Galaxy S6 bootloop problemet efter skärmbyte, andra strömproblem

Här är en annan sammanställning av några strömrelaterade problem på # GalaxyS6-enheter. Vi ser fram emot att hjälpa dig att fixa dina problem som liknar dem som nämns nedan.

  1. Låsskärmsproblem på Galaxy S6
  2. Galaxy S6 bootloop problem efter skärmbyte
  3. Galaxy S6 bootloop problem efter skärmbyte
  4. Kan inte logga in på Galaxy S6 på grund av Factory Reset Protection
  5. Batteriet dränerar problem på nya Galaxy S6 efter en systemuppdatering

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Låsskärmsproblem på Galaxy S6

Upplåsningsskärmen kommer cutoff (svart) när du låser upp telefonen. Jag har ett enkelt svep för att låsa upp. Ingen lås skärm app installerad eller något, men lås skärmen halva tiden kommer inte att öppna telefonen. Det är super irriterande. Många gånger sveper jag bara som en galning fram och tillbaka för att få låskärmen att inte gå svart och helt enkelt öppna telefonen. Det är nästan som om jag rör på skärmen gör att den blir svart.

Det kommer att finnas tillfällen när jag trycker på strömbrytaren och låsskärmen kommer upp. Det kommer att stanna uppe i 30 sekunder eller mer, men så fort jag rör på skärmen blir den svart.

Jag använder Aviate, men jag har installerat den sedan maj och det här problemet har bara dykt upp under de senaste 2 månaderna. Jag har haft Tasker installerad sedan maj också. Jag använder den för att automatisera ljudprofiler, Wi-Fi och ladda musik när hörlurarna är anslutna. Inget i närheten av låsskärmen.

Jag har försökt Googling denna fråga, men det enda som jag kan hitta är från personer som antingen a) aldrig power cycle b) installera anpassade ROM-skivor. Jag maktcykel en gång i veckan i genomsnitt. De appar som jag har installerat under de senaste 3 månaderna är: GIPHY, Zombies, Run !, och Venmo. Justin

Lösning: Hej Justin. Låsskärmsproblem kan orsakas av program från tredje part. För att bekräfta det, försök först starta telefonen i säkert läge först. Så här gör du det:

  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  • När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
  • Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  • Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Säkert läge tvingar telefonen att blockera appar som inte är fabriks- eller bärbar, så det är ett bra sätt att veta om en av dem är skyldig. Om problemet inte uppstår när det är i det här läget, är det en tydlig bekräftelse på vårt misstankar. Ditt nästa steg skulle då vara att avinstallera apps tills problemet har eliminerats.

Om ingenting ändras, även om det är i säkert läge kan det hända att det finns en firmware-glitch bakom problemet så att nästa bästa möjliga lösning som du kan försöka gör en masternåterställning. Vi har ingen aning om vad som kan orsaka problemet, så det är bäst om vi kan börja rengöra telefonen och börja från noll igen. Var noga med att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du gör fabriksåterställning.

Om du inte har gjort det tidigare följer du bara dessa steg:

  • Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  • När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  • Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  • Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem nr 2: Galaxy S6 bootloop problem efter skärmbyte

Så det här är lite av en lång historia. Jag ska försöka vara kortfattad om det. Jag hade knäckt skärmen. Skärmen har ersatts men nu sitter den fast i en bootloop. Ibland laddas operativsystemet och jag kan komma in i det men ibland gör det inte. Ibland när du rensar cacheminnet fixar det det men då kommer det så småningom att starta igen.

Jag har sedan blinkat telefonen till samma operativsystem som det var innan du använde programvara och verktygen från sammobile.com. Jag använde inte aktien OS eftersom det var 1 var lägre än jag hade där. Blixten fungerade vid en tidpunkt och jag kom i OS och den är inte längre rotad men det finns fortfarande en bootloop.

