Galaxy S6 bluetooth problem med Mazdaspeed 3 bilmonteringssats, kommer inte att gå ut ur strömsparläget, andra problem

Vårt inlägg diskuterar i korthet en viss Bluetooth-fråga samt 5 andra # GalaxyS6-problem som rapporterats av några av våra läsare. Om du inte hittar en liknande fråga eller lösning i det här materialet kan du också besöka vår huvudsakliga Galaxy S6-felsökningssida.

Nedan finns de problem vi täcker i det här inlägget:

  1. Galaxy S6 Bluetooth-anslutningsproblem med Mazdaspeed 3-bilmonteringssats
  2. Galaxy S6-snabbladdning fungerar inte
  3. Galaxy S6 kommer inte att gå ut ur strömsparläget
  4. Galaxy S6 batteri förlorar batteriet snabbt | Galaxy S6 laddas inte korrekt
  5. Galaxy S6 "com.android.phone svarar inte" fel
  6. Metro PCS Galaxy S6 slår inte på igen

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Problem med Galaxy S6 Bluetooth-anslutning med Mazdaspeed 3-bilmonteringssats

Har problem med S6-anslutning till min Mazdaspeed 3 Bluetooth. Jag kommer att ansluta till bil inga problem. Om jag ringer det hörs inte ringsignalen i bilsystemet men det kommer bara att låta på min telefon. När den andra personen hämtar samtalet kan de inte höra mig och jag kan inte höra dem. Jag tar min telefon och tar bort anslutningen från telefonen genom att trycka på Bluetooth-ikonen från telefonens display och slå den igen. Detta kommer att återanslutas vid denna punkt. Jag kommer att kunna höra dem och de kan höra mig. Jag har raderat paret och parat igen. Samma fråga. Jag har inaktiverat smartlåstjänsten och det hjälpte inte heller. Jag har läst så mycket på Internet men det verkar inte fungera. Jag tror att 2 uppgraderar innan jag inte hade den här frågan alls. - Khalid

Lösning: Hej Khalid. En fråga som detta händer många gånger tidigare i andra telefoner och bluetooth bilsystem efter en uppdatering så att dina kanske inte alls är annorlunda. Det kanske inte finns någon programvarulösning för din fråga, så vi föreslår att du först överväger att felsöka din egen telefon först. Det är bra att du redan har försökt att ta bort parning och omparning, men det kanske inte är tillräckligt. Du bör försöka med andra felsökning av telefonen för att se om de är till hjälp. Nedan är de saker du kan försöka.

Ta bort cachepartitionen

Tvinga telefonen att bygga en ny cache rekommenderas om:

  • telefonen har prestationsproblem
  • Appar beter sig felaktigt
  • Enheten visar ovanliga beteenden efter Android eller App Update.

System- eller appuppdateringar kan ibland korrumpera existerande systemcache, vilket leder till problem, så att du är säker på att telefonen använder ett uppdaterat systemcache rekommenderas starkt. Så här gör du det:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera system- och appuppdateringar

Ett annat bra sätt att minimera fel i ett system i allmänhet är att se till att alla operativsystem och appuppdateringar är installerade. Utvecklare släpper uppdateringar av en anledning så att du installerar dem är bra. Om problemet du har inträffat efter att ha installerat en uppdatering, beror det troligen på att programvaran i ditt Bluetooth-bilmonteringssystem också behöver några uppdateringar.

Till skillnad från smartphones får Bluetooth-bilmonteringar inte ofta mjukvaruuppdateringar, vilket gör att många av dem släpar efter de flesta toppmoderna gadgets och Android-enheter. Inkompatibilitetsproblem är en vanlig förekomst, helt enkelt för att Bluetooth-bilmonteringssystem blir långt bakom när det gäller Bluetooth-anslutning. Detta är ett ständigt problem som många bilägare möter gång på gång, oavsett om de har en Android- eller iOS-telefon. Det är inte ovanligt att höra några personer som klagar en liknande fråga till din direkt efter att ha uppdaterat sina smartphones.

Även om det inte är felanvändarna, telefonmakare eller programutvecklare (Google, Samsung, etc), kommer många människor att associera buggarna eller glitchesna till telefonen helt enkelt för att problem uppstår vanligtvis efter att ändringar av enheten har gjorts. Faktum är att den mest troliga orsaken kan tillskrivas bluetooth bilmonteringen också. Det innebär att den nuvarande mjukvaran i Bluetooth-bilmonteringssatsen kan ha blivit oförenlig eftersom den är daterad.

