Galaxy Note 8 Samsung teman app 6 / T500001 fel, andra problem

Hej Android fans! Dagens felsökningsartikel behandlar några # GalaxyNote8-problem som vi fått nyligen. Som vanligt rapporterades de frågor som nämnts här av medlemmar i vårt samhälle för några dagar sedan. Vi har redan börjat rulla ut fler och fler Notes8-relaterade problem, så fortsätt titta på nya artiklar under de närmaste veckorna.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: Galaxy Note 8 Samsung teman app 6 / T500001 fel

Hej och Tack på förhand för din hjälp ???? Jag har en 3 månad gammal Samsung Note 8. Problemet är att när jag försöker använda Samsung teman, som jag har använt många gånger tidigare, ger mig nu en felkod 6 / T500001 och berättar att jag försöker igen senare. Jag har försökt i dagar, och det låter mig fortfarande inte skapa ett nytt tema och ger mig felkoden ovan. Några förslag eller hjälp? Tack. - Debra Kaye

Lösning: Hej Debra. Vi kan inte hitta någon officiell litteratur som kan hjälpa oss att tolka apphanteringsfel i Samsung-teman så det bästa sättet att lösa problemet är att göra felsökningsstegen nedan.

Logga in och ut från ditt Samsung-konto

En hel del apphemsfrågor från Samsung-teman fixas genom att helt enkelt logga ut och logga in på ditt Samsung-konto. Om du inte har provat det ändå, följ dessa steg:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på moln och konton .
  3. Tryck på konton ..
  4. Tryck på Samsung-konto .
  5. Tryck på ikonen med tre punkter på toppen.
  6. Tryck på Ta bort konto .
  7. När du har tagit bort ditt Samsung-konto från systemet, starta om telefonen.
  8. Efter omstart, upprepa steg 1-4, och skriv sedan in på ditt Samsung-konto.

Force Stop Samsung teman

Om det första felsökningssteget inte löser ditt problem alls, är det näst bästa att göra i det här fallet att stänga appen via Force Stop-knappen. Så här är det gjort:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på Apps .
  3. Bläddra ner och leta efter Samsung Themes app.
  4. Tryck på Samsung teman app.
  5. Tryck på FORCE STOP.

Rensa cache och / eller data om Samsung teman app

Skulle tvinga stänga appen inte kommer att göra någon skillnad, är nästa logiska steg för dig att se vad som händer om du först tar bort appcachen. Om inget ändras, försök också rensa dess data. Varje app lagrar sin egen cache och data som Android kan få tillgång till bästa lanseringen det snabbare. En apps data lagrar användarinställningar och annan information som kan innehålla konton som är kopplade till nämnda app. Om du inte har försökt göra det ännu, så är det här:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på Apps .
  3. Bläddra ner och leta efter Samsung Themes app.
  4. Tryck på Samsung teman app.
  5. Tryck på Lagring .
  6. Tryck först på CLEAR CACHE och starta sedan om telefonen. Om felet kvarstår, upprepa steg 1-5 .
  7. Tryck på CLEAR DATA .

Gör en fabriksåterställning

En drastisk lösning som du kan göra i detta fall är fabriksåterställning. Eftersom appspecifika lösningar inte fungerar självklart, är fabriksåterställning det sista som ska hjälpa dig. Det kommer inte bara att återställa programvaran och förinstallerade appar, inklusive Samsung-teman, till standardinställningarna, men fabriksåterställning kan också eliminera eventuella okända programvarufel som orsakar problemet.

