Galaxy S5 POP-kontoproblem efter Android-uppdatering, andra problem

Android-uppdateringar kan ibland leda till fler problem än att åtgärda befintliga. I det här avsnittet innehåller vi en S5 POP-kontoproblem efter Android-uppdatering samt andra # GalaxyS5-problem.

Nedan finns de specifika ämnen som diskuteras i detta inlägg:

Galaxy S5 POP-kontoproblem efter Android-uppdatering
Så här återställer du viktiga filer från en trasig Galaxy S5
Galaxy S5-skärmen blinkar när energisparläge är på
Galaxy S5 har svag signal | Galaxy S5 mobila data fungerar inte
"Hämtar ... Avaktivera inte mål" fel i Galaxy S5 på grund av felaktig laddare

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S5 POP-kontoproblem efter Android-uppdatering

Den senaste mjukvaruuppdateringen har orsakat kaos med min telefon. Jag har tillbringat timmar på telefonen med Verizon bara försöker fixa problemet med min email. Jag har sedan dess funnit att Samsung raderade "period att synkronisera" från de inkommande e-postalternativen i POP, så det hämtar 60-70-100 gamla e-postmeddelanden varje gång det finns nya e-postmeddelanden att ladda ner. Men att använda pop är det enda sättet jag kan hålla e-postmeddelanden på servern så när jag tar bort dem från telefonen kan jag fortfarande komma åt dem och svara från min bärbara dator. Är detta sant? Tog de verkligen bort det? Är de galen?

Om jag byter till IMAP, raderas e-postmeddelandena från servern när jag tar bort dem från telefonen, och jag kan inte längre komma åt dem från min bärbara dator! Innan den "underbara" uppgraderingen kunde jag bara hämta de senaste inkommande e-postmeddelandena och lämna e-post på servern så att jag kan svara på dem från min bärbara dator. Detta problem med 60-70-100 e-postmeddelanden som laddas ned varje gång jag har ett nytt inkommande e-postmeddelande är irriterande, frustrerande och brinner upp mitt batteri. Skulle de verkligen radera "period att synkronisera?" Och hur kan jag komma runt det?

Jag vill bara ha de senaste e-postmeddelandenna hämtas, och jag vill att dom ska förbli på servern så att jag kan komma åt dem från min bärbara dator. Jag är redo att kasta den ut genom fönstret. ARGH! Tack så mycket! - Mindy

Lösning: Hej Mindy. Först och främst övervakar vi inte minutersändringar till inställningar av appar som Samsungs e-postprogram på S5 eller någon enhet, så vi kan varken bekräfta eller neka det. Samsung, Google eller din operatör ändrar app eller mjukvaruinställningar utan användarvillkor hela tiden. Det saknade alternativet kan vara viktigt för dig och för andra användare, men beslutet att ta bort dem beror inte på användarna i slutet av dagen. Vi vet att detta är en besvikelse men det är ett faktum i vårt vardagliga digitala liv. Vi som slutanvändare har inte det sista säga när det gäller uppdateringar. Principen vad-du-se-är-vad-du-få händer om du gillar det eller inte. Om du verkligen vill göra något om den här funktionen saknar du försök att skicka e-post till Samsungs utvecklarteam så att de vet att det är viktigt för människor som du.

För det andra, eftersom det inte finns något du kan göra för att ändra den aktuella e-postappen när det gäller POP-inställningar rekommenderar vi att du bara byter till IMAP. Tänk på att IMAP skapades som en förbättring för POP, vilket var det system som byggdes när en Internetleverantör endast kan tillhandahålla ett mycket begränsat lagringsutrymme för en viss användares e-postkonto.

IMAP är det rekommenderade protokollet som ska användas om du får tillgång till ditt e-postmeddelande via flera enheter. Till skillnad från POP, håller IMAP-protokollet alltid en kopia av dina meddelanden på servern, så flera enheter kan komma åt dem när som helst. Du behöver inte ta bort din e-postadress från din telefon så ofta eftersom e-postappen säkerställer att endast de senaste meddelandena lagras tillfälligt i telefonen, vilket bidrar till att minimera lagringsutrymmet som appen använder i telefonen. Det beror på att IMAP-protokollet endast lagrar eller hämtar en bråkdel av dina e-postmeddelanden i telefonens lokala minne (om du inte väljer att se äldre också). Det här är åtminstone hur IMAP-konton ska fungera i de flesta e-postprogram. Vissa e-postprogram kan ändra detta beteende, men som det som hände med ditt POP-konto efter en uppdatering. Ändringar kan införas som kan påverka uppförandet av den e-postapp som vi, som slutanvändare, brukar se.

