Galaxy Note 4 kommer inte att installera systemuppdatering, har "felaktigt SD-kort" -fel, andra problem

Här är en annan samling av # GalaxyNote4 problem och lösningar för dig. I den här artikeln ger vi dig 7 mer rapporterade problem och de saker som Android-användare kan göra åt dem. Vi hoppas att de lösningar vi tar med idag kan hjälpa inte bara de nämnda användarna utan också andra som kan ha liknande erfarenheter. Om du vill kontrollera andra not 4-problem kan du besöka vår huvudsakliga felsökningssida för not 4.

Nedan följer de specifika ämnen som vi täcker för dig idag:

1. Galaxy Note 4 inte starta upp | Galaxy Note 4 laddas inte
2. Galaxy Note 4 fortsätter att visa "Stäng inte av mål" -skärmen | Galaxy Note 4 fast i nedladdningsläge | Galaxy Note 4 startar inte normalt
3. Galaxy Note 4 installerar inte systemuppdatering
4. Galaxy Note 4 håller omstart av sig själv
5. Galaxy Note 5 Snapchat app tar svarta bilder när du använder frontkamera
6. Galaxy Note 4 har ett fel som saknar SD-kort
7. Galaxy Note 4 skärmflickrar under omstart

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 startar inte upp | Galaxy Note 4 laddas inte

Jag har försökt alla ni talade om. Jag har tagit batteriet eller under lång tid. Jag har hållit strömbrytaren i 30 sekunder medan batteriet var ute. Jag har hållit ner alla knappar; hem, volym och ström. Den höll ner ner volym och kraft. Det enda som kommer upp är Galaxy Note 4-bilden så går det bara ut. Går aldrig till Samsungs laddningsskärm. När jag försöker ladda telefonen uppkommer symbolen på batteriet ... det gråa batteriet med en blixtbult, men går sedan ut. Gör det inte till den faktiska laddningssymbolen ... den där procenttalet visas och batteriet är grönt. Jag har hållit den på laddaren hela natten trots att ingen LED-lampa eller någonting dyker upp. Ingenting. Jag är ute av idéer. Jag är inte heller säker på Android-versionen längst ner så jag valde bara en. Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig. Jag har inte ens haft den här telefonen ett år. - Angelica

Lösning: Hej Angelica. Uppstart av problem som det du upplever kan eller kanske inte åtgärdas genom att göra standardprogramfelsökning. Resultatet beror givetvis på orsaken, som antingen kan vara programvara eller hårdvara. I de flesta fall kan problem som orsakats av programvaran orsakas relativt enkelt. Om din telefon inte svarade efter att ha försökt olika startlägen är den enda andra möjliga lösningen, som blinkar lagerfastigheter, inte av frågan.

För att manuellt installera eller bli flash officiell Samsung-firmware måste du först försäkra dig om att du kan starta om telefonen till Odin eller Hämta-läge. Om din telefon inte ens svarar på någonting kan du inte göra en mjukvarulösning på din nivå.

Huvudskälet till att telefonen inte startar upp måste vara dålig hårdvara, som kan sträcka sig från en skadad knapp, dåligt batteri, till en viss okänd moderkortproblem. Det enda som du kan försöka i detta fall är att se om ett nytt batteri kommer att göra någon skillnad. Försök få ett nytt Samsung-batteri och använd det. Om det inte kommer att förbättra situationen alls, skicka telefonen till Samsungs servicecenter eller, ändå, byt ut den.

Problem # 2: Galaxy Note 4 håller på att visa "Stäng inte av målet" -skärmen | Galaxy Note 4 fast i nedladdningsläge | Galaxy Note 4 startar inte normalt

Hej. Mitt namn i Sindhu. Jag har en Samsung Note 4. Det har varit 2 år sedan jag köpte den. Nyligen i december började telefonen ladda ner automatiskt med en Android-symbol och säger att du inte stänger av målet. Eftersom det tar för lång tid tar jag, oftast, bort batteriet när nedladdningen pågår. Och senare när jag slår på mobilen brukade den fungera normalt men bara några minuter. Nu är min telefon avstängd och hur mycket jag någonsin försöker det inte slås på. Batteriet är bra. Jag kan känna stickningen när jag lägger den på min beröring. Jag försökte hålla volym upp tillsammans med hem och strömknapp. Det fungerade inte. Jag tryckte också på strömbrytaren i en minut utan batteriet och efter 10 minuter höll den i laddningen i 20 minuter, så slutade den inte alls. Vänligen berätta för mig varför det här händer. Vad det kan vara och vad man ska göra nu. Jag känner mig så glad att jag kommer över den här webbplatsen. - Sindhu

Lösning: Hej Sindhu. Ditt problem kan likna Angelica ovanför så vänligen hänvisa till våra förslag till henne. Eftersom du inte angav att du har försökt blinka lagerfastighet, kan du också försöka starta telefonen till Odin-läge så att du kan installera firmware manuellt. Så här gör du det:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.

