Galaxy S5 kommer inte att känna igen SD-kort efter rotering, skärmen förblir svart, andra problem

# GalaxyS5 har visat sig vara en av Samsungs mest pålitliga flaggskeppstelefoner i flera år. Även med Galaxy S8s närmaste ankomst, brukar miljontals fortfarande använda Galaxy S5 vid den här tiden så det är inte konstigt att vi får många förfrågningar om hjälp.

Nedan följer några av de prover som vi diskuterar idag:

Wet Galaxy S5-skärmen förblir svart och slår inte på
Galaxy S5 kommer inte att känna igen SD-kort efter roten
Galaxy S5 laddas inte
Galaxy S5 gör ljudmeddelande när störningarna inte störs
Galaxy S5 fortsätter omstart och laddas inte utöver Samsungs logotypsskärm
Galaxy S5-skärmen förblir svart efter att telefonen blivit våt

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem nr 1: Wet Galaxy S5-skärmen förblir svart och slår inte på

Jag släppte min Galaxy S5 på toaletten i morse av misstag. Telefonen var på när den föll, och hörlursuttaget gick i vattnet. Det var inte helt nedsänkt batteriporten var inte i vattnet. Telefonen verkade normal, eftersom det bara var i vattnet för MAYBE några sekunder. Efter ca 5 minuter flimtade telefonen i några sekunder och gick svart. Jag fortsatte att få notifieringsljud, och så tog jag batteriet, SIM och SD-kort. Sätt telefonen i en väska med ris. (Jag lade inte batteriet in där jag har 3 batterier till telefonen - om det här batteriet är en förlust har jag 2 andra). Efter att ha varit i riset i flera timmar kommer Samsungs logotyp på när den startas om, men då är den svart igen. Meddelanden och liknande fungerar också. Eftersom logotypen var klar, borde det betyda att mina skärmar inte är helt förstörda, korrekta? Finns det något annat jag kan göra? - Kellie

Lösning: Hej Kellie. Det enda du kan göra just nu är att skicka telefonen till en reparation. Låt en professionell öppna telefonen och rengöra de interna komponenterna. Om du har tur, när telefonen har rengjorts och torkats kan du kanske använda den igen normalt. Tänk på att vattenskador kan leda till alla möjliga problem. Huvudproblemet du står inför nu kan vara en dålig skärmmontering, men om det finns lite fukt kvar i det, kan det leda till korrosion av moderkortet, vilket kan leda till andra problem. Detta är den främsta anledningen till att en våt telefon måste öppnas, rengöras och torkas ordentligt.

Om du har kompetens och verktyg för att göra jobbet, kan du kanske hitta några webbplatser som specialiserar sig i felsökning och reparation av hårdvara. Gör lite forskning med hjälp av Google för guider om hur du gör det. I annat fall bara ta telefonen till en verkstad.

Problem # 2: Galaxy S5 kommer inte att känna igen SD-kort efter roten

Min Galaxy S5 fungerade precis bra tills jag rotade den. Efter att jag rotade min telefon läste det ibland mitt SD-kort. Varje gång det slutar läsa det var allt jag behövde göra, sätta min telefon av och på. När det kom tillbaka var problemet löst. Nu plötsligt slutar min telefon att läsa mitt SD-kort, så jag försöker med en annan SD för att se om det var mitt SD-kort som var problemet. Det visar sig att det var min telefon som var problemet eftersom det inte gick att läsa något minneskort och allt minneskort som jag använde på det fungerade perfekt.

Nu avrättade jag min telefon för att se om det var lösningen men det var inte min besvikelse. Min telefon visar ibland att SD-kortet är närvarande men när jag försöker skicka något på SD-kortet, försvinner SD-kortet.

Även min telefon visar SD-kort som inte stöds och ber mig att formatera det och när jag gör det säger SD-kortet klart att tas bort men när jag tar ut det och lägger det tillbaka i telefonen läser inte minneskortet. Kan någon hjälpa mig, eftersom jag inte vill ta med min telefon till verkstaden och sedan börjar det samma problemet igen. - Biggbram

Lösning: Hej Biggbram. Vi känner inte till enhetens fullständiga historia, så vi kan inte säga om det här är en isolerad fråga, eller om det beror på en dålig root-programvara eller app. Prova att torka cachepartitionen först för att se om det kommer att göra någon skillnad. Här är hur:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras efter att ha uppdaterat systemcachen, försök att observera telefonen i säkert läge. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster från att köra, så om problemet inte uppstår, betyder det att en av de installerade programmen troligen orsakar konflikt med operativsystemet, vilket leder till detta problem. Här är stegen på hur du startar din S5 till säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Slutligen, om inget ändras efter uppstart till säkert läge, är det sista som kan fixa problemet faktoråterställning. Så här gör du det:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Ett problem som detta kan också orsakas av en dålig SD-kortplats. Om fabriksåterställning inte hjälper alls, reparera eller byta telefon.