Såvitt vi vet, hämtar lagret eller den inbyggda e-postappen på Samsung Galaxy S5 bara senaste e-postmeddelanden när du använder IMAP. Om det inte händer på din e-postprogram just nu, överväga att använda e-postprogram från tredje part. Det finns många gratis e-postprogram i Google Play Butik som du kan försöka. Detta är den enda lösningen som vi känner till.

Problem # 2: Så här återställer du viktiga filer från en trasig Galaxy S5

Hej. Min telefon slogs till marken och den är skadad fysiskt på den främre övre halvan (den lägre halvan och baksidan är ok). Telefonen vibrerar när jag ansluter den till laddaren och LED-lampan i övre vänstra hörnet tänds men inget annat händer. Att återställa bilderna i den här enheten är min huvudsakliga oro. Jag har aldrig backat upp dem, skickar dem till mig själv och jag hade dumt bara tagit bort minneskortet en månad innan på grund av att det inte fanns mer lagringsutrymme och aldrig sätta tillbaka en.

Samsung sa att de kan fixa enheten, men på grund av sin integritetspolicy måste de torka allt och T-Mobile fixar inte det. De skulle bara skicka mig en ny telefon men som jag sa mina största bekymmer är mina bilder. Jag kunde inte använda Samsung Kies eftersom Samsung-repen sa att eftersom jag hade en PIN-kod för att låsa upp telefonen skulle det inte bli någon användning. Snälla du! Om någon kunde hjälpa mig! Josmery

Lösning: Hej Josmery. För att flytta filer från din S5 till en annan enhet som en dator måste du först kontrollera att du aktiverar filöverföringsläge (MTP) genom att knacka på ett alternativ eller en uppsättning alternativ på skärmen. Om telefonen slås på men skärmen inte svarar eller blir svart, finns det verkligen inget mycket du kan göra i slutet. Liksom vad Samsung-agenten sa till dig, måste telefonen vara upplåst först också. Därefter måste MTP väljas så att en dator kan komma åt dina personuppgifter. Försök att leta efter ett sätt att få skärmen ersatt för att se om du kan spara ditt foto på det sättet. Skärmbyte i detta fall är dyrt och garanterar inte att din telefon kommer att fungera normalt efteråt. Om dessa bilder är värda ansträngningarna och pengarna som du kommer att lägga till i proceduren, säger vi att du går vidare. Annars måste du bara acceptera det faktum att de är borta.

Som en vänlig påminnelse, behåll alltid en kopia av viktiga filer till en annan enhet för att undvika att förlora dem igen i framtiden. Filåterställning är ett knepigt företag och om lagringsenheten eller enheten är skadad är det nästan alltid omöjligt att göra.

Problem # 3: Galaxy S5-skärmen blinkar när strömsparläget är på

Problem: Sedan jag uppdaterade min telefon till den nyaste programvaruversionen har min telefonskärm blivit mycket fladdrande när jag dämpar skärmens ljusstyrka eller när jag slår på strömsparläget. När jag startar om det är det bra men sedan ett par minuter senare börjar det att göra det igen. Det händer också när skärmen håller på att stänga av eftersom jag har den på 1 minuters skärmutlösningsalternativ. Snälla hjälp!

Lösning: Eftersom det här problemet startade direkt efter mjukvaruuppdateringen kan det bero på att gamla programvaru data som fortfarande finns kvar i telefonen. Denna gamla data strider mot den nya programversionen och orsakar detta problem. För att bli av med den här gamla programvaruinformationen bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Jag försökte göra fabriksåterställning och det fungerade i ca 20 min och började sedan göra samma saker igen.

Jag kan tillägga att det också blinkar och inte låter mig låsa upp. Jag måste försöka flera gånger tills skärmen visar mig upplåsningsskärmen. - Nicolás

Lösning: Hej Nicolás. Om telefonen fungerade normalt och skärmflimmerproblemet inte visades omedelbart efter en fabriksåterställning, är det en indikation på att en app eller uppdatering du har installerat efteråt är den skyldige. Det betyder att både skärmen och resten av hårdvaran är troligen okej.

