Galaxy Note 4 Batteriprocenten är inte korrekt, andra problem

Oavsett om du letar efter ett svar på ditt eget # GalaxyNote4-problem, eller helt enkelt försöker veta mer om din enhet, tror vi att det här inlägget kommer att vara till hjälp. Här är fyra fler frågor som vissa medlemmar i vårt samhälle delade med oss. Om du vill leta efter mer 4-felsökning, glöm inte att besöka den här sidan .

1. Galaxy Note 4 batteriprocent är inte korrekt
2. Galaxy Note 4 förlorar batteriet snabbare än tidigare
3. Galaxy Note 4 fortsätter inte att vara påslagen om den inte är ansluten till en laddare
4. Galaxy Note 4 kan inte skicka en text kopierad från internet

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 snabb laddningsproblem | Galaxy Note 4 Batteriprocenten är inte korrekt | Galaxy Note 4 slumpmässig omstartsproblem

Jag har haft mycket vanliga problem med mitt batteri.

1. Snabb laddning fungerar inte. När jag ansluter kabeln till min telefon visas meddelandet som säger att snabbladdaren är ansluten. Det tar dock inte betalt snabbt och avgifter som vanligtvis tar timmar att ladda hela telefonen. När jag laddar upp med min telefon kan jag berätta om det är snabbt laddad eller inte med den här lilla ikonen under batteribilden. Om ikonen är där laddas den snabbt. Om ikonen inte är, laddas den inte snabbt. Problemet uppstår 50% av tiden och jag har ingen möjlighet att berätta om det är snabb laddning eller inte när telefonen är på, bara tiden kommer att berätta. Jag antar att det här problemet är ett problem med min laddare eftersom jag har provat andra snabbladdningsladdare och de betalar snabbt min telefon 100% av tiden.
2. Batteriprocenten är inte korrekt. Jag har haft flera fall där min telefon dog i låga procenttal, allt från 20% till 50%. När jag startade om min telefon står det 0%. Detta händer oftare när jag börjar spela mitt spelprogram, men det händer för olika spelprogram. Det var en gång när det dog men när jag gick för att ladda det, säger det 19%. Alla andra gånger debiterades från 0%. Jag brukar döda mina bakgrundsprogram genom att klicka på menyn med flera uppdragsmenyer till vänster om startskärmsknappen och klicka på knappen Stäng alla till höger. Jag gör det flera gånger om dagen, särskilt när jag har några spelprogram kör.
3. Telefon på oändlig omstart. Ibland går telefonen på ett oändligt omstartsläge och det händer slumpmässigt, även när jag inte spelar spel. Batteriet är inte heller dött, men när det startas om startar det bara en annan omstart utan att ens visa låsskärmen och fortsätt att fortsätta tills jag tar bort batteriet. - Victoriah

Lösning: Hej Victoriah. Vissa villkor måste uppfyllas för att snabbt kunna ladda upp funktionen, även känd som Samsungs adaptiva snabbladdning, till jobbet. Till exempel sker ingen snabb laddning om du använder telefonen under en laddningssession. Enheten eller skärmen måste vara av för att snabbt laddas för att sparka in. Dessutom kan laddningsgraden minska avsevärt om omgivningstemperaturen går upp. Försök ladda telefonen på ett svalt torrt ställe för att optimera snabbladdningsfunktionen. Dessa saker är dock inte problemet. Egentligen har du redan besvarat den första frågan själv. Om andra snabbladdare fungerar bra på din anteckning 4, så är det klart att den andra kan vara felaktig, så att du enkelt byter ut den!

För att svara på den andra frågan, förstår vi först hur telefonen mäter batterinivån. Ett litiumjonbatteri använder en speciell integrerad krets (IC) för att bestämma laddning och urladdning. Samma IC tar hänsyn till andra faktorer som kan påverka den ungefärliga kapaciteten hos ett batteri, inklusive saker som temperatur, självladdning och utmatningshastighet för att ge användaren en tid-till-tom-information. IC-enheten är konstruerad för att kalibrera eller lära upp batterikapaciteten efter en fullständig laddningscykel (går från 100% till 0%). Tänk på det som en bränslemätare för en bil som berättar föraren att bränslet kvarstår.

Nu kan ibland IC-enheten få förvirrande information som resulterar i felaktig tid-till-tom information. För att lösa problemet måste man kalibrera batteriet så att IC kan skapa ett riktmärke för sin approximationsuppgift. För att göra det måste du ladda batteriet tills det är fullt (100%). Använd sedan telefonen tills batteriet säger att den är helt uttömd. Gör denna laddningscykel minst två gånger. Därefter ska batteriet kunna ge dig en korrekt procentandel. Om problemet kvarstår, var noga med att byta ut batteriet eftersom det kanske helt enkelt har förlorat betydande kapacitet över tiden.

Det andra och tredje problemet kan vara relaterat och att problemet kan bero på ett dåligt batteri. Försök använda ett annat känt, fungerande batteri för att se om det gör skillnad. Vissa slumpmässiga omstartsproblem kan orsakas av program- eller appproblem, men eftersom din telefon verkar visa felaktig batteriprocent, misstänker vi att batteriet är mer troligt att klandra i det här fallet.

