Galaxy Note 4-skärmen håller på att blinka på grund av vattenskador, andra problem

Miljoner av # GalaxyNote4-enheter finns fortfarande i omlopp idag, så det kan förväntas att många Android-användare fortsätter att kontakta oss för att be om lösningar. Vi hoppas att vi ger de som letar efter svar på deras not 4 fråga de lösningar de behöver. Glöm inte att besöka andra Not 4 artiklar genom att besöka den här länken .

1. Galaxy Note 4 instabilitetsproblem efter uppdatering till Android Marshmallow
2. Galaxy Note 4 fortsätter på egen hand
3. Galaxy Note 4 laddas inte ordentligt
4. Galaxy Note 4-skärmen är skadad, kan inte återställa filer från minnet
5. Galaxy Note 4 håller kraschar och fastnar i Samsungs logotypskärm
6. Galaxy Note 4-skärmen fortsätter att blinka på grund av vattenskador

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galax Note 4 instabilitetsproblem efter uppdatering till Android Marshmallow

Hej! Jag är väldigt tacksam, det finns någon så trevlig där ute. Jag har en anteckning 4. Det är den viktigaste enheten jag har för: Som en canceröverlevare som försöker bygga upp mitt liv och karriär genom att skapa ett VR Startup-företag som är dedikerat till att skapa tekniskt assistent undervisningsverktyg för att hjälpa hem och småskolan att engagera eleverna i en verkligen nedsänkt och effektivt sätt. Jag kallar mitt företag SchoolHomeVR.

Problemet: Jag fick 6.0.1 uppdateringen (automatiskt) och det gjorde sakerna riktigt dåliga, då hände jag till att fylla mitt interna chip för mycket och det blev riktigt dåligt.

Detaljer: Efter uppdateringen skulle det alltid, efter varje start, säga: Slutför uppdatering och säg "Uppdatering framgångsrik".

Jag har tömt cachen, jag har gjort en fabriksåterställning (det stannade tyvärr på 6.0.1). Jag kan knappt få det att starta. Jag måste ladda batteriet till fullo (jag har mer än ett batteri, samma sak alla) och sedan ta batteriet ut för några minuter så kan jag få det att starta men det startar om sig själv spontant så snart. Jag kan knappt få alternativen markerade.

Jag har läst jag måste DOWNGRADE till 5.1.1. använder ODIN 3, Samsung USB-drivrutin och md5-filen som motsvarar min modell (som är N910P) och nedgraderar från 6.0.1. När jag försökte det, den ansluten till telefonen, (som COM-port thingy) men när jag försökte starta ODIN sa det fel. Så jag gjorde mer forskning, En annan video säger innan ODIN behöver jag 1) Aktivera USB-felsökning (jag tror att jag äntligen har den) 2) Tillåt okända installationer, (jag fortsätter att försöka göra den som det alltid startar om strax innan jag kan klicka på den slutliga ok!) 3) Radera cacheminne vid inställning, .. Jag försöker fortfarande ständigt att göra dessa saker.

Jag är så deprimerad om detta, det var inte en leksak det var mitt arbetsverktyg. Jag har precis fått den nya versionen av Gear VR så att jag kunde se de världar jag skapar (jag är en animator och CGI Artist, APP Developer). Detta var mitt sätt tillbaka till livet, jag ser inget sätt att komma tillbaka nu. Jag har aldrig tänkt på självmord i mitt liv men det är en konstant tanke i veckan. Jag är besatt av tanken att det bara är alltför svårt och jag tar aldrig en paus. Det finns inget att se fram emot, inget gott kommer någonsin att hända igen i mitt liv. Den andra halvan av mig är fortfarande driven och tror att jag faktiskt kan få finansiering som en VR-igångsättning (jag kunde det, jag gjorde mitt investeringsdäck DENNA VECKA för att ansöka om Virtual Reality Startup Funding .. och är nu stoppad död i mina spår på grund av den här mördaren uppdateringen. Jo, det är jag, jag är en MYCKET DEPRESSERAD konstnär och musiker. Jag tror inte att det finns något som kan göras, jag försöker vad som ska vara saken att göra, men det finns aldrig någon fullständig info där ute. Varje sida jag går till säger något de andra verkar ha glömt att nämna, slutresultatet kommer jag aldrig dit.

