Galaxy Note 4 känner inte igen ett SD-kort, stängs av när batterinivån är låg, andra problem

Hej Android-community! Här är en annan artikel som tillgodoser problem som rapporterats av några av våra # GalaxyNote4-användare under de senaste dagarna. Vi hoppas att det här materialet kommer att hjälpa vårt ständigt växande Android-community.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker för dig idag:

  1. Galaxy Note 4 känner inte igen SD-kort
  2. Galaxy Note 4 fast i Samsungs logotypskärm, startar inte normalt
  3. Galaxy Note 4 överhettning och omstart av slumpvis | Galaxy Note 4 stängs av när batterinivån är låg, snabbt problem med batteriavlopp
  4. Galaxy Note 4 fryser och stänger av sig själv
  5. Galaxy Note 4 stängs av sig själv
  6. Galaxy Note 4 kommer inte att para ihop med Powerbeats 3-headsetet
  7. Galaxy Note 4 kommer inte att fortsätta
  8. Galaxy Note 4 ingen cellulär signal problem

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 känner inte igen SD-kort

Hej herre Jag har haft min anteckning 4 ett tag nu och helt plötsligt har jag utvecklat några problem. De verkar ha hänt strax efter den senaste AT & T-uppdateringen på telefonen den senaste veckan. Min Wi-Fi slutar fungera tillsammans och i sökandet efter några svar slutade jag här. Så, jag återställer nätverksinställningarna, som du sa i kommentarer till andra, och det fixade Wi-Fi.

Det andra problemet är att mikro-minneskortet inte alls fungerar alls i telefonen. Jag tog också ut det och slog in i datorns minnesspår och datorn kunde inte känna igen kortet. Jag sätter tillbaka kortet i telefonen, det fungerar inte. Som jag sa, hände dessa problem efter den senaste AT & T-programuppdateringen för några dagar sedan. Datorn har alltid identifierat Micro Memory Card tidigare. Så kan du hjälpa mig med denna fråga?

Jag tittade också bara på området "Om enhet". Den säger "Android Security patch level, Feb.1, 2017 men telefonen fungerade bra för några dagar sedan. Tack. - Don

Lösning: Hej Don. Vi har inte hört talas om en Android-uppdatering som orsakar direkt skada på ett SD-kort innan så det kan bara vara tillfälligt att det misslyckades ungefär samma gång som uppdateringen installerades. För att kontrollera om SD-kortet fortfarande kan återanvändas, försök formatera det med din anmärkning 4 först. Om du inte kan göra det, försök att formatera kortet med en dator. Om datorn inte kan formatera det, betyder det att kortet har blivit värdelöst. Byta ut det är ditt enda alternativ.

Om däremot din telefon kommer att känna igen kortet efter omformatering av det, finns det risk att problemet kommer att hända igen. Var noga med att skapa en säkerhetskopia av dina oersättliga filer regelbundet för att förhindra förlust av data. Tänk på att digitala lagringsenheter kan misslyckas när som helst. Om du kommer att förlora data till en felaktig lagringsenhet eller ett SD-kort i framtiden, får du bara skylla dig.

Så här formaterar du ett SD-kort:

  1. Från en startskärm, navigera: Apps> Inställningar.
  2. Från enhetssektionen trycker du på Lagring.
  3. Tryck på SD-kortet i avsnittet Portable Storage.
  4. Tryck på Format.
  5. Tryck på FORMAT (längst ned till höger).
  6. Tryck på DONE (finns längst ner till höger).

Problem # 2: Galaxy Note 4 fast i Samsungs logotypskärm, startar inte normalt

Hej. Jag har flera problem med min Galaxy Note 4. Först och främst när jag slår på den, stannar den i högst 2 minuter, så stängs den av. Då kommer den att sätta på igen men frysa när Samsung-logotypen kommer på och stängs av igen och vibrerar två gånger. det slår inte på igen. Jag har token ut batteriet och sätter in det igen men det hjälper inte riktigt. Jag försökte fabriksåterställa den genom att hålla hemnyckeln och låsnyckeln men det stängs av igen. Kan du snälla hjälpa mig med den här situationen? Det skulle vara till stor hjälp. Tack. - Exsallana

Lösning: Hej Exsallana. Dina alternativ i denna situation är mycket begränsade. Om telefonen inte startar alls måste något av följande hända:

  1. startläsaren har skadats
  2. Programvaran har skadats
  3. batteriet har dött
  4. Ström IC var skadad
  5. Det finns ett okänt logikbrätsfel.

Det första du vill göra i denna situation är att kontrollera huruvida telefonen kan börja alternativa startlägen. Nedan följer stegen om hur man gör var och en av dem:

Starta i återställningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
  6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Om du kommer att kunna starta telefonen till ett av dessa lägen, var noga med att göra en särskild felsökning. Om du till exempel bara kan starta enheten i återställningsläge kan du eventuellt fixa det genom att torka cachepartitionen eller fabriksåterställning. Tänk på att lösningarna som beskrivs ovan bara kan fixa programvarurelaterade problem. Om orsaken till problemet är dålig hårdvara som ett felaktigt batteri, finns det ingen mängd programvarujusteringar som du kan göra för att fixa det.

