Galaxy Note 5 laddar inte och återgår inte till, andra problem

Lösningar för # GalaxyS7-problem är vanligtvis svåra att komma med, speciellt om ditt fall visas isolerat. Som vi har gjort de senaste åren tar vi med dig en annan artikel som täcker frågor som skickas till oss av några av våra läsare.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker i detta material idag:

  1. Galaxy Note 5 överhettar och dränerar batteriet snabbt
  2. Galaxy Note 5 startar inte normalt efter en reparation
  3. Galaxy Note 5 laddar inte och slår inte på igen
  4. FoxFi app fungerar inte korrekt på Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 svarar inte

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 5 överhettar och dränerar batteriet snabbt

Min anteckning 5 ger mig så mycket smärta. Behöver seriös hjälp.

Från början börjar telefonen bli väldigt varm och batteriet dräneras allra första. För det jag googled och hittade många användare av not 5 med detta problem. Det orsakar wakelock. Android OS och Android-systemet kör 100% av tiden. Jag aktiverar energisparläge, ingen bakgrundsprocess. Jag håller inte aktiva, batterioptimering av alla appar och jag installerade Greenify - ingenting händer.

När jag såg "visa CPU-användningar" hittade jag - efter skärmslås för många app som körs i bakgrunden men när jag låser upp apps dödar. För att lösa problemet har jag anslutit telefonen till en dator men den kunde inte känna igen den. Först ändrar jag kabeln. Inget hände. Sedan installerar jag senaste drivrutiner och Välj. Samma resultat. Sedan försökte jag rota utan PC. Men jag hittar ingen APK att rota. Jag försökte många appar (kung rot, kingo rot, muster rot och som 100 app från spelaffär och andra webbplatser) till root men misslyckades.

Då försöker jag ADB och bootloader av Java på PC - fortfarande ingenting. Jag rengör också laddningsporten noggrant. Förresten fungerar snabbladdning inte och tar lång tid att slutföra laddning - ca 5 timmar. Så äntligen har jag en anteckning 5 som tar 5 timmar att ladda och går 8 timmars batteribackup. Jag kan inte rotera det eller ansluta till dator för att lösa wakelock problem. Snälla hjälp mig. - Musa

Lösning: Hej Musa. Överhettning och batteriavloppsproblem kan ha orsak av programvara eller maskinvara. Således är ditt första felsökningssteg att identifiera vilket av dessa två som är den sanna orsaken. Som vi alltid har nämnt i nästan varje inlägg, om det inte går att lösa problemet med mjukvaruproblemet, kan det hända att det finns ett maskinvaruproblem. Nedan är de saker du kan försöka.

Torka cachepartitionen . Under första uppstarten, precis efter att du köpt telefonen, skapar systemet filer för varje app och tjänst. Dessa filer kommer att lagras i en viss katalog endast systemet kunde komma åt; katalogen heter cache partition. Med tiden blir vissa filer skadade speciellt under uppdateringar. Om det nya systemet försöker använda dem kan konflikter uppstå. Därför måste du radera de föråldrade filerna så att det nya systemet kommer att skapa nya men eftersom du inte har tillgång till dessa filer måste du använda den procedur som Android-utvecklare ställer in för att torka cache-partitionen via återställningsläge.

Så måste du starta upp telefonen i återställningsläge först innan du kan torka cachepartitionen. Här är hur:

  • Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  • Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "tork cache partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Starta i säkert läge . Om uppdatering av cachepartitionen inte löser problemet är ditt nästa steg att kontrollera om en tredjepartsapp är orsaken. Det här kan göras genom att förhindra att tredjepartsprogram körs via säkert läge. Du måste starta om telefonen i en annan miljö som kallas säkert läge för att göra det här. Här är hur:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
  • Telefonen startar om men håller knappen Vol Down nertryckt.
  • När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
  • Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

Fabriksåterställning . Om problemet kvarstår är det sista steget du kan försöka på din nivå den mer drastiska lösningen av fabriksåterställning. Om du gör det raderas allt på din telefon, så se till att du skapar en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du fortsätter. För att göra en fabriksåterställning, gör följande:

  • Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  • Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Sök telefon reparation eller byte . Om de tre ovanstående förfarandena inte ändrar något, är det dags att du anser att din telefon fysiskt har kontrollerats för eventuella maskinvarufel.

