Galaxy S5 mobila data fungerar inte och andra anslutningsproblem

Har du problem med att ansluta till Internet med din Samsung # GalaxyS5? Det här inlägget kan bara ge dig svaren.

Nedan följer de ämnen som diskuteras i vårt inlägg idag:

Samsung Galaxy S5 med T-Mobile SIM kommer inte att registreras till nätverket
AT & T Galaxy S5 tillåter inte tethering
Galaxy S5 kan ladda ner men kan inte bläddra på webbplatser
Galaxy S5 kan inte använda StraightTalk mobila data
Galaxy S5 upptäcker inte SIM-kortet
Galaxy S5 laddar inte webbplatser som MLB, ESPN, Fidelity

Om du har #Android problem, var god kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: #Samsung Galaxy S5 med T-Mobile SIM kommer inte att registreras till nätverket

Jag fick min telefon från en vän som fick en ny telefon. Det fungerade fortfarande när jag fick det. Jag lägger ett nytt T-Mobile SIM-kort för det, betalat för $ 50 per månad förbetald tjänst och sätter in alla rätt nummer för att få det att fungera men när jag försöker ringa det berättar jag inte registrerad på nätverket när jag går in i inställningar och försök att registrera det, kommer det att hitta Verizon, AT & T och T-Mobile när jag väljer någon av dem (provade dem alla) det står att det inte går att registrera enheten manuellt för att välja automatiskt. Då försöker den registrera sig automatiskt och kan inte göra det. Killen på t-mobilaffär tittade på det, men tycktes inte vara en techguru alls. Han sa bara "Ja, jag vet inte. det var konstigt"

Hjälp?!?! - Stephanie

Lösning: Hej Stephanie. Det bästa du kan göra först är att ringa T-Mobile för förstahands support. Detta är för att säkerställa att du gör rätt steg för att registrera din enhet i deras nätverk. Detta beror på det faktum att de flesta smartphones är kodade för att förhindra att de används tillsammans med en annan trådlös operatör (låst). För att låsa upp din telefon (tidigare känd som SIM-upplåsning) behöver en användare vanligen ringa sina operatörer för att få en upplåsningskod.

Om du vill göra något innan du ringer dem, måste du se till att dessa fyra saker är verifierade.

Kontrollera enhetens kompatibilitet

Att tillhandahålla sina tjänsteleverantörer använder sin tilldelade uppsättning frekvenser och teknik. Det innebär att inte alla Samsung Galaxy S5s fungerar på samma sätt över nätverk. Det kan finnas funktioner som erbjuds av Verizon som kanske inte är närvarande om du låser upp telefonen och använder ett T-Mobile SIM-kort.

Vi vet dock att kärnfunktionerna i S5 fortfarande kommer att vara tillgängliga om du växlar till ett annat nätverk så det finns verkligen inget mycket du kan göra för denna punkt. Om du vill få en upplåsningskod från den ursprungliga operatören av den här telefonen, se till att ringa dem om den. Annars använder du bara Google för att leta efter andra webbplatser som erbjuder tjänster för att göra jobbet.

Välj rätt SIM-kort

Nästa sak att göra är att använda ett kompatibelt SIM-kort. Du kan besöka T-Mobiles webbplats för mer information om vad du ska göra.

Linjen måste vara aktiverad

Detta är en no-brainer. Efter att ha fått SIM-kortet, se till att det är ordentligt försett så att du kan börja använda T-Mobiles nätverk. Om du har köpt ett nytt SIM-kort, försök att sätta det i en annan telefon och se om det fungerar.

Internet- och MMS-inställningar

För att kunna använda T-Mobiles data- och MMS-tjänster måste du ange rätt APN på din S5. Nedan finns standard APN-inställningar för en Android-telefon som tillhandahålls av T-Mobile.

