Galaxy Note 8 kan inte installera appuppdateringar, Play Store fortsätter att visa popup-fönster

En av felsökningsartiklarna för den här dagen är hur du fixar # problem med GalaxyNote8 Play Store. En medlem i vårt samhälle har rapporterat att hans anteckning 8 har svårt att installera appuppdateringar och det visar popup-enheter beroende på vilken app som uppdateras. Vi hoppas att du hittar lösningarna nedan till hjälp.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Galaxy Note 8 kan inte installera appuppdateringar, Play Store fortsätter att visa popup-fönster

Hej sir jag använder Not 8 från de senaste två månaderna men jag har inte några problem men innan två veckor står jag inför problem i min anteckning 8. När jag försökte uppdatera någon applikation från spelbutiken eller någon galax apps efter uppdateringen var klar en popup uppstår:

• "Avinstallerat: paket: com.careem.acma" fel efter att uppdateringen slutförts

• "Avinstallerad: paket: com.google.android.videos" får fel vid uppdatering av videoprogram

• "Avinstallerad: paket: com.google.android.youtube" efter uppdatering av youtube app.

• ”Avinstalleras: paket: org.khanacademy.android”

Jag har försökt allt möjligt. Cleared play store cache. Avinstallerade speltjänster uppdateras men ingenting fungerar. Jag vill inte göra en hård återställning. Snälla fixa det här! :hålla ut. - Sam

Så här felsöker du Galaxy Note 8 kan inte installera problem med appuppdateringar

Det finns ingen officiell uppsättning riktlinjer för hur du felsöker Google Play Butik. I det här inlägget behandlar vi det som alla andra appar, så felsökningsstegen borde fortfarande vara ungefär lika med de som vi skapat för specifika appproblem innan.

Lösning # 1: Verifiera Google och / eller Play Store-appen är inte nere

Innan du fortsätter att göra mer drastiska felsökningssteg, vill du se till att det inte finns några problem med Google eller Play Store som du inte har kontroll över. I en annan Android-telefon försöker du logga in på ditt Google-konto och se om du kan installera appar eller uppdateringar via Play Butik. Tänk på att ingen internettjänst är upp 100% av tiden. Även Google kan stöta på serverproblem, men det är sällsynt.

Lösning # 2: Kör stoppa Play Store-appen

Det enklaste och ibland effektiva sättet att hantera plötslig och oförklarlig appglitch är att stoppa appen från att köra kallad kraftstopp. Appen Google Play Butik är inget undantag, så se till att du försöker med den här lösningen och ser om den fungerar. För att tvinga stänga en app klickar du bara på knappen Nyligen (vänster knapp på Hem- knappen) och sedan på X på den problematiska appen.

Alternativt kan du göra det via Inställningar genom att göra följande:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Hitta appen Google Play Butik och tryck på den.
4. Tryck på FORCE STOP- knappen.

Lösning # 3: Ta bort data från Google Play Butik

Om det inte går att fungera för att stoppa Play Store-appen, försök att återställa appens inställning till standardinställningarna. Om det aktuella läget för appen är buggy, kan rensning av dess data hjälpa till att återföra den till sin arbetsordning.

Så här klickar du på hur du rensar appdata i Google Play Butik:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Hitta appen Google Play Butik och tryck på den.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring .
5. Tryck på Rensa data- knappen.

Lösning # 4: Rensa Google Services Framework-data

Android beror på ett antal appar och tjänster för att kunna fungera korrekt. När det gäller att hantera appar finns Play-apparater och Google Services Framework-appar på framsidan och eventuella fel i dem kan orsaka problem. Så, precis som i Play Butik-appen, behöver du också felsöka Google Services Framework-appen genom att återställa inställningarna till standardinställningarna. Stegen ska i princip vara desamma som de som tillhandahålls för lösning # 3 . I stället för att knacka på Play Store förstås vill du leta efter och knacka på Google Services Framework-appen.

Lösning # 5: Starta om telefonen

Om du startar om din smartphone kan det hända att det är väldigt enkelt, men många användare kan inte göra det när de felsöker enheten av någon anledning. Tja, se till att du inte gör det. Om du startar om en telefon raderas minnet och uppdateras systemet i allmänhet. Det är lätt att göra och kan vara ett snabbt sätt att ta itu med problemet vid handen.

Lösning # 6: Växla wifi

Play Store-appen behöver internetuppkoppling till jobbet och ibland kan den fastna bara för att den inte kan upptäcka att den wifi eller mobila dataanslutningen du använder inte längre existerar. För att åtgärda problemet, se till att du stänger av Wi-Fi och sedan på igen. Gör detsamma om du är beroende av mobil dataanslutning när du uppdaterar eller installerar appar.

Lösning # 7: Ta bort systemcache

Att rensa en Android-systemcache kan ibland fixa problem, särskilt om de involverar installationer av något. APK- eller installationspaket samt andra temporära filer som behövs av systemet lagras i cachepartitionen och rensning av partitionen kan vara ett effektivt sätt att åtgärda problem. Om du inte har provat det ännu, så är det hur det görs:

1. Stäng av din anteckning 8.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills "ja" är markerat och tryck på strömbrytaren.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Lösning # 7: Säkert läge

Tredje part-appar kan orsaka problem med operativsystemet eller med andra appar. Om du vill kontrollera om en av dina nedladdade program är skyldiga kör du enheten i säkert läge och ser hur appen Play Store fungerar. Om du kommer att kunna installera uppdateringar normalt och inga popup-fönster visas, är det ett tydligt tecken på att en problematisk app är närvarande i systemet och orsakar ditt problem.

För att starta om din anteckning 8 till säkert läge, följ dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Lösning # 8: Torka av telefonen

Slutligen, om ingenting fungerar just nu måste du göra en fabriksåterställning för att återställa alla förinstallerade appinställningar och Android-inställningar till standardinställningarna. Här är hur:

1. Tillbaka dina viktiga filer upp.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.