Problem # 3: Galaxy S5 laddas inte

Hej. Min Samsung S5 slumpmässigt skulle inte ladda den andra dagen. Jag tog ut batteriet och höll ned strömbrytaren i 1 minut och sedan sätta i batteriet igen, och medan det stängdes av laddades det väldigt långsamt (men mycket glitchy, ibland fungerade det inte). Det fungerade (slags) för några dagar men nu laddas det inte ens när det stängs av. Om jag kopplar in den medan den är avstängd, visas symbolen för batteriets bult i cirka 10 sekunder, så försvinna den och varningssignalen (eller vad den kallas) kommer att visas.

Jag försökte ta bort nyligen nedladdade appar (bara laddat ner många nya för mina resor -kartor, spotify etc.). Jag är för närvarande i Hanoi, Vietnam så det är väldigt svårt att hitta en legit plats som kommer att fixa min telefon och det är väldigt svårt att resa utan en telefon så jag är väldigt desperat. så någon hjälp kommer att uppskattas mycket. Tack! - Grace

Lösning: Hej Grace. Det första du vill göra är att prova en annan original Samsung laddare. Den aktuella laddaren kanske inte fungerar korrekt just nu, vilket leder till oregelbundna laddningssessioner. Om det inte är det kan problemet orsakas av antingen en okänd mjukvara eller en maskinvarufel som en felaktig USB-laddningsport eller ett batteri.

Om du har ett extra S5-batteri med dig, försök använda det för att se om det har något att göra med batteriet. Om du inte har en reservedel, hoppa bara direkt till felsökning av programvara. Med det sagt måste du prova den vanliga dosen av programfelsökning som vi föreslår. För ditt fall måste du göra det grundläggande tre-torka cachepartitionen, ladda i säkert läge och fabriksåterställning. Om du redan har gjort dem innan du kontaktar oss är den sannolika orsaken en dålig USB-laddningsport. Försök att kontrollera USB-porten med en förstoring för att se om det finns böjda stift eller smuts inuti. Slitage från vanlig plugging och urkoppling eller en laddningskabel kan skada USB-porten över tiden. Om du inte är försiktig när du kopplar in eller kopplar ur, kan du nästan alltid förvänta dig en laddningsproblem tidigare. Smuts kan också orsaka laddningsproblem från tid till annan så se till att USB-porten rengörs. Försök använda komprimerad luft för att blåsa partiklar ur porten. Om dessa saker inte löser problemet måste du antingen överväga att reparera eller få en ny smartphone.

Problem # 4: Galaxy S5 gör ljudmeddelande när störningarna inte störs

Jag har precis en Galaxy S5, som tidigare ägde en Galaxy S4, tills den bestämde sig för att flyga ur min hand ner några cementtrappor, aldrig att arbeta igen. Hur som helst använder jag funktionen Stör ej (eller blockerar jag tror det var) på S4 och det fungerade bra. Kommer ut ur blockeringsläge i ljudläget, det hade varit innan det blev mörkt (t ex om det hade varit på vibrator när det gick in i blockering så kom det inte längre att blockera på vibrera). Jag använder den här funktionen de flesta nätter på en schema så jag vaknar inte av meddelanden när du sover. S5 verkar emellertid komma ut ur stör inte till fullt ljud, även om det gick in, stör inte vibrationen. Jag är inte säker på om det här är en bugg eller om jag bara inte kan hitta inställningen för att hålla den på vibrering.

Jag arbetar i en öppen miljö och vi ska hålla ringsignalerna till ett minimum så jag tycker om att ha den på vibrerande delen av tiden. Under de fyra dagarna sedan jag har fått den här nya telefonen har jag fått en hel del glares från kollegor eftersom jag antar att min telefon är på att vibrera hela tiden som S4 var men den här S5 verkar inte spela enligt samma regler. Någon hjälp på detta du kan erbjuda? Tack så mycket! - Paula

Lösning: Hej Paula. Det finns ingen inställning under Stör ej menyn för att välja vibration när den avaktiveras så det är troligen en bugg. Prova att torka cachepartitionen för att uppdatera systemcachen och försök igen. Om det inte fungerar ska du överväga att torka telefonen via fabriksåterställning.

