Galaxy Note 4 "Nedladdning stänger inte av målet" felet, fortsätter att starta om sig själv, andra problem

Om du kämpar för att hitta svar på dina # GalaxyNote4-problem kan vårt inlägg för idag hjälpa till. Ingen smartphone eller phablet är immun från problem så det är helt normalt att träffa en snag från tid till annan. Vi hoppas att de råd vi ger här idag kan hjälpa dig i dina egna not 4 problem. Och glöm inte att besöka fler felsökningar på not 4 på den här sidan .

Nedan följer de problem som vi har behandlat i den här artikeln:

1. Galaxy Note 4 som visar "Ladda ner inte stänga av målet" -felet och fortsätter att starta om sig själv
2. Galaxy Note 4 slår slumpmässigt och startar om efter avinstallation av Dr Ketan ROM
3. Snapchat app orsakar Galaxy Note 4 att krascha
4. Galaxy Note 4 wi-fi kommer inte att sätta på
5. Galaxy Note 4 webbläsarflikarna stängs inte
6. Galaxy Note 4 Snabb Laddningsfunktion fungerar inte

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 visar att "Ladda ner inte stänga av målet" -felet och fortsätter att starta om sig själv

Hej. Jo, min Samsung Note 4 har startat om sig själv i över en vecka nu. Den första dagen omstartades det ett par gånger innan jag visade den lilla Android Robot och meddelandet: "Downloading do not turn off target". Därför gick jag bråttom till en telefonbutik, och de berättade för mig att ta bort batteriet och byta ut det. Det fungerade, min telefon slår på.

Men sedan fryser det efter telefonsamtal, eller när jag går till Facebook, YouTube. Det startar också upp sig själv. Och den värsta delen är det ibland (oftast när jag lämnar det på ett bord eller i min ficka), det slutar reagera och skärmen blir svart. Det svarar inte om jag antingen kopplar den till min bärbara dator, eller laddar den eller trycker på någon beröring under en längre tid. Vanligtvis måste jag vänta ett par timmar till en dag innan det börjar reagera på laddaren och visa upp det är batteriet är lågt.

Därför tog jag det till en auktoriserad telefontjänst. De bytte batteriet och lite guldliknande bit som kopplar batteriet till telefonen, eftersom de sa att det oxiderades. De berättade också för mig att det kommer att fungera från och med nu. Men när jag kom hem, börjar den igen frysa och starta om. Nu är min skärm svart och det svarar inte alls.

Så jag skulle vilja ha en annan åsikt innan jag gick tillbaka för att se dem. Det här är så irriterande! Tack så mycket för din hjälp ???? - Elsa

Lösning: Hej Elsa. Orsaken till de symptom du nämner här kan vara programvara av naturen, så istället för att batteriet och metallkontakten ska ersättas först borde du ha försökt felsökningsstegen för programvaran. Eftersom du har uteslutit att det inte är ett batteriproblem kan en av de grundläggande felsökningarna av programvara lösa problemet.

Torka cachepartitionen

Låt oss börja med att se till att cachepartitionen är uppdaterad. Ibland kan en skadad eller föråldrad system cache eller cache partition göra skillnad när det gäller att fixa konstiga beteenden. Systemets cache lagrar nedladdade objekt från Play Butik och andra apprelaterade filer för att systemet ska kunna ladda appen snabbare. Varje gång du trycker på en appikon på skärmen är ett av bakgrundsprocesserna som händer, systemet försöker komma åt cachepartitionen för att ladda en app snabbt. Denna process upprepas varje dag och varje gång du öppnar en app. Efter en tid blir cachen full och oorganiserad så det rekommenderas att regelbundet rensa cachepartitionen.

