Galaxy Note 4 som visar "kamera misslyckades" fel vid fotografering, andra problem

Hej Android fans! Välkommen till en annan # GalaxyNote4 artikel för den här veckan. Vi diskuterar 8 mer Not 4 frågor och lösningar här så fortsätt läsa.

Här är de specifika ämnen som vi täcker för dig:

  1. Galaxy Note 4 som visar fel på kameran vid uppspelning av video
  2. Galaxy Note 4 stängs av sig själv
  3. Galaxy Note 4 Bottom halv skärm fungerar inte efter reparation
  4. Galaxy Note 4 fortsätter omstart
  5. Galaxy Note 4 laddas inte eller slås på
  6. Galaxy Note 4 startade slumpmässigt omstart på egen hand efter en uppdatering
  7. Galaxy Note 4 fungerar inte med Bluetooth-högtalare när du spelar musik
  8. Galaxy Note 4 vibrerar vid laddning

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 som visar fel på kameran vid uppspelning av video

Hej. Min Galaxy Note 4-kamera visar meddelandet "kamera misslyckades" efter att jag började spela in en video. Jag dockar min telefon på ett stativ och spelar filmer nästan varje dag. I början när telefonen är cool börjar videoinspelningen normalt utan att bli en glitch. Jag måste pausa videon i mitten och fortsätta inspelningen många gånger i inspelningsprocessen enligt mina krav. Men nyligen har jag märkt att min anteckning 4 blir väldigt het i kameraområdet efter avslutad 5-6 min inspelning med några pauser i mitten. Och efter en punkt visar meddelandet varningskameran misslyckades. Vad kan vara problemet? - Karan

Lösning: Hej Karan. Även om alla smartphones idag är fullt kapabla att spela in högupplösta videor, har de vanligtvis inte uthållighet hos traditionella videobandspelare. Det är inte ovanligt att även kraftfulla flaggskeppstelefoner överhettas om de används för inspelning av videor till och med under 10 minuter på en sträcka. Det tar mycket beräkningar för en smartphones processorer när du tar bilder, så om du fortsätter att få varningsmeddelandet om att enheten har blivit het, bör du pausa eller stoppa inspelningen så att systemet kan svalna.

Att få ett fel på kamerafelet är lite extremt och kan föreslå en underliggande hårdvaruproblem. Om problemet fortsätter även efter det att det har kylts av i flera minuter, bör du överväga att ändra not 4, eftersom det kan innebära ett fel på kameran.

Problem # 2: Galaxy Note 4 stängs av sig själv

Jag har en Samsung Obs 4 International olåst version köpt från Sudan ungefär 1 år 8 månader sedan. Plötsligt blir telefonen avstängd och inte omstart. Jag tog den till mobilaffären. De angav en mjukvaruproblem och kunde lyckas starta om telefonen med all data. Sedan dess har jag numret av telefonen utan föregående meddelande att komma tillbaka till omstartsläget och några gånger efter att långa timmar har startats om. Vad är lösningen. - Afiz

Lösning: Hej Afiz. Med telefonen närmar sig tvåårströskeln är det mycket troligt att batteriet helt enkelt kan dö. Litiumjonbatterier som den i din telefon förlorar gradvis kapaciteten i det ögonblick de lämnar fabriken. Hastigheten av denna nedgång kan höjas beroende på hur du använder och tar hand om din enhet. Många smartphones kan börja uppleva betydande batteriprestandeproblem efter ett års användning, så din felsökning bör också täcka batteriet.

För det första är det första du vill göra med att torka cachepartitionen för att säkerställa att cacheminnet uppdateras. Installation av appar och uppdateringar kan ibland korrumpera systemets cache, vilket i sin tur kan leda till oregelbundna appbeteenden. Så här torkar du cachepartitionen följer du dessa steg:

  1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
  2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
  3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
  4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
  5. Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

När du har torkat cachepartitionen vill du sedan kalibrera batteriet genom att göra följande steg:

  1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
  2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
  3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
  4. Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
  5. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
  6. Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
  7. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
  8. Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
  9. Upprepa cykeln en gång.

