Galaxy S4 uppdateras inte till Android Lollipop, andra problem

Letar du efter en lösning på ditt # GalaxyS4 problem? Fortsätt läsa och du kan hitta det här inlägget till hjälp. Nedan följer några av de problem som delas av vissa medlemmar i vårt samhälle angående deras Galaxy s4-enhet. Om du vill leta efter fler tidigare publicerade artiklar om S4, vänligen gå vidare till den här sidan .

Galaxy S4 överhettas och laddar inte problem efter skärmbyte
Galaxy S4 uppdateras inte till Android Lollipop
Galaxy S4 stöter inte längre på
Rooted Galaxy S4 förlorar internetanslutning
Galaxy S4 defekt skärmproblem
Galaxy S4 fast i Samsungs logotypskärm

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: Överhettning i Galaxy S4 och laddar inte problem efter skärmbyte

För det första är Android-versionen 4.4.2. Så, för några månader sedan släppte jag min Galaxy S4 på marken. Skärmen var bruten men telefonen själv fungerade fortfarande perfekt. Jag bestämde mig för att försöka fixa skärmen själv. Jag slutade bryta digitaliseraren så jag beställde en ny som jag installerade idag. Så nu har jag en ny skärm med en ny digitaliserare med tidigare interna komponenter. Jag monterade den igen och jag pluggar den i väggen för att ladda batteriet som inte har fungerat i mer än en vecka nu. Så det står att batteriet är ca 60% och det indikerar att det laddas men batteriet laddas inte. Det fortsätter med att säga att det är 60%. Det uppladda röda ljuset tänds också, men ibland tänds det inte. Den första tredje delen av telefonen är ovanligt het och det slås slumpmässigt av sig själv. Ibland verkar det som att allt är bra och en minut senare stängs den av. Båda frågorna verkar hända samtidigt. Om du har några frågor för att hjälpa mig att räkna ut problemet, tveka inte att kontakta mig. Tack. - Jean

Lösning : Hej Jean. Din självreparationsprocess kan ha kortat ut en komponent eller två som nu leder till överhettning. Se till att du kopplar tillbaka alla kablar till moderkortet och att mikroUSB-porten inte är skadad eller löst ansluten på något sätt. Om du använde en värmepistol under reparation, var noga med att gå över huvudkortet för att kontrollera eventuella smälta komponenter som kan orsaka kortslutning eftersom alla löst anslutna eller smälta stift kan vara problematiska. Gör detta speciellt på microUSB-enheten. Annars har du bara någon kolla telefonen om du saknade något under reparationen.

Problem # 2: Galaxy S4 uppdateras inte till Android Lollipop

Hej. Jag har en Galaxy S4 i9500 som uppdaterades till Lollipop några månader tillbaka. En dag tar jag telefonen ur fickan och det fortsatte bara att starta om på "Galaxy S4" stänkskärmen när det var på batteriet. Detta hade hänt mig förut och jag hade fixat det själv genom att gå in i återställningsläget och torka cacheminnet, och det var bra att gå, men den här gången skulle det inte låta mig återhämta sig, bara i nedladdningsläge, strax innan det startades om igen . Så jag försökte tinker med det lite .. men gav slutligen upp och tog det till en tjänst.

När jag kom tillbaka var de nedgraderade till kit kat och nu får jag aldrig uppdateringsmeddelandet, och när jag letar efter uppdateringar manuellt står det att det inte finns några tillgängliga, jag har den senaste versionen.

Också mobildata automatiskt aktiverar sig nu och då .. Om du kunde lösa det här för mig skulle det vara jättebra! ? tack. - Max

Lösning: Hej Max. Har du råkat att veta om servicecentret ändrade programvaran på din telefon för att förhindra att den uppdateras bortsett från att bara nedgradera den till KitKat? De kan ha installerat en anpassad ROM eller rotad enheten och installerade en app som blockerar uppdatering från din trådlösa operatör.

Om du inte längre har möjlighet att ladda ner uppdateringen via OTA (över luft), se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme innan du försöker söka efter uppdateringar igen. Android Lollipop tar över 1 GB lagringsutrymme, så se till att du har mer än utrymme för att installera det.

Du kan också försöka använda Kies för att se om du kan uppdatera den på så sätt. Annars kan du alltid manuellt flasha Android Lollipop själv. Använd bara Google för att söka efter online-resurser hur man gör det.