Efter en uppdatering finns det risk att cachepartitionen blir oorganiserad, rörig eller innehåller föråldrade och irrelevanta filer. Även om uppdateringar som Lollipop ska automatiskt skapa en ny cache, händer detta inte alltid i verkligheten. En av de främsta anledningarna till att så många användare klagar på långsam prestanda, lag eller frysningsproblem efter uppdatering till Lollipop är en skadad cachepartition. Vi tycker att det här är också orsaken till ditt ärende. Om du inte har försökt rensa cacheminnet före, så här är stegen att göra det:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.

Återställ alla inställningar till standardvärden via fabriksåterställning

Ibland kan det hända att borttagning av cachepartitionen inte hjälper eftersom problemet ligger djupt i telefonens firmware eller operativsystem. För att åtgärda ett sådant problem måste du göra en fabriksåterställning. Om du gör så tvingas enheten att återgå till alla app och inställningar till standardinställningarna. Eftersom fabriksversionen av de flesta firmware har testats och kvaliteten kontrollerats noggrant, kan återställa allt till standardvärdena åtgärda problemet. För referens, följ stegen nedan för att fabriksåterställa enheten:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Använd volym ned-tangenten genom att markera torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu Ja - radera all användardata med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
• När huvudåterställningen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.
• Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

En tredje part kan ibland också vara skyldig i den här frågan, så försök att observera telefonen en stund (helst 24 timmar) utan att installera någon tredje part så att du får se skillnad.

Installera manuellt en lager / officiell firmware

OTA-uppdateringar som tillhandahålls av din trådlösa operatör kan ibland leda till fler problem än att åtgärda dem så om du är villig att lösa problemet själv bör du överväga att installera ett officiellt operativsystem själv. Detta kan göras genom att starta telefonen i Odin-läge och installera ROM-enheten manuellt. Om du vill göra det här, försök leta efter detaljerade guider på nätet.

Kontrollera strömbrytaren

Det har varit några fall tidigare att orsaken till ett problem som detta beror på en dålig hårdvaruknapp, särskilt strömbrytaren. Om du har uttömt all felsökning av programvaran, se till att någon har ersatt hårdvaruknapparna.

Problem # 2: Galaxy Note 4 slår slumpmässigt och startar om efter avinstallation av Dr Ketan ROM

Sakerna fungerade helt bra innan de blinkade Dr. Ketan Rom Version L16G (baserat på 5.1.1) Länk - ( //forum.xda-developers.com/note-4/snapdragon-dev/n910g-dr-ketan-custom-rom -t2928568 )

Hur förstör jag saker ... se stegen nedan:

1-blinkade denna rom

2-blinkad föreslagen boot loader

3-försökte starta upp telefonen (allt fungerade bra)

4-Var inte nöjd med detta rums glitches, så bestämde sig för att gå tillbaka till min firmware på lager baserat på 5.0.1

5-Torkade komplett system och installerade min lager firmware

6 == >> Här kom den verkliga smärtan

Nedan är de problem jag står inför strax efter det här förfarandet.

Frågor jag står inför efter detta:

1-telefon hänger i varje minut

2- Automatisk stängning efter en lång hängning

3- Strömknappen fungerar inte (direkt) för att starta upp enheten.

Jag behöver gå till nedladdningsläge (Vol Down + Power + Home-knappen) och sedan volymen ner för att starta om telefonen. Och andra steget är ..

Jag måste ta bort batteriet och sedan starta upp strömbrytaren direkt. (Detta måste göras på varje start).

4- Ibland startar enheten upp med ovanstående metoder och andra gången ger det ett fel på skärmen för nedladdningsläge.

Felmeddelande:

"Kunde inte göra normal start.

ddi: mmc_read misslyckades

ODIN MODE

PRODUKTNAMN: SM-N910G

.......

......

......:

Jag har försökt alla möjliga saker som kom till mig men problemet kvarstår fortfarande. Din hjälp är mycket uppskattad. Du kan spara mina hårda intjänade pengar.