Om du klarar av att starta telefonen till Odin eller Hämta-läge utan att omstart, kan du eventuellt lösa problemet genom att blinka en bra startladdare. Så här gör du det:

  1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
  2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
  4. Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
  5. I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
  6. Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
  7. Starta om telefonen när proceduren är klar.

Om allt programvaruförsörjning inte förbättrar situationen, skicka telefonen in för reparation eller byte.

Problem # 3: Galaxy Note 4 överhettning och omstart av slumpmässigt | Galaxy Note 4 stängs av när batterinivån är låg, snabbt problem med batteriavlopp

Jag har en Samsung Galaxy Note 4, och jag har flera problem. Vänligen adressera dem alla.

  • det värmer upp när jag använder det i mer än 20 minuter, det värmer upp när jag laddar det och det blir så varmt att det är nästan outhärdligt att röra när jag använder den medan den laddas.
  • Även när jag har 25% batteri kvar, faller det till 14% på en sekund, 2% i en andra sekund och släcker sedan. (Den tid jag nämnde är inte en överdrift).
  • Det stängs slumpmässigt ut när jag använder det utan någon uppenbar anledning. Hur föreslår du att jag löser dessa problem med min telefon? - Mariam

Lösning: Hej Mariam. Om en telefon blir alltför varm eller blir varm under normal drift kan det vara en indikation på maskinvaruproblem. Överhettning, när det tas ihop med ett annat problem som slumpvis omstart, beror nästan alltid på dålig hårdvara. Alla tre saker du nämner här kan orsakas av ett och samma problem. För att se om det finns en hårdvaruproblem bakom alla, föreslår vi att du gör en huvudåterställning. Fabriks- eller huvudåterställning återställer alla dina programinställningar tillbaka till standardinställningarna, så det är ett effektivt sätt att eliminera programvaruproblem som kan ha utvecklats under användningen av enheten. Fabriksåterställning tar i grund och botten bort appar och uppdateringar som du har installerat och återställer bara grundläggande men kända arbetsprogramvarukonfiguration. Om problemet är på programnivån, ska din telefon fungera bra efter att du har gjort en fabriksåterställning.

Om inget kommer att ändras efter en fabriksåterställning, det är en indikation på att dålig maskinvara är skyldig. Du måste få telefonen att repareras eller bytas ut.

Problem # 4: Galaxy Note 4 fryser och stänger av sig själv

Hallå där. Min telefon håller frysen eller stänger av men skärmen kommer inte att återkomma. Jag har fabriksåterställt telefonen för att se om det hjälpte men det har haft liten effekt. Jag måste sluta ta batteriet ut och lämna det lite för att sedan lägga in det igen och jag kan ha en fungerande telefon någonstans från 10 minuter till 3 timmar. Batteriet var helt nytt, mindre än en månad sedan och jag har också fått nedladdningen, stäng inte av målet! Skärm och det verkar inte som att göra någonting efter att jag lämnade det för en dag. Hade telefonen sedan de kom ut och hade bara en olycka som aldrig har påverkat det förrän nu. - Robert

Lösning: Hej Robert. Vänligen hänvisa till förslag till andra ovan. Ditt problem kan lösas med en av de lösningar vi nämner. Du kan också försöka göra en omkalibrering av batteriet först för att se om det finns ett operativsystemfel som hindrar att det läser batterinivån korrekt. Så här är det gjort:

  1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
  2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
  3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
  4. Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
  5. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
  6. Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
  7. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
  8. Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
  9. Upprepa cykeln en gång.

Kom ihåg att om ingen felsökning av program inte löser ditt problem måste du skicka in det.

Problem # 5: Galaxy Note 4 stängs av sig själv

Hej. Min anteckning 4 verkar fungera bra. Ingen större fysisk skada på telefon eller skärm. Men jag märkte att när det kommer i fickan eller läderbältet, kommer det oavsiktligt att starta om och om igen. Vid ytterligare inspektion verkar det upptäckas att glaset är lös i hörnet närmast start / av-knappen (övre högra). Kan det lösa glaset vara orsaken och kan du rekommendera ett förfarande för att korrigera detta? - Markera

Lösning: Hej Mark. En bra fungerande not 4 borde inte ha en lös skärm så det måste finnas något i hårdvaran som får telefonen att starta om sig själv. Skärmen är ansluten till logikkortet, så det finns en chans att onödig rörelse kan påverka andra komponenter för att misslyckas. Din smartphone kan, precis som en dator, fungera om en komponent stöter på ett fel. Processerna som händer under huven är alla anslutna till varandra och om en komponent skickar en fel signal, kan hela den logiska processorkedjan misslyckas, vilket gör att systemet startar om sig själv. Vi kan inte säga säkert vad som kan vara fel med din enhet, så du måste se till att allt fungerar normalt. Om den här telefonen släpptes av misstag före det är det möjligt att en av komponenterna kanske inte fungerar korrekt. Låt en professionell kontrollera hårdvaran så att en lösning kan utföras. Om problemet till exempel bara uppstår i LCD eller digitizer kan du eventuellt lösa problemet genom att byta hela skärmmonteringen.