Tryck på Inställningar .
Gå till nätverksanslutningar.
Tryck på Fler nätverk .
Tryck på Mobila nätverk .
Peka på åtkomstpunktsnamn .
För att återställa APN, tryck bara på menyikonen och tryck sedan på Återställ till standard .
Om det är tillgängligt, tryck på T-Mobile US LTE APN (kulpunkten fylls med grönt).
Namn: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Ombud:
Hamn:
Användarnamn:
Lösenord:
server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy för multimediameddelanden:
MMS-port:
MCC: 310
MNC: 260
Autentiseringstyp: Ingen
APN-typ: standard, mms, supl
APN-protokoll: IPv4 / IPv6
APN roaming protokoll: IPv4
Slå APN på / av: APN aktiverat
Bärare: Ospecificerad
Mobil virtuell nätverksoperatörstyp: Ingen
Mobilt virtuellt nätverksoperatörs värde:
Tryck på menyknappen längst upp till höger.
Tryck på Spara .
Tryck på önskad APN-profil. Bulletpunkten fyller med grönt bredvid APN-profilen.

Om du stöter på samma problem efter att ha gjort alla dessa procedurer, vänligen ring T-Mobile.

Problem # 2: AT & T Galaxy S5 tillåter inte tethering

Jag köpte AT & T olåst telefon från en eBay-säljare. Jag är på StraightTalk. Min röst och internet fungerar bra i ny telefon. Med samma SIM-kort från ST brukade jag tethering (Wi-Fi-hotspot) med min Nexus 4. Men när jag försöker det i G5, ber det att kontakta AT & T. Hur löser du det här? Jag är inte AT & T-kund, och ST tillåter officiellt inte tethering; så de stöder inte heller.

ST säger att vi har rätt till 5 GB $ G-data, så om jag använder telefonen eller tither och använder från bärbar dator när jag pendlar, använder jag bara min ersättning. Svårt att förstå dessa policyer. - Kay

Lösning: Hej Kay. Anledningen till ditt problem är att firmware som körs på enheten fortfarande är från AT & T, vilket kan programmeras för att begränsa tethering. En lösning för denna begränsning är att rotera din första så att du kan installera program från tredje part som låter dig dela din internetanslutning till andra enheter. Att rota din S5 ger dig mer tillgång till saker som vanligtvis inte görs tillgängliga av operatörer inklusive, naturligtvis, tethering. Förfarandet hämmar dock tillverkarens garanti, så se till att du överväger detta innan du fortsätter.

Det finns många online-resurser som erbjuder specifika instruktioner om hur du roterar din Galaxy S5.

När du har startat din S5 kan du gå till Play Store och leta efter tredje parts appar som du vill ha.

Problem # 3: Galaxy S5 kan hämtas men kan inte bläddra på webbplatser

Herr. Min fråga är att jag inte kunde få tillgång till internet i min Samsung S5 efter att jag uppgraderat det till Lollipop. Jag kan inte komma åt Google Chrome, UC-webbläsare, systemuppdatering, Google Play och många fler men jag kan bara komma åt opera mini. men i Opera mini kan jag bara hämta upp till en gräns (säg upp till 20 MB, om det överstiger det misslyckades med att ladda ner) och uTorrent (här kan jag ladda ner stora filer som 1 GB eller 2 GB).

Jag använder Internet i min bärbara dator med USB-kabel och jag är chockad över att det går i allmänhet 2 till 3 MB per sekund.

Snälla hjälp mig. - Robin

Lösning: Hej Robin. Om den enda ändringen som gjorts på telefonen innan problemet uppstod var att uppdatera till Lollipop, överväg att göra en fabriksåterställning för att säkerställa att telefonen kör en ren firmware. Efter återställningen försöker du installera Chrome-webbläsaren och se om den fungerar. Installera inte några tredjepartsapp innan du installerar Chrome för att hjälpa dig att identifiera om någon av dem är synder.

Se även varför Android Lollipop orsakar problem

Problem # 4: Galaxy S5 kan inte använda StraightTalk mobila data

Jag använder Straight Talk och deras IT-människor är värdelösa !! Jag kan bara få internet via Wi-Fi ... Jag har försökt omstart och fabriksåterställning. Jag har tittat på nätet och försökt flera olika APN-inställningar, men ingen verkar hjälpa, eller jag kan vara långt över huvudet och APN-inställningar kan inte ha något att göra med det, men jag har försökt stänga av Wi-Fi och jag har ingenting ... några förslag. Jag är så frustrerad vid denna tidpunkt jag tänker på att få en annan telefon och gå med Verizon så det finns en verklig plats jag kan gå och ge någon telefon och låt dem fixa den. HJÄLP! - Anne

