Om något av dessa steg inte hjälper till att åtgärda problemet är det synd. Det betyder att du förmodligen kommer att förlora bilderna under reparation eller byte, vilket kommer att bli de enda valen du får. För att komma åt telefonens minne måste du ha ett fungerande operativsystem och telefon i allmänhet. Det betyder att du har en fungerande pekskärm, och självklart en telefon som kan strömma igen. Med nuvarande skick på din telefon finns det inga hemliga magiska tricks för att komma till bilderna.

För att förhindra att du förlorar data i framtiden, se till att du regelbundet håller en kopia av viktiga eller oersättliga filer någonstans. Du kan också försöka aktivera synkronisering i enheten så att Google eller Samsung automatiskt kan ladda upp kopior av dina foton till molnet.