Problem # 6: Galaxy Note 4 kommer inte att para ihop med Powerbeats 3-headsetet

Jag har en not 4 som är uppdaterad (6.0.1). Ha en helt ny Powerbeats 3. Not 4 hittar Powerbeats 3 men kommer inte att para. Redan gjorde en mjuk återställning på not 4, (tog ut batteriet i minst en minut), parade inte. Redovisa Powerbeats 3 redan (tryck på vol- och på / av-knappen i 10 sekunder när Powerbeats intructions säger att återställa det). Försökte paring det många gånger, kommer tillbaka till säger att det inte kan kommunicera med Power Powers 3, hade andra Powerbeats 3 som återvände till Costco för att de hade en defekt högtalare, men parade och fungerade bra med den här telefonen, några råd? Tack. - Southg96

Lösning: Hej Southg96. Om du kunde lyckas koppla ihop samma exakta Bluetooth-enhet i din anteckning 4 tidigare kan det vara en fast profil som orsakar buggen. Bortsett från mjukåterställning kan du också försöka radera alla Bluetooth-parningar innan du försöker ansluta. Om det inte kommer att fungera, återställer fabriken din anmärkning 4.

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Starta inställningar och bläddra till avsnittet "Användare och säkerhetskopiering".
  3. Tryck på Backup och återställ.
  4. Om du vill kan du kryssa i kryssrutorna bredvid Automatisk återställning och Säkerhetskopiera mina data.
  5. Tryck på Factory data reset.
  6. Tryck på Återställ enhet.
  7. Du kan bli ombedd att ange din PIN-kod eller ditt lösenord.
  8. Tryck på Fortsätt och sedan Radera alla.

Problem # 7: Galaxy Note 4 kommer inte att fortsätta

Hej? Min Galaxy Note 4 startar inte längre. Först fryst och visar en del problem med att arbeta långsamt, så skickas han automatiskt i nedladdningsläge. Jag har försökt fixa med Odin för att installera samma firmware den har, men utan resultat har jag redan gjort Factory Reset. Efter fabriksåterställning aktiverade den och arbetade i några minuter och släcktes sedan, jag försökte slå på igen men inget resultat. Det blir laddning normalt men startar inte upp. Snälla kan du hjälpa mig vad jag ska göra för att fixa. Tack. - Eriseld

Lösning: Hej Eriseld. Nästa bästa sak att göra om alla programvarulösningar misslyckas är reparation. Kontakta Samsung så att du kan få dem att kontrollera maskinvaran och diagnostisera problemet. Om telefonen redan är utelämnad, ta den till ditt lokala servicecenter.

Om du inte har provat det, kan du även använda ett annat batteri för att se om det är ett batteri.

Problem # 8: Galaxy Note 4 ingen cellulär signal problem

Det är ett problem med nätverksanslutningen. Detta är andra gången jag står inför detta problem; det irriterar mig mycket. SIM-kortet i min telefon är detekterat men det står att ingen nätverksanslutning och jag inte kan ringa eller text eller något. Det har varit dagar nu.

Första gången jag hade det här problemet bytte jag bara ut mitt SIM-kort och allt gick bra, men nu återigen samma problem, jag försökte så många tips som att starta om min telefon, återställa nätverksanslutningen och genom att aktivera flygläget och stänga av nätverket igen dyker upp bara några sekunder och försvinner igen. Jag förstår verkligen inte saken, snälla hjälp mig. Tack. - Farzana

Lösning: Hej Farzana. Det första du vill göra är att kontakta din operatör om det finns ett serviceavbrott i din plats. Du vill inte göra telefonfelsökning när problemet är nätverksrelaterat. Om de säger att allt ska fungera, är det dags att du börjar felsöka din enhet.

Nästa sak som du måste göra är att se till att SIM-kortet fungerar. Om du har en annan kompatibel telefon, sätt in SIM-kortet för att se om den fungerar.

Om SIM-kortet inte är problemet, torka cachepartitionen i din anteckning 4. Här är hur:

  1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
  2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
  3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
  4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
  5. Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

Torka cachepartitionen bör uppdatera systemcachen. Ett skadat systemcache leder ofta till prestandafrågor och oregelbundna appbeteenden. Om inget ändras efter att ha gjort det, överväga att starta telefonen till säkert läge för att se om en tredjepartsapplikation är synderen. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster, så om din telefon fungerar normalt och dess nätverksfunktion går tillbaka till normalt, kan du satsa på att en av apparna orsakar detta problem. I så fall måste du avinstallera appar tills du har eliminerat problemet.

Slutligen, om inget verkar fungera efter att ha gjort alla steg ovan måste du göra en fabriksåterställning. Se stegen ovan om hur du gör det.