Galaxy S5 Active kan inte ta emot SMS när den är ansluten till Toyota Sienna ljudsystem, andra frågor

Här är vårt första inlägg som täcker # GalaxyS5-problem för den här veckan. Vi hoppas att alla haft sin Halloween i år. Som vanligt förväntar vi oss att den här artikeln inte bara hjälper de berörda personerna, utan också hela Android-community.

Så, det här är de specifika ämnen som vi har förberett för dig idag:

1. Galaxy S5 Active kan inte ta emot SMS när den är ansluten till Toyota Sienna ljudsystem
2. Galaxy S5 kommer inte att skicka eller ta emot MMS
3. Galaxy S5 startar om sig själv när den inte är ansluten till en laddare
4. Galaxy S5 dränerar batteri mycket snabbt | Galaxy S5 laddas inte korrekt
5. Nedladdade bilder till Galaxy S5 har dålig kvalitet
6. Långsam mobil dataanslutning på Galaxy S5

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S5 Active kan inte ta emot SMS när den är ansluten till Toyota Sienna ljudsystem

Jag har en Samsung GS5 Active running Android 5.0. För några månader sedan fick vi en Toyota Sienna. Jag har framgångsrikt kopplat min telefon till bilen, kan lyssna på musik via Bluetooth, använd Entune Apps för att lyssna på Pandora, ringa och ringa. Ibland skulle även e-postmeddelanden dyka upp på navskärmen. För några veckor sedan slutade texterna att fungera. I efterhand vet jag inte om det här var relaterat till en Entune App-uppdatering (jag tror att någon gång jag var tvungen att logga in på appen igen), eller något med min telefon själv som ibland glöms eller sakta. Jag kan fortfarande ringa. Mina kontakter tycks fortfarande vara i bilsystemet. Jag har raderat och installerat om appen på min telefon. Jag har un-paired och re-paired till bilen. men jag har fortfarande inte SMS-meddelanden på nav-skärmen. När jag går till apps frågar den om jag vill konfigurera meddelanden. Jag väljer ja, då kommer en massage att dyka upp på navskärmen och säger "du kan behöva använda din enhet för att tillåta meddelandeåtkomst. väntar på enhet ... .. "Men ingenting dyker upp på min telefon. Jag vet att den hade i det förflutna. kanske valde jag ingen tid? hur kan jag få den här prompten att dyka upp på min telefon igen så att jag kan få meddelanden att fungera? finns det någon standard någonstans jag behöver rensa?

Även nyligen verkar det finnas problem med Bluetooth-anslutning mellan telefon och bil. När du använder Pandora får jag ibland pauser i musik, ibland får jag ett meddelande som säger att jag måste få appen att köras på min telefon (som fortfarande är öppen och verkar vara igång telefonen i anmälningsfältet) eller telefonen kopplar ur alla tillsammans. - TIA

Lösning: Hej Tia. Din huvudfråga om hur du gör meddelanden till jobbet igen kan bara besvaras om du gör felsökning vid slutet. Vårt raka svar är nej. Det finns inget sätt för oss att veta var frågan kan ligga. Det kan vara en kompatibilitetsproblem, det kan vara en app du har installerat, det kan vara din bils ljudsystem, det kan vara operativsystemet på din Android-telefon, för att nämna några. Du måste begränsa de möjliga orsakerna genom att göra felsöknings-och-fel-felsökning, vilket också innebär att du investerar tid och ansträngning för att identifiera orsaken. Ibland hjälper de grundläggande grejerna medan de är andra, de kan vara värdelösa. Eftersom vi bara täcker ett område, det är din Android-enhet, är våra förslag endast inriktade på den här enheten.

Om du tror att problemet ligger på din Galaxy S5-enhet, är det första som du vill göra att torka cachepartitionen. Detta kommer att se till att systemets cache är färskt. Här är hur:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

För att täcka möjligheten att du kanske har installerat en inkompatibel app kan du även starta telefonen i säkert läge. Om meddelandet fungerar bra när säkert läge är på måste du avinstallera appar från telefonen tills problemet är eliminerat. Annars, fortsätt bara till nästa logiska lösning. Som referens är det här stegen på hur du startar din S5 till säkert läge:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
• Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
• Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
• Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Nästa lösning som du ska försöka är mer drastisk. Det här är den sista potentiella lösningen som du kan försöka på din nivå. Om du gör en fabriksåterställning kommer du att torka allt från telefonens interna lagring, så se till att du skapar en säkerhetskopia av dina viktiga filer och kontakter innan du fortsätter. För steg om hur du återställer enheten, se stegen nedan.

Nu, om inget ändras efter en fabriksåterställning, måste du kontakta biltillverkaren så att de i sin tur kan låta tillverkaren av ljudsystemet veta om problemet.