Tja, tack igen för att vara ute om du fortfarande är. Du kommer sannolikt att rädda ett liv om du kan få mig tillbaka till att vara produktiv. Jag ser ingen väg framåt just nu, och jag har inget intresse av att vara där för vad det kommer att bli som om jag inte kan få det att hända och dra mig tillbaka ur hålet efter cancer. (Jag var på sjukhus i nästan 3 år, i intensiv rädsla i 7 månader med en cancer så sällsynt att det inte ens hade ett namn. Jag räddades av en UCLA-forskare som namngav sjukdomen och använde ett OFF Label Chemo-agent vid MYCKET HÖG DOSER (AWFUL AWFUL AWFUL men det räddade mig). Jag har nog varit så sjuk och gått så låg som någon någonsin har och fortfarande kommer tillbaka. Jag tror att de hade en kapell komma in minst tre gånger under dessa år för att läsa min sista rättigheter etc, tänk på det var det. Var vänlig om du kan, det skulle innebära bokstavligen allting för mig. Om du har behov av VRGraphics eller en animerad LOGO eller en anpassad orkestermusikstycke (med mina verktyg kan jag låta så nära till en riktig full orkester du skulle tro att det är Royal Philharmonic på Abbey Road! Really !!) eller något nummer eller små till medelstora projekt Jag skulle vara mer än glatt att hjälpa tillbaka!

Tack för din tid. Kom inte ihåg CC någon e-postadress som du skickar tillbaka till [email protected] Jag börjar ha problem med mitt andra email, men lita inte riktigt på min nya e-post för att helt växla över än ???? ???? - Robert

Lösning: Hej Robert. Först och främst anser vi inte att denna fråga eller något annat problem är värt att förlora din riktning i livet. Det värsta som kan hända med telefonen är att det blir permanent bricked. Du kan självklart alltid ersätta det och flytta ditt liv framåt. Du behöver inte ens få en helt ny ersättning eftersom prisvärda renoverade enheter är lättillgängliga. Vi hoppas att du inte jämför värdet av ditt liv med det i en not 4.

För det andra hoppas vi också att du läser detta inlägg i tid. Vi skickar inte våra svar via e-post eftersom vi vill att andra Android-användare också ska få tillgång till alla våra inlägg.

För det tredje finns det fem saker som en Android-användare måste göra om problem uppstår direkt efter att ha installerat en systemuppdatering:

1. torka cachepartitionen
2. fabriksåterställning
3. installera appuppdateringar
4. avinstallera inkompatibla appar
5. återgå till äldre Android-version via blinkning

Vi förstår att ingenting har förbättrats efter att du torkade cachepartitionen och utförde en fabriksåterställning så att du måste se till att du gör objekt 3 och 4. Endast efter att du gjort 3 och 4 ska du blinka äldre Android-versioner. Ibland kan en föråldrad eller inkompatibel app orsaka instabilitetsproblem efter en större systemuppdatering. Det är ditt ansvar att se till att detta inte händer. Tänk på att inte alla appar skapas lika. Man kan fungera korrekt i Android Lollipop men inte i Android Marshmallow. Det är ditt jobb att se till att du uppdaterar och installerar bara kompatibla appar.

För att se om en tredjepartsapplikation orsakar ett problem kan du försöka starta telefonen till säkert läge. Säkert läge är i sig inte en lösning. Det är snarare ett sätt att sluta. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster, så om problemet inte uppstår när telefonen är i säkert läge måste en av de tredje partens appar i telefonen orsaka problemet. Så här startar du anteckningar 4 till säkert läge: Följ dessa steg:

1. Stäng av telefonen helt.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
3. När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymen nedåt tills telefonen slutar starta om.
4. Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.

Kom ihåg att säkert läge inte kommer att identifiera den problematiska appen. Om problemet inte kommer att hända, det är en bekräftelse på vår hunch som en av apperna ska skylla på. Du måste försöka avinstallera program en efter en och observera hur telefonen fungerar efter varje avinstallation för att identifiera orsaken.