Jag är en gadgetälskare, men inte rik nog för att ha råd med de dyra enheterna. Jag har lagt nästan varje öre från mina besparingar för att köpa den här produkten. Ett stort tack på förhand för din hjälp. Ser fram emot ditt svar. Tack! - Hemendra

Lösning: Hej Hemendra. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig, är den bästa parten som kan fastställa var felet kan vara, är ROM-utvecklaren själv. Vi har ingen aning om vilken ändring den anpassade ROM-enheten du använde gjorde i enhetens systemfiler, så det finns ingen bestämd korrigering för detta just nu. Det är mycket möjligt att vissa kritiska mappar eller filer har manipulerats under anpassning som nu uppträder i problem du nämner. Det bästa som vi kan föreslå när en användare stöter på problem efter att ha blinkat eller anpassat en programvara är fabriksåterställning och ominstallation av officiell ROM. Om ingen av dessa två fungerade, försök att skicka en fråga under XDA-tråden som du nämner här.

Vi vet inte om utvecklaren fortfarande aktivt stöder sin produkt så det finns ingen garanti om du kan få direkt hjälp.

Problem # 3: Snapchat app orsakar Galaxy Note 4 att krascha

Min SnapChat-app får min telefon att krascha. Det enda sättet jag kan använda Snapchat är när enheten är ansluten till en strömkälla, dvs: måste anslutas till laddaren. När min telefon är urkopplad och jag försöker öppna appen, blir min telefonskärm svart och den försöker starta om sig själv. Även när appen är helt stängd och jag får ett meddelande, orsakar det automatiskt att telefonen kraschar. Det här är den enda appen som gör det. Alla andra fungerar bra. Jag kör den senaste versionen av Snapchat och försökte alla små korrigeringar som att installera om appen, återställa telefonen, återställa telefonen, rensa cacheminnet. Problemet kvarstår fortfarande. Justin

Lösning: Hej Justin. Snapchat kraschar Android är väl dokumenterad i många andra forum så det här är definitivt inte ett problem specifikt för din telefon. Vänligen kontakta SnapChat-support med hjälp av den här sidan så att de kan ge dig direkt hjälp.

Problem # 4: Galaxy Note 4 wi-fi kommer inte att slås på

Hej, det här är Mioara. Så som jag pratade i telefonen tidigare idag kraschade min anteckning 4 verkligen som om den startades igen medan jag pratade i telefon. Först märkte jag inte att min Wi-Fi inte fungerade korrekt eftersom jag inte hade för avsikt att öppna Wi-Fi eftersom jag håller den öppen 24/7. Samtidigt som tiden gick, behövde jag några filer från WhatsApp. Wi-fi avaktiverades. Jag aktiverade 3G. Internetanslutningen var ok, jag fick de filer jag behövde. När jag har gjort flera omstart på telefonen aktiveras inte wi-fi.

När jag trycker på wi-fi-ikonen för att aktivera den ändras den från grå till ljusgrön och efter en stund stängs den av naturen igen grå. Snälla hjälp. Jag hoppas jag skulle inte behöva göra fabriksåterställning eftersom jag förlorar för många filer som SMS, applikationer och så vidare. Du vet bättre vad mer. - Mioara

Lösning: Hej Mioara. Starta telefonen i säkert läge och försök sedan slå på Wi-Fi igen. Om det fungerar normalt i säkert läge, överväg att avinstallera appar tills du har eliminerat källan till problemet. Om inget ändras, se till att göra en fabriksåterställning.

Om du vill starta upp not 4 i säkert läge följer du dessa steg:

• Stäng av telefonen helt.
• Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
• När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymen nedåt tills telefonen slutar starta om.
• Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.

Problem # 5: Galaxy Note 4 webbläsarflikarna stängs inte

Kära lag. Jag behöver ditt akut bistånd angående mitt problem som är:

Jag kan inte stänga mina internetflikar i min anteckning 4 (Android 5.0) med tanke på att jag har försökt alla rekommenderade åtgärder, till exempel utvecklaralternativet men utan användning, med tanke på att jag använder Internet Explorer (världen blå bollikonen) och varje gång jag försöker växla mellan flikarna eller ens försöker stänga en, återvänder jag tillbaka till den aktuella sidan jag använder.