Problem # 2: Galaxy Note 5 startar inte normalt efter en reparation

Telefonens GPS fungerade ca 30-40% av tiden. Det var så frustrerande, så jag tittade överallt på YouTube för att åtgärda det. Slutligen hittade jag en YouTube-video som visar att antennstiften i telefonen måste böjas för att komma i kontakt med antennanslutningarna i mitthuset. Jag öppnade min telefon upp framgångsrikt utan några problem och lyckades böja stiften. Tack och lov arbetade processen och min GPS arbetar nu med full kapacitet igen. Telefonen började dock frysa och slumpmässigt starta om och till och med fastna på Odin-skärmen med meddelandet "kunde normalt inte starta" och säger "Ladda ner, koppla inte ur källan". Jag vet inte vad jag gjorde fel där inne, men jag hoppas verkligen att jag inte förstörde någon hårdvara i min telefon. Snälla hjälp? Ahmed

Lösning: Hej Ahmed. Problemet med uppstart skedde strax efter att du öppnade telefonen? Om ja, då har du bara en skyldighet. Du kan ha skadat några komponenter efter reparationen som orsakar att de skickar falska signaler till systemet, vilket förhindrar en fullständig uppstartssekvens. Vi har sett alla slags problem efter en botched reparation men saken är, det finns inget sätt att säkert veta vad det befintliga problemet är om inte en fullständig hårdvara diagnostik är klar. Och det är bara möjligt om du har rätt verktyg och träning för att göra jobbet. Just nu vet vi inte ens var man ska börja kolla. Vi vet inte vad din förväntan är att kontakta oss om ditt problem men vi kan inte av uppenbar anledning veta vad som är fel med din telefon. Om du inte vet hur du utför en fullständig systemkontroll på den här enheten, överväga att ringa till Samsung så att de kan försöka reparera. Tänk på att de kan vägra att röra på enheten eftersom det redan har manipulerats. I så fall ta telefonen till en tredje parts reparationsverkstad och låt dem göra kontrollerna.

Problem # 3: Galaxy Note 5 laddar inte och slår inte på igen

Telefonen är fast och slår inte på. Här är vad som hände. Jag kom hem Jag visste att mitt batteri troligen var 3%. Jag somnade innan jag pluggar in den. När jag öppnar mina ögon ser jag mot min telefon och råkar fånga, jag tror startlogotypen, men i mitt huvud sov jag, "åh." Jag fattade min telefon direkt när den Strömmade ner så jag fick laddaren och pluggar den snabbt. Då insåg jag att det fortsatte att gå genom logotypen svart skärmstartlogotyp en svart skärm om och om och om igen. Så jag tittade igenom några forum och jag kom över någonting som sa att hålla volymen nere och strömknappen och se om du kan få det för att starta normalt eller strömmen som jag försökte båda.

Jag är inte en expert men jag slog starta normalt först och det fortsatte bara att göra samma sak om och om igen. så jag gick igenom strömknappens volym ner process igen och klickade på strömmen ner och skärmen blev svart och blinkade inte startlogotypen längre. så jag lät det sitta lite och lade sedan in laddaren i och istället för att blinka startlogotypen, nu blinkar blixtskruven eftersom telefonen är död. det vibrerar, blir svart, samma sak som logotypen gör utom med laddningsskärmen. Vad ska jag göra? - Gryning

Lösning: Hej Dawn. En viktig sak som du vill göra först är att avgöra om din telefon kan starta upp i något annat läge. Du kan prova säkert läge, återställningsläge eller Odin-läge. Någon av dem kan öppna en dörr för eventuell upplösning. Självklart, innan du försöker starta till någon av dessa måste du se till att du lämnar telefonen laddad i minst 30 minuter. Alternativt kan du försöka starta upp till någon av dem medan telefonen är ansluten till en laddare.

För att starta upp not 5 i säkert läge, följ stegen ovan.

Uppstart av en anteckning 5 i återställnings- eller odinläget är lite liknande. Den enda skillnaden i att starta var och en av dem är användningen av volymknappen. För att kunna starta i återställningsläge måste du följa stegen nedan:

  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.

För att starta i nedladdningsläge, följ samma exakta steg som ovan, men istället för att trycka på volym upp-tangenten trycker du på knappen Volym nedåt istället.