Om telefonen fortsätter att starta om sig själv, gör en fabriksåterställning och se om det kommer att göra skillnad. Här är hur:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videoklipp etc.
  2. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  3. Starta inställningar och bläddra till avsnittet "Användare och säkerhetskopiering".
  4. Tryck på Backup och återställ.
  5. Om du vill kan du kryssa i kryssrutorna bredvid Automatisk återställning och Säkerhetskopiera mina data.
  6. Tryck på Factory data reset.
  7. Tryck på Återställ enhet.
  8. Du kan bli ombedd att ange din PIN-kod eller ditt lösenord.
  9. Tryck på Fortsätt och sedan Radera alla.

Något av dessa tre felsökningsförfaranden bör fixa oavsett störning som orsakar problemet. Fabriksåterställning bör i synnerhet ta hand om buggar både på app och programnivå. Om telefonen fortsätter att stängas slumpmässigt efter en fullständig återställning och utan att några appar eller uppdateringar har installerats kan du satsa om hårdvaran är skyldig.

För att se om det är en batteriproblem, försök först använda ett nytt Samsung-batteri först. Om det inte kommer att lösa problemet alls, överväg reparation eller byte av en enhet.

Problem # 3: Galaxi Not 4 nederst halvskärm fungerar inte efter reparation

Jag har en anteckning 4 som jag hade ett sprickat ytterglas. Jag har separerat glaset från LCD-digitaliseraren utan att det påverkar pekskärmen eller något annat. Testade det och det swiped, fungerade perfekt och kunde göra allt och allt som telefonen ska göra innan du sätter glaset tillbaka på LCD-skärmen med hjälp av loca-lim. Återigen testade jag det flera gånger under hela processen utan problem med svetsning, men nu när jag bara testat den igen innan den sätts ihop igen, svarar bara den övre halvan av skärmen på beröring eller svep ... INTE BAKGRUNDEN HALV AV SKÄRMEN. Hem och andra två knappar fungerar korrekt. Vad gör jag fel? Några förslag eller lösningar jag borde försöka? SNÄLLA HJÄLP?! Tack. - Phil

Lösning: Hej Phil. Den här bloggen innehåller inte felsökning och diagnostik av maskinvara, så om du vill komma till botten av problemet föreslår vi att du går över ditt arbete för att se om du skadat något under ommontering. Ibland kan en skadad flex kabel leda till ett problem så här, så se till att du kontrollerar allt innan du sätter i enheten igen. Om samma problem uppstår efteråt kan digitaliseraren skadas av någon anledning.

Förresten, när du fixar något problem med skärmen nästa gång, försök använda en helt ny skärmmontering istället för att bara ersätta en av huvudkomponenterna som digitaliseraren för att undvika problemet.

Problem # 4: Galaxy Note 4 fortsätter omstart

Hej! Jag har haft den här stora omstartslingan med min Samsung Note 4 sedan den 1-åriga markeringen av att ha den (december 2016.) Det verkar för det mesta göra detta under 30%, men jag har märkt att den har gjort det slumpmässigt procent, till exempel idag när det började starta om och sedan starta-looping varje 10% (Träffar 50%, slingor, slå på igen, träffar 40%, upprepa.) Min far och jag ringde Verizon om det för några månader sedan och lösningen som hjälpte till i ungefär en månad var att avinstallera och installera om Pokemon GO eftersom den version jag hade, eftersom jag var en mycket tidig spelare i spelet, hade någon typ av problem som drabbade mestadels de första 100 000 spelare som hämtade appen. Detta fixade det för några månader, men det fortsatte att bli sämre fram till den här punkten där jag nästan var tvungen att få det på konstant laddning. Pokemon GO-lösningen fungerar inte längre, men jag har inte försökt fabriksåterställning eller bråkar med batteriet, särskilt eftersom batteriet håller laddningen helt bra.

Verizon berättade för oss att det var ett hårdvaruproblem och föreslog att vi skulle få en ny telefon eftersom det kan vara dödligt för telefonen. Men det sätt jag använder för att fixa det när det är looping är att hårt stoppa det genom att hålla ner viloläget och ansluta den till en snabb / bärbar laddare (som jag nu har på mig alltid så min telefon inte ha en hjärtinfarkt på mig.)

