Galaxy S5 laddas inte när det är på, andra laddningsproblem

Det här inlägget är ett av våra svar på våra läsare som stöter på laddnings-, batteri- och strömproblem på sina #Samsung # GalaxyS5-enheter. Trots att det är kraftfullt och en märklig flaggskepps smartphone från Samsung, är S5 inte immuna från de fleråriga strömrelaterade frågorna, så vi förväntar oss fler liknande fall i framtiden.

Vår artikel idag täcker dessa ämnen:

Samsung Galaxy S5 håller på att kopplas ur när du laddar
Galaxy S5 laddas inte när den är på
Galaxy S5 tar flera timmar att ladda
Galaxy S5 laddar mycket långsamt
Galaxy S5 startar inte längre normalt efter att den har tappat

Om du har #Android-problem kan du dela dem till oss genom att använda länken nedan.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 håller på att kopplas ur när du laddar

För ett år sedan fick jag en Samsung Galaxy S5 Active och det fungerade bra för ungefär en månad sedan. Jag började få strömproblem som batteriet sönderfaller mycket snabbt. Jag märkte också att när jag anslutit min telefon till laddning skulle skärmen ge mig ett "urkopplat" meddelande kort därefter med en hörbar pip. Jag skulle vifta sladden runt och det skulle gå tillbaka till laddning. Jag slutade att ersätta ledningen med en av bättre kvalitet, tänkande som var frågan.

Batteriet dräner blev mer uttalat så jag började avinstallera appar. Batteriet dräneras fortfarande. Nästa sak jag märkte var att batteriet var avtappning snabbare än det laddades. Även när den var inkopplad i väggen, tömdes den snabbare än den belastades med vanlig kontroll-e-post eller webbsurfning. Tänk på att det kanske var batteriet jag fick en helt ny (inte en billig sort, men en verklig Duracell Ultra).

Batteriet dräner fortfarande oerhört snabbt så jag gjorde en fullständig fabriksåterställning.

Fullt laddad till 100%, vid fabriksinställningar utan installerade tredje parts apps, plats, WiFi och Bluetooth (flygplansläge), batteriet blir uttömt om 1-2 timmar med telefonen där du bara sitter där gör ingenting alls.

Jag är helt ute av idéer. Det sista jag skulle göra var att byta ut laddningsporten, men inte säker på hur det skulle hjälpa till med batteriavloppsproblemet. Högst skulle det hjälpa till med det konstanta "bortkopplade" problemet. Jag har bara haft telefonen i ett år och tycker att det är lite löjligt att ha laddningsfrågor efter 10-11 månader av att ha det. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas. - Jasmine

Lösning: Hej Jasmine. Du har gjort allt på din sida och det verkar som om problemet inte är programvara i naturen. En av de troliga orsakerna till problemet måste vara en dålig laddningsport och det här händer mycket tid. På grund av sin funktion som den huvudsakliga fysiska kontaktpunkten mellan en annan enhet (laddningskabel), har denna port en högre chans att bli skadad från periodisk anslutning och urkoppling.

Om telefonen fortfarande finns inom garantin, se till att Samsung reparerar eller byter ut telefonen. Annars, låt någon kvalificerad tekniker kontrollera porten och byt ut den om det behövs.

Problem # 2: Galaxy S5 laddas inte när det är på

Hej död kille. Så nyligen ur den blåa bestämde min telefon att det inte skulle debitera ordentligt. Om telefonen är avstängd, går laddaren sedan till en annan skärm med ett tomt batteri och ett gult varningsskylt. Även om jag har en telefon ansluten till laddning medan jag använder den, kommer laddningsikonet inte att visas. Men vad jag har hittat är att efter ett tag av att använda telefonen medan den är på och ansluten om jag stänger av batteriet ökar som om det laddas. Vilket får mig att tro det kan inte vara ett maskinvaruproblem? Finns det något jag kan göra för att rätta till detta? Tack, Brody

Lösning: Hej Brody. Du har rätt. Telefonen måste fortfarande laddas men det är antingen väldigt långsam eller att batteriet urladdas snabbare än laddaren kan sätta in strömmen i batteriet. Försök att köra telefonen i säkert läge under laddning och observatör. Om du inte har försökt starta i säkert läge innan, så gör du det här:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned- knappen.
Fortsätt hålla volym ner- tangenten tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp volym ner- tangenten när du ser Säkert läge.

Säkert läge förhindrar att tredje part apps körs, så om en av de installerade programmen är orsaken, bör laddning medan det är i säkert läge vara normalt. Överväg att ta bort appar om problemet inte uppstår i säkert läge.

Om problemet kvarstår gör du en fabriksåterställning och observera hur laddningen fungerar direkt efteråt. Se till att du inte installerar några tredjepartsprogram innan du laddar. Många användare stöter på samma problem efter att ha gjort fabriksåterställning helt enkelt på grund av att de installerade samma uppsättning appar efteråt.

Här är stegen för att göra en fabriksåterställning:

Kör ner Galaxy S5.
Tryck och håll ner volymen Upp, Hem och Strömbrytare tills du ser Android på skärmen.
Använd Volym ned för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu .
När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen

Problem # 3: Galaxy S5 tar flera timmar att ladda

Detta är problemet med min Samsung Galaxy S5 som jag har mött från en vecka tillbaka. telefonen tar flera timmar att bli fulladdat och laddningen är klar upp till 70 till 60 procent över en natt, trots att alla löpande applikationer dödas och skärmen slås av. Låt oss säga, laddningen minskar även efter att du inte använt den.

