Galaxy Note 8 hur man visar kontaktuppgifter, hur man importerar / exporterar kontakter, andra problem

Hej och välkommen till ett annat # GalaxyNote8 felsökningspost. Vi har fått tre problem som motiverar kort diskussion så förhoppningsvis hittar du våra förslag användbara.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxi Not 8 hur man visar kontaktuppgifter, hur man importerar / exporterar kontakter, hur man visar användarhandboken

Jag migrerade från Galaxy Note 4 till en Galaxy Note 8 och lär fortfarande de subtila ändringarna i Kontakterna.

1) I mina Not 4-kontakter skapade jag grupper. Jag vet hur man lägger till och tar bort kontakter från en grupp, men jag försöker lista ut hur man kan se alla medlemmar i en grupp i min anteckning 8.

2 och 3) När du skapar kontakter, vilka skäl är det för att inte lägga till dem i Telefon, SIM eller Google. På min anteckning 4 hade jag också möjlighet till dem till Device och andra jag kan inte längre återkalla. Tog mig åldrar för att räkna ut att mina kontakter inte var på ett och samma ställe, eftersom jag aldrig märkte vad standarden var när jag skapade nya kontakter. Försöker fortfarande att städa upp mina kontakter. Några förslag på bästa sättet att göra detta? Har över 3000 kontakter. 4) Letar du efter böcker / manualer om not 8. Har inte sett någon än. Förslag. Tack för den här sidan. Tack. - Parasmshah

Lösning: Hej Parasmshah. Låt oss svara på dina frågor en efter en.

Så här visar du enskilda kontaktuppgifter i en grupp

I Android Nougat finns det två sätt att visa dina kontakter:

  • via telefonapp genom att knacka på fliken Kontakter bredvid fliken Nycklar och
  • Genom att använda Kontakter app

Om du brukar använda kontaktlistan som tillhandahålls under Telefonapp kan du inte se den grupp du tidigare skapat och detaljerna för varje medlem. För att göra det måste du använda rätt app - Kontakter.

För att visa medlemmar i en grupp och deras detaljer, vänligen gör följande:

  1. Öppna Kontakter- appen.
  2. Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
  3. Tryck på Grupper .
  4. Välj önskad grupp.
  5. Välj den enskilda kontakten för att visa detaljer som telefonnummer, e-post etc.

Så här väljer du platsen för att spara din kontakt

Vi förstår att ibland kan man glömma att ange konto eller plats (SIM, Device) på var du ska spara en kontakt. Om du har fallit för den här fällan innan, så är det hur du gör det ordentligt.

När du använder telefonapp

  1. Öppna telefonapp.
  2. Tryck på Skapa kontakt ovanpå.
  3. Tryck på rullgardinsmenyn längst upp till vänster. Detta ger dig alternativ, t.ex. Enhet, SIM och andra konton.

När du använder Kontakter app

  1. Öppna Kontakter- appen.
  2. Tryck på Skapa kontaktikon längst ner till höger (person med plustecken).
  3. Tryck på rullgardinsmenyn längst upp till vänster. Detta ger dig alternativ, t.ex. Enhet, SIM och andra konton.

Så här flyttar du kontakter från en plats till en annan i din anteckning 8

Tricket att ha alla dina kontakter på ett ställe använder ett enda konto. Till exempel använder jag mitt personliga Google-konto mycket så det är vettigt att jag alltid sparar mina kontakter i den i stället för i andra konton eller i enhet / SIM. Google Kontakter kan nås på vilken smartphone eller dator som helst och har ett ganska robust system där du kan synkronisera på nästan alla plattformar. Eftersom kontakter som är lagrade i ditt Google-konto lagras i molnet kan de enkelt ses av någon Android-smarttelefon som är kopplad till det kontot. Det gör det lättare för mig att visa mina kontakter i flera enheter och inte bara i min primära smartphone.

Lyckligtvis, om du har många kontakter som är spridda överallt, är det ganska enkelt att flytta dem till ditt Google-konto (eller till något konto i din telefon). Så här är det gjort:

    1. Öppna Kontakter- appen.
    2. Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
    3. Tryck på Inställningar .
    4. Tryck på Importera / Exportera kontakter .
    5. Tryck på IMPORT-knappen.
    6. Tryck på källan till kontakterna (SIM / Device, etc.)
    7. Välj vilket konto du vill flytta dina kontakter till.
    8. Tryck ALL på toppen om du vill överföra alla visade kontakter till ditt konto.
    9. Tryck på DONE.
    10. Det kan ta ett tag för din telefon att överföra dina kontakter om du har tusentals av dem.

Om du vill vända processen genom att flytta dina kontakter från en av dina molnkonton till lokal lagring följer du dessa steg:

  1. Öppna Kontakter- appen.
  2. Tryck på Fler inställningsikonen längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
  3. Tryck på Inställningar .
  4. Tryck på Importera / Exportera kontakter .
  5. Tryck på EXPORT- knappen .
  6. Tryck på destinationen där du vill lagra dina kontakter (SIM / Device, etc.).
  7. Tryck på OK om varning Exportera till SIM-kort dyker upp.
  8. Tryck ALL på toppen om du vill överföra alla visade kontakter till ditt konto.
  9. Tryck på DONE.
  10. Det kan ta ett tag för din telefon att överföra dina kontakter om du har tusentals av dem.