Som nämnts ovan får Bluetooth-bilpaket inte systemuppdateringar så ofta som Android-enheter, så den allmänna riktningen vi vill ge dig vid denna tidpunkt är att kontakta din biltillverkare om det finns en möjlighet att de kan installera den senaste systemuppdateringen . Om de säger att det inte finns någon uppdatering tillgänglig för ett sådant system just nu betyder det att det nuvarande Bluetooth-bilmonteringssystemet byggdes år tidigare och det är inte utformat för att stödja de senaste Bluetooth-funktionerna och protokollen vid denna tidpunkt. Du måste antingen låta den stå eller helt enkelt ersätta den.

Återställ en fabrik på din telefon

Ett annat bra sätt att se till att det inte finns något problem på din telefon efter en uppdatering är att fabriksåterställa det. Detta återställer inte bara alla programinställningar tillbaka till standard men kan också eliminera andra buggar. Gör så här genom att följa dessa steg:

  • Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och kontakter.
  • Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  • När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  • Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  • Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Tryck på knappen Volym ned igen tills alternativet "Ja - radera all användardata" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Koppla om din telefon med din Bluetooth-bilmonteringssats utan att installera några appar ännu för att se skillnaden

Kom ihåg att om anslutningen mellan de två enheterna inte återgår till normal efter en återställning av telefonen, gå över till bilmonteringssystemet och se om du kan återställa dess inställningar till standard via fabriksåterställning. Om du inte kan göra det, försök att söka hjälp från tillverkaren eller besök din lokala bilaffär för hjälp.

Problem # 2: Snabbladdning av Galaxy S6 fungerar inte

Hej grabbar. Jag har en oro. Jag vet inte om problemet jag står inför är specifikt för min telefon eller ett allmänt Android-problem. Här är det: Jag har en S6 och jag står inför detta problem: långsam batteriladdning.

Det finns 2 symtom som jag märkte: 1. När jag slår på skärmen efter att ha laddat på skärmen stängs mobiltelefonen av laddning (med snabb laddare eller vanlig). För att fortsätta ladda måste jag koppla ur och koppla om och om igen. Jag tror att felet är programvara. Men det är jag inte säker på. 2. Omkring 5 dagar sedan laddar den snabbladda laddaren (och vanliga laddaren) väldigt väldigt mycket långsamt. Det är inte normalt. För att ladda 1% tar det ca 20 minuter. Jag körde Ampere appen och insåg att strömmen under laddning är mellan 230 och 260mA. Om jag inte misstar, med snabbladdaren ska den vara 1600 till 1800mA. Jag insåg det fel efter en resa. I det behövde jag ladda telefonen i USB 5V bil laddaren och laddade inte ordentligt (samma symptom som beskrivs ovan).

Vad har jag redan testat? Jag hade en låt batteriet dränera 100%, så att jag började ladda. Inget har förändrats. Jag hade försökt ladda med den snabba laddning som kom med mobiltelefonen och vanliga. Inget har förändrats. Har någon haft det här? Finns det något för mig att gå och fixa det? Mobiltelefonen är fantastisk, även om batteriet är din största kon. Utan turboladdaren får jag lite tvivel om jag fortfarande kan få den. - Bruno

Lösning: Hej Bruno. Förhoppningsvis finns det ingen hårdvaruproblem som är involverad i det här fallet så många gånger tidigare, en sak som denna härdar allting till fullständig funktionalitet (eller brist på) laddningsporten. Logiskt, eftersom problemet kvarstår efter att ha använt både snabba och vanliga laddare kan problemet bara vara telefonrelaterat. Eftersom det inte finns något sätt att veta laddningsportens sanna tillstånd, om vi inte fysiskt tar bort det från enheten och grundligt undersöker det, är det enda som ska kontrolleras på din nivå att göra det indirekt. Detta görs genom att försöka felsöka alla programfel (eftersom programvaran också kan orsaka problemet ibland). Om det inte finns någon positiv effekt efter att du har försökt all felsökning av programvara, är det ett tydligt tecken på att laddningsporten kan fungera felaktigt.

Några av de grundläggande programfelsökning som du kan försöka i detta fall innebär:

  • torkar cachepartitionen (steg anges ovan)
  • observera i säkert läge
  • uppdatering av operativsystemet och alla appar
  • återställer alla telefoninställningar till fabriksinställningar via hård återställning (steg anges ovan)

Nedan följer stegen för hur man startar i säkert läge:

  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  • När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
  • Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  • Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.
  • Observera hur telefonen tar ut.

Kom ihåg att om alla dessa felsökningssteg för program inte förändras, måste problemet vara antingen laddningsporten eller någon annan maskinvarukomponent. Låt telefonen repareras eller bytas ut.

Problem # 3: Galaxy S6 kommer inte att gå ur strömsparläget

Hej. Min telefons nuvarande status är:

  • Skärmen är svartvitt
  • Alla tidigare appar avinstalleras förutom Facebook

Mina anpassade nedladdade ikoner finns fortfarande kvar och min startsida och andra skärmar är utlagda. Alternativen i min pull-down menyn och borta. Jag kan komma åt inställningar, men bara wi-fi, bluetooth, flygläge, mobilnät, plats, ljud och vibration och ljusstyrka.