För problem med mobildata, försök att göra en fabriksåterställning för att se om det kommer att ändra någonting. För enkel hänvisning, följ bara dessa steg:

Stäng av telefonen.
Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.
För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val.
Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.
Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.
När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

Problem # 3: Galaxy S4 startar inte längre

Jag använde min telefon hela morgonen utan problem, blev redo att gå på snowboard så jag pluggade den in. Det var på ca 75% och jag var bara på toppen av det för resan. Jag kom tillbaka och det var 93% så jag tog upp det och gick för att låsa upp det. Jag sätter i min kod när skärmen började flimra och gick bara svart. Jag trodde att det bara var avstängt på egen hand, vilket jag vet händer från tid till annan med telefoner. Så jag gick för att sätta på den igen och hade inget svar. Jag drog ut batteriet och väntade på ett tag (definitivt över tio sekunder) och när jag lade batteriet tillbaka i telefonen startade på egen hand, utan att jag tryckte på någonting. Det visade Samsung Galaxy S4-skärmen som normalt och gick sedan bara till den svarta skärmen igen, som tycks vara avstängd.

Telefonen är ungefär två år gammal och för ungefär ett år sedan släppte jag det i en kanal i havet med ett vattentätt fall som bedömdes till ungefär hälften av djupet som telefonen föll. Jag tog det helt ifrån varandra och lämnade det i ris i dagar. Det enda problemet jag en gång hade satt ihop och slår på det var en gråskalig skärm som inte svarade på att röra. Alla knappar (ström, volym och hemknapp) fungerade bra, aux port fungerade bra. Så jag ersatte skärmen och det enda problemet jag har haft sedan dess var ungefär 5 månader senare slutade min aux-port att fungera en dag. Jag bytte ut den med en ny port men det fungerar fortfarande inte för denna dag. Snälla hjälp mig att fixa min skärm, jag uppskattar alla ansträngningar som gjorts. ps Inte säker på vilken version det är men jag låter det alltid utföra mjukvaruuppdateringarna och startas omedelbart efter. - Kyler

Lösning: Hej Kyler. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig, finns det verkligen inget mycket vi kan göra om din telefon nu är helt oansvarig. Vad du kan göra är att prova några hårdvaruknappkombinationer som att försöka starta telefonen i säkert läge, återställningsläge eller nedladdningsläge för att se vilka av dem som kan slå på det igen. Med sin historia att drabbas av fysisk skada finns det inget som talar om vad som kan vara orsaken till problemet nu. För allt vi vet kan strömbrytaren helt enkelt ha brutit funktionshinder, eller en komponent i huvudkortet kan ha avkortats av någon anledning. Om din vilja inte svarar på några hårdvaruknappkombinationer, är det bästa sättet att återuppliva telefonen genom att ha kontrollerat av en tekniker.

Problem # 4: Rooted Galaxy S4 förlorar internetanslutning

Jo, jag rotade min telefon. Det var bra men då fungerade mina Google-apparater inte (Play Store, YouTube, etc.), det sa att du skulle ansluta till internet men jag hade stark kontakt. Så jag gjorde något för att fixa det. Sedan slutade det att fungera igen.

Det här är min andra gång som rooting det. Första gången jag hade det ett tag men då kom anslutningen till internet så då återställde jag fabriken och sedan slutade det fungera. Jag återställer fabriken för att bli av med rot så jag kan uppdatera från 4.4.2 (eller 4.4.3) till 5.0.1 så jag laddar ner programmet Samsung Smart Switch som uppdaterade telefonen från datorn. Då var det bra. Sedan som 1 år senare ville jag rota det igen men jag kunde inte hitta ett sätt att.

Jag försökte leta upp det men det visade bara för 4.4.3 eller 4.4.2 inte för 5.0.1 men då hittade jag Kingroot app så jag fick den då min telefon var rotad.

Sedan hämtade jag över mig som blev av med Kingroot och gjorde supersu och enheten var fortfarande rotad. Två dagar senare fungerade anslutningen inte då förstod jag varför jag blev av med rot. kanske supersu orsakar ingen anslutningsproblem eller kanske jag borde hålla kungros.

då försökte jag återställa enheten ett par gånger då jag försökte inaktivera superanvändare då jag försökte återställa den igen då logotyperna visade när det var på Sprint-en. Det gjorde ljudet då det frös men det blå ljuset rörde fortfarande. Sedan försökte jag använda det som fixade det förra gången men det fungerade inte. KAN DU HJÄLPA? - Anthony

Lösning: Hej Anthony. Vi vet att rooting a phone har många fördelar för användarna, men enheter kan ibland stöta på problem med det. Det finns inget sätt för oss att veta vad som exakt orsakar att enheten förlorar internetanslutning. Du måste räkna ut det själv. All mjukvaruändring du gjorde samt förmodligen installation av andra appar kan vara orsaken. Om du inte kan räkna ut hur du åtgärdar anslutningsproblemet när telefonen är rotad, håll det enkelt och håll fast i lagringsprogrammet.