Om det finns något som att det är en enkel programvara som Pokemon GO-lösningen jag pratade om, skulle jag vilja veta innan jag kommer in i någonting hårdvara som skulle kosta mina familjepengar. Jag uppskattar verkligen hjälpen! - Electra

Lösning: Hej Electra. Om du inte har provat de vanliga felsökningsalternativen som de som vi föreslår för Afiz ovan rekommenderar vi starkt att du gör dem. Det här hjälper dig att berätta om problemet orsakas av en mjukvara eller inte. Du vill göra dem genast, speciellt fabriksåterställning, så du kan kontrollera telefonens prestanda när det körs fabriksstatusprogramvara. Var noga med att inte installera appar direkt efter en fabriksåterställning så att du kan låta telefonen köras utan någon tredje app och uppdateringar i minst 24 timmar. Om problemet kvarstår får du ett nytt Samsung-batteri och se om det löser problemet.

Problem # 5: Galaxy Note 4 laddas inte eller slås på

Hej! Jag är Rachel och jag har ett stort problem med min anteckning 4 eftersom den inte skulle debitera eller starta upp. Jag har läst igenom artikeln för fixering och jag har gått igenom hela steget men det skulle fortfarande inte starta upp. Jag bestämde mig för att maila dig först, eftersom jag inte vill slösa bort pengar på reparationer, eftersom min anteckning 4 är ganska gammal redan. Jag tror att det är ungefär 3 år gammal .. Jag har verkligen ingen aning om vad som går med min telefon eftersom jag är väldigt säker på att det inte är vattenskador. Min telefon har också börjat agera på senare tid och visar en "nedladdning" -skärm. Tidigt idag fick jag ett Whatsapp-meddelande så jag skulle titta på det när jag insåg att min telefons strömbrytare och hemknappar inte svarade. Så tog jag ut batteriet och slog sedan in det igen och det började aldrig igen. Hoppas den lilla historien ovan kan hjälpa till att ta reda på vad som är fel med min telefon. Snälla svara ASAP eftersom jag behöver min telefon snabbt och jag hoppas ingen fabriksåterställning krävs eftersom data i min telefon är mycket värdefull för mig. Tack!! - Rachel

Lösning: Hej Rachel. Vi vet inte vilka specifika felsökningssteg du redan har försökt men det första sunt förnuftsteget här borde vara att använda en annan känd fungerande USB-kabel och laddare. Det kan finnas problem med den nuvarande laddaren så det är ett måste.

Om du är 100% positiv att din laddare fungerar, är nästa steg du vill göra för att se om telefonen fortfarande kan starta upp till andra lägen. Om det gör det kan det innebära att problemet kan vara programvara i naturen. I det här fallet vill du följa upp felsökningen, särskilt de vi rekommenderar för återställningsläge. Nedan följer de specifika stegen för hur du startar din telefon till alternativa startlägen:

Starta i återställningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
  6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Om din telefon stöter på något av uppstartslägena ovan finns det risk att du kan lösa problemet med en programvarulösning. Om telefonen fortfarande är död och skärmen inte svarar måste du skicka in telefonen för reparation eller byte.

Om du har en vän med en annan anteckning 4, försök använda batteriet på den telefonen och se om det fungerar på din telefon. Ibland är ett dåligt batteri orsaken till startrelaterade problem. Om ett nytt batteri inte löser problemet, fortsätt med reparation eller byte.

Problem # 6: Galaxy Note 4 startade slumpmässigt omstart på egen hand efter en uppdatering

Min Samsung Galaxy Note 4 har kommit i ett omstartsläge .... Problemet började hända från förra veckan ... och förmodligen relaterade till en firmwareuppdatering. Jag kommer ihåg att ha uppdaterat firmware under den senaste veckan .... Här är detaljerna, kan du snälla hjälpa till.