Om ingenting fungerar efter avinstallation av alla möjliga problematiska app / s kan du försöka manuell blinkning via Odin igen. Om det misslyckas den här gången måste det finnas något fel i telefonen som gör att den inte kan känna igen kommandon i Odin-läget. Det är omöjligt för oss att veta vad det verkliga problemet är så du bör överväga att byta telefon om du inte kan komma igång.

Problem # 2: Galaxy Note 4 fortsätter på egen hand

Min enhet har haft problem även innan jag uppdaterade den till Marshmallow. Det slås på och av sig själv och ibland visar det ODIN MODE (som jag inte har någon aning om). Så jag bestämde mig för att uppdatera det och trodde att det skulle lösa problemet men det gjorde det inte. Så jag fabriksåterställer den, den vanliga på och av minskar men min enhet låter och slår på och av ibland, detsamma med ODIN-läget när det låter länge. Jag felsökte det. I grund och botten nästan gjort alla de lösningar jag kan komma med. Då tänkte jag att batteriet var problemet eftersom det alltid börjar stänga av sig själv när batteriet är 20% så jag laddar alltid det före 20%; Det var en del jobbad ibland. Jag märkte också att när en app behöver en uppdatering går den till ODIN-läget eller helt enkelt slås på och av. Värsta fallet är när det stängs av och det tar inte alls ut. Det finns ingen LED-lampa som indikerar att den laddas. Jag försökte mjukåterställning men det fungerar inte. Vanligtvis när det händer, lämnar jag det bara och när jag försöker slå på det efter en dag eller två, kommer den att vibrera vilket innebär att den måste ladda och det hela händer igen. Lags, stängs av, laddas inte, väntar, laddas, slås på och sedan lagras. Jag vet inte vad som är problemet och det gör mig galen. Snälla hjälp!! - Flrsrthm

Lösning: Hej Flrsrthm. En slumpmässig omstartsproblem som den du upplever kan orsakas av ett antal orsaker, inklusive dåligt batteri, programvaruflöde, inkompatibla / föråldrade appar, överhettning eller annat okänt moderkortfel.

Vi föreslår att det första felsökningssteget du tar är batterikalibrering. Denna process hjälper operativsystemet att läsa de sanna batterinivåerna. Så här är det gjort:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
7. Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

Om batterikalibrering inte löser problemet är det nästa som du vill göra, att starta telefonen till säkert läge. Det här hjälper dig att kontrollera möjligheten att en tredjepartsapp kan orsaka problemet.

1. Stäng av telefonen helt.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
3. När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymen nedåt tills telefonen slutar starta om.
4. Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.
5. Observera telefonen i detta läge i minst 24 timmar.

Om ingenting ändras, även om telefonen har startats i säkert läge, är andra problem, troligtvis hårdvarufel, skyldigt. Försök använda ett annat batteri för att se om det kommer att åtgärda problemet. Om det inte kommer att fungera, skicka telefonen till Samsung så att den kan repareras eller bytas ut.

Problem # 3: Galaxy Note 4 laddas inte ordentligt

Hej. Jag har ett mycket konstigt problem. Det började förra helgen när telefonen bestämde sig för att inte ladda eller tända på en utomhus-kall plats. Då laddades jag igen när jag var på en varm plats. Problemet hänt igen så varje gång jag kopplar ur batteriet, lägg sedan det tillbaka och provade 3 olika USB-enheter. ... det skulle ladda efter några försök så slutade den här metoden att fungera med alla USB-enheter jag äger (3). ... batterinivået skulle vara väldigt lågt ... så jag trodde det var antingen laddareporten i telefonen inte fungerar eller batteriet dör.