Nu erbjuder alla dessa lägen olika alternativ för att hjälpa dig. Om din telefon till exempel bara tillåter dig att starta i Odin-läge, är det enda tillgängliga steget för dig att manuellt bläddra / installera en firmware. Om din telefon bara stöter på återställning, kanske du har tur att lösa problemet genom att göra en fabriksåterställning.

Om din telefon fortfarande inte svarar, tveka inte att ringa till Samsung för en ersättare.

Problem # 4: FoxFi app fungerar inte korrekt på Galaxy Note 5

Min anteckning är väldigt avstängd och vi kommer att gå igenom rörelserna om att aktivera Wi-Fi eller mobil hotspot och fastnar i grunden. Fast jag menar att det visar att det fungerar då när jag stänger eller tillbaka från Wi-Fi aktivering eller hotspot-aktivering, kommer det att visa att det aldrig hände.

Jag använder FoxFi för mobil hotspot eftersom jag har obegränsad data fortfarande och vill inte betala 30 dollar för mobil hotspot via Verizon. du måste aktivera FoxFi för att aktivera Mobile Hotspot och gå in i inställningarna över till mobil hotspot själv. När du aktiverar mobil hotspot ibland kommer det att säga att du pratar om abonnemang och då säger det "inget abonnemang, var god kontakta Verizon." Det är bara om jag tog mig för lång tid för att komma över till hotspot eller det kommer att säga att du checkar prenumerationen. Och då ska jag gå och det kommer att fungera som om det blir en hotspot men aldrig gör det. Wi-Fi har inte fungerat i ungefär en månad och en halv. Ibland om jag gör en mjuk omstart så kommer det att fungera men inte så ofta. Jag har inte gjort en fullständig fabriksåterställning eftersom jag inte vill förlora alla mina appar och jag måste installera om dem, men om jag måste jag ska. - J

Lösning: Hej J. Det ser ut att problemet bara kan isoleras till appen du använder för att dela din anslutning som ett Wi-Fi-hotspot. Om din mobila dataabonnemang är okej och det inte finns några faktureringshänsyn som du behöver lösa först för att hålla det fungerar kan du lämna det som en möjlig orsak. Din felsökning bör fokusera på din telefon.

Det första du vill göra är att torka FoxFiles cache och data. Om du gör det, kommer du att försäkra dig om att den angivna appens inställningar är standard. Alternativt kan du helt enkelt installera om det och se till att du har uppdaterat det. Så här tar du bort en apps cache och data:

  • Gå till Inställningar.
  • Fortsätt till applikationer.
  • Välj Hantera program.
  • Tryck på fliken Alla.
  • Leta efter den aktuella appen och tryck på den.
  • Tryck på Lagring.
  • Knacka på Rensa cache och Rensa data-knappar (i den här ordningen).

Skulle ominstallationen av appen, eller om förfarandet ovan inte hjälper, kontakta utvecklaren av FoxFi och låt dem veta om problemet. Problemet kan vara kodrelaterat, vilket gör dem till den enda parten som kan fixa det.

Problem # 5: Galaxy Note 5 svarar inte

-Phone fungerade bra men lågt på batteri så jag satte det på laddaren

-Cam tillbaka och hittade telefonen på och varm men skärmen var svart

-Knappar verkar lyhörda eftersom telefonen kommer att tyckas vibrera och lysdioden blinkar ibland men skärmen är helt svart

-Hur försökte hålla ner strömbrytaren länge och tycktes göra ingenting

-Tryckt att hålla volymknappen nere och strömbrytaren tycktes göra ingenting.

-Tryckt att hålla strömmen, volymen och hemmet tills enheten vibrerat. då släppt strömmen håller de två andra knapparna, men återigen visas ingenting någonsin på skärmen

-Efter detta sista steg är min LED ständigt på och telefonen verkar inte reagera. - Sean

Lösning: Hej Sean. Liksom vad vi säger till Dawn ovan är felsökningsalternativen för en användare med en icke-mottaglig telefon mycket begränsad. Om du inte kan starta enheten i några andra lägen, så finns det verkligen inget mycket du kan göra. Försök följa våra förslag till Dawn ovan och om inget fungerar, hitta en väg att få telefonen att byta ut.