Observera hur telefonen fungerar efter varje installation så att du kan isolera orsaken. Alternativt kan du starta upp telefonen i säkert läge så att du inte behöver gå igenom krånget om att göra en fabriksåterställning igen. Så här är det gjort:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om du startar om telefonen i säkert läge är det inte en lösning utan snarare ett sätt att bekräfta om vårt misstankar är rätt. Om telefonen fungerar normalt i säkert läge är det en bekräftelse på vår hunch. För att lösa problemet måste du dock isolera vilken av dina tredjepartsprogram som orsakar problemet.

Problem # 4: Galaxy S5 har svag signal | Galaxy S5 mobila data fungerar inte

18 månader sedan släppte jag min telefon och knäckte skärmen. Min telefon fungerade fortfarande perfekt tills den föll igen, den här gången skadar skärmen ännu mer och orsakar de horisontella gröna linjerna och oförmåga att använda knappar. Jag hade skärmen fast och det verkade fungera bra förutom nu min telefonmottagning och internet fungerar sällan. Mottagningen visar 4G ibland (tillfälligt) men flickrar in och ut.

Jag kan också bara stå på ett ställe hemma för att ringa. Jag har lånat en HTC ONE och bytte mitt SIM-kort och min täckning är perfekt. Jag har försökt det säkra läget och det fungerar fortfarande inte. Jag har också gjort cachemöjligheten och min telefon fungerade bara en kort stund. Jag har kontrollerat APN och dess böter. Jag tror att mina alternativ är en fabriksåterställning men jag är nyfiken, kan den inre antennen skadas? Alla andra komponenter på min telefon verkar vara i fungerande ordning.

Tack för hjälpen! - Alicia

Lösning: Hej Alicia. Ja, din S5s transceiver, precis som vilken annan hårdvarukomponent som helst, kan skadas. En sändtagare är smarttelefonkomponent som är ansvarig för mottagning och sändning av radiosignaler. Det är en av hundratals komponenter som är anslutna till moderkortet och kan lätt skadas som alla andra elektroniska komponenter.

Om du inte har försökt en fabriksåterställning ännu vid den här tiden, se till att du gör det för att se skillnaden. Om du får samma situation efter en fabriksåterställning, kan du anta att du har ett maskinvarufel.

Som referens är det här hur du gör en fabriksåterställning på din S5:

Kör ner Galaxy S5.
Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Problem # 5: "Hämtar ... Avaktivera inte mål" fel i Galaxy S5 på grund av felaktig laddare

Först och främst ville jag säga tack för ditt inlägg på den här sidan //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 . Den information jag fick av det var ovärderligt för mig att jag förstod att jag inte väntade över 24 timmar för en uppdatering, men mer av ett nödanrop från min telefon. Det blev en hårdvaruproblem som uppstod när telefonen var i ett avstängt tillstånd och anslutet till det fabriksladdningssystem som följde med telefonen.

Jag löste problemet genom att stänga av nätadaptern. Antagligen hade adaptern kortslutning och min telefonsvarning skulle gå till fabriksläge. Jag ville bara meddela att felet jag fick och du reflekterade på den artikeln skulle kunna orsakas av något så lite som ett strömadaptern misslyckande så att du borde få användarna att kontrollera med det först (i stället för en huvudåterställning som jag kom farligt nära att göra haha ..).

Tack igen för all din support och jag hoppas att mitt problem / lösning bättre hjälper din fanbase. Fortsätt göra bra saker! Jake

Lösning: Hej Jake. Vi uppskattar ansträngningarna att ge denna feedback. Som regel brukar vi föreslå att felsökning av programvara först görs före eventuell maskinvarufel. Någon programfelsökning som vanligtvis föreslås i den här bloggen är att torka cachepartitionen, starta i säkert läge, ta bort en appcache och data och göra en fabriks- / masteråterställning. Om ingen av dem ändras, är det dags att vi berätta för användarna att kontrollera maskinvaran, inklusive den medföljande laddaren. Denna logik vid felsökning är dock inte absolut och användare kan självklart välja att hoppa över något om de vill ha det som du gjorde. Vi är glada att du hoppa över huvudåterställning och istället hoppa direkt för att kontrollera laddaren. Tack för att du meddelat oss denna lösning igen.