Jag skulle försöka blinka igen och om det inte fungerade för att prova det ursprungliga lager OS. Jag tänkte att jag skulle fråga er om idéer om felsökning innan jag försöker ringa Samsung direkt. Jag är öppen för några idéer och är ganska kunnig på detta område. Om jag lämnade någonting så långt som detaljer, tveka inte att fråga. Vilken hjälp som helst skulle vara väldigt uppskattad. - Rob

Lösning: Hej Rob. Vi kan se att du har försökt felsökningsdelen för programvara för att försöka lösa problemet. Blinkar en annan eller en annan ROM rekommenderas definitivt för genomsnittliga eller avancerade användare som du. Tyvärr fungerade det inte. När det gäller felsökning av programvara är det bästa att installera ett nytt operativsystem. Med det sagt tror vi inte att mjukvaran är skyldig för besväret.

Saken med bootloop är att den också kan orsakas av dålig hårdvara. Ibland är felaktigt batteri att skylla på. Vid andra tillfällen kan det vara några andra komponenter. Vi kan inte självklart veta säkert vad den här komponenten är. Om du har en plan att kontakta Samsung angående detta problem säger vi att du fortsätter med det. De spenderar vanligtvis inte mycket tid på att bestämma vad den specifika felaktiga komponenten är så att du har tur, du kan fortfarande vara säker på att säkra en ersättningsenhet. Byte av skärmen själv har definitivt brutit mot standardgarantin så att du kan förvänta dig att reparationen eller utbytet kanske inte är ledigt.

Problem # 3: Galaxy S6 bootloop problem efter skärmbyte

Min fråga är att jag köpte S6 Edge 4 månader sedan och det här par veckorna uppgav det till funktionsfel. Precis som i mitten av användningen, startar den om och om igen och efter en tid kommer det inte att starta om sig helt. Vad jag menar är att det fastnar när du startar om och gör ett ljud och när det händer väntar jag på batteriet dör att öppna det igen. Fram till dess kan jag inte göra någonting och en stund medan jag använder den skärs fast på det sista jag gjorde och då fungerade inte alla volymnycklar och nyckeln och även skärmen inte. De fungerar när batteriet är dött och avstängning. När jag laddar det och öppnar blir det bra då.

Jag återställer fabriken men den fungerar likadant. Jag behöver verkligen hjälp med detta hopp att snart höra en lösning. - Abel

Lösning: Hej Abel. Att göra en fabriksåterställning blir vanligtvis värdelös om problemet orsakas av en app och du helt enkelt installerar den efteråt. Precis som vad vi rekommenderar till Justin ovan, vänligen starta telefonen i säkert läge och observera det under en tid att veta om vad vi tycker är rätt.

Om problemet fortsätter, även om det är i säkert läge, är det en indikator på att det kan uppstå maskinvaruproblem. Ring telefonen genom Samsung eller fråga om ersättning.

Problem # 4: Kan inte logga in på Galaxy S6 på grund av Factory Reset Protection

Hej. Jag har nyligen återställt min pojkvän Samsung Galaxy S6 Plus, genom att hålla inne volymknappen, hemknappen och strömbrytaren samtidigt. nu när jag slår på enheten ber mig att ange det tidigare e-postmeddelandet som var på telefonen innan jag återställde fabriken. Han kommer inte ihåg vad det är, han sa att han bara skapat en ny för den eftersom han inte kunde komma ihåg sitt andra lösenord för e-postadressen, så nu kan vi inte komma in i telefonen eftersom vi inte har den tidigare e-postadressen synkroniseras på enheten.

Från vad jag undersökte gjorde företagen detta för extra säkerhetsåtgärd men det är faktiskt mycket obekvämt och jag vet inte vad jag ska göra nu. Finns det ett annat sätt att få tillgång till telefonen? finns det en annan typ av återställning jag kunde göra för att komma in i telefonen, eller ett sätt jag kunde ta reda på det tidigare e-postadress och lösenord som var på det?

Vi har försökt allt han trodde att han använde men ingen av dessa saker fungerade. Det här är hans första smarta telefon och min andra vi är inte så bra med elektronik så jag vet inte vad jag ska göra eller vem ska kontakta. Jag hittade din webbplats genom att göra en Google-sökning.