Ss jag nämnde att telefonen fungerade rätt för en vecka sedan, men den gången laddades det inte plötsligt.

jag såg din video och rengjorde laddningsporten och laddaren med tandpetare men det dint laddades och från nästa dag. Jag försökte ladda och det blev laddat men tog flera timmar att bli fulladdat och alla problem med laddning slutar snabbt även efter att de inte använde telefonen börjar då..gärna hjälpa mig. - Rozina

Lösning: Hej Rozina. Ditt ärende liknar Brody ovan, så vårt förslag till honom borde också arbeta på ditt problem.

Problem # 4: Galaxy S5 laddas väldigt långsamt

Hej det här är Sam och jag har en Samsung Galaxy S5. Jag har haft det i över ett år nu och jag har uppdaterat till den senaste 5.0 Lollipop. Och jag har haft min laddare i över ett år och det ser inte ut skadat (bra för mig ser det bra ut).

Jag har också en Android laddare men jag använder inte riktigt den. Så problemet är att min telefon laddare är riktigt långsam eller inte ens alls. Medan det laddar, har jag tagit ut batteriet och sätter det tillbaka och det ger mig en högre procent i batteriet. (Exempel om det är 21% och det har varit en stund, jag tar ut batteriet och det ger mig en högre procentandel) det laddar vanligtvis mycket snabbt så det här är konstigt. Plus det överhettar mycket. Jag hoppas att du hjälper mig. - Sam

Lösning: Hej Sam. Denna typ av problem kan orsakas av några saker, inklusive tredjepartsprogram, skadad firmware eller ett dåligt batteri. För att komma till rätta med eventuella programvaror, följ våra förslag till andra ovan. Om du startar upp telefonen i säkert läge och gör en fabriksåterställning inte kan lösa detta problem, försök kalibrera batteriet. För att göra det, ladda bara telefonen till 100% och använd den tills batteriet är helt platt till 0%. Gör denna process två gånger i följd för att tvinga batteriet att återfå sin normala laddningscykel.

Obs! Batterikalibrering rekommenderas endast en gång varannan eller 3 månader (förutsatt att du laddar telefonen varje dag).

För mer tips om hur du sparar batteriström, besök vår kortguide här .

Problem # 5: Galaxy S5 startar inte längre normalt efter att den har tappat

Kära Droid Guy. Jag har haft min Galaxy S5 i lite över ett år nu. Och eftersom jag är väldigt väldigt klumpig, släppte jag den. På betong. Nu förväntade jag min skärm att spricka och splittra men det var inte vad som hände. I stället uppträdde denna statiska skärm. Det skulle inte göra någonting. Så jag gjorde det enda jag kunde tänka på. Jag tog ut batteriet och började komprimera det och vredade telefonen själv. Förvånansvärt nog fungerade det. Men det gjorde inte hela tiden. Jag skulle använda min telefon och låsa skärmen när jag var klar, men när jag skulle försöka låsa upp det skulle inte fungera. Peksknapparna längst ner skulle lysa men skärmen skulle förbli svart. Och då måste jag upprepa processen för att få den fördömda saken att återvända. Så efter att ha gjort det i ungefär ett år bestämde jag mig för att fabriksåterställa det igår kväll. Så jag gjorde men när jag gick för att slå tillbaka den kommer det inte att låta mig. Jag kan få det att aktivera men det låter mig inte logga in i telefonen med mitt Gmail-konto. Det fortsätter att säga "Pågår" och då händer ingenting. Jag behöver verkligen fixa den här telefonen eftersom jag inte har tillräckligt med pengar för att gå ut och köpa en helt ny Galaxy S5. Så snälla hjälp mig? Jag skulle verkligen uppskatta det. Tack för din tid.

Vänliga hälsningar. - Amber

Lösning: Hej Amber. Samsung Galaxy S5-skärmen är tillverkad av slitstark glas, så att den kan tåla droppar som annars skulle bryta vanligt glas. Sakerna, precis som vattenskador, kan en droppe leda till något problem. Det betyder att användarna inte vet vad som händer med en enhet har tappats tills symtomen börjar dyka upp.

Om problemet du beskriver förstördes först efter det att du släppte, kan du anta att vissa komponenter kanske inte fungerar ordentligt på grund av lös anslutning. Din Galaxy S5 är inte chocksäker, så moderkortets delar kan bli unhinged eller frånkopplad efter det fallet. Hårdvaruproblem kan uppenbaras i många situationer, inklusive misslyckande att starta upp korrekt.

Försök starta telefonen i återställningsläge så att du kan antingen prova att torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning (om det fortfarande är möjligt).

Stäng av din S5.
Tryck på Power, Volume Up och Home- knapparna samtidigt.
Fortsätt trycka på dessa knappar tills återställningsläget visas på din Galaxy S5.
I återställningsläge, använd volym upp och volym ner för att bläddra upp och ner; Använd också strömknappen för att välja ditt alternativ.
Du kan sedan starta om på Android genom att välja Reboot System Now .

Återställningsläge är en speciell miljö som gör det möjligt för en användare att utföra fabriksåterställning och radera cachepartitionen med hjälp av hårdvaruknapparna. Om telefonen fortfarande misslyckas med att starta i det här läget måste du säkert ha en maskinvaruproblem till hands, som tyvärr ligger utanför vårt stödsätt. Vänligen ring Samsung för att ersätta eller reparera din telefon direkt.