Det viktiga att komma ihåg när du blinkar är att alltid använda rätt firmware. Se till att du använder rätt firmware för telefonens modell. Du kan oavsiktligt tegla din telefon om du använder en Verizon-firmware på ett AT & T-meddelande 4. Försök att göra lite forskning om hur man gör processen innan den faktiskt gör det.

Om telefonen fortfarande inte svarar och inte ens tillåter dig att starta till Odin-läget, överväg reparation eller byte.

Problem # 3: Galaxy Note 4 installerar inte systemuppdatering

Hej. Min anteckning 4 fortsätter att be om mjukvaruuppdatering. Jag tryckte på uppdateringsknappen och den laddades halvvägs sedan släcktes automatiskt och slogs aldrig på igen. Sedan försöker jag efter några veckor slå på den och det gick på. Allt var normalt så jag trodde jag skulle uppdatera programvaran och trycka på programvaruuppdateringsknappen. Jag märkte att nedladdning av programvara som normalt i cirka 15 minuter till hälften så plötsligt gick det av. Nu slår det inte ens igen, helt död nu. Försökte med helt nytt batteri, fortfarande ingen framgång. Till och med försökte med att trycka på strömbrytaren, volymen upp och hemknappen saknar fortfarande framgång, innan det var på, men det var ok men snart jag försökte uppdatera programvara, orsakade det problem men efter att ha försökt många gånger lyckas det, men den här gången är det slår inte på alls. Alla lösningar vänligen vänligen hjälp mig att sätta på det igen. Handenhet som helt ny bara ett år gammal. Tack. - Arworld1

Lösning: Hej Arworld1. Det kan finnas ett antal anledningar till varför en telefon inte kommer att installera en systemuppdatering. Dessa skäl kan innehålla följande:

1. brist på lagringsutrymme
2. skadad systemcache
3. Kritiska systemprogram saknas eller inaktiveras, t.ex. Google Services Framework (eller andra operatörer och Samsung-appar)
4. serverfel (på bärare / Samsung-sida)

Någon av dessa saker kan vara ansvarig för det ursprungliga problemet, men eftersom det inte finns något sätt att kontrollera dem nu när telefonen inte längre startar upp är din huvuduppgift att försöka se om du kan slå telefonen tillbaka först. Vänligen se våra förslag till Angelica och Sindhu ovanför.

Om du har tur och du kan slå på telefonen igen, se till att fabriksåterställa telefonen innan du försöker med en annan systemuppdatering. Nedan följer stegen om hur du fabriks / mastern återställer telefonen:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
5. Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu "Ja - radera all användardata" med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
7. När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
8. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 4: Galaxy Note 4 fortsätter omstart av sig själv

Hej TDG. Jag fick bara en not 4 från en avlägsen släkting, som inte har använt det på över ett år. När jag först startade upp det gick telefonen långsamt och stängs av när jag låser den. Jag var tvungen att ta ut batteriet för att starta telefonen igen. Jag uppdaterade den från 5.1.1 till 6.0.1 Marshmallow och problemet har sedan länge lösts. Men efter att ha uppdaterat den till 6.0.1 tenderar telefonen att frysa och starta om utan anledning. Det kan frysa när jag använder en app, ibland omstartar telefonen. Andra gånger fryser det bara och går till låsskärmen. Annars fryser det bara i flera sekunder innan det går tillbaka till vanligt, men telefonen fryser oftare och resulterar i en omstart. Det finns inget mönster eller någon klar orsak. Det händer även efter fabriksåterställning, torkar cachepartitionen och även i säkert läge. Att ta bort SIM-kort och SD-kort hjälper inte heller. Telefonen gör det 3 eller 4 gånger om dagen.

