Galaxy S5 fortsätter att omdirigeras till Google Play Butik, andra programproblem

Har du några problem med dina #Samsung # GalaxyS5-appar? Fortsätt läsa och du kan upptäcka att andra användare har samma problem som du är.

Dessa ämnen behandlas i detta inlägg:

  1. Samsung Galaxy S5 fortsätter att fråga om att ställa in app som standard
  2. Galaxy S5 som visar "Tyvärr telefonen stoppade meddelandet" fel när ett samtal gjorts
  3. Galaxy S5 visar att apps uppdateras när de inte är
  4. Galaxy S5 fortsätter att bli omdirigerad till Google Play Butik
  5. Galaxy S5 fryser när man försöker använda Facebook och andra nätverkssajter

Om du har #Android-problem kan du dela dem till oss genom att använda länken nedan.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 fortsätter att fråga om att ställa in app som standard

Från början har min nya S5 slumpmässigt raderat två widgets (History Eraser and Disk Cleaner - Ja jag vet men har faktiskt löst några problem), slumpmässigt flyttat till nya sidor eller borttagna från ikonerna på stationära app, och det värre, frågade upprepade gånger om jag ville bestämma vissa appar som standard om och om igen (även slumpmässigt inställda apparat som jag inte vill ha som standard som standard, vilket startar popup igen och igen). Detta är särskilt irriterande med GoSmS och standardhanteraren. Jag vill ha GoSms. Dessa var aldrig problem med S3.

Förresten, hämtade jag 5.1, fortfarande ett problem. Be om en utbyte som var ännu mer glitchy. Beslutade att hålla min torkade telefon, vilket är bättre, men har fortfarande dessa irriterande problem.

Åh och appar på SD-kort flyttas till enhetens lagring när det uppdateras. Skicka gärna varje problem separat.

PS: Jag löste problemet med att försvinna widgeten genom att flytta dessa appar från SD-kortet till enhetslagring. Jag köpte den här telefonen i stället för S6 på grund av förseglat batteri och inget SD, nu är jag ledsen. Hjälp. - Paulie

Lösning: Hej Paulie. Om din S5 verkar ha problem med att behålla tidigare valda appar som standard, överväg att avinstallera cache-rengöringsmedel som Clean Master, CCleaner, Fast Clean, för att nämna några. Batterioptimeringsapparat som batteridoktor, batterisparare, CM-batteri etc., fungerar på samma sätt som cache-rengöringsmedel. Alla dessa appar och deras typer tar bort telefonens system- och appcacher för att kärnfunktioner ska kunna fungera effektivt. Nackdelen med denna mekanism är dock att telefonen är tvungen att använda en ny uppsättning inställningar för cache och cache ofta. Eftersom cachen är där telefonen lagrar apprelaterad information (inklusive inställningen som gör en app som standard för att utföra en viss funktion) varje gång en cache-rengörare gör sitt jobb, raderar den också informationen som ska berätta för enheten vilken apparat som ska användas för att säga, textmeddelanden. För en användare verkar telefonen misslyckas med att behålla inställningen som tidigare gjorts för att utföra en viss uppgift.

Om du vill hålla dina inställningar intakta, försök att inte använda de typer av appar som nämns ovan.

För din sekundära fråga om appar som flyttats till lagringsenheten beror svaret på vilka typer av appar som påverkas. Vissa appar är utformade för att fungera endast när de hålls i telefonens primära (interna) lagring. Dessa appar kan låta dig flytta dem till SD-kortet, men när du startar om enheten kommer de att gå tillbaka till deras avsedda lagring. Sådan mekanism är vanligt för appar som kräver högre säkerhet och effektivitet vid lastning. Om samma uppsättning appar laddas tillbaka till telefonens primära lagring, är de troligen utformade för att inte fungera på SD-kort.

Om du kan rösta på din telefon kan du göra det för att ge dig fler alternativ till ditt förfogande när det gäller att flytta innehåll och appar till SD-kortet. Nackdelen är naturligtvis det faktum att rooting kommer att upphäva garantin för din telefon.

Problem # 2: Galaxy S5 visar felmeddelandet "Tyvärr telefonen stoppad" närhelst ett samtal görs

När jag ringer ett meddelande "Tyvärr telefonen stoppade meddelandet" visas. Jag förlorar samtalet. Ljudeffekterna på telefonen är avstängda. När jag startar om telefonen återgår ljudet. Jag har följt dina instruktioner i din blogg. Jag har också gjort en fullständig fabriksåterställning. Telefonmeddelandet visas fortfarande. Men om jag punchar det nog kan jag få det att fungera men jag förlorar fortfarande några samtal. Modellen jag har är en Samsung Galaxy S5 sport. Android-versionen är 5. Ingen lollipop listad och jag hämtade inte den. Vad kan du föreslå för att lösa mitt problem? - Marina

Lösning: Hej Marina. En fabriksåterställning är vanligtvis inte effektiv om problemet orsakas av en tredje parts applikation och du installerar helt enkelt allt efteråt.

