Galaxy Note 4 svag 4G signal problem, andra anslutnings problem

Har du problem med anslutningen på din # GalaxyNote4? Fortsätt läsa och hitta lösningen du söker. Problemen nedan är hämtade från brev som skickas av några medlemmar i vårt samhälle i TheDroidGuy. Glad att läsa alla!

  1. US Cellular Galaxy Note 4 dålig 4G signal problem
  2. Galaxy Note 4 svagt 4G signal problem
  3. Vattenskadad Galaxy Note 4
  4. Galaxy Note 4 fortsätter att förlora Wi-Fi och mobil dataanslutning
  5. Galaxy Note 4 kan inte installera OTA-uppdatering

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: US Cellular Galaxy Note 4 dålig 4G signal problem

Jag köpte not 4 för att ersätta min anteckning 3 som hade hemska signalproblem efter Lollipop-uppdateringen. Nu har jag samma problem med Not 4 4G LTE. Min signalstyrka är 1-2 bar och ner till 1x. Jag har haft en not 3 och en S4 signalstyrka på 4-5 bar där jag bor före Lollipop. Leverantören är US Cellular och de säger att det är ett Samsung-problem. Pratade med Samsung som var som att prata med ett däckjärn. Jag skjuta upp den uppdateringen så länge men det verkade som om det var tvunget på mig.

Måste jag vänta tills 6, 0 kommer ut för att lösa detta? Jag gick igenom den mjuka och hårda återställningen, rensade cacheminnet, tagit bort batteriet och hade en ny telefon skickad till mig när jag hade not 3. Inte bry dig om att gå igenom det med not 4. US Cellular Solution var att inte uppdatera eller bara använda 3G. Jag spenderade inte $ 700, 00 för att använda 3G. - Wayne

Lösning: Hej Wayne. Dålig signalmottagningsproblem beror vanligtvis på nätverksproblem, såvida inte du är otur att ha köpt en helt ny anteckning 4 med ett sällsynt hårdvaruproblem. Om du redan har försökt att göra den grundläggande programfelsökningen som fabriksåterställning, rensa cacheminnet etc. tvivlar vi på om det finns något annat du kan göra för att lösa problemet själv. Om du fortfarande har möjlighet att begära en ersättare, säger vi att du går till det. Det är det bästa sättet att veta om det finns ett hårdvaruproblem på din nuvarande not 4, eller om din operatörs 4G-täckning helt enkelt inte är tillräckligt stark i ditt område.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 svagt 4G signal problem

Jag har faktiskt två problem ... Jag kommer att fokusera på de mest besvärliga först.

När jag använder min telefon, ofta när jag är mitt i att skriva en text, kommer min telefon att sluta reagera en sekund, visa en skärm med ingenting mer än min hemskärmsbild (inga ikoner, statusfält, inget ... bara fabriken blåmönstrad tapeter den var förinställd till) och då kommer den att låsa. Det kan eller kanske inte stannas när jag försöker låsa upp det med mina fingeravtryck, eller det kanske inte ens visar mig fingeravtryckssökningsalternativet, bara alt lösenordet som inte svarar genast. Det är inte konsekvent när eller hur det händer, men det börjar alltid med den tomma bakgrundsskärmen. Det är inte en skärmavbrott eftersom jag kommer att ligga mitt i skrivning, och det hände både före och efter den senaste plåstret (den som skyddar mot Stagefright).

Mjuka återställningar hjälper inte nödvändigtvis, och telefonen är ganska ofta mycket långsam. Jag har övervägt att göra en säkerhetskopiering och fabriksåterställning men jag undrar om jag bara kommer att lägga samma korrupta data tillbaka på min tomma telefon. Jag skulle verkligen vilja hitta och ta bort orsaken först och sedan återställa och återställa.

Mitt andra problem är ett nätverksproblem. Sprint är inte det mest konsekventa nätverket med ett långt skott (men för 2 [email protected] $ 120 / mo och 80 gigs data jag gjorde offret). Men när jag lägger min telefon bredvid min fianceans identiska not 4 på samma konto kommer han att ha 5 barer LTE och jag får bara ha en eller ingen. Det är frustrerande att ha all den informationen och måste fortfarande hitta Wi-Fi. Hur som helst, ledsen för rambling men låt mig veta vad du tycker. - Samantha

Lösning: Hej Samantha. Låt oss hantera dina problem individuellt. För det första kan problemet vara på själva meddelandeprogrammet, så det första du kan göra är att rensa cacheminnet och data. Så här gör du det:

  • Gå till Inställningar.
  • Fortsätt till applikationer.
  • Välj Hantera program.
  • Tryck på fliken Alla.
  • Leta efter din meddelandeprogram och tryck på den.
  • Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Om du använder ett tangentbord från tredje part gäller samma procedur också.

Om inget ändras efter att du raderade cacheminnet och data för dina appar kan du också ta bort systemets cache. Här är hur:

  • Stäng av Galaxy Note 4 helt.
  • Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
  • När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
  • När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
  • Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.

Om du tar bort en apps eller telefonens cache tvingar systemet att generera en ny cache, vilket vanligtvis är effektivt för att lösa problem med långsam eller långsam prestanda. Om problemet fortsätter måste du fortsätta till fabriksåterställning.

För din andra fråga, vänligen hänvisa till vårt råd för Wayne ovan. Du är sannolikt bättre att fråga om en ersättare direkt eftersom vi vet att 4G-signalen är stark i ditt område.

Problem # 3: Vattenskadad Galaxy Note 4

Jag har en Samsung NOTE 4 N910C GSMH som visar ett fel som är "UNABLE TO OPEN APPLICATIONS. ENHETEN ÄR OVERHETNING "

och jag kan bara använda PHONE-programmet och MESSAGING. Annan applikation jag klickar på detta felmeddelande dyker in och efter några minuter

en meddelandebox kommer att visas med "Enheten stängs av när den är överhettad" och det finns en knapp "DONOT POWER OFF" som klickar på telefonen.

Jag kan inte ladda det. Laddningsporten upptäcks inte heller när du ansluter till en bärbar dator. När telefonen är avstängd när batteriet är anslutet kommer det senare efter några sekunder att visas en röd termometer med den. Jag har ingen aning om vad jag ska göra eftersom jag knappast får en minut att öppna någon app och snart övergår det här felet allt.

Jag hade av misstag tappat den i köket och nedsänktes i vatten. Inom några 10 sekunder tog jag ut det och tog allt ifrån varandra och torkade det. Jag vet inte om det var ett misstag jag blåste in i USB-porten och högtalaren, med avsikt att rensa vatten från det (det var det jag brukade använda en Sony Xperia AcroS). Senare höll jag min anteckning 4 i en ziplock väska med fyllt med okokt ris i 48 timmar och vände det igen.

Llater höll ut i några timmar och försökte även hålla det framför en fan som blåste sval luft till den. Det slås på men inom en minut är det här som händer:

  • Jag har provat "torka cache partitionen" också men inga ändringar
  • Jag försökte också köra säkert läge, men det är detsamma som i normalt läge

Snälla hjälp mig, jag har inga ledtrådar vad jag ska göra för att återuppliva min enhet.

Jag skickar detta e-postmeddelande från Newcastle, Storbritannien men jag köpte telefonen från Qatar bara 4 månader (med 2 års garanti).

Förväntat ett svar för att hjälpa mig snart. Tack, Richard

Lösning: Hej Richard. Saken med en vattenskadad elektronisk enhet är att allting kan hända med det. Ingen felsökning av programvaran (som att torka cacheminnet, fabriksåterställning etc.) kommer att fixa din enhet just nu. Det överhettningssymptom du får är troligtvis på grund av en felaktig komponent eller krets. Vad du behöver göra är att få telefonen kontrolleras av en professionell och fråga om de fortfarande kan spara det. Det är osannolikt att du får en gratis ersättning från Samsung eftersom vattenskador automatiskt upphäver garantin.

Problem # 4: Galaxy Note 4 fortsätter att förlora Wi-Fi och mobil dataanslutning

Telefon hanterar inte Wi-Fi-nätverksanslutningar mycket bra, och ofta slår du Wi-Fi-anslutningen. Också faller slumpmässigt Wi-Fi-anslutning - telefonen satt på mitt skrivbord idag och släppte min Wi-Fi i hemmet, som routern är 10 ft från mitt skrivbord.

När du byter till mobilanslutning, slipper du ofta anslutning, vilket kräver att jag startar om telefonen när du reser. Telefonen kommer också att ha minskad mobil signal jämfört med annan telefon. Vid lunch hade min fru iPhone 6 4G, där jag hade 1x signal. Telefonen kommer studsa fram och tillbaka från 4G till mindre signalstyrka, när min S4 ALDRIG hade det problemet. - Brian

Lösning: Hej Brian. Om du har gjort några programvaruändringar innan du upptäckte detta problem (som om du hämtade och installerade system eller appuppdateringar, anpassade ROM-skivan eller rotade telefonen) rekommenderar vi att du gör en fabriksåterställning. Följ bara dessa steg:

  • Stäng av Galaxy Note 4 helt.
  • Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
  • När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
  • När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
  • Använd volym ned-tangenten genom att markera torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Markera nu Ja - radera all användardata med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.
  • Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Om din anteckning har varit så här, sen du fick den, se till att din operatör känner till problemet så att du kan fråga om ersättningsenhet.

Problem # 5: Galaxy Note 4 kan inte installera OTA-uppdatering

Not 4 med liknande problem. Jag kan ladda ner den senaste uppdateringen 150.5MB men det kommer inte att installeras. Jag har 14GB tillgängligt minne och måste redan hårda återställa min telefon regelbundet, kanske en gång i veckan på grund av kraschar. Det är inte en stor sak där jag har min telefon och allt innehåll har säkerhetskopierat för många moln, PC, laptop etc ... som det är. Kies kallas smart switch nu, oavsett, har inte fungerat när de var tekniskt separata enheter. Nej jag har inte en anpassad ROM, det är inte heller SIM-upplåst, eftersom jag är mer än bekant om hur man modrar mina enheter men har min anteckning 3 för det.

Whew ... Allt som blir weened vid denna tidpunkt om ett alternativ existerar hur, var eller gör en komplett filbyte om än att slita OS och börja färsk med en ny fabriksbild? Jag har varit på chatt med Samsung och allt de har erbjudit är garanti reparation och "Säkert läge" i några timmar att "reparera sig" ... Om det är en dödsticka jag förstår men om möjligt gillar jag att fixa dessa problem själv och vid gånger med en styrande hand med några knep som jag inte vet. Tack!

Lösning: Om uppdatering över luft inte installeras, se till att du tar bort telefonens cachepartition (steg ovan) först och försök sedan ladda ner och installera igen. Se till att innan du försöker ladda ner filen igen, har telefonens interna lagring (inte SD-kortet) minst 2 GB ledigt utrymme. Om inget ändras, försök att göra en fabriksåterställning och installera om uppdateringen igen.

Om det inte kommer att fungera, överväga att manuellt installera den ROM-version du vill ha via Odin.