Problem # 5: Problem med Galaxy S4-defekt skärm

Hej. Nyligen visade min telefons pekskärm sporadiskt inte knapptryckningar, eller när du tryckte på "b" -knappen, skulle telefonen välja både v och n. För att felsöka öppnade jag dev-alternativ och aktiverade visuella knapptryckningar och det alternativ som spårar rörelse på skärmen.

Det jag har sett är det med jämna mellanrum, en knapptrycksindikator kommer att finnas i tangentbordsområdet, vilket hindrar mig från att använda skärmen.

Efter lite fidgeting fann jag att mildt tryck på telefonen från toppen av skärmen till botten kan orsaka att detta fel skulle komma och gå.

Min fråga är om detta skulle indikera en defekt skärm eller digitaliserare, och kan det finnas några lösa anslutningar som kan orsaka detta? Jag har skärmdumpar om de hjälper. Chris

Lösning: Hej Chris. Det mest troliga problemet är en dålig digitaliserare. Det är ett tunt lager av glas ovanpå LCD-skärmen som omvandlar dina pressar eller kranar till digitala signaler. Problemet kan vara att området runt knapparna som nämns inte längre fungerar korrekt eller har förlorat sin känslighet, varför dina handlingar (swipes, kranar eller pressar) inte fångas noggrant. Denna typ av problem kan ibland vara en produkt av en dålig höst eller flytande skada.

Om du kan försöka ersätta hela skärmmonteringen. Vi rekommenderar inte att du bara byter digitizer eftersom processen är knepig och har potential att skada den känsliga digitizer flex kabeln. Vi har sett fall av dålig funktionalitet endast efter att endast digitaliseraren har ersatts. Att köpa hela LCD-enheten kommer att kosta dig mer men det ökar chansen att fixa problemet väsentligt jämfört med byte av bitarbyte.

Problem # 6: Galaxy S4 fast i Samsungs logotypskärm

Hallå där. Speciellt telefonen är en Samsung S4. Det kraschade slumpmässigt och startade sedan gjorde det i högre frekvens tills det startades om en gång och fastnade på "Samsung" -skärmen.

Jag har försökt sätta den i Säkert läge genom att trycka på Volym upp och ner individuellt och tillsammans, samt hem- och volymknapparna individuellt och tillsammans. Jag har också provat upprepade gånger på "Meny" -knappen (längst ner intill Hem-knappen) så såg det gjort i en YT-instruktionsvideo. Trots alla dessa försök går det inte igenom någon skärm men stannar kvar på skärmen "Samsung".

Jag har också försökt ta bort batteriet, ta bort SIM-kortet, koppla det till Kies på Windows 7 (även om det inte kommer att installera de nödvändiga drivrutinerna helt och håller ständigt i en Anslutande ... -status.)

Jag har slutat med idéer om hur man ens återställer telefonen hårt. Helst skulle det vara trevligt att mjuka återställningar eftersom jag inte hade säkerhetskopierat data men i slutändan bara att ha telefonen att fungera igen är den mest pressande önskan.

Kan du erbjuda något stöd eller idéer om var du ska gå vidare med den här frågan?

Tack. - Thomas

Lösning: Hej Thomas. Om din telefon fortfarande driver, men inte kan komma över Samsungs skärm, är det en indikation på att det stöter på ett programvaruproblem. Se till att du torkar cache partitionen först när du kan starta det i återställningsläget. Se till att du trycker på de högra knappkombinationerna så att den här proceduren fungerar. Följ bara dessa steg:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

Du kan också göra en fullständig torkning eller fabriksåterställning när du är i återställningsläge. Gör det om ingenting ändras när du torkar cachepartitionen. En fabriksåterställning raderar allt i telefonens interna minne. Det finns inget sätt att återställa dina foton, videoklipp, kontakter etc. om du gör det här.