Problem # 2: Galaxy Note 4 förlorar batteriet snabbare än tidigare

Jag har not 4 för ungefär 1 1/2 år. Min telefon fungerar så bra först men de senaste månaderna och veckorna minskar batteriet så snabbt. En 100% för 1 timmes användning, galen! Och det visar inte rätt batteriprocent vid laddning och ibland när jag sätter i laddaren när batteriet är 15-35% minskar batteriet som i sekunder. I det ögonblick du anslutit laddaren istället för att stanna vid 35% kommer det omedelbart att vända sig till 34, då kommer det att gå ner till 0 och ladda upp ... och det här ögonblicket när jag kopplade laddaren till 15% dog min telefon och den visar batteriet logotyp medan laddningen står 0%. Snälla hjälp mig. Jag undrade om jag ska köpa en ny eller om det finns ett annat sätt för detta. Tack så mycket. Gud välsigna. - Rj

Lösning: Hej Rj. Tanken att köpa ett nytt batteri låter rätt i det här fallet. Litium-Ion-batteriet i din not 4 är inte konstruerat för att springa för alltid. Den längsta tiden som du kan använda den innan den visar ett problem som ditt är ett år, förutsatt att du bara tar ut en gång varje dag. Skyll kemi för det. Ett litiumbaserat batteri förlorar kapacitet efter några hundra laddningscykler. Om du är en tung användare, riskerar du att ladda telefonen minst två gånger om dagen, vilket ytterligare accelererar kapacitetsnedbrytningen. Att få ett nytt batteri ska enkelt lösa problemet.

Relaterad läsning: Varför ett Galaxy Note 4-batteri plötsligt förlorar laddning

Problem # 3: Galaxy Note 4 fortsätter inte att vara påslagen om den inte är ansluten till en laddare

Jag har haft min anteckning 4 i nästan ett år nu. det är den andra. Jag har haft den första och jag hade inga problem med det innan det släpptes och jag skickades till en ersättare.

När jag först fick telefonen var det ett problem med batteriet och det skulle inte sättas på om det inte var inkopplat och sedan slumpmässigt skulle stängas av. Jag försökte en väns batteri det och det kom bra. Jag använde den här telefonen dagligen i ca 5 till 6 månader utan några fler problem fram till höger efter uppdateringen av Lollipop 5.1.

Telefonen startade slumpmässigt igen och skulle inte ladda om inte jag stängde av den och kopplade den in och slog den sedan på. Efter en stund skulle det inte ta ut alls. Ibland kan det inte erkännas att debiteras för det mesta. Det säger att det laddar men det är inte. Det dog ungefär 4 månader sedan och kom aldrig tillbaka till det andra gjorde det bra för 2 dagar som att det skulle börja då inte ladda igen.

Just nu har jag den ansluten till den ursprungliga kabeln och den visar ikonen som är laddningen och de röda lamporna på. Den ligger dock vid 0 procent. det kommer inte alls att hända.

Jag har fabriksåterställt telefonen, provat 3 olika batterier, otaliga laddare och allt annat du kan tänka dig. Jag städde laddaren och porten, rensade systemcache, aktiverade något dump (jag kan inte komma ihåg vad det kallas), jag har avaktiverat många appar.

Telefonen har aldrig blivit våt. Den har tappat men har ingen fysisk skada. Jag är inte längre med Sprint och den här telefonen är inte ansluten till någon tjänst men jag spelar fortfarande spel på den (när den fungerar) och vill verkligen inte förlora den. Kan du snälla ge mig några förslag för att försöka att jag har en förlust. Ashley

Lösning: Hej Ashley. Det finns bara så mycket som du kan göra för att lösa ett problem som detta i slutet. Det kan finnas ett problem med kontakterna mellan batteriet och telefonen, eller det kan vara ett helt annat huvudkort problem. All felsökning av programvaran visade att problemet inte är programvara i naturen. Det finns inget mer som vi kan lägga till ändå. Vårt råd för detta problem är begränsat till rent programfelsökning. Om du vill ha maskinvaran kontrollerad, låt en professionell eller Samsung göra det för dig.

Problem # 4: Galaxy Note 4 kan inte skicka en text kopierad från internet

Jag skickade ett textmeddelande som innehöll en liten mening från internet. Meddelandet gick inte igenom. Den håller på läget "skickat". Jag misstänker att den här lilla meningen som jag kopierade från internet inte har tillåtelse att motstå andra och det är därför meddelandet fortsätter i sändningsläget.

Jag vill nu avbryta eller återkalla meddelandet alls utan att skicka det.

Mina frågor är:

1. Hur kan jag komma ihåg det här meddelandet så att det inte går igenom alls?
2. Om jag lämnar meddelandet skulle meddelandet så småningom komma igenom? Orsaken till denna fråga är att jag vill göra några ändringar i meddelandet och skicka det igen, men då vill jag inte att det gamla meddelandet ska komma igenom och bli generad av det här. Tack för hjälpen. Hälsningar. - Alice

Lösning: Hej Alice. Det enklaste sättet att göra vad du vill är att ta bort meddelandeprogrammets cache och data. Här är hur:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Leta efter appen Meddelanden eller den tredje parten du använder och tryck på den.
• Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Clear Cache rensar bort de temporära filerna i en app som eventuellt orsakar det felaktiga beteendet. Det är mycket säkert att göra eftersom det behåller dina appinställningar.

Om det inte går att lösa problemet som du stöter på i ett program, är nästa sak att tänka på att rensa data från din app. Åtkomst till knappen Rensa data innefattar steg som liknar att hitta Rensa cache-knappen.

Även om rensningen av data är effektivare än att bara rensa cacheminnet, har det en enorm tradeoff. Om du gör det här ställer du din app till standardinställningarna eller till dess ursprungliga tillstånd som när du först installerade den. Dess effekt liknar att avinstallera och installera om programmet rent, vilket betyder att det tar bort alla dina meddelanden i den appen.

Om meddelandet aldrig skickades av din enhet, ska du meddelas om det i samtalstråden. Försök att kontrollera tråden innan du väljer alternativet Clear Data.