Försök starta telefonen i säkert läge för att se om någon av de tredje partens appar installerade på telefonen är skyldig. Följ bara dessa steg för att starta i säkert läge:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren .
  • När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned- knappen.
  • Fortsätt hålla volym ner- tangenten tills enheten slutar starta om.
  • Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  • Släpp volym ner- tangenten när du ser Säkert läge.

När telefonen har startat om i säkert läge, försök ringa någon för att replikera problemet. Om problemet inte uppstår, försök avinstallera appar som börjar senast installerade (så långt du kan komma ihåg) tills problemet har eliminerats.

Alternativt kan du göra en annan omgång av fabriksåterställning och kopiera problemet igen innan du installerar något. Det är ett annat sätt att isolera om problemet beror på en app.

Problem # 3: Galaxy S5 visar att appar uppdateras när de inte är

Ibland när jag letar efter uppdateringar i Google Play Butik ser jag en lista över nyligen uppdaterade appar. Jag vet att jag inte har uppdaterat dem. Jag kan titta på installerad appversion etc men de 2 matchar inte. Som till exempel sa den nya versionen av Google Now att den senaste versionen redan fanns på min telefon men en snabb titt på sökfältet visade att det inte var det. Jag hittade ett sätt att komma runt problemet. Avinstallera sedan installera om. knappast idealisk. - Stephen

Lösning: Hej Stephen. Det är vår första gången att höra ett problem som ditt. Har du försökt att återställa standardinställningarna för din telefon? Om du inte har det, försök göra följande steg:

  • Kör ner Galaxy S5.
  • Tryck och håll ned följande knappar: Volym upp, hem och ström tillsammans tills du ser Android på skärmen.
  • Använd Volym ned för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
  • Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu .
  • När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Dessa steg tar bort allt från telefonens interna minne, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

Problem # 4: Galaxy S5 fortsätter att bli omdirigerad till Google Play Butik

Hej. Jag har Galaxy S5 från Verizon. När jag trycker på något som en app visas något annat, vanligtvis för Google Play. Och det är alltid något konstigt spel som dyker upp på Google Play. Då får jag nya Internet-fönster som slumpmässigt säger att jag vann något pris eller att min enhet har någon form av virus.

Det är väldigt irriterande med dessa saker som dyker upp och Google Play öppnas när jag slår något annat, till exempel en annan app, som mitt fotogalleri eller texter etc. Jag har inkluderat nyligen installerade appar, men det här problemet har pågått ett tag. Eventuella råd skulle uppskattas. Tack! - Jennifer

Lösning: Hej Jennifer. Din telefon är sannolikt infekterad av en skadlig programvara. Vi har övervakat problemet här ett tag nu och vi vet att det inte bara händer Samsung-enheter. Andra användare med olika Android-telefoner upplever också denna typ av virus, så det bästa du kan göra här är att se till att du torkar telefonen rent genom att göra en fabriksåterställning .

Se till att installera endast betrodda eller kända appar för att undvika att smitta på din telefon igen. Minst kända eller föråldrade appar är mer benägna att vara värd för virus så det är bra att vara paranoid när det gäller att få appar.

Problem # 5: Galaxy S5 fryser när man försöker använda Facebook och andra nätverkssajter

Hej. Jag använder Samsung S5-telefonen för den senaste en månaden. när jag försöker lägga in någon bild i någon av de sociala nätverkssajterna som Facebook min mobila fastnar upp och kasta ett felmeddelande "Facebook svarar inte. Väntar du eller stänger den? "

Detta har hänt för ofta och min mobil har kastat ett annat meddelande att "denna app (Facebook) orsakar många misstag från de senaste 2 veckorna och måste avinstalleras".

Jag försökte på lokala servicecenter men det löser inte mitt problem. Jag förväntar mig mycket av dig. Tack på förhand. - Pradeep

Lösning: Hej Pradeep. Går det här problemet bara med Facebook eller med andra appar? Prova att ta bort Facebook-appens cache och data och kolla vad som händer nästa. Om du inte har försökt det innan är det här stegen:

  • Gå till Inställningar .
  • Fortsätt till applikationer .
  • Välj Hantera program .
  • Tryck på fliken Alla .
  • Leta efter Facebook app och knacka på den.
  • Därifrån kommer du att se Rensa cache och Clear Data- knappar och knacka på dem en i taget.

Om du använder din mobiltelefons webbläsare (till exempel Google Chrome) gäller ovanstående steg också det.

Om du tar bort en apps cache och data inte fungerar kan du försöka radera telefonens cache. Så här gör du det:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på- knapp.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem- tangenterna.
  • Tryck på Volym ned- tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.