För att återställa din telefon, vänligen gör följande:

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera torkdata / fabriksåterställning .
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned-tangenten tills Ja - radera all användardata är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem 2: Galaxy Note 8 med Factory Reset Protection lås; Hur man kringgår FRP i Galaxy Note 8

Hej! Jag är inte riktigt säker på om ni skulle hjälpa mig om min fråga. Så, min mamma och pappa var i USA förra dec 28, för att gå tillbaka till Filippinerna där jag bor i. Och de åkte först till Amsterdam för att komma hit. När de gick till toaletten såg de att det fanns en anteckning 8 placerad på en bordsskiva eftersom det var ett handikapptoalett. Först var de mycket angelägna om att vänta på att någon skulle gå tillbaka till toaletten för att få telefonen tillbaka om ägaren försökte få tillbaka den. Men som de väntade på minst en timme redan och de är flyg kommer att vara uppe. Min pappa bestämde mig för att ta med honom. Så han stängde av telefonen eftersom de kommer att vara på planet. Men när de nådde sig här på Filippinerna, försökte han öppna telefonen men han startade / återställde telefonen först. Då, då han öppnade den, var det på FRP. Så, det bad om informationen om den äkta ägaren och e-postadressen och annan information. Så förstod han att han inte kunde använda den här eftersom den är på en Verizon-prenumeration. Så bestämde han sig för att ge mig det så att jag kan försöka röra med det. Jag har läst artiklar om hur du tar bort FRP och tittar på videor om det, men kan det inte. Finns det någon chans att jag kan få FRP-enheten borttagen, eller är den här telefonen ett slöseri nu? Jag hoppas att du kan ge det möjliga svaret på min fråga! Tack så mycket och jag ser fram emot ditt svar via mitt email. - Ameer

Lösning: Hej Ameer. Factory Reset Protection är utformad för att göra en sak: för att skydda användardata från obehörig åtkomst. Vid utlösning gör FRP-designen en telefon oanvändbar tillfälligt eller för bra (om du inte kan låsa upp den). Som du kanske redan har känt vid denna tidpunkt, om inte de tillhörande uppgifterna för ditt Google-konto kan ges, kan du inte alls använda telefonen. Den enda andra lösningen är att ta med en FRP-låst enhet till Samsung tillsammans med inköpsbeviset. Det kan du självklart inte göra så, så du har faktiskt en dyr not 8 vid den här tiden. Det är inte ditt att börja med ändå så låt det vara.

Om du vill veta de officiella riktlinjerna för hur du kringgår FRP kan du besöka Samsungs webbplats.

Problem 3: Galaxy Note 8 fortsätter att återställa till sitt tidigare tillstånd

Min anteckning 8 kraschar inte. Men när som helst i en app fryser den och återställer hur den var innan jag öppnade den. I vissa fall när jag skriver i en budbärare eller någon annan app fryser skärmen i ungefär fem sekunder och återställs sedan till början av meddelandet. I min svarta spelare app slutar det nu att spela i mitten av sången och sedan starta upp efter några sekunder i tystnad. Detta fortsätter under hela telefonens varaktighet. Det gör det också med Google Play Musik-appen, den som följde med telefonen. Min språkapp, det sparkar mig ut av det, tar bort data för den lektionen och jag måste börja om. Tangentbordet känner inte heller alla pressar. Jag har mjukt återställt telefonen, appar, raderade cachar och data. Avinstallerade och ominstallerade appar och det gör fortfarande detsamma. - Binkytv8

Lösning: Hej Binkytv8. Vi är inte medvetna om någon Android-specifik glitch som orsakar problemet du har just nu, så det beror förmodligen på en app. Det finns två sätt att bekräfta det.

Starta om not 8 till säkert läge

Ett av de enklaste sätten att veta om en installerad app orsakar ett problem är att observera hur en Samsung-enhet fungerar när den är i säkert läge. Säkert läge blockerar tredje part apps så allt är i grunden lagret när du är i den. Det betyder att om problemet inte kommer att inträffa när säkert läge är på, måste vår misstanke vara sant. Om du inte har försökt starta om din anteckning 8 till säkert läge, så är det här hur det görs:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Låt telefonen springa och se om samma beteende uppstår. Om det gör, fortsätt till nästa steg - fabriksåterställning (se steg ovan). Om det är motsatt, börja avinstallera appar tills källan till felet har tagits bort från systemet.