Galaxy S5 hotspot fungerar inte, andra problem med internetuppkoppling

Hej alla! Vårt inlägg för idag ger svar på några # GalaxyS5-anslutningsproblem. Dessa problem kommer från e-postmeddelanden från några medlemmar i vårt samhälle och letar efter svar på deras anslutningsbråk. Nedanför de ämnen som omfattas av denna del:

1. AT & T Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Googles servrar
2. Galaxy S5 laddar inte ner appar och anmälningsfält som visar "innehåll doldt"
3. Galaxy S5 fortsätter att få popup-meddelande som visar varning för ett virus från att visa vuxeninnehåll
4. Verizon S5-glitches under samtal när ett T-Mobile SIM-kort sätts in
5. Galaxy S5 hotspot fungerar inte
6. Galaxy S5 kan inte ansluta till hem Wi-Fi

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: AT & T Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Googles servrar

Det här är från AT & T (Samsung SM-G900A), med full inköp och inget kontrakt. Upplåst så jag kan använda lokala SIMS i Storbritannien och Italien - fungerar bra. Telefonen kan inte ansluta till Google Play Butik, sålunda inga uppdateringar på några appar, plus några appar har tagits bort och jag kan inte hämta dem.

Jag tog bort Google Apps. Jag kan inte logga in på Google - "kunde inte logga in i Gmail" och "det var ett problem att kommunicera med Googles servrar" -meddelanden, för ett befintligt konto eller nytt konto. Kan inte kopplas till antingen en dator eller en Mac-enhet som inte ses. Ja, jag har gjort alla kontroller för att felsöka, byta läge etc. Uppdateras inte från AT & T. Kan inte rotera - har försökt alla möjliga metoder och programvara. - Carlo

Lösning: Hej Carlo. Om din S5 kör lager Android-firmware, gör det bästa du kan göra vid denna tid gör en fabriksåterställning. Om du gör det skulle du ge alla AT & T-lagerprogrammen inklusive Google Play Butik och dess associerade applikationer. Det är självklart att fabriksåterställning också löser problemet att det inte går att koppla till en dator (förutsatt att det inte finns något maskinvaruproblem). Här är stegen att fabriksåterställa din S5:

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Om du inte kan återställa dina personuppgifter via USB till en dator, försök använda molntjänster som Dropbox.

Problem # 2: Galaxy S5 laddar inte ner appar och anmälningsfält som visar "innehåll doldt"

God dag. Jag heter Pieter. Jag fick min S5 för några månader sedan på kontrakt. Allt var bra fram till nyligen. Jag ville ladda ner en låt, nedladdningsikonet (nedåtriktad pil) visade sig på anmälningspanelen under mindre än en sekund och försvann. Jag väntade på timmar för att något skulle hända men ingenting. Jag ignorerade det och fortsatte. Senare ville jag uppdatera några appar. Samma problem. Nedladdningsikon visas en sekund och försvinner. Sedan började jag få ett meddelande varje gång jag låser upp min telefon och säger att jag ska uppgradera till Android Lollipop. Efter veckor av det irriterande mig uppgraderade jag äntligen. Jag hatar det förresten.

Jag märkte också att jag bara kan få WhatsApp när jag öppnar appen annars kommer jag aldrig att få den. Så nu är jag fast i flera problem.

Allt detta arbetar med mobil data. Jag använder aldrig Wi-Fi.

Ett sista problem. Meddelanden på låsskärmen visar bara "innehåll doldt".

Vänligen några förslag? - Pieter

Lösning: Hej Pieter. Det här är förmodligen en sällsynt bugg i Google Play Butik som förhindrar att nedladdningar slutförs. Det ser ut att din telefon svarar på ditt kommando för att ladda ner men kunde inte slutföra jobbet. För att lösa detta måste du felsöka appen Google Play Butik. Här är de exakta sakerna du måste göra:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Hitta och knacka på Google Play Butik.
• Se till att du trycker på knapparna i den här ordningen: Force Stop, Clear Data, Clear Cache och Avinstallera uppdateringar.
• Starta om telefonen.
• Öppna appen Google Play Butik och hämta en app.

För att lösa WhatsApp-problemet, se till att ta bort cacheminnet och data. Efter det, logga in igen och det ska fungera.

Slutligen, meddelandet "innehåll dold" som du får när skärmen är låst innebär att du aktiverat en inställning under Inställningar> Ljud och Meddelanden. Det här är en ny funktion som döljer innehållet i inkommande och textmeddelanden och WhatsApp-meddelanden medan låsskärmen är aktiv.

Se till att avmarkera alternativet "låst" om du inte vill göra motsatsen.

Problem # 3: Galaxy S5 fortsätter att få popup-meddelande som visar varning för ett virus från att visa vuxeninnehåll

Min telefon sedan 4 först tog emot den. Utan någonstans skulle säga varning varning till virus för att söka vuxeninnehåll .. etc ... Jag ignorerade det eftersom jag aldrig tittade upp någon form av vuxeninnehåll så jag tänkte det bara säger om jag gör men igår visade det sig igen. Jag läste äntligen allt och det ser ut som att det säger som jag gjorde. Men jag har aldrig ... så i morse tittar jag på min telefon för tiden och en batterisignal finns på min telefon och säger varning din telefon kraschade. Men det fungerar fortfarande bra. Jag har antivirusskydd där ute så jag är inte säker på vad som händer. Snälla hjälp mig att förstå vad det kan vara tack. - Chantell

Lösning: Hej Chantell. Meddelandena du får får du troligen att låta dig köpa några produkter, som vanliga annonser gör. Eftersom vi inte har några aning om vilka appar som är installerade på din telefon, överväg att göra en fabriksåterställning. Det finns chans att din telefon kan vara smittade med en skadlig kod. Eller en installerad app utspelar förmodligen meddelandena som dyker upp när du gör en specifik uppgift.