Saker jag gjorde innan det började fungera:

  • Nedladdad MaaS 360 app för att komma åt mitt utbytes email
  • Krypterad min telefon med MaaS 360
  • Sätt min telefon i Ultra Power Saving-läge eftersom sakerna har blivit förstörda.
  • Jag avinstallerade MaaS 360 och startade om min telefon flera gånger. Medan jag har avinstallerat MaaS 360, gör det fortfarande MaaS 360-uppstarten med ett annat upplåsningsvisuellt när du startar telefonen. Processen för att låsa upp telefonen är ungefär densamma, men jag måste sätta in min lösenkod två gånger och den börjar säkerhetskopiera i denna "ultra power save mode" -inställningen med alla de symptom jag beskrivit ovan. Nick

Lösning: Hej Nick. Problemet kan bara orsakas av dålig systemcache Vi föreslår att du först tar bort cachepartitionen. Se stegen ovan. Om det inte kommer att ändras, gör en fabriksåterställning. Detta kommer att tvinga att återställa alla programinställningar till deras kända, fungerande tillstånd.

Problem # 4: Galaxy S6-batteri förlorar batteriet snabbt | Galaxy S6 laddas inte korrekt

Hej Droid Guys. Jag kommer ofta till din sida för att felsöka mobiltelefonproblem och ni har alltid varit väldigt informativa och hjälpsamma. Jag har laddat och dränerat problem med min Samsung Galaxy S6 i en månad nu. Jag har provat flera av dina problemskador och de flesta har jobbat i viss utsträckning, men jag har fortfarande en hinder som jag inte vet vad jag ska göra med.

Historik Börjades med jämna mellanrum inte laddas när jag pluggade den ... hit eller miss men vanligtvis kunde hämta. Sedan började det inte hålla en laddning och dränering riktigt snabbt. Försökte andra laddare, samma problem.

Har ditt säkra läget trickat och det började ladda upp bara bra och hålla laddningen. Men detta varade bara några dagar. Jag har inte många appar på min telefon (annat än vad som följde med det), så trodde det var förmodligen en uppdateringsproblem. Uppdaterat allt jag kunde, fortfarande samma problem ... fortfarande skulle inte hålla en avgift och när pluggen in skulle inte registrera att det laddas.

MEN konstigt nog när den var inkopplad kommer den att hålla sin laddning var det är på kvällen när jag använder telefonen! Så gjorde jag nästa steg du hade som var en fabriksåterställning. Det fixade problemet med batteriet dränering. Men nu har jag problemet att det bara laddas upp när telefonen är avstängd och även när det gör så visas symbolen med batteri och utropstecken på min telefon. När jag slår på min telefon igen, laddas den upp och verkar fungera normalt annars. Men trots vilken ledning jag använder, laddar den inte telefonen (ej heller ser jag symbolen för åskväder i batteriikonen) i läget ON. Men det kommer att hålla laddningen där den var på. Är det här en batteriproblem eller en laddningsportproblem? Eller något helt annat?

PS: Jag såg också felsökningen för att göra en mjuk resten ... men det fixade inte heller någonting ... faktiskt nu när jag har gjort det ser det ut som om jag är tillbaka till att få problem med problem med batteridrivenhet. Hoppas du kan hjälpa! Vänliga hälsningar. - Michelle

Lösning: Hej Michelle. Ett problem som detta kan ha en mjukvara och maskinvara orsak så din första uppgift är att veta vilket av de två är sanna. Som i de flesta Android-felsökning, är det viktigt att identifiera om ett problem är programvaru- eller maskinvarurelaterat. I ditt fall uppnås detta genom att helt enkelt göra alla felsökningssteg för program. Dessa steg inkluderar de flesta saker som vi nämner ovan, till exempel att torka cachepartitionen, observera i säkert läge, fabriksåterställning och till och med blinka av firmware (använd Google för att undersöka mer om detta steg). Glöm inte, om all felsökning och lösningar inte kommer att göra någonting angående laddningsproblemet, är den troligaste orsaken till dålig maskinvara.