Så här visar du användarmanualen för Galaxy Note 8

Det finns två sätt att komma åt användarhandboken för Galaxy Note 8:

  • via Inställningar app
  • genom att söka på webben med hjälp av Google (skriv bara den exakta telefonmodellen och frasen "användarmanual")

Vi rekommenderar att du läser användarhandboken via det första alternativet för att undvika förvirring över de specifika modellerna. Gör så här genom att följa dessa steg:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på förstoringsglasikonen längst upp.
  3. Skriv in " användarmanual ."
  4. Tryck på det alternativ som visas och vänta på att webbläsaren laddar hela handboken. Kontrollera att telefonen är ansluten till internet innan du gör det här.

Problem 2: Galaxy Note 8 liknar S8 efter att ha flyttat data

Bara undrar. Jag flyttade data, info, appar till en ny Not8 från S8 + gör en Smart Switch och Google återställer också, överföringar, data etc. Skulle jag förlora några förinstallerade appar på min Not8. Mina menyer ser ut som S8 + nu, vilket är egentligen inte vad jag ville ha, och det verkar som om jag har mindre inte fler appar? Ska jag fabriksåterställa? Användte bara massor av wi-fi kvot, tid och energi. Men vill inte heller ha en S8 + utseende och känsla på min Not8. Skulle aldrig gjort det här & lämnat precis min Note8. Kan du hjälpa till att lindra lite av min ångest? Hehe! - Brian Skinner

Lösning: Hej Brian. Om båda enheterna kör samma version av Android-operativsystemet och de kom från samma bärare ska användargränssnittet (UI) se ut ungefär samma. Till exempel bör en Galaxy Note 8 från T-Mobile se mycket lik ut när det gäller användargränssnitt och förinstallerade appar till en T-Mobile Galaxy S8. Det kan finnas vissa Obs 8 specifika appar på toppen av förinstallerade Samsung-, Google- och carrier-specifika men det är det. Tänk på att båda enheterna är från samma tillverkare som kör samma operativsystemversion. De borde likna!

Om din S8 kom från en annan operatör, kommer vissa förinstallerade appar från den operatören inte att migrera till din anteckning 8 alls.

Dessutom stannar förinstallerade appar. De kan inte avinstalleras även om du har återställt enheten. Om du tror att du har förlorat några förinstallerade appar kan du ha oavsiktligt inaktiverat dem eller raderade deras ikoner från startskärmen.

Om du tror att något inte är rätt med din not 8, var vänlig och var mer specifik med vad du säger nästa gång. Ge oss så många detaljer som möjligt, särskilt om skillnaderna som du har märkt så vi kan också ge dig specifika svar. Kom ihåg att vi inte kan se din enhet och det här är ett envägs korrespondenssystem. Ju mer information du ger, desto större är risken för att vi får den exakta bilden av problemet / problemet.

Problem 3: Galaxy Note 8 kan inte komma åt arbetsmail

Jag använde telefonen för att få tillgång till både jobb och personlig e-post, men min arbets-e-post slutade bara fungera en dag. Min administratör har inga idéer, telefonförsäljaren kan inte hjälpa, Samsungs webbplats tar inte upp det (så långt jag kan säga), och jag har återställt lösenord och försökt bara om alla alternativ på telefonen. Jag har loggat in och bekräftat mitt jobb email dussintals gånger från min dator. Så jag tog bort kontot och försökte installera igen på telefonen, och jag ser detta: "Kontrollera inkommande serverinställningar" och sedan "Kan inte konfigurera konto. Ett felaktigt användarnamn eller lösenord har angetts, eller POP3 / IMAP-åtkomst är inte aktiverad för det här kontot. Kontrollera dina kontoinställningar eller kontakta din tjänsteleverantör. "Jag har verifierat lösenordet och användarnamnet. Jag har provat alla möjliga POP3 / IMAP-konfigurationer. Jag återställde en telefon och försökte igen. Ingen fix fungerar.

Samtidigt fortsätter min personliga gmail att fungera bra. Kan du snälla hjälpa till? Tack. - Markera

Lösning: Hej Mark. Vi har sett att problemet uppstod tidigare för de e-postkonton som har ytterligare säkerhetslager som konfigurerats som 2-stegs verifiering eller liknande. Om det är fallet, gå under dina inställningar för e-postkonto och inaktivera ytterligare säkerhetsfunktioner innan du lägger till den i telefonen. Om du inte är bekant med hur du tar bort sådan säkerhetsfunktion, kontakta din IT-killar och fråga om hjälp. Eftersom du har problem med ett företagskonto, kan en sådan säkerhetsfunktion vara eller inte vara tillgänglig på din nivå.

Om det inte är orsaken till problemet, är felet "POP3 / IMAP-åtkomst inte aktiverat för det här kontot" kan vara korrekt - att ditt konto inte stöder POP eller IMAP. Var noga med att arbeta med din IT-avdelning för att se om ditt konto är tillåtet att nås utanför deras nätverk. Av säkerhetsskäl kan vissa företag bara tillåta att e-postmeddelanden öppnas med hjälp av företagsapparater som datorer på jobbet eller smartphones som tillhandahålls av företag.