Galaxy Note 5 laddar inte ner Samsung-kontot helt, andra appproblem

Goddag allihop! Välkommen till en annan artikel som behandlar # GalaxyNote5 appproblem. Vi förstår att appproblem kan manifestera sig i många former, trots att de oftast löses genom samma felsökning av programvaran. Vissa problem förstås kanske inte lösas genom att göra grundläggande programvarulösningar så att du kanske slutar med en telefon reparation eller ersättning alternativ.

Nedan följer de ämnen som diskuteras här idag:

  1. Återställ videofiler från Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 startar inte normalt
  3. Galaxy Note 5 laddar inte ner Samsung-kontot helt
  4. Galaxy Note 5 slår inte på
  5. Galaxy Note 5 flera apps misslyckande

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Återställ videofiler från Galaxy Note 5

I VIDEO spelade in min kindergartners uppträdande idag (via-NOTE5). När jag spelade in var allt bra. Kinder-Performance var över så jag pausade videon. När jag gick för att hämta videofilen visade det inte tillräckligt med platsfel. När jag klickar på BLACK SCREEN VIDEO (kinderprestanda) indikerar den "KAN INTE SPELA VIDEO". INFO (i) DETALJER ANVÄNDER INTE FILEN är 442MB.

Jag hämtade allt till min telefon till skrivbordet, förutsatt att jag kunde hämta det på så sätt. Tyvärr var det inte så.

Jag har klarat att fånga, jag klarade ansökningschefen. FUNKAR FORTFARANDE INTE!!!

DENNA 2 MINUTE VIDEO ÄR MYCKET VIKTIGT OCH HAR SENTIMENTALVÄRDE !! ITS IMPERATIVE I RETRIEVE DENNA FIL !!!

Hittills-suger SAMSUNG !! Jag har haft den värsta erfarenheten av mitt liv !!! - Ruby

Lösning: Hej Ruby. En sådan situation kan orsakas av en felaktig lagringsenhet och det kan tyvärr inte vara något som du kan göra för att hämta videofilen tillbaka. Den vanliga programfelsökning som vi rekommenderar hjälper inte heller. Om du är villig att investera i återhämtningen av nämnda fil rekommenderar vi att du knackar på kompetensen hos proffs inom detta område.

Om du känner till en butik i ditt område som hanterar dataåterställning, försök se om de kan hjälpa dig. Annars kan du prova online-tjänster som dessa två webbplatser nedan:

  • //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
  • //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Vi är inte anslutna till någon av dessa webbplatser och vi rekommenderar dem bara som de tidigare nämnts av några av våra läsare. Några liknande webbplatser visade sig ledas av bedrägerier innan så var försiktig när de lämnade kreditkortsuppgifter. Vi är inte ansvariga för identitetsstöld eller förlust av personlig information som kan uppstå från dina transaktioner med dessa webbplatser.

Problem # 2: Galaxy Note 5 startar inte normalt

Telefonen är en Samsung Galaxy Note 5 som har körts utan några större glitches fram till 2 veckor sedan. Jag uppdaterade rutinmässigt alla appar över en 8MBPS hem Wi-Fi över natten när telefonen laddades. Nästa morgon blev jag hälsad med telefonen fast vid blinkande blå och vit Samsung-logotypen. Jag utförde 3-knapps hård återställning och det fungerade bra i ca 3 dagar. Då startade telefonen slumpmässigt (ibland under samtal, ibland kort tid efter).

Dessutom kommer vissa appar och widgets - särskilt Jorte kalender, Multicon ... att försvinna. De skulle inte hittas i appfacket heller. Ominstallationsförsök från Play Butik skulle kasta upp felkod 110 och en "kan inte installera meddelande". De närmaste 4 dagarna fortsatte den slumpmässiga omstarten men programmen skulle återuppträda plötsligt tills nästa slumpvisa omstart.

Slutligen hade jag nog, och jag gjorde en 3-knapps fabriksavtorkning igår kväll. Telefonen kom framgångsrikt och jag laddade bara de få appar som jag absolut skulle behöva - Aquamail-klient, Jorte-kalender, WhatsApp och Facebook. Hela tiden fortsatte det att kasta upp "SNS kan inte starta". Jag inaktiverade SNS och Samsung Apps och allt var bra tills jag upptäckte att SNote app inte skulle starta. Så jag aktiverade appen för Samsung Apps och det uppgraderade sig själv.

Jag kopplade in den nuvarande fina telefonen för att ladda över natten. I morse hittade jag telefonen fast vid Samsung Galaxy Note 5-skärmen och lade den in igen, men telefonen skulle inte gå förbi den skärmen. Så jag gjorde 3-knappen hård återställning igen ... den här gången fastnade telefonen på samma startskärm. Sedan dess går telefonen inte på, ingen ledd lampor lyser, även när den är inkopplad.

Försökte igen ett par gånger men till ingen nytta. Jag har kontrollerat batteriet med en multimeter och det läser 4, 1v så jag antar att batteriet är fulladdat. Skärmen är tom, även om laddning utan att lysdioder tänds någonstans.

Snälla hjälp!. - Kiran

Lösning: Hej Kiran. Vi vet inte säkert vad det verkliga problemet är om vi inte har fysisk tillgång till din telefon. Baserat på din problembeskrivning kan problemet antingen bero på en felaktig programvara eller kan vara resultatet av ett maskinvarufel. Eftersom du har öppnat telefonen och tagit bort batteriet, vet vi inte säkert om hårdvaran fungerar normalt.

Om du inte kan starta telefonen till andra lägen som säkert läge, återställningsläge eller nedladdningsläge just nu är det ett tecken på att det inte finns något du kan göra i slutet, om du inte har avancerade verktyg och programvara för att upptäcka vad problemet är först och främst.