Batteriet dräneringsaspekt kan också bero på dålig maskinvara (skadat batteri). Medan hårdvaran ibland kan skyllas för att förlora för mycket batteriström på kort tid, kan det ibland också vara en skyldig mjukvara. Om det inte går att förbättra batteriförlustsituationen, om du gör all programfelsökning, kan du anta att batteriet själv inte längre fungerar korrekt. Det kan ha förlorat betydande kapacitet att hålla en avgift vid denna tidpunkt. Detta är ofta sant med telefoner som redan är längre än 6 månader. Detta beror på det faktum att litiumjonbatterier, som den i telefonen, kan förlora så länge. Användare kan förvänta sig att börja uppleva problem med batteriprestanda efter 200-300 laddningscykler. En laddningscykel uppstår när ett batteri med 0% nivå laddas till 100% och dräneras till 0% igen. Om telefonen är minst 6 månader gammal och du laddar den en gång per dag i genomsnitt är det bara normalt att du märker att batteriet inte längre kan vara så länge som när du först unboxade telefonen. Du laddas nu oftare varje dag. Skyll på kemi. Batteriet dräneringsproblem är ett problem som inte kan lösas helt, men det finns saker som du kan försöka sakta ner effekterna. Nedan följer några av de saker du kan försöka:

  • Kontrollera batterianvändningsavsnittet under Inställningar> Batteri för att veta vilka appar som äter upp strömmen.
  • Avinstallera oseriösa eller obekanta program som kan visas högt i listan i avsnittet om batteribruk
  • lägre skärmens ljusstyrka (till den lägsta bekväma inställningen som är möjlig för dig)
  • avinstallera onödiga appar (tips: om det finns appar som du inte har använt de senaste 2 veckorna, behöver du förmodligen inte det)
  • Inaktivera eller tvinga stänga förinstallerade appar / bloatware
  • Kör antivirusskanning för att kontrollera om skadlig programvara (skadlig kod kan ibland tillåta att andra appar installeras utan din vetskap och de här programmen kan ständigt springa i bakgrunden).
  • Använd energisparläget när du kan.
  • Fabriksåterställ din telefon och installera inte någon app som kanske inte är till stor nytta för dig.

Problem # 5: Galaxy S6 "com.android.phone svarar inte" fel

Hej, Min telefon har utvecklat allvarliga problem med samtal och ljud. Det var bra för två dagar sedan, men nu när jag försöker göra ett vanligt samtal hänger det i telefonappen och så småningom återkommer med ett meddelande som säger att com.android.phone inte svarar. När jag försöker ringa mitt nummer från en annan telefon får jag alltid en förlovad ton. Det är dock inte det enda problemet.

Skype och Whatsapp misslyckas också när man försöker ringa och ta emot samtal och inget av ljuden fungerar på enheten. (Jag har även försökt använda Soundabout för att tvinga ljud genom högtalaren men inget händer).

Telefonen utsattes inte för några chocker, så jag kan inte föreställa mig att det finns någon fysisk skada. Vad kan jag göra? Har någon någonsin sett detta problem förut? Snälla hjälp. - Stephen

Lösning: Hej Stephen. Det finns bara två saker du kan göra på din sida för den här - raderar cacheminnet och data för telefonapp och fabriksåterställning (steg som anges ovan). För att göra den första, följ dessa steg nedan:

  • Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  • Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
  • En gång där, leta efter telefonappen och tryck på den.
  • Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  • Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.

Problem # 6: Metro PCS Galaxy S6 slår inte på igen

Det är en S6 via Metro PCS. Så telefonen hade minst hälften av batteriet. Tappade på skärmen och det tändes och gick sedan svart och har aldrig svarat någonting någonsin sedan dess. Vi försökte flera laddare, pluggade den i en bärbar dator (där den kände igen en enhet men skulle inte låta mig göra någonting. Min laptop tyckte att det var en lagringsenhet. Det tändte inte telefonen eller vibrerade eller fungerade som om det var ansluten). Vi tog det till tre olika Metro PCS butiker och ingen kunde hjälpa. De fick oss att köpa en ny telefon och nu förlorade vi alla kontakter och bilder, allt på S6-enheten. Det föll inte, det blev inte blött. Och ingen kan förklara det eller felsöka det.

Jag har haft min rättvisa andel av telefoner och bärare men jag har aldrig sett något liknande det tidigare. Självklart om vi köpte försäkringen skulle det ha blivit täckt via Metro PCS. Det är som om det är en bluff! Telefonen är 9 månader gammal. - Nicole

Lösning: Hej Nicole. Vi är ledsna att höra om dina borttappade kontakter och filer, men om telefonen inte längre stöter på eller svarar inte när du försöker slå på den igen kan det troligaste orsaken vara ett fel i hårdvaran. För att kontrollera, försök starta enheten med andra lägen för att se vad du kan göra. Följ stegen nedan:

Starta i återställningsläge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  • När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  • Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  • Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  • Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  • Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  • Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge :

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  • Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  • När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
  • Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Kom ihåg att varje av de olika lägena ger dig ett annat sätt att lösa upp. Om din telefon inte svarar på någon av ovanstående knappkombinationer finns det inget mycket du kan göra. Du måste hitta ett sätt att få maskinvaran kontrollerad eller ersatt.

Vi vet att något av dessa saker är gratis men om du vill ha en fungerande telefon har du inget annat val.