Om du gör en fabriksåterställning raderar du allt från telefonen inklusive alla dina appar. När vi har rengjort den telefonen, observera den för en dag. Se till att du inte installerar någon app under den här perioden. Om allt fungerar bra efter en fabriksåterställning, det är en bekräftelse på att din telefon var infekterad med ett virus eller att en tredje part kan orsaka problem. Installera dina appar enkelt och var noga med att observera hur telefonen fungerar innan du installerar en annan. Gör så här tills du har eliminerat problemapplikationen.

Problem # 4: Verizon S5-glitches under samtal när ett T-Mobile SIM-kort sätts in

Hej och tack alla för den stora informationen. Så jag har en Verizon S5, som jag började använda T-Mobile, och genom denna sida kunde jag äntligen börja använda den för T-Mobile genom att ändra APN-inställningen som beskrivs på den här sidan. Men nu får jag fortfarande (SIM-enheten är från en okänd källa / nätverk), och i APN-inställningarna är Verizon LTE standardinställningarna och jag kan inte ta bort den. Men jag får nätverksinternet. Detta är en global (internationell) Galaxy S5, och nätverksinställningarna har Global / LTE / GSM, alla tre. Det visar att jag är ansluten till LTE 4G men jag har försökt mjukåterställning och hårdåterställning.

Så jag får inte någonting Verizon längre och har tvingat Stoppade alla appar med Verizon-logotyper, och det finns fortfarande installationsguiden och röstmeddelandet som jag inte kan stänga av, men kan tillfälligt tvinga stoppa dem. Jag har provat allt jag har sett här, inklusive att försöka rota min telefon, utan lycka till. Jag har försökt att haka upp den via min dator och ändra alla Verizon-filer till T-Mobile, som jag ärligt försökt och inte kunde hitta någon, som anges genom denna webbplats.

Så min fråga är att bara anta att jag måste ringa vilken är den enklaste att använda, och behöver jag ändå ändra filerna med Verizon i dem?

Kan du också ge mig mer informativ information om vad filerna skulle se ut, eftersom jag försökte med vilken information jag hittade och fortfarande inte kunde hitta dem. Jag kan ringa, använda mobilt internet via T-Mobile, men jag kan inte komma på hotspot och min telefon glitches varje gång jag tar ett telefonsamtal. Det är som att det ändras inställningen tillfälligt och sedan ändras tillbaka och ständigt frågar mig om jag vill byta till globala inställningar.

All information skulle uppskattas, och jag tackar dig för allt det stora arbetet och kunskapen du gör för Android-gemenskapen, och om det inte var för den här sidan skulle jag inte kunna ringa alls, så tack så mycket . - Joshua

Lösning: Hej Joshua. Vi har skrivit en liknande fråga till din innan. Vänligen hänvisa till det här inlägget för svar: Så här fixar du Samsung Galaxy S5 Nätverk, mobila data och Wi-Fi-problem . Om inställningarna inte fungerar i din enhet, se till att ringa T-Mobile för direkt hjälp, eftersom du kanske behöver återkomma till andra nätverksinställningar som vi inte är medvetna om.

Också orsaken till att hotspot inte fungerar på din S5 just nu kan bero på en begränsning på T-Mobile-kontot. Hotspot-funktionen erbjuds som en mervärdestjänst, vilket betyder att du måste betala extra för det.

Problem # 5: Galaxy S5 hotspot fungerar inte

Hej. Jag har problem med min hotspot tethering med min bärbara dator. Till gårdag använde jag min telefon som en hotspot utan några problem. Men från i morse kan jag ansluta men jag har inget internet på bärbar dator. Jag har faktiskt internet på bärbar dator men bara Skype jobbar. Jag försökte ansluta till annan enhet och är samma historia. På telefon fungerar internet utan problem. Efter allt som jag gjorde fabriksåterställning och även det hjälpte inte. Så jag vet inte riktigt hur man fixar det här misslyckandet. Tack för hjälpen. - Alex

Lösning: Hej Alex. Har du en annan trådlös enhet bortsett från din bärbara dator som du kan använda för att ansluta till din S5: s hotspot? Om du har, försök att kontrollera om internet fungerar på den. Om inte, kan problemet inte vara på dina enheter alls utan på ditt konto. Var noga med att ringa din operatör och låt dem om problemet så att de kan kontrollera om det är en fakturering eller ett kontorelaterat problem.

Problem # 6: Galaxy S5 kan inte ansluta till hem Wi-Fi

Jag är ansluten till Wi-Fi 90% som de flesta användare. Hemma vill min Wi-Fi inte ansluta. Jag går för att ansluta till min huvudsakliga Wi-Fi-anslutning och den går igenom "verifierar" till "sparade" och sedan misslyckas. Jag har "glömt nätverket", slår på / av min Wi-Fi, startade om min telefon, kontaktade leverantören och fortfarande utan Wi-Fi-anslutning. När jag är på jobbet ansluter den till mitt arbete Wi-Fi utan problem, så jag är stillastående och försöker lista ut vad mina andra alternativ är utan att behöva göra en fabriksåterställning.

Tack. - Sammy

Lösning: Hej Sammy. Är du administratör för ditt hem Wi-Fi? Om inte, se till att låta den berörda parten att du inte kan ansluta till nätverket. Det kan finnas ett filtreringssystem aktiverat i ditt nätverk och din enhet är utesluten från att använda den. Om ingen hanterar din Wi-Fi men du, kontakta din operatörs teknisk support så att du kan be dem omkonfigurera inställningarna tillbaka till standard.