Jag försökte ett nytt batteri, frågade butiken för att kontrollera om laddning. Det var på 67%, en ny. De försökte ladda den med sin egen USB. ... det laddar inte så de sa att det är en löst laddningsport i telefonen och kan inte repareras eftersom den fastnar på skärmen som kan bli skadad och kommer att kosta för mycket, så ta den här externa batteriladdaren och ladda batteriet sedan plug- det tillbaka. Jag har gjort det sedan igår. Batteriet laddar inte helt med den externa laddaren upp till 85% ... så efter att jag sätter tillbaka den i telefonen försökte jag ladda den normalt via telefonen USB och det tar ut! Så när den sjunker till cirka 80% sätter jag USB i telefonen och tar som 30 min plus att ladda upp helt! Det dränerar inte snabbt tillbaka till 80% och telefonen verkar fungera normalt! … konstig?! Ej?! Om batteriet sjunker under 75 ... kan jag inte ladda upp via normal USB. Jag måste ta ut det och använda extern laddare.

Så problemet är inte batteriet eftersom ett nytt batteri har testats och resulterat i samma beteende. Jag är inte säker på om telefonen bifogas USB-porten eftersom den laddar batteriet med ett klick när det är över 80%. Vad kan vara problemet ?! Jag försökte söka på nätet men kunde inte hitta något som var relaterat till mitt problem. Väntar på ditt svar. Vänliga hälsningar. - Dima

Lösning: Hej Dima. Det kan finnas ett programvarurelaterat problem som orsakar detta konstiga laddningsbeteende på din telefon. Det första du vill försöka är att kalibrera batteriet och tvinga operativsystemet att omskola sig om hur man läser aktuella batterinivåer. Se stegen ovan om hur du gör det.

När batteriet har återkalibrerats är nästa sak du vill göra, att torka cachepartitionen. Om du gör det kommer det att bli borttagen av det gamla systemets cache och tvinga telefonen att skapa en ny. Ett föråldrat eller skadat systemcache kan leda till några instabilitetsproblem, så du måste göra det regelbundet, även om det inte finns något tydligt problem. Så här är det gjort:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
5. Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

Tveka inte att göra en fabriksåterställning om ingenting ändras. Fabriksåterställning raderar allt i telefonens lagringsenhet, så se till att du säkerhetskopierar dem innan du fortsätter.

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
5. Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
7. När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
8. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen

Problem # 4: Galaxy Note 4-skärmen är skadad, kan inte återställa filer från minnet

Hej. Jag har en Samsung Galaxy Note 4. Skärmen blev helt konstig nyligen. //tinypic.com/view.php?pic=24o0i92&s=9#.WKu1ClV94_4 . Mitt problem är att jag har bilder, videoklipp och kontakter som sparats på den här telefonen. När jag ansluter den till min Windows-stationär dator via USB, kände den enheten igen och den "Installerar programvara för ny enhet." Men efter att ha installerat enheten känner datorn inte igen som en enhet under "Den här datorn. "Vad handlar det med den här telefonen? Hur får jag bilder, videoklipp och kontakter från min telefon. Allt sparas på telefonens hårddisk. Jag tog redan minneskortet ur telefonen och lade det i min nya telefon. Bara ett par bilder var på minneskortet. Huvuddelen av mina data var på telefonens hårddisk. Vad gör jag??!! Snälla hjälp! Tack! - Markera

Lösning: Hej Mark. Baserat på länken på bilden ovan ser det ut att telefonens skärm har skadats permanent. Försök att skicka in telefonen, helst till Samsung, så att hårdvaran kan kontrolleras. Om Samsung säger att det är en skärmproblem, kan de eventuellt ersätta den skadade delen utan att radera telefonens minne. Tänk på att regelbunden reparation med Samsung innebär att du slänger telefonens lagringsenhet så att du får en bekräftelse från dem att lagringsenheten inte kommer att röras. Om de inte kan göra ett undantag är du otur. Försök att byta ut skärmen i andra oberoende butiker så att du kan berätta för dem att inte torka av telefonens minne.

