Galaxy Note 4 apps slutade fungera och skärmen blir svart när du laddar app, andra problem

Här är en annan lista över # GalaxyNote4-problem som vi skickade under de senaste dagarna. Med många not 4 fall som fortfarande väntar på att publiceras, kan du förvänta dig att vi kommer att publicera mer av samma artiklar de kommande månaderna. Så, för de som ser fram emot att se sina problem adresserade här, fortsätt titta på fler kommande inlägg. Du kan också besöka vår huvudsakliga felsökningssida för Note 4 här.

Nedan följer de ämnen vi täcker i detta material idag:

1. Galaxy Note 4 svarar inte och startar inte upp
2. Galaxy Note 4 slår inte på
3. Så här återställer du filer från en Galaxy Note 4 som sitter fast i Samsungs logotypskärm
4. Galaxy Note 4 "Tyvärr, System UI har slutat" fel
5. Galaxy Note 4 apps slutade fungera | "WeatherProvider har slutat fungera" felet fortsätter att dyka upp på Galaxy Note 4
6. Galaxy Note 4-skärmen blir svart när du laddar in appar

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 svarar inte och startar inte upp

Jag hade min telefon i min BH under gym. Vi spelade volleyboll i en timme. Det är min sista period. De tjugo minuterna från att gå till gymmet till min skåp till min bil för att flytta den för att träna det fungerade hela tiden. Min telefon har ett problem där det närmar sig cirka 30% det dränerar snabbare och om jag öppnar vissa appar stänger den helt av, som SnapChat. Det var ungefär 20% när jag gick in, jag öppnade FB messenger och stängde av. Jag trodde att det var det normala så jag tog ut batteriet och lade det in och det skulle inte sättas på. Skärmen förblir svart, ingen LED, men när den är inkopplad i det grå batteriet med en blixtbult skärmen tänds men sedan blinkar av. Någonting som detta har hänt tidigare, men när min mamma tog den in för reparationer började skärmen fungera igen och har sedan dess arbetat (i mitten av oktober). Jag har försökt ta ut batteriet, koppla in det i tio minuter, hålla ner och ström, håll upp och ström och hemma, och ingenting. Jag har haft telefonen i två år i mars, och min garanti är upp i mars. Snälla hjälp. Kiley

Lösning: Hej Kiley. Det allra första du vill göra nu är att se om du fortfarande kan starta upp telefonen. Detta kan göras genom att prova tre olika startlägen - säkert läge, återställningsläge och nedladdningsläge. Vart och ett av dessa lägen kräver en annan hårdvaruknappkombination. Om du kan slå på strömmen till någon av dem kan det vara en chans att åtgärda problemet vid slutet. Nedan följer de steg som du kan försöka:

Starta i återställningsläge :

• Ladda telefonen i minst 30 minuter.
• Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
• När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
• När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
• Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
• Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge :

• Ladda telefonen i minst 30 minuter.
• Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
• Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
• Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
• Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge :

• Ladda telefonen i minst 30 minuter.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
• Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
• När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
• Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Om din telefon fortfarande inte svarar fortfarande är det nästa logiska steg för dig att se om problemet är batterirelaterat. Försök få ett nytt Not 4-batteri. Om du kan säkra ett originalt not 4 batteri, så är det bättre. Om det andra batteriet inte kommer att ändras, kan det finnas ett okänt hårdvaruproblem som hindrar att not 4 startar korrekt. I det här fallet måste du antingen skicka telefonen till ett reparationscenter eller byta ut det.

Problem # 2: Galaxy Note 4 slår inte på

Hej. Min Sprint Samsung Galaxy Note 4 är inte helt påslagen. Jag hade omstartat mitt system på grund av att vissa applikationer är inaktiverade och aktiverade. Det verkade dock vara framgångsrikt men det startade inte helt om jag hade lämnat omstartskärmen. det gav mig ett alternativ att stänga av telefonen och jag accepterade, men det hade en anteckning om något om ett "OS" som jag inte känner till vad ett "OS" är så jag tänkte att det fortfarande skulle fungera oavsett, efter att ha väntat ca 4 timmar för att min telefon ska starta jag har försökt hålla strömmen och volymen upp, liksom strömvolymen ner, till och med strömvolymen upp och hem, men ändå är min skärm kvar på logotypen. Jag har försökt ansluta telefonen, sedan har skärmen inte lämnat laddningsbatteriet. Jag skulle verkligen uppskatta all hjälp jag fått tack för din tid och övervägande. Arielle

Lösning: Hej Arielle. Den enda möjliga lösningen för ditt fall här är att starta telefonen i återställningsläge så att du kan torka cachepartitionen och / eller fabriksåterställning. Om fabriksåterställning inte löser problemet, skulle sista utväg vara att försöka manuellt bläddra ett lager ROM. Om du inte har försökt göra det här sista steget, använd Google för att hitta en bra guide.

Problem # 3: Hur återställer du filer från en Galaxy Note 4 som sitter fast i Samsungs logotypskärm

Hej. Hur mår du? Jag hoppas att du mår bra. Men jag är inte alls. Min telefon batteri var så dåligt på senare tid och jag tänkte att få en ny. Det fortsatte att dö mycket snabbare än tidigare och jag var tvungen att ladda telefonen över 5 gånger om dagen. Idag hände något och jag tycker inte att det handlade om batteriet. Låt mig förklara vad som hände i ordning.