Batteriet tycks också dränera relativt snabbt, 1% per minut med lätt surfning eller till och med blanda sig med telefoninställningarna. Den laddar väldigt snabbt efter att ha installerat ett program som heter Wakelock och ställer in det på delvis Wakelock, det har inte slumpmässigt omstartats eller frös sedan. Att förlita sig på en enda app för att göra min telefon användbar är inte särskilt tillfredsställande för en åtgärd. Jag undrade om det här var ett problem med mjukvaran eller hårdvara som telefonen hade problem innan den uppdaterades också. Kan det också vara ett batteri problem? Jag vill inte köpa ett nytt batteri och slutar inte lösa problemet. Tack så mycket och jag hoppas att höra från dig snart. - Vincent

Lösning: Hej Vincent. Om telefonen lämnades oanvänd i ett år kan batteriet ha förlorat betydande kapacitet för att hålla en laddning, vilket gör att telefonen stannar regelbundet på egen hand. Ett litiumjonbatteri måste ha mer 50% batterinivå innan den lämnas oanvändad under lång tid eftersom det ständigt förlorar ström. När den når en punkt där det inte finns mer ström medan den fortfarande finns i lager, kan kemi få batteriet att bli oförmöget att hålla en laddning för länge igen. Försök få ett nytt batteri för att se skillnaden. För att vara ärlig finns det inget sätt för oss att veta vad det verkliga problemet ges hur skarpa detaljer om systemet är.

Att du behöver en app för att hålla telefonen från att tömma batteriströmmen (med hjälp av Wake Lock-appen) visar 2 saker:

1. att batteriet själv inte kan hålla tillräckligt med tillräckligt länge för att låta dig använda telefonen i timmar i sträck, och
2. att appar på telefonen kan orsaka ett onormalt snabbt batteriavloppsproblem.

Om du inte vill köpa ett nytt batteri direkt, försök att göra en annan omgång av fabriksåterställning och observera telefonen i några dagar när inga appar installeras. Det enda du vill installera är systemuppdateringar och uppdateringar för förinstallerade appar. Om telefonen fortsätter att starta om sig själv under observationsperioden, är det en tydlig indikator på att dåligt batteri ska skyllas.

Problem # 5: Galaxy Note 5 Snapchat-appen tar svarta bilder när du använder frontkamera

App Snapchat, när jag tar en framåtvänd bild, sparar i mina minnen som en svart skärm. Du kan skriva på det och det visar men inte själva bilden. Men om jag tar en bild med den bakåtvända kameran sparar det inte i mina minnen något problem. Jag har startat om min telefon, jag har avinstallerat och installerat om appen .. ingenting fungerar. Vad tror du orsakar detta? Nu fungerade det bra fram till den andra dagen när Snapchat hade en uppdatering. Jag kan anta att det är så, men ingen av mina vänner har det problemet. Tack för din tid. - Rachel

Lösning: Hej Rachel. Om du tror att problemet startade efter en uppdatering, finns det två saker du kan försöka - torka cachepartitionen och fabriksåterställning. Så här tappar du cachepartitionen i telefonen:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
5. Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

För steg om hur du fabriksåterställer enheten följer du stegen ovan.

Om problemet kvarstår efter att du har gjort dessa två processer kan det här vara en appspecifik fråga, vilket innebär att endast Snapchat-utvecklare kan hjälpa dig att åtgärda det. Var noga med att kontakta dem för direkt hjälp eller besöka deras support sida.

Problem # 6: Galaxy Note 4 har ett fel som inte stöds SD-kort

Jag har en Galaxy Note 4 och har problem med SD-kortet. Det säger specifikt "SD-kort som inte stöds." Jag har försökt att omformatera kortet. Jag har också tagit bort kortet och batteriet, hållit strömbrytaren i 1 minut och installerar sedan kortet och batteriet igen. Allt till ingen nytta. Vilken hjälp skulle helst uppskattas. Jag är frustrerad och den lokala Verizon-butiken är ingen hjälp. Jag är leery om att göra en fabriksåterställning som en rädsla för att förlora all min data. Telefonen är inställd på automatisk säkerhetskopiering. Vad mer kan jag göra för att vara säker på att min telefon är säkerhetskopierad och när återställningen kommer att installera om allt? - Markera

Lösning: Hej Mark. Felmeddelandet som visas av telefonen kan också vara en indikation på att enheten inte kan läsa något SD-kort så att du måste kontrollera om så är fallet. Det finns två sätt att kontrollera om det är vad som händer. Den första innebär att du sätter in det aktuella SD-kortet till en annan anteckning 4 eller någon Android-enhet, medan det andra sättet, vilket vi föredrar att du gör, är att använda ett annat SD och infoga det i din anteckning 4. på något sätt bör du bekräfta om eller inte är din not 4s SD-kortläsningsförmåga bra.