Problem # 5: Galaxy S5 fortsätter omstart och laddas inte utöver Samsungs logotypsskärm

Hej. Min Samsung Galaxy S5 var fulladdat och problemet startar när jag stänger av min telefon. Senare dagen när jag slog på telefonen min saknade Samsung-logotypen. Sedan fastar telefonen bara på T-Mobile-logotypen när den visas. Jag väntade länge, inget hänt, det satt fast.

Jag sökte på webbplatser, de sa att jag måste återställa fabriks. Så jag gjorde det, nu fortsätter problemet. Min telefon gick på och efter uppdateringarna visas välkomstskärmen, den där du måste välja språk, ställa in din Wi-Fi och saker.

När jag kommer till den del där jag måste ange namnet som ägare till min telefon, går skärmen bara svart, men baren ovanpå skärmen visar fortfarande. Då visas skärmen. Innan det låter mig göra någonting, stängdes min telefon automatiskt av. Efter några sekunder var det på igen. Så jag försökte slutföra välkomstprocessen för min telefon igen, samma sak hände. Och nu fortsätter min telefon bara omstart. Ser ut att min telefon inte hade något hopp. Snälla hjälp, tack. - Cici

Lösning: Hej Cici. Om fabriksåterställning inte gjorde någon skillnad tvivlar vi på att det finns något annat som du kan göra på din sida vid denna tidpunkt. Orsaken till omstartsproblemet kan vara en maskinvarufel, så du måste försöka få telefonen kontrollerad av Samsung eller en tredje part en butik.

Innan du går till tjänst, försök att se om du kan starta telefonen till Odin-läge. Om du kan och det blir stabilt kan du eventuellt lösa problemet genom att blinka lagringsprogrammet. Om du inte har försökt detta tidigare använder du Google för att hitta en guide.

Så här är stegen på hur du startar telefonen till Odin eller nedladdningsläge:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Problem # 6: Galaxy S5-skärmen förblir svart efter att telefonen blivit våt

Hej. Jag är ägare till en Samsung Galaxy S5. Så för några dagar sedan gick min familj och jag en liten tur till stranden. Jag glömde totalt att jag hade min telefon på mig och jag dök i vattnet i 1-5 sekunder. Jag panikade i en sekund, torkade alla borttagbara delar i min telefon och lät den torka. Vi gick inte hem förrän 6 timmar senare. Jag kom hem, hade en liten dusch och jag följde varje instruktion det fanns. Jag använde ett vakuum för att suga ut något vatten då jag slängde det i risbubblor (ris crispeys) och varmvattenkoppen i 2 dagar. Ingenting fungerade så jag gjorde samma process för ytterligare 2 dagar och fortfarande fungerade ingenting. Jag fick reda på att jag kunde använda lite ris så det var vad jag gjorde. 3 dagar senare tog jag min telefon ut och det fungerade! Jag hörde mina meddelanden och kände min telefon vibrerande men det var en svart skärm och svarade inte. Så jag kollade ut hur jag kunde fixa det problemet. Jag försökte hårdåterställning och håll strömknappen i 1 minut, 2 minuter och 3 med batteri ute och ingenting fungerar. Jag försökte allt som Internet föreslog och ingenting fungerade. Jag trodde att min telefon skulle vibrera igen, men jag slog på den och ingenting hände. Nu har det bara helt stängt ... finns det något du kan föreslå som kan fungera? - Jaime

Lösning: Hej Jaime. Tja, eftersom du säger att telefonen verkar ha fått meddelanden bra, måste problemet ligga på skärmaggregatet. Vatten kan ha skadat några komponenter eller metallkontakter, vilket gör det värdelöst vid denna tidpunkt. För att kontrollera, försök att starta telefonen till olika lägen. Här är hur:

Starta i återställningsläge :

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Om skärmen är svart eller inte svarar efter att du har försökt alla tre alternativa startlägena kan du anta att skärmen inte fungerar just nu. Skicka telefonen till Samsung eller till en bra tredjepartsverkstad så att den kan repareras.