Snälla hjälp!! Tack. - Maria

Lösning: Hej Maria. Du står för närvarande inför en ny avancerad säkerhetsfunktion som introducerades av Samsung och Google flera månader tillbaka, kallad Factory Reset Protection . I grund och botten är FRP en säkerhetsfunktion som förhindrar obehörig fabriksåterställning på en Samsung-enhet om ett felaktigt inloggningsuppgifter för Google-konto anges. Självklart förutsätter den här funktionen att användarna alltid vet att de är ansvariga för sina uppgifter. Det här fungerar bra för fall där en telefon har blivit stulen eller förlorad, men uppenbarligen en huvudvärk för dem som inte kan komma ihåg vad det associerade Google-kontot är.

Tyvärr finns det inget sätt att inaktivera FRP på en enhet om du inte kan komma åt den i första hand precis som i ditt fall just nu. Det bästa du kan göra är att försöka komma ihåg vad det tillhörande Google-kontot för telefonen är. Tänk på att ett Google-konto inte nödvändigtvis kräver ett Gmail-konto. Om din pojkvän har flera andra e-postkonton än Google, försök att se om en av dem har använts som sitt Google-konto. För mer hjälp angående Google-konton, besök Googles webbplats .

Problem # 5: Batteriet dränerar problem på nya Galaxy S6 efter en systemuppdatering

Nytt till Samsung. Ungefär 3 dagar sedan uppdaterar min telefon automatiskt programvaran. Hur stoppar jag apps automatiskt uppdatering när jag har wi-fi? Sedan dess dränerar batteriet bara. Jag kan inte gå en hel dag utan att ladda. Jag är inte en tung app-användare alls. Använd bara WhatsApp, email och Facebook egentligen. I natt var telefonen 100%. I morse var det avstängd eftersom batteriet var tömt!

Efter att ha läst andra inlägg installerade jag och rengjorde. Jag har stannat ipsec-tjänsten (inte säker på om jag ska göra det eller inte!).

Jag vet bara inte vad jag ska göra. Om jag fjärr tillbaka till fabriksinställningar, vad skulle hända med mina köpta appar? Skulle de komma tillbaka?

Snälla hjälp. Jag önskar verkligen att jag aldrig bytte från iPhone. - Dipa

Lösning: Hej Dipa. Välkommen till Android community! Vi förstår att du är lite förvirrad över alla märkliga Android-saker på din enhet, men oroa dig inte, tiden kommer att hjälpa dig att komma över dem alla. För nu, låt oss svara på specifika frågor du har tagit upp.

Den första är hur du förhindrar att telefonen uppdateras automatiskt när du är på Wi-Fi. Svaret på detta beror på din Galaxy S6-modell. Som du kan se tar vissa operatörer bort aktieoptionen för användare att blockera automatiska uppdateringar av operativsystem från Android. Detta är av säkerhetsskäl samt att påminna sina användare om att en nödvändig uppdatering väntar. Nu, om du har tur, kan det här alternativet fortfarande vara under Inställningar> Om enhet> Uppdatering . Se till att du avaktiverar alternativ för automatisk uppdatering och Wi-Fi endast om du inte vill ha dem.

För din andra fråga om batteriavlopp, försök först ta bort telefonens systemcache först. Så här gör du det:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras efter att du har torkat cachepartitionen, fortsätt för att återställa telefonen till dess fabriksinställningar. Oroa dig inte för dina inköpta föremål och appar, men du kan fortfarande återinstallera dem efter en fabriksåterställning. Google håller rekord över enskilda kontoinköp och de lagras inte lokalt (vilket betyder i din telefon), så även om du torkar enheten ren, kommer dina inköpta varor fortfarande att vara under ditt Google-konto när du loggar in igen, även på en annan enhet.

En sak till, se till att inte tinker med appar som du inte är bekant med som IPSec Service. Den här appen är till exempel viktig för kommunikation mellan enheter och servrar och stoppar den, vilket kan påverka vitala funktioner i andra appar.