Du hittar 2 skärmdumpar som kan förklara problemet bättre.

Första: från Internet-flikarna som används nu.

Andra en: min Android version.

Tyvärr kan jag inte bifoga dem eftersom det ger mig ett felmeddelande på Outlook som säger att e-postmeddelandet "Tyvärr har slutat fungera" (vilket är mitt andra nummer.

Uppskatta din feedback och support. - Mahmoud

Lösning: Hej Mahmoud. Se till att du tar bort webbläsarens cache och data som det första felsökningssteget. När en viss app felaktigt kan det finnas en möjlighet att dess cache och / eller data var skadad av någon anledning. Om det inte rensas och telefonen fortsätter att använda den, kommer problemet aldrig att lösas. Det är därför nödvändigt att ta bort appens cache så att systemet kommer att bli tvunget att skapa en ny cache för appen.

• På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
• Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
• Tryck på Programhanteraren.
• Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
• Bläddra till och tryck på önskad app.
• Tryck på Rensa cache och Rensa data-knappen.

Om inget ändras, se till att du följer våra råd för Mioara ovan.

Problem # 6: Galaxy Note 4 Snabb Laddningsfunktion fungerar inte

Detta är min andra Not 4-enhet efter att jag fick en ersättning på grund av att jag har problem med snabb adaptiv laddning. När jag köpte den här telefonen fungerade den bara i 2 veckor för den snabba adaptiva laddningen och det känns igen som USB-laddning vilket tar mer än 5-7 timmar för fullständig laddning. Jag var tvungen att byta ut med en annan enhet under garantin.

Efter att jag fick en andra anteckning 4, gör det samma sak efter 8 månader med att använda den. Jag felsökte allt jag kunde. Jag tog det till AT & T servicecenter; de antog bara att det kan vara ett maskinvaruproblem. Jag försökte redan använda min väns snabb adaptiv laddare, och det kommer inte fungera. Jag lät också min vän använda min snabba adaptiva laddare med kabel och det fungerade på sin anteckning 4. Därför är det definitivt problem från enheten.

Jag tvivlade på USB-laddningsportens anslutning. Jag köpte USB-laddningsporten Flex och ersätt den själv. Efter den fullständiga installationen har ingenting ändrats! När jag kopplar den snabba adaptiva laddaren till den nya porten känner enheten fortfarande till som USB-laddning Inte Fast Adaptive Charging (AC). Så då insåg jag att det kan vara ett mjukvaruproblem?

Vänligen hjälp med detta problem. Det är så irriterande om den snabba adaptiva laddningen. - Brian

Lösning: Hej Brian. Vi tror inte att problemet är programvareliknande men om du misstänker det, försök att göra en fabriksåterställning.

Andra möjliga orsaker till snabbladdningsfunktionen som inte fungerar är ett dåligt batteri. Som du kan se har batteriet ett inbyggt chip som reglerar spänning, ström, etc. Detta chip övervakar också omgivande temperatur runt batteriet för att förhindra skador på grund av överhettning. Värme kan komma från både inuti och utanför själva apparaten. Om det finns många appar och tjänster som körs under en laddningssession, kan det leda till att processorn körs hela tiden, vilket i sin tur kan producera värme. Snabb laddning kan inte fungera om du exponerar telefonen för att rikta värmekälla som att sätta den nära en brand. Om värmegränssnittet utlöses på grund av stigande omgivande luft stoppas snabb laddning eller hela laddningsprocessen av systemet. Försök att stänga av telefonen under laddning och se om det kommer att göra skillnad.

Se till att du trycker på USB-kabeln hårdare när du ansluter den till enheten för att säkerställa god kontakt.

Om problemet kvarstår måste du antingen helt enkelt bära den normala laddningstiden eller överväga att investera i en annan enhet.