Problem # 2: Galaxy S5 kommer inte att skicka eller ta emot MMS

Hej. Jag har problem med att skicka MMS och ta emot dem. Detta började hända efter att min telefon återställdes till fabriken. Jag kom in rätt APN-inställningar för min MetroPCS-operatör och fortfarande ingenting. Här är de inställningar jag försökte:

APN: fast.metropcs.com

MMSC: //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

MCC: 310 (standard)

MNC: 260: (standard)

APN-typ: standard

Bärare: LTE

Allt jag lämnade som det var.

Andra inställningar jag försökte:

APN: fast.t-mobile.com

MMSC: //mms.msg.emg.t-mobile.com/mms/wapenc

MCC: 310 (standard)

MNC: 260: (standard)

APN-typ: standard

Bärare: LTE

Båda dessa inställningar fungerar för mig för allt utom MMS. När jag försöker skicka den spinner den i några minuter och då säger det bara att det inte gick att skicka. När jag tar emot MMS visas inte bilden, jag hämtar bara en nedladdningsknapp som inte gör någonting och det säger också som storlek: 1kb. Vad ska jag göra?? Allt fungerade bra innan fabriksåterställning. - Dawid

Lösning: Hej Dawid. Vi arbetar inte för MetroPCS så vi kan inte bekräfta eller neka om de värden du anger ovan är korrekta. Vi vet att APN-informationen är publicerad över hela webben, men vi rekommenderar fortfarande att du kontaktar MetroPCS för de korrekta APN-detaljerna. Att göra detta är viktigt så vi rekommenderar starkt att du gör det innan du gör något annat.

Nu fungerar MMS-funktionen oftast när du har en fungerande mobil dataanslutning. Om mobil dataanslutning fungerar men MMS inte är, kan problemet orsakas av något annat. Se till att du försöker alla tillgängliga meddelandeprogram installerade på din telefon för att se en skillnad. Om du har använt Samsungs messaging-app, bör du försöka se om du har samma typ av problem när du använder din operatörs meddelandeprogram eller en tredje part som Go SMS.

Om MMS fortsätter att misslyckas, låt MetroPCS veta om det så att de kan hjälpa dig.

Problem # 3: Galaxy S5 startar om sig själv när den inte är ansluten till en laddare

Jag har en Samsung S5 med ett strömproblem.

• På morgonen kan jag inte alltid få skärmen på. Jag har inte tittat på det helt. Jag nämner bara det för att det kan ha något samband med problem nr 2, vilket är mitt verkliga problem.

• Efter att ha varit i en subtropisk pool, i det torra området, så tror jag inte att vatten är frågan. När jag var där stannade telefonen plötsligt och startades om genom Samsung-logotypen, upp till buz och startar om igen. Om en extern strömkälla sätts in, så finns det inget problem, jag kan göra allt jag vill, det är stabilt. Om jag inte har någon app igång kan jag ta bort den externa strömkällan och allt verkar bra, men jag kan inte starta en app och sedan återställs den igen.

Jag försökte rengöra kontakterna på batteriet och strömkontakten med alkohol, men det gjorde inte tricket. Jag torkade till och med cachen, som givetvis inte fixade det. Vad ska jag göra? Ska jag köpa ett nytt batteri? Hjälp? - Otto

Lösning: Hej Otto. Android-felsökning följer en enkel regel - om felsökning av programvara inte hjälper, måste maskinvaran vara skyldig. Detta gäller i de flesta fall som vi har sett och vi ser ingenting som kan befria ditt problem från denna regel. Som sagt rekommenderar vi att du fabriksåterställer enheten. Om det inte kommer att ändras, måste du skicka in enheten för en hårdvarukontroll. Eftersom du har en S5, överväga att byta batteri med en bra. Om det inte heller hjälper, reparera eller byta telefon.

Som referens är det här hur du fabriksåterställer enheten:

• Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
• När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
• Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
• Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Tryck på knappen Volym ned igen tills alternativet "Ja - radera all användardata" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
• När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 4: Galaxy S5 dränerar batteri mycket snabbt | Galaxy S5 laddas inte korrekt

Hej, jag har ett konstigt problem som hände igår kväll. Jag sökte på nätet men det verkar som att mitt problem kan vara unikt .. lol. Jag gick till sängs, kopplade min telefon till vanlig Samsung-väggkontakt och -kabel. Det var bra i några minuter men det pipade och det verkade koppla från strömförsörjningen. Jag kollade på telefonen och det var ingen blixtbult i batteriikonen. Jag bytte laddningssladdar och fortfarande ingenting. Jag försökte plugga in den i min bärbara dator och min bärbara dator kunde inte upptäcka den, även med Kies.

En annan vridning, lol. Jag fann att efter att telefonen hade anslutits ett tag kommer det att debiteras men displayen för% av en laddning ändras inte förrän jag startar om .. det kommer att ändras nedåt men som batteriet urladdas. Slutligen försökte jag omstart, tar ut batteriet, rensade cacheminnet och till och med gjorde en fabriksåterställning.