Android version 6.0.1

Android säkerhets patch nivå 1 april 2017

Basebandversion N910GDDS1DQA4

Kärnan version 3.10.40-11071924 [email protected] # 1 fre apr 7 14:15:07 KST 2017

Bygg nummer MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE för Android status Enforcing

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 fre apr 07 14:23:01 2017

Nuvarande version: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Lösning: Hej Suju_k. Om du tror att problemet startade efter att du installerat en Android-uppdatering, bör du göra följande felsökningssteg i den här särskilda ordern:

  1. torka cachepartitionen
  2. installera appuppdateringar och se till att alla appar är kompatibla med operativsystemet
  3. gör en fullständig torkning med fabriksåterställning
  4. installera alla appuppdateringar igen

Stegen för hur man gör en cachepartitionsavtorkning och fabriksåterställning anges ovan.

Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning, och med alla appar som redan är uppdaterade, måste det slumpmässiga omstartsproblemet orsakas av dålig maskinvara. Prova ett nytt batteri och överväga reparation eller byte om inget ändras.

Problem # 7: Galaxy Note 4 fungerar inte med Bluetooth-högtalare när du spelar musik

Jag har Samsung Note 4 SM-N910C. Här är problemet jag fick. När jag anslutit min telefon med Bluetooth-högtalare fungerar den bara för ljud, samtal och meddelande från telefoner. Den visar att den är ansluten och i den parade inställningen är båda knapparna på (samtal och ljud). När jag spelar min musikapp visas det också tydligt att det spelas men inget ljud hörs inte på högtalaren. FYI, jag återställer fabriks en gång. Snälla hjälp mig att fixa det. Tack på förhand för ditt hjälpsamma stöd. - Kbglory

Lösning: Hej Kbglory. Du har att göra med två enheter här, så din felsökning måste täcka både om du vill komma till botten av problemet. När det gäller felsökning av not 4 är det mest drastiska som du kan göra fabriksåterställning. Detta hjälper till att rensa eventuella buggar som orsakar hicka med en annan Bluetooth-enhet. Om du redan gjort det utan positivt resultat är det mycket troligt att det finns en pågående inkompatibilitetsproblem vid spel mellan de två enheterna eller att din Bluetooth-högtalare inte fungerar. Eftersom det bara finns så mycket som du kan göra när det gäller Bluetooth-felsökning på båda enheterna, kan du bara börja felsöka din högtalare och hoppas att det inte finns något inkompatibilitetsproblem.

Om du inte har någon aning om hur du felsöker din Bluetooth-högtalare, försök att se om dokumentationen som följde med den kan hjälpa till. Du kan också kontakta tillverkaren eller besöka deras hemsida för att se om det finns något du kan hitta för att fixa det. I grund och botten är vad du vill göra, att göra en fabriksåterställning på högtalaren för att återställa alla dess programinställningar tillbaka till sitt kända, fungerande tillstånd.

Om samma problem inträffar efter att båda enheterna har återställts kan det finnas ett fel som hindrar överföring av ljud till högtalaren. Ett sådant fel kan ligga på telefonen eller på högtalaren. Tyvärr finns det inget sätt att bestämma vilken är vilken så du kan försöka att byta högtalaren om det är möjligt.

Problem # 8: Galaxy Note 4 vibrerar vid laddning

Telefonen laddar inte alltid på vanliga 240V laddare som jag alltid har använt. Laddare ladda allt annat. Telefonen laddas vid anslutning till en 12V billaddare. Telefonen blev lite våt men inte drenched och har torkats ut. Telefon fungerar bra i alla andra avseenden. När du försöker slå på med 240V laddare ansluten vibrerar telefonen några sekunder. Jag har gjort den mjuka återställningen flera gånger. - Paul

Lösning : Hej Paul. Eftersom telefonen laddas bra på en annan laddare, det är en tydlig indikation på att den första (med 240V) inte är kompatibel. De flesta Samsung-laddare har ingångsvärde mellan 5V och 9V (beroende på den exakta laddaren du har), även om en vanlig väggladdare (inte en snabbladdare) som den som följde med lådan för en anteckningsenhet 4 laddar telefonen med en stabil 5V . Vi vet inte vad du menar med 240V laddare exakt (vi tror inte att det finns någon laddare med ett sådant ingångsbetyg) men om det inte fungerar med din not 4, undvik bara att använda den. Få en officiell Samsung laddare för att åtgärda problemet.