Galaxy S4 som visar "Inget SIM-kort" -fel plus andra batteriproblem

Hej Android Community! Här är ett annat inlägg som handlar om # GalaxyS4 strömproblem. Som förväntat tas de problem som nämns här från e-post och brev som skickas av några av våra läsare.

Det här är de ämnen som diskuteras i denna artikel:

Galaxy S4 fryser i början och slutar sluta sätta på
Galaxy S4 dränerar batteriet snabbare under laddning
Galaxy S4 med nytt batteri dränerar snabbt
Galaxy S4 som visar "Inget SIM-kort" -fel och förlorar sparad musik

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Galaxy S4 fryser i början och slutar sluta sätta på

Jag är inte säker på att programvaran jag klickade på ovan är korrekt. Det här är min dotters telefon. Hon köpte den för två veckor sedan och det är glitchy. Vi är missionärer i Zambia, Afrika och det finns inte tekniska butiker här för att ta det till, och mannen vi köpte den från är ute av staden till 20 juli.

Här är våra problem. Till att börja med har den en grå batteriknapp på framsidan med det som ser ut som en laddningscirkel, men det gör aldrig någonting.

Om vi trycker på strömbrytaren efter att ha sett det, ändras den till en batteriikon med en grön rand över botten och en serie punkter under det som ser ut att de flyttar till höger.

Vi har haft framgång två gånger för att få det till återställningsläge och göra en fabriksåterställning, men utan lycka.

Låsskärmen fryser, vi har fått Touch Wizard säger att den inte svarar. Då har vi haft Programfelet inte svarat, och nu slår det inte alls på. Den vita Samsung-logotypen visas i en millisekund innan den försvinner, och vi kan inte få det att göra någonting annat.

HJÄLP!! ???? - Julie

Lösning: Hej Julie. Först och främst är vi inte säkra på om din dotters S4 driver Android-operativsystemet, så vi vet inte huruvida standardprogramfelsökning som vi tillhandahåller kommer att fungera. Eftersom du inte kan slå på telefonen normalt och fabriksåterställning via återställningsläge inte fungerar kan det sista du gör på din ände att starta det nedladdningsläge, vilket är en speciell runtime-miljö som gör att du kan uppdatera nuvarande operativsystem, eller ändra det till originalet. Om du kan starta upp i nedladdningsläge, skulle den knepiga delen vara att avgöra vad rätt ROM eller firmware som den här S4 hade.

För närvarande försök att verifiera om nedladdning är tillgänglig genom att göra dessa steg:

Stäng av telefonen och ta bort batteriet i minst 10 sekunder.
Sätt i batteriet igen.
Tryck och håll ner volym nedåt, hem och strömknappar.
Tryck på Volym upp-knappen för att bekräfta att du vill komma åt nedladdningsläget.

Om du lyckas är det ett tecken på att problemet kan orsakas av en firmwarefel. Det innebär att du kanske kan lösa problemet på din nivå utan att be om hjälp från en professionell. Om du vill reflash eller installera firmware till din S4 själv, försök använda Google för stegen.

Om nedladdningsläget inte kommer att vara tillgängligt kan du överväga att kontrollera att telefonen kontrolleras av en lokal butik för mer avancerad felsökning.

Problem # 2: Galaxy S4 dränerar batteriet snabbare under laddning

Mitt batteri har tappat ur under laddning. Jag började använda en annan laddarkabel och det löste problemet. Men sedan idag dränerar batteriet snabbare under laddningen och ett popup-meddelande säger att jag måste ladda ner en app för strömdelning för att dela ström. Jag vill inte dela ström, jag vill bara ladda upp min telefon. Jag såg en annan person med samma problem som rådde att avinstallera. Jag försökte följa de här stegen, köpa appen är inte ens nedladdad på min telefon. Såvitt jag vet har jag inte nyligen installerat en app. Jag har kort använt en energisparande app men avinstallerad den igen när en ny laddare verkade fungera. Snälla hjälp, eftersom min laptop har också dött på mig idag ... ???? - Nienke

Lösning: Hej Nienke. Det finns många faktorer som kan leda till att en smartphones batteri förlorar strömmen snabbare än en laddare kan återställa en laddning. En av de vanligaste orsakerna är försämringen av själva batteriet . Om du har använt telefonen i över ett år nu är det hög sannolikhet att batteriet helt enkelt har förlorat betydande kapacitet för att hålla ström. Detta kan förväntas för litiumbaserade batterier. Efter hundratals laddningscykler förlorar batteriet sin förmåga att hålla en laddning som den brukade vara. För att kontrollera om så är fallet, försök använda ett nytt batteri och observera telefonen i några dagar.

Om du är positiv att batteriet är bra börjar du med att göra den grundläggande programfelsökningen. Nedan är de saker du kan göra.