Problem # 5: Galaxy Note 4 håller kraschar och fastnar i Samsungs logotypskärm

Jag har en not 4 SM-N910F. Förra veckan uppgraderade jag den till 5.1.1 och allt var bra men efter några dagar började det krascha. Jag startade om det men det vägrar att börja och fastna på Samsung Note 4-logotypen och ett blått meddelande i det övre vänstra hörnet på skärmen "återställningsstart" ... och börjar starta om sig själv efter 2 sekunder. Jag försökte blinka den med Odin med samma 5.1.1-firmware men fungerar fortfarande inte. Jag försökte försiktigt olika lagerfastigheter för sm-n901f. Jag kan inte komma in i återställningsmodus. Det enda jag kan göra för att gå in i nedladdningsläge och jag kan se detta: ODIN MODE (HIGH SPEED) PRODUKTNAMN: SM-N910F HUVUDBINAR: Samsungs officiella SYSTEMSTATUS: Anpassad REAKTIVERINGSLOCK (KK): PÅ KNOX GARANTI: 0X1 (4) QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWREV: S1, T1, A1, A1, P1 SÄKER NEDLADDNING: Aktivera UDC START. SNÄLLA HJÄLP MIG. Har telefonen fortfarande en liten chans att arbeta igen? Tack. - Rupes

Lösning: Hej Rupes. Det finns bara så mycket som du kan göra när det gäller felsökning av elektronik. Om telefonen inte längre kan startas normalt eller till återställningsläge är det enda tillgängliga alternativet kvar att Samsung ska kontrollera moderkortet. Ibland kan blinkande eller inofficiella försök att ändra programvaran leda till startrelaterade problem så att du behöver ladda om startläsaren (i Samsung-enheter kallas detta också Återställningsläge) och antingen torkar cachepartitionen eller gör en fabriksåterställning. Om du inte kan göra dessa två möjliga lösningar, betyder det att problemet är djupare som du tror, ​​vanligtvis på själva bootloader-nivån. Tyvärr finns det inget sätt att fixa en dålig bootloader men att ersätta moderkortet. Ett problem som ditt är vanligtvis att ersätta moderkortet, så om telefonens garanti redan har löpt ut, tittar du på att spendera mellan $ 200-300 reparationsjobb från Samsung. Moderkort ersättning fungerar inte hela tiden men och ibland kan problem fortfarande dröja långt efter bytet.

Problem # 6: Galaxy Note 4-skärmen fortsätter att blinka på grund av vattenskador

Mitt problem är min Samsung Note 4. Min fråga är att skärmen och aktivera telefonen. En liten bit av en backstory som förmodligen är orsaken till det är att jag tar med mig telefonen i duschen bara för att jag känner mig osäker utan det. Det rörde inte på något vatten eftersom det var på räknaren men jag brukar ha steamy duschar som förmodligen är orsaken till vad som är problemet. Jag trodde att problemet skulle vara en dag med andra källor när vatten kommer i kontakt med telefonen och inte kräver rismetoden, men problemet verkade annorlunda än de andra. Detta berodde på att min telefon fortsatte att blinka till och från för skärmen där den skulle sättas på och sedan av så när jag skulle skriva in mitt lösenord för skärmslåset skulle jag behöva slå på och av för att få det att stanna lite . Det kan fortfarande svara på svart skärm så jag kunde gå in.

Det andra problemet med skärmen är att det finns en tjock grön linje till höger och en tunn lila linje till vänster (det fanns linjer också under skärmens lösenordsdel och det skulle till och med gå ner där tangentbordet är i telefon). Linjerna skulle bara stanna där och blinka.

Och en sak är att min telefon, även under turn-on-fasen, börjar bli mörkare i belysningen innan den blir svart och jag måste vänta lite. Det är alla detaljer som jag kan lista. Snälla svara så snart du kan. - Flarepire

Lösning: Hej Flarepire. De symtom du nämner stämmer överens med en dålig skärmproblem. Det betyder att det inte finns någon mängd programfelsökning eller hack som kan fixa det. Oregelbundet skärmbeteende beror vanligtvis på maskinvarufel, så det enda effektiva fixet för det, förutom att du helt enkelt får en ny telefon, är skärmbyte. Om din telefon utsätts för fukt (vilket är mycket sannolikt i ditt fall med tanke på att du tar det med ångbad) kan du vara lycklig att hitta problemet som är isolerat för skärmmonteringen. Om vattenpartiklar hittar sig till moderkortet riskerar du att ha metallkontakter korroderade eller vissa komponenter kortslutna. Kontrollera telefonens hårdvara noga av Samsung eller av ett oberoende servicecenter.