Lösning: Hej Anne. Om din huvudsakliga oro här är att din S5 inte kan använda mobila data via StraightTalk-nätverket, kan bara deras tekniska support verkligen hjälpa dig att fixa det. Problem med mobila dataanslutningar kan orsakas av faktorer som kan komma utanför vår kontroll. Se till att det inte finns några fakturerings- eller kontorelaterade problem som hindrar telefonen från att använda mobildata. Om den här telefonen inte är ursprungligen från StraightTalk kan den befintliga firmware eller operativsystemet vara skyldig. Att utföra en fabriksåterställning och andra felsökningsprocedurer för standardprogram fungerar kanske inte bara för att problemet kan vara nätverks- eller kontorelaterat.

Så mycket som vi skulle vilja hjälpa, löser ett problem som detta bäst av din operatör.

Om du vill att vi ska ge dig ytterligare hjälp i den här frågan, vänligen kom tillbaka till oss genom att ge mer information än vad du har angivit ovan. Vi behöver veta:

Om den här telefonen tidigare hörde (låst) till en annan operatör
Om telefonen är kompatibel med StraightTalks nätverk (se vårt förslag till Stephanie ovan)
Om APN-inställningarna har verifierats för att vara korrekta av StraightTalk
om eventuella felmeddelanden du får när du försöker använda mobila data
om telefonens systeminformation som operativsystemversion och liknande.

Problem # 5: Galaxy S5 upptäcker inte SIM-kortet

Hej min S5 fungerade bra upp till för 2 veckor sedan började det bara säga inget SIM-kort. Jag gick ändrat SIM-kortet fortfarande inte fungerar. Jag startade om fabriksåterställning. Men just idag började den läsa men 3g-symbolen är transparent. Jag kan inte använda mina data försök att uppdatera men telefonen säger att alla uppdateringar är gjort om jag stänger av min telefon kommer det att gå tillbaka till att säga att det inte kan läsa SIM-kortet. - Ricardo

Lösning: Hej Ricardo. Kontrollera att SIM-kortet fortfarande fungerar som den ska. Om du har en annan telefon, försök att sätta in SIM-kortet för att se om den är i funktion. Om det fungerar kan det hända att telefonens SIM-kortplats inte läser det ordentligt. Prova att rengöra metallkontakterna i spåret innan du sätter i SIM-kortet igen. Om det fortfarande inte fungerar bör du överväga att få ett nytt SIM-kort.

Problem # 6: Galaxy S5 laddar inte webbplatser som MLB, ESPN, Fidelity

Min version sa bara 5.0. Jag upplever webbplatser espn, mlb.com och nu FIDELITY (som just ändrat sitt format) där jag får tabbkrasch och laddas om igen och med Fidelity säger det bara att "laddas" som det laddar webbplatsen men det sitter bara där. Jag gör mitt investeringsarbete med min telefon, så trovärdigheten är kritisk. Händer oavsett om det är på Wi-Fi, vanligt dedikerad internetaccesspunkt etc. Sidorna kommer bra ut på min bärbara dator. Jag har inte en massa skräp på min telefon och har gott om minne. Jag har provat det med webbplatsen som den enda sidan som är öppen, olika tider på dagen, platser. Spelar ingen roll. Utgåva för mig verkar vara mängd information som dras upp eftersom Fidelity fungerade bra tills de ändrade sitt format. Rick

Lösning: Hej Rick. Om bara de appar som du nämnde inte fungerar som de ska, försök att installera om dem och se hur det går. Om problemet kvarstår efter ominstallationen, radera cachepartitionen. Här är hur:

Slå av telefonen.
Tryck och håll ned följande knappar tillsammans: Ström, Volym upp och Hem .
Släpp knapparna när Android-återställningsmenyn visas.
Använd volymknapparna för att navigera till Wipe Cache Partition- alternativet.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Välj Reboot System Now- alternativet efter att ha raderat cacheminnet. Vänta på att telefonen ska starta om.

Om du försöker komma åt dessa webbplatser med en webbläsare som Google Chrome, se till att du tar bort cacheminnet och data innan du installerar det igen.