Min telefon batteri var vid% 15 och det var vanligtvis att debiteras omedelbart, eftersom det stängs av för fort om jag inte gör det. Men i det ögonblicket var jag tvungen att kontrollera var jag var och jag gick på plats för att kolla upp på platsen var jag. Jag kom på kartan och plötsligt dog batteriet. Jag har försökt ladda det senare med min powerbank, men min telefon började fastna på logotyp när jag försökte slå på den. Jag trodde det handlade om batteriet. När jag gick för att köpa en ny, försökte vi det på, men samma sak hände och det var fortfarande fast med logotypen. Jag bryr mig verkligen inte om siffrorna och allt, men mitt galleri var så viktigt för mig. Och jag hade massor av bilder och videor. Jag vet att det inte är bra för min telefon, men jag hade ingen chans att överföra dem alla till min bärbara dator, som också är full av dokument. Nu vet jag inte vad jag ska göra. Jag försökte torka cachepartitionen och sedan starta om systemet, men problemet kvarstod. Finns det ett sätt att jag kan spara mitt galleri och återställa telefonen senare? Vad föreslår du? Ska jag köpa ett nytt batteri? Det skulle uppskattas om du kan svara mig tillbaka Ser fram emot att höra från dig! Tack så mycket. - Nuran

Lösning: Hej Nuran. Ditt problem liknar Arielle ovanför, så lösningen som är tillgänglig för dig borde också vara densamma. Eftersom lösningen kan vara genom fabriksåterställning betyder det också att du förlorar dina foton och videoklipp, som du sa att du inte vill göra. I det här fallet vill du försöka med ett nytt batteri först eftersom det fortfarande finns risk för att problemet kan ligga på själva batteriet. Om du får ett nytt batteri kan du inte lösa problemet, men du har inget annat val än att prova att torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning.

Problem # 4: Galaxy Note 4 "Tyvärr, System UI har slutat" fel

Jag är osäker på vad som kan ha orsakat problemet, men när jag försöker ta ett skärmdump visar min telefon ett meddelande som säger "Tyvärr har systemgränssnittet slutat." Jag har raderat möjliga appar som kan ha orsakat problemet, jag försökte göra det hela återställningen med standardskärmen. Jag sätter telefonen i säkert läge vilket tydligen betyder att det inte har något att göra med appar. Jag har även försökt ladda ner andra skärm gripande appar men de fungerar inte heller, eftersom jag bara kan anta att telefonen inte kommer att låta appen överlagra systemappen. - Michelle

Lösning: Hej Michelle. Vi har upplevt att det här problemet händer med en av våra egna Galaxy S6-enheter före och vi vet att det kan lösas med de vanliga programvarulösningar som vi tillhandahåller i det här inlägget (genom att avinstallera en tredjeparts launcher). Om du redan har försökt alla våra förslag på hur du fixar "Tyvärr, System UI har slutat" -fel, bör du försöka överväga att få en ny telefon eftersom det inte finns några andra kända lösningar för den här. Det kan finnas ett problem med hårdvaran som orsakar felet på din telefon.

Problem # 5 : Galaxy Not 4 apps slutade fungera | "WeatherProvider har slutat fungera" felet fortsätter att dyka upp på Galaxy Note 4

Hej. hoppas du kan hjälpa till. Ända sedan uppdatering till det senaste operativsystemet har jag haft fel som den i bilagan, flera andra är vanliga också, "WeatherProvider har slutat fungera" är en annan.

Jag kan antas att om jag tar bort väderleverantören kommer det att åtgärda problemet, men det gjorde det inte, och jag har ingen aning om vad jag ska ta bort för att åtgärda problemet.

Tyvärr har processen com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager slutat

Det är en anteckning 4.

Även ikväll, när det inte användes, när jag kom tillbaka till det var Samsung-logotypen på skärmen, med de blå prickarna runt den, det blå ljuset var på, men det gick inte att blinka och ingenting fungerade. Jag tog bakstycket av och rörde ingenting, och så snart kåpan började, började den igen men började inte "starta om" det blev bara ljus och en massa meddelanden och anmälningar kom fram som tydligen hade kommit fram medan det sovande ... vad det än gjorde ....

Konstig. Tack för din tid. Vänliga Hälsningar. - Rob

Lösning: Hej Rob. Om dessa fel du har börjat efter installationen av en Android-uppdatering är det första du vill göra, att torka cachepartitionen. Ibland kan uppdateringar korrumpera systemets cache, vilket leder till att vissa appar beter sig felaktigt. Medan vi kan spekulera på de möjliga orsakerna till ditt problem, tror vi att det är mycket bättre att ge dig de potentiella lösningarna direkt. Cachepartitionen är en speciell del av din lagringsenhet som håller ofta använda app- och datakomponenter. När du uppgraderar till Lollipop kanske vissa uppsättningar data inte längre är relevanta eller kan ha ändrats, vilket resulterar i att programvaruproblem eller frysning laddas långsamt. Om du