När telefonen stängs av och jag sätter i den visas laddningsikonet i cirka 30 sekunder, då växlar det till ett batteri med en gul triangel med ett utropstecken i det. Hoppas att detta inte var förvirrande, jag är väldigt frustrerad. - Fastdriver_0

Lösning: Hej Fastdriver_0. Det första du vill försöka här är att kalibrera batteriet så att du kan lära dig operativsystemet hur du mäter batterinivån korrekt. Gör så här genom att följa dessa steg:

• Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
• Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
• Ladda telefonen utan att slå på den igen.
• Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
• Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
• Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
• Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
• Upprepa cykeln en gång.

Observera telefonen igen i några timmar medan du laddar den. Om det är problematiskt, gör en fabriksåterställning. Se stegen ovan.

Du kan också försöka byta batteri med en känd arbetsplats. Om batteriet är det enda problemet, bör det vara enkelt att lösa problemet genom att byta ut den befintliga.

Slutligen, om fabriksåterställning eller ett nytt batteri inte ändras, kan du anta att telefonen kan ha skadats. Hitta ett sätt att reparera eller byta ut det.

Problem # 5: Nedladdade bilder till Galaxy S5 har dålig kvalitet

Hej Tack för ditt forum. Jag driver en Samsung Galaxy S5 och gör faktiskt vissa resor i Indien. Jag hade ett Vodafone SIM-kort satt i min telefon och använder min telefon som mobil hotspot för att köra internet på min dator med. Jag kör min grafiska designverksamhet härifrån för närvarande, så det är viktigt att jag kan hämta högkvalitativa bilder för arbetet. Jag har problem att mer än 50% av bilderna som jag ser och försöker ladda ner bildkvaliteten blir skadade eller nedgraderade nästan som om jag sparade en JPEG i en bildkvalitetsinställning av '1' eller '0'. När jag var i staterna behöll 100% av bilderna sin ursprungliga kvalitet, fyi. Inte säker på vad man ska göra för att få dem tillbaka till det normala. Jag har länkat bildprover nedan, de visar bakgrundsfärgen och suddning av bilden -> Sample 1 -> Sample 2. Tack igen för några råd, Hälsningar. - Jonathan

Lösning: Hej Jonathan. Orsaken till problemet kan ha något att göra med källan till filerna. Om du laddar ner bilder från sociala nätverk som Facebook, Google Plus, Twitter etc. kan du förvänta dig att få dåliga kopior av foton eftersom dessa webbplatser konverterar uppladdade filer till komprimerade, vilket ibland försämrar kvaliteten.

Försök ladda ner bilder från webbhotell från tredje part som erbjuder förlustfri komprimering för att få bättre kopior av bilder. Imgur kan ge förlustfri komprimering till något foto så länge det inte går utöver deras 5 MB filstorlek.

Problem # 6: Långsam mobildataanslutning på Galaxy S5

Goddag, jag insåg när jag hade lagt service på min telefon att trots att uppgifterna lyckades min telefon inte kunde ansluta med dataplanen. och så såg jag tipset om att komma in i APN för den telefontjänst du använder som jag fick reda på och lägga till i telefonen, nu fungerade det som en dag. Det var på kvällen jag kom in och det är nattid igen nu och det verkar som om min telefonservice inte längre fungerar. Jag kollade och jag gick inte i drift och nu återigen fungerar det inte. Jag försökte ändra nätverksläget från Global till LTE och de andra funktionerna, men ändå ingenting. Brevet ovanför signalfältet ändras från H till E och jag har fortfarande ingen tjänst. - Biggiethebear

Lösning: Hej Biggiethebear. Det finns två möjliga orsaker till ditt problem här. Först är styrkan i ditt nätverks signal. Om ditt område ligger långt ifrån nätets torn, om ditt hus är omgivet av föremål som kan störa cellulära signaler som träd, höga byggnader eller tjocka väggar, kan du inte förvänta dig god mottagning hela tiden. Dålig signalmottagning innebär långsam eller opålitlig mobil dataanslutning, vilket leder till dålig surfupplevelse på din mobila enhet. Om du tror att det finns dålig signalmottagning inuti ditt hus (som anges av färre cellulära signalfält på statusfältet), se till att du pratar med din operatör så att de kan hjälpa dig. Om du är villig att investera i ytterligare hårdvara, och om din operatör erbjuder det, kan de installera en signalhöjningsenhet på din plats för att förbättra täckningen.

Den andra orsaken till problemet är typen av nätverk i din plats eller den du har valt i enheten. Som du kan se kan det hända att nätverkstypen påverkar hastigheten på din dataanslutning. Till exempel rekommenderas inte att ändra nätverkstypen från 3G / H till 2G eller E. 2G är mycket långsammare än 3G och 3G är långsammare än 4G eller LTE. Prata med din operatör vad är den perfekta nätverkstypen i ditt område att använda och se till att du håller fast vid det. Ändra inte någon nätverksinställning (eller något, verkligen) om du inte är säker på vad du gör.