Starta i säkert läge

Om du installerade många appar på den här telefonen är det en chans att en av dem är orsaken till problemet med problem med snabb batteridriven eller popup-sharing (även om appen för kraftdelning kan också bero på en ihållande Samsung-tjänst som körs i bakgrunden) . Prova att ladda telefonen i säkert läge och se skillnaden. Om det laddas normalt betyder det att det verkligen är ett av de appar som orsakar problem. Här är stegen att starta i säkert läge:

Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S4-logotypen visas på skärmen (förutsatt att telefonen svarar på strömbrytaren) trycker du på strömbrytaren.
När du släpper strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen har slutfört omstartsprocessen.
Om du kan läsa "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-tangenten. Annars, upprepa processen tills du kan starta telefonen till Säkert läge.

Rengör telefonens firmware via fabriksåterställning

Fabriksåterställning är en effektiv lösning för nästan alla ström- eller batterierelaterade problem. Detta kommer inte bara att fixa den specifika problem du har men kan också minimera framtida fel. Innan du fortsätter, se till att dina personuppgifter (foton, videoklipp, kontakter osv.) Kopieras till en annan enhet för att fungera som säkerhetskopia. Så här utför du en fabriksåterställning på en S4, följ bara dessa steg:

Slå av telefonen helt. (Ta bort batteriet och sätt tillbaka det)
Tryck och håll ner volym upp, hem och strömknappar.
Släpp av strömbrytaren när telefonen vibrerar men fortsätt att hålla kvar på volym upp och hem knapparna.
När skärmen Android System Recovery visas visas både knapparna Hem och Volym upp.
Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja den.
Med knappen Volym ned igen markerar du 'radera all användardata'.
Tryck på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar väljer du "Reboot system now."
Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 3: Galaxy S4 med nytt batteri dränerar kraft snabbt

Hej. Så jag har haft min Galaxy S4 i ca 8 månader. För ca 2 månader sedan, efter uppgradering till Lollipop (5.0) började jag märka att när min telefon nådde var som helst från 25% av batteriet till 40% av batteriet skulle det stänga av sig själv och dränera hela batteriet. så det enda sättet att slå tillbaka det var att sätta det laddade och det skulle börja från 0%.

Så jag köpte ett nytt batteri efter att ha läst forum men problemet fortsatte. Jag bestämde mig för att torka telefonen och blinka ett anpassat ROM-tänkande att det kan vara ett programvaruproblem. Men tyvärr var problemet fortfarande kvar. För några veckor sedan tog jag det till en mobilverkstad och de berättade för mig att problemet var kraften IC (hårdvara) eller något sådant.

Nu är det att reparationen för det är nästan en $ 100, jag ville veta av er om det här problemet, för jag bor i ett land där jag blir avskuren är super normal och varje mobilbutik jag går för att diagnostisera det som något annat .

Tack för din tid.

Hälsningar. - Aime

Lösning: Hej Aime. Medan det inte finns något sätt för en vanlig användare som att du ska verifiera om reparationsverkets diagnos är korrekt, kan du fortfarande göra de grundläggande grejerna i slutet för att hjälpa till att identifiera vad som kan vara orsaken till problemet. Det innebär att du kan försöka felsökningen som vi brukar rekommendera i vår blogg först, särskilt om du vill isolera om problemet är programvara i naturen. Eftersom du redan har bytt ut batteriet och spännat ROM-skivan, är det enda du kan försöka här att kontrollera om en av dina appar är skyldig. Detta kan åstadkommas genom att göra något av dessa:

starta telefonen i säkert läge, eller
Gör en fabrik nollställd och följ telefonen i några dagar utan att installera några appar.

Någon av dem kommer att ge dig en uppfattning om du har installerat en app som dränerar batteriet betydligt större delen av tiden.

Problem # 4: Galaxy S4 visar "Inget SIM-kort" -fel och förlorar sparad musik

Hej! Så jag har haft min Galaxy S4 i ungefär två år, men för några månader sedan gick det haywire. När jag satt i en klass fick jag min telefon att lyssna på musik och BAM. All min musik var borta. Senare den dagen tog jag en skärmdump av en bild men när jag gick till mitt galleri blev alla mina foton raderade utom skärmdumpen. Sedan ungefär 2 månader senare gav min telefon ett röstspråk som sa "Inget SIM-kort" och gav mig bara ett alternativ: Starta om. Jag gjorde det och det fungerade bra. Men min telefon har gjort No SIM-saken av och på för en annan månad. Jag trodde att jag kanske hade virus, så jag hämtade appen "AntiVirus", startade om min telefon och det fungerade. Från och med nu är det ett chansspel om huruvida min telefon ska fungera. Snälla hjälp. - Anna

Lösning: Hej Anna. Meddelandet "Ingen SIM-kort" som du fick före kanske inte nödvändigtvis beror på skadlig kod eller programvara. Det är möjligt att SIM-kortfacket är löst, om SIM-kortet är defekt. Förlusten av dina låtar verkar inte vara relaterad till "Ingen SIM-kort" -fel, så det är svårt att få ett mönster om telefonen lider av programvaru- eller maskinvaruproblem. För att hjälpa dig att identifiera vilka av dem som kan orsaka problem, rekommenderar vi att du utför de grundläggande felsökningsfunktionerna som att starta telefonen i säkert läge, torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning.

Om inget ändras efter att ha gjort alla dessa procedurer, det är en tydlig indikation på att programvaran är bra. Överväg att ha maskinvaran kontrollerad av en professionell om möjligt.