Din bästa satsning just nu är att leta efter en butik som kan kontrollera enheten och reparera om det fortfarande är möjligt.

Problem # 3: Galaxy Note 5 laddar inte ner Samsung-kontot helt

Min enhet försöker ofta ladda ner Samsung-konto, men kunde inte ladda ner helt. Detta händer automatiskt och kan inte stoppa manuellt också. Det enda sättet att sluta är att starta om enheten. Jag försökte lösa det genom att logga in på Samsung-konto och kunde inte hitta något alternativ där. Jag tror att det är en anledning att min enhet batteri dränerar i onödan.

  1. Ett annat problem är Facebook Syncing. Det händer också ofta att "synkronisera Facebook med andra appar" men gör ingenting. Medan jag loggade in på Facebook står det att "den här enheten är redan registrerad", men det här meddelandet visas om och om igen.
  2. Min enhet ringer ofta inte när någon ringer mig. Det händer inte alltid men förekommer ofta och jag missade några samtal. Skärmen visar det kommande samtalet utan att ringa. Jag kontrollerade volyminställningen om den är avstängd, men inställningen är ok. När jag ringer till enheten från en annan enhet för att testa ringer den.

För alla ovan nämnda problem försökte jag genom att starta om enheten, återställa fabriksinställningen, cache-torka ut men inställningen, tömma intern cache genom att stänga av enheten, ta ut batteriet åtminstone i 10 sekunder och sätt in batteriet igen och tryck och håll ner Strömbrytare + volym upp-tangent. Men problemen kvarstår intakta. - Ratna

Lösning: Hej Ratna. Ibland kan en fabriksåterställning bli värdelös om den verkliga orsaken till problemet är en av dina installerade appar. Om du, efter att ha gjort en fabriksåterställning, helt enkelt installerat samma apparätt, eliminerar du nästan inte problemet. Just nu kan du göra något av dessa potentiella lösningar:

  • Gör en fabriksåterställning igen, eller
  • starta telefonen i säkert läge under en tid

Om du vill göra en annan fabriksåterställning, som vi rekommenderar, var noga med att låta telefonen köra i minst en dag utan att installera några appar, så att du vet om ett av de appar som du installerar är synder.

Om du vill gå till säkert läge, här är stegen att göra det:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
  • Telefonen startar om men håller knappen Vol Down nertryckt.
  • När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
  • Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

Säkert läge förhindrar att tredje part apps körs. Om problemet inte uppstår, är det en indikation på att en av dina appar ska klandra. Överväg att avinstallera appar tills du har tagit bort orsaken.

Problem # 4: Galaxy Note 5 slår inte på

Allt var OK, telefonen fungerade normalt, jag chattade med min vän med WhatsApp app, när telefonen plötsligt stängdes av och startade om sig själv. Det verkade mig att det startade om men det sitter fast i startlogotypen och att det inte fungerade efter det.

Jag laddade inte ner någon suspicios app eller öppna någon okänd länk. Jag är mycket orolig för mina data i telefonen. Jag såg dina tips för att fixa fast i boot-logotyp, men de fungerade inte och nu försökte jag slå på telefonen och det visade mig en vit skärm. Så vad kan jag göra? kan jag hämta mina data? - Mariam

Lösning: Hej Mariam. Det är ofta lite till ingenting som en genomsnittlig användare kan göra om deras smartphone inte längre slås på normalt, även efter de grundläggande felsökningslösningarna som vi rekommenderar. Om du redan har försökt att starta telefonen i andra lägen som säkert läge, återställningsläge eller nedladdningsläge med samma resultat, det är en indikation på att det kan finnas ett maskinvaruproblem som ska hanteras.

Hårdvaruproblem kan inte lösas med den vanliga programfelsökning som finns på vår webbplats. Se till att telefonen är kontrollerad av Samsung så att du kan begära en garanti, eller fråga en ersättare från relevant parti.

Problem # 5: Galaxy Note 5 flera programfel

Jag vill sälja min Galaxy så jag försökte radera alla data och avinstallera appar. Jag tror att jag kanske har gått lite för långt när telefonen började visa felmeddelanden: "Installationsguiden har slutat", "Samsung-konto har slutat", "Google Play har slutat", "Hangouts har slutat", "Youtube har slutat ”.

Då, i ett försök att fixa saker .. Jag har faktiskt gjort det värre. Jag försökte återställa telefonen till fabriksinställning ... som inte fungerade. Felmeddelandena visas fortfarande.

Sedan försökte jag hårt återställa telefonen ... och jag tror att det är mitt största misstag, för efter det kan jag inte gå över tillgänglighetsskärmen ... det visar bara felmeddelandet "Google Account Manager har slutat".

Finns det hopp om att återställa den här telefonen? Hur går jag om det? Tack. - Christine

Lösning: Hej Christine. Det enklaste sättet att ta bort alla personuppgifter från en telefon är via fabriksåterställning. Denna procedur rensar inte bara telefonens interna lagringsutrymme utan tvingar också systemet att återställa alla appar tillbaka till fabriksinställningar och raderar alla tredje part. Det betyder att alla standardprogram är "återinstallerade", vilket effektivt torkar bort eventuella programvaruproblem.

Ditt fall verkar vara exakt motsatt efter en fabriksåterställning. Ändrade du operativsystemet på något sätt? Operativsystemmodifieringar kan komma i en mängd olika metoder, inklusive rooting och blinkning av icke-standard / stock-firmware. Om du flashade icke-lager-firmware eller ROM rekommenderar vi att du installerar lagringsprogrammet först innan du försöker återställa ett annat fabriksåterställningsförfarande.