Om SD-kortet inte fungerar i en annan enhet betyder det att not 4 är bra. Använd bara ett annat SD-kort och du borde vara okej.

Å andra sidan, om du tror att not 4 är problemet, är det dags att du vill göra en fabriksåterställning. Om not 4 inte läser något SD-kort efter en fabriksåterställning kan ett problem med hårdvaran orsaka problem.

Problem # 7: Galaxy Note 4 skärmflickrar under omstart

Hej. Det finns ett visst problem med min tablett som började visas från tid till annan och nu är det permanent.

Jag brukade använda min enhet med cirka 30% ljusstyrka och det var perfekt för varje dag med kvalitetsbild som Amoled-skärmen levererar.

Någon dag efter att ha bytt SIM-kort och startade om min tablett började den inte som vanligt men annorlunda. Displayen blev mörk men efter att ha tryckt på hemknappen eller strömknappen visade det inloggningsskärmen men lite rödaktig, omstart hjälpte och allt gick till vanligt. Tyvärr kan inte omstart hjälpa längre.

Normalt ser uppstart så här ut:

Efter att ha tryckt på strömbrytaren visas ljus vit "Galaxy Note" på djup svart bakgrund. Efter några sekunder börjar ljusstyrkan lite ned och efter några sekunder börjar "SAMSUNG" animerad logotyp och därefter går surfplattan till inloggningsskärmen.

Nu börjar uppstarten så här: Efter att strömknappen har tryckts, lyser den vita vita "Galaxy Note" på djup svart bakgrund som vanligt men efter några sekunder blinkar det bara kortare med lägre ljusstyrka och fortsätter med samma höga ljusstyrka som i början. (För tillfället vet jag att det inte kommer att starta normalt och det kommer att bli problem med skärmen), så blir skärmen mörk, det finns ingen animering, startar tablett men skärmen blir mörk. När ström- eller hemknappen trycks in visas inloggningsskärmen men kontrast och mättnad raderas upp. Utöver den tabletten fungerar normalt.

När ljusstyrkan ändras till högre nivå ser ungefär 50% eller mer på att bilden ser ganska normal ut, men jag brukade använda den på ungefär 30% och det var perfekt. Nu om ljusstyrkan är mindre än 50% kan du se att det finns något fel.

Jag försökte visa justeringsprogram, har återställt tablett till fabriksinställningar, installerade om hela android OS. Ingen av dessa åtgärder har hjälpt. Försök också att koppla bort batteriet och displayen och ansluta dem igen.

Jag undrar om du har mött ett sådant problem och om du kommer att kunna hjälpa mig med några användbara ledtrådar.

Om det finns problem med mjukvaran, varför kan inte ominstallation av Android hjälpa till?

Om det finns problem med hårdvaran, varför börjar systemet med detta konstiga sätt? (beskrivet ovan)

Jag försökte också försöka med IKernel men det sa alltid att det kräver root så jag slutade.

Snälla låt mig om du kan hjälpa till med ovanstående problem. Vänliga Hälsningar. - Boguslaw

Lösning: Hej Boguslaw. Ditt problem är ett dokumenterat problem i många år nu och det händer på alla typer av Android-enheter. Om du gör en snabbsökning om detta problem kommer Google att berätta att många Android-forum och hjälpwebbplatser stötte på problemet också. Det verkar inte finnas något särskilt mönster som vi kan använda för att spika orsaken till frågan så uppriktigt sett, det är fortfarande en öppen fråga som fortfarande väntar på resolution. Vi har redan kontaktat Samsung om den här frågan innan, men vi hör fortfarande av dem.

Vissa användare i tredje part-forum har rapporterat att flimmerproblemet bara händer när skärmens ljusstyrka är inställd på låg och batterinivån är låg. Försök att se om det är sant i ditt fall genom att jämföra hur skärmen beter sig om du startar om telefonen på olika batterinivåer. Om du kan bekräfta att den här lösningen fungerar kan du meddela oss så att vi kan publicera den som en bekräftad lösning.