Galaxy S6-kamerabilder blir skadade när de sparas på SD-kortet, fler kameraproblem

Nedan följer några av de rapporterade # GalaxyS6-kamerafrågor från vårt samhälle under de senaste veckorna. Om du letar efter svar på dina egna kameraproblem hoppas vi att det här inlägget hjälper dig.

Kamerans fel på Galaxy S6
Galaxy S6-bilder blir skadade när de sparas på SD-kortet
Galaxy S6 kamera inställning problem
Galaxy S6 frontkamera fungerar inte
Galaxy S6-bilder och videor saknas när de tas med en skärmsläckt
Galaxy S6 arbetar inte med en selfie-pinne

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Kamera misslyckades med fel på Galaxy S6

Kameran på min Samsung Galaxy S6-telefon fungerar inte. Felet är 'Kamera misslyckad'. Alla andra appar som Viber, WhatsApp ger också samma sak om jag försöker använda kameran genom dessa appar. Jag har följt stegen på din webbplats och kameran fungerar fortfarande inte.

Efter att ha följt upplösningsstegen skriver telefonen nu felet "Tyvärr har galleriet slutat." och kameran fungerar fortfarande inte. Jag observerade också att några av mina bilder i galleriet inte visas korrekt, det visar bara en svart ikon.

Snälla hjälp. - Remilekun

Lösning: Hej Remilekun. Om du har försökt de grundläggande programvarulösningarna som att torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning, se till att du också raderar Galleri-appens cache och data. Att torka en apps data är att installera om det, så gör det inte om du inte har skapat en säkerhetskopia av dina filer först. För referens, här är stegen för att torka en apps cache och data:

Gå till Inställningar.
Fortsätt till applikationer.
Välj Hantera program.
Tryck på fliken Alla.
Leta efter Galleri-appen och tryck på den.
Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Ibland hjälper det att ta bort eller omformatera SD-kortet. Försök att göra det och se om det kommer att fungera.

Problem # 2: Galaxy S6-bilder blir skadade när de sparas på SD-kortet

Sedan de senaste 2 veckorna förlorar min telefon bilder. Vi märkte det när min man skulle visa mig några bilder som han hade tagit inom en timme, men när vi såg in "galleriet" visade de sig bara som en svart sida med "broken icon". Jag tog ett par mer, och de visade sig i galleriet, men tittade senare på dem och de hade samma dåliga ikon. Jag märkte bilder vi hade tagit de senaste veckorna var helt borta.

Jag hade problem med lågt minne på enheten, så jag har flyttat appar och bilder till SD-kortet för lagring. (Har en 64 GB San Disk Ultra, fortfarande gott om ledigt utrymme). Jag avinstallerade också några appar som vi inte behöver. På något sätt var min Google Foto-app borta, så jag installerade den igen. Jag tog sedan några fler bilder och de visade sig på galleri och google-bilder. För en liten stund sedan tittade jag på några senaste bilder, och de försvann precis från galleri och google-bilder !! Jag trodde att google bilder hade dem säkerhetskopierade, men jag kan inte ens dra upp dem med min bärbara dator under google-bilder. Det är som att min telefon tog bort dem från molnet. Alla mina gamla bilder från månader och ett år sedan är bra, det är bara de jag tar nu.

Efter att jag tagit ett par bilder idag, och medan de fortfarande visade sig i galleriet, försökte jag posta på Facebook, men bilden visades på Facebook tom. Jag försökte sedan maila det till mig själv, men det sa att bilagan misslyckades. Jag försökte redigera den i bilder, men det skulle inte låta mig. Det var som de senaste bilderna var korrupta till att börja med.

Jag sätter mitt SD-kort i min bärbara dator och bara gamla bilder dyker upp. Alla de senaste är helt borta. Är mitt SD-kort dåligt, eller något i telefonen eller programvaran? Om kortet är dåligt, hur kan bilderna raderas från Google Photos ?? Jag tog ett par bilder med SD-kortet borttaget, och hittills är de fortfarande kvar. Jag vill inte spendera $ 50 på ett SD-kort med bra kvalitet om det inte är problemet.

Tack för vilken hjälp du kan ge. - Laurie

Lösning: Hej Laurie. Om telefonen tar och sparar bilder i internminnet kan problemet bara orsakas av SD-kortet. Det är också möjligt att det finns ett operativsystemfel som triggas när enheten försöker spara något på SD-kortet. Se till att du omformaterar SD-kortet innan du sätter det på telefonen igen. Om det inte fungerar, gör en fabriksåterställning. Här är hur:

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 3: Problem med Galaxy S6-kamerainställningar

Jag läste just din artikel om hur man fixar en Samsung Galaxy S6-suddig kamerafokusproblem och andra kamerarelaterade problem och min fråga är kamerainställningarna. Jag var glad att läsa att du åtgärdade mitt problem, vilket är att kamerainställningarna snabbt blinkar när jag försöker komma åt den. Jag gjorde de rekommenderade förslagen men jag har fortfarande samma problem. Jag kunde få det att stanna en stund men efterföljande försök har misslyckats. Jag skulle uppskatta någon hjälp du kan ha. - Alex

Lösning: Hej Alex. Om du följde alla förslag i det här inlägget tidigare utan några synliga positiva resultat är problemet klart över din kontroll just nu. Kamerans hårdvara kan vara problemet. Vår blogg innehåller inte felsökning och diagnostik av maskinvara. Vi föreslår att du ringer till Samsung och utnyttjar reparation eller utbyte av garantier.

Problem # 4: Galaxy S6 frontkamera fungerar inte

Tack för din anteckning om kamerafel på Galaxy S6. Kort efter att jag släppte min telefon och reparerade min bakre kameralins - var lätt och verkade ofarligt - jag pratade bilder effektivt men när jag knackade på ikonen "selfie" på kameraskärmen - fick jag felmeddelandet om kameran och kunde inte längre fungera min kamera.

Jag följde dina instruktioner för kamerafel och min kamera började fungera igen. Jag började använda den bakre kameran som alltid, men när jag försökte en selfie fick jag återigen kamerafel.

Så din fasta återställning fungerade bakom men tills jag hittade en lösning för frontkameraet - måste jag avstå från selfies? - några ytterligare idéer? Tack! - Michael

Lösning: Hej Michael. Den svåra delen av att försöka ta itu med en Galaxy S6-kameraproblem är att vi först ska bestämma om orsaken till problemet är hårdvara eller programvara i naturen. Den allmänna tumregeln när det gäller Android-felsökning är när programvarulösningar inte gör någonting, problemet är sannolikt en hårdvara. Om du har provat all felsökning av programvaran i det här inlägget är det självklart kamerafrågan du troligen beror på kamerans reparation som du gjorde tidigare eller kameramodulen i allmänhet. Tyvärr kan vi inte vara mer specifika än detta. Det finns inget sätt för oss att veta vilken exakt komponent som inte fungerar korrekt just nu.

Problem # 5: Galaxy S6-bilder och videor saknas när de tas med en skärmsläckt

Jag har en Samsung S6, inte ens 1 år gammal. Under de senaste 2 veckorna verkar det att bilder eller videoklipp som tagits medan telefonen är låst (med genväg på den låsta skärmen) inte kan ses efteråt. Jag måste faktiskt låsa upp telefonen för att ta en bild för att kunna se den i mitt galleri efteråt. Annars ser jag bara en bild av "Broken File", istället för bilden. Jag har försökt komma åt dem från en dator, med telefonen ansluten, och det fungerar inte heller.

Några idéer varför detta händer, och om jag kan hämta bilderna?

Tack på förhand! - Cyrielle

Lösning: Hej Cyrielle. Det första du kan försöka är att torka i telefonens systemcache för att säkerställa att alla appar använder en uppdaterad cache. Ibland kan en korrupt cachepartition leda till alla slags appproblem. Så här tar du bort det befintliga systemcacheminnet:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om du raderar cacheminnet och data för både kamerans och apps-apparat skadas det heller inte. Vänligen se vårt förslag till Remilekun om hur det är gjort.

Du kan också försöka omformatera eller ersätta SD-kortet för att se om problemet kommer ifrån.

Slutligen glöm inte att göra en fabriksåterställning.

Problem # 6: Galaxy S6 fungerar inte med en selfie-pinne

Jag har en SPRINT Samsung Galaxy S6. Jag kan inte få en egen käpp till att arbeta med det. Kan du hjälpa?

Jag har gått igenom alla de procedurer jag hittade på nätet för att kunna ändra en volymnyckel till en kameratangent, men jag hittar aldrig något sådant alternativ / ikon / etc. Jag väljer ikonen Kamera, sedan ikonen Inställningar (ett runt redskap) men de visade alternativen har inte något i dem som gör att jag kan ändra en volymnyckel till en kameratangent.

Jag hämtade till och med en kopia av Camera360 eftersom en inlägg sa att det skulle inkludera sådana alternativ som tydligen SPRINT-personerna lämnade ut ur min S6-kamera.

Uppskatta någon hjälp du kan ge mig. - Barry

Lösning: Hej Barry. En Selfie-pinne är bara en mekanisk förlängning av din arm med en knapp som berättar att smarttelefonen börjar snappa ett foto. De är utformade för att fungera med nästan alla populära smartphones på marknaden idag, även om några kanske inte är kompatibla med en viss modell. För de flesta Android-telefoner måste du justera några inställningar så att volymknappen fungerar som kamerans slutarknapp. Här är hur: