Galaxy Note 4 kan inte ringa, andra problem

Om du läser det här inlägget söker du sannolikt svar på ditt eget # GalaxyNote4-problem. Nedan följer de 5 problem som några medlemmar av vår gemenskap rapporterade de senaste dagarna. Om du inte hittar en liknande fråga eller lösning för ditt problem i det här inlägget uppmanar vi dig att ta en titt på tidigare publicerade artiklar på den här sidan .

1. Galaxy Note 4 Bluetooth kommer inte att anslutas automatiskt
2. Galaxy Note 4 S Observera problem efter Marshmallow uppdatering | Batteriet dränerar problem på Galaxy Note 4 efter Android 6.0 uppdatering
3. Galaxy Note 4 kan inte gå förbi Samsung Galaxy-skärmen
4. Galaxy Note 4 kan inte ringa
5. Galaxy Note 4 problem efter Marshmallow uppdatering | Pekskärmen fungerar inte efter en uppdatering

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 Bluetooth kommer inte att anslutas automatiskt

Telefonen är en Samsung Galaxy Note 4 som kör Android 5.1.1 från US Cellular. Problem med Bluetooth-anslutning. Det kommer inte tillförlitligt att automatiskt ansluta till Sync-systemet i min Ford Fusion eller med Pioneer stereo i min lastbil. Det kommer att komma ihåg parningsinformationen, men kommer inte att ansluta tills jag utför en omstart av telefonen. När den omstart, kopplas den omedelbart och då kommer den automatiskt att anslutas för resten av dagen bara bra.

Sedan nästa morgon behöver du en omstart av telefonen för att ansluta igen. Väldigt frustrerande. Vid den här tiden vet jag inte om frågan är tidsbaserad eller relaterad till att ha laddat den över natten. Det enda jag kan se är att det händer efter så många timmars anslutning till Bluetooth-enheten eller bara efter att ha blivit laddad. Ingen av dessa orsaker ger någon mening för mig och det kanske inte alls är det. Jag har även försökt ett par Apps för att hjälpa till med anslutningar. Jag har Bluetooth Auto Connect och även Sony Smart Connect. Varken har löst problemet. Några idéer eller förslag? Tack! - Brian

Lösning: Hej Brian. Problemet kan antingen komma från Bluetooth-systemet på dina fordon eller med telefonen. Se till att Bluetooth-systemen på dina bilar är aktuella för att minimera eventuella fel. Det här är det enda du kan göra för Bluetooth-felsökning.

För att se om problemet är med ditt Notes 4s Bluetooth-system, ska den vanliga programfelsökningen fungera. Det första du vill försöka är att uppdatera cachepartitionen. Det här felsökningssteget rekommenderas vanligen om du har uppdaterat en enhet till en annan operativsystemversion eller om telefonen har några konstiga glitches. Trots att du inte har installerat hela uppsättningen nya operativsystemfiler, föreslår vi att du gör följande steg för att radera eventuellt skadad cache på din enhet:

• Slå av telefonen.
• Tryck och håll ned följande knappar tillsammans: Ström, Volym upp och Hem.
• Släpp knapparna när Android-återställningsmenyn visas.
• Använd volymknapparna för att navigera till Wipe Cache Partition-alternativet.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Välj Reboot System Now-alternativet efter att ha raderat cacheminnet. Vänta på att telefonen ska starta om.

Autoconnect-relaterade loggar lagras som tillfälliga filer eller cacheminne, så det finns en stor sannolikhet för att denna procedur kommer att lösa problemet. Om inget ändras efter att ha gjort det, se till att du omkonfigurerar Bluetooth-anslutningen genom att radera paret först och sedan omparra dem efteråt. Om detta inte löser problemet, var noga med att göra en fabriksåterställning. Stegen omfattas nedan.

Problem # 2: Galaxy Note 4 S Observera problem efter Marshmallow uppdatering | Batteriet dränerar problem på Galaxy Note 4 efter Android 6.0 uppdatering

Hej. Jag har en Sprint Samsung Galaxy Note mjukvaruversion N915PVPU4DPD1. Efter uppdateringen till Marshmallow har jag problem med den nya funktionen Screen off memo. Jag kan skriva på skärmen, men alternativen att radera, radera och spara som är högst upp på skärmen fungerar inte. Jag upptäckte att om jag använde min pekfinger att skjuta ner skärmen, skulle en liten höjdpunkt visas under dessa alternativ. Jag skulle då kunna aktivera dessa alternativ samtidigt som jag skjuter ner skärmen med mitt andra finger. Idag 25 april 2016 uppdaterade Samsung S Note-appen och nu går det inte att få tillträde till alternativen (radera, radera och spara) även om det går att skjuta ner skärmen med fingret.

Jag har provat en hård omstart Rensa cacheminnet, kolla och avmarkera alternativet för avstängning av skärm, mjukstart, men ingenting har hjälpt. Jag har också strömavlopp och långsam laddning som alla andra.

Tack. Victor

Lösning: Hej Victor. Det ser ut som om den senaste Android-uppdateringen inte visade sig bra för dig. Detta kan bero på variabler inom eller utanför din kontroll. Lyckligtvis löses problem efter uppdatering ofta genom att göra grundläggande programfelsökning. För att börja, rekommenderar vi att du torkar cachepartitionen för att säkerställa att den är fräsch och inte skadad. Vänligen kontrollera de steg som anges för Brian ovan.

Om problemen kvarstår är ditt nästa bästa alternativ en fabriksåterställning. Detta kommer att se till att enheten kör en ren fabriksversion av Android Marshmallow efteråt. Så här är det gjort:

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Torka systemets cache och återställa fabriksinställningarna fixar vanligtvis programvaruproblem, inklusive de som uppstår efter en uppdatering. Om problemen kvarstår efter att du utförde dessa procedurer kan du dock säkert anta att orsaken kan bero på en dålig tredjepartsapp eller en dåligt kodad firmware, som båda är bortom din kontroll när det gäller en åtgärd. Det bästa du kan göra är att vänta på uppdateringar som klarar av problemen.

Problem # 3: Galaxy Note 4 kan inte gå förbi Samsung Galaxy-skärmen

Så jag har ett problem med min Samsung Galaxy Note 4. Under helgen gick det slut på batteriet. När jag kom hem började jag plugga in den för att ladda. Det enda som är att det frös på batterilampan med laddningscirkeln när den är inkopplad och om jag stängde av den genom att ta ut batteriet och sätta tillbaka det i unplugged, fastnade det på Samsung Galaxy-logotypen.

Jag försökte följa ett liknande problem på din sida genom att ta ut batteriet och micro SD-kortet och håll sedan ström i 60 sekunder, men det gjorde ingenting. Jag försökte få till systemåterställning men jag kan inte faktiskt stänga av min enhet utan att dra ut batteriet och när jag lägger tillbaka det i stövlar upp genast annat än 1 gång, håller volymerna och strömmen bara verkar göra det omstart och när det var av den tiden försökte jag hålla dem alla samtidigt, men det började bara telefonen på Samsung Galaxy (det här är urkopplat) istället för att ta mig till återställningsskärmen. Jag höll volymknapparna och strömmen, men det var bara typ av omstart av telefonen.

Snälla hjälp mig med det här. Jag vet inte varför min telefon gör det här. Jag har inte rotat det eller laddat ner något skadligt (åtminstone tror jag inte att jag har). Jag använder en launcher (nova), men det har aldrig gjort någonting under lång tid det har varit på min telefon. George

Lösning: Hej George. Det är väldigt lite, i fråga om felsökning, att vi kan göra om din telefon inte svarar helt. Det enda som du kan göra i det här fallet är att försöka kontrollera om enheten startar upp i ett annat startläge eller en miljö, till exempel säkert läge, Odin-läge eller återställningsläge. Om du har tur och du kan slå på telefonen, varierar dina alternativ. Om telefonen till exempel bara svarar och slår på i återställningsläge kan du göra en fabriksåterställning eller rensa systemets cache. Om nedladdningsläget kommer att vara tillgängligt bör du kunna bläddra i en anpassad eller lagrad ROM.

Om din anteckning 4 fortsätter att vägra att starta upp, så är du otur. Ditt enda alternativ på denna punkt är att ha maskinvaran kontrollerad av Samsung. Alternativt kan du också begära en ersättningsenhet istället.

Problem # 4: Galaxy Note 4 kan inte ringa

Ett flertal gånger när du använder min telefon och ringer ett telefonsamtal, medan uppringaren försöker ringa upp, visas felmeddelandet "samtal inte skickat". Då börjar du slumpmässigt ringa någon annan på min favoriter kontaktlista. Det här blir ett särskilt stort problem om jag inte letar efter felmeddelandet och istället går det direkt till att ringa med den oavsiktliga kontakten. Jag är på min 4: e not 4 på Verizon. De vet inte vad som händer och tyder på att min Gmail kan vara skadad. Jag har ingen aning om hur man fixar det här. Ibland kommer det att ringa ett telefonsamtal medan du väljer vilken annan app som helst på någon annan skärm utan att dialern även visas. Jag kan ganska mycket räkna med att detta händer minst ett par gånger i veckan. - Daniel

Lösning: Hej Daniel. Om problemet har pågått på flera enheter, måste orsaken till problemet vara en av dina inställningar eller installerade appar. Vi kan inte se anslutningen av en skadad Gmail som orsakar detta problem. Vi har inte hört talas om en Gmail-app som orsakar den här typen av fel i det förflutna så vi tvivlar på om det är den sanna anledningen. Det måste vara en annan tredjepartsprogram som du har installerat. Eftersom problemet sker slumpmässigt och du inte kan replikera problemet med säkerhet rekommenderar vi att du observerar enheten i minst en vecka medan den körs i säkert läge.

Säkert läge är en speciell startmiljö som förhindrar att tredje parts program körs. Det är ett användbart felsökningssteg om du misstänker att en app från tredje part misstänks. Det innebär att du kommer att hindras från att använda tredjepartsapp under observationsperioden. Om problemet inte uppstår under den här tiden är det en bekräftelse på att vår misstanke är rätt. Eftersom det inte finns något sätt att bestämma vilka av dina appar som är problematiska måste du göra en elimineringsprocess tills du kan identifiera den skyldige. Så här gör du för att starta telefonen i säkert läge:

• Stäng av telefonen helt.
• Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
• När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymen nedåt tills telefonen slutar starta om.
• Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.

Problem # 5: Galaxy Note 4 problem efter Marshmallow uppdatering | Pekskärmen fungerar inte efter en uppdatering

Jag uppgraderade min not 4 till Marshmallow på fredag ​​och under installationen fick det ett fel. Sedan hämtade jag igen uppdateringen och allt gick bra. Men posta att svaret på min mobil blev för långsam. Knappen fungerade inte alls, anmälningspanelen försvann, min telefon började bli varmare om och om igen. Under hela helgen blev det nästan avstängd mer än 20 till 25 gånger på egen hand under samtalet, samtidigt som man försökte använda det för meddelanden och några gånger på egen hand medan de låg på bordet. När jag skriver detta har min telefon en standardåterställningsskärm som har sitt första meddelande (nämnt i felavsnittet) i rött tillsammans med en android-logotyp under vilken det står "Hämtar ... Slå inte av målet !!". Skärmen är så här från över 1 timme och nu bestämmer jag mig för att ta bort batteriet. Vänligen hjälp !! - Vanshaj

Lösning: Hej Vanshaj. Det finns bara två saker du kan göra om du upplever problem efter en stor Android-uppdatering - för att radera cachepartitionen och återställa inställningarna till fabriken via huvudåterställning. Stegen på hur man gör dem omfattas ovan.

Vi har skisserat relaterade problem i en kort post om Marshmallow innan. Om du vill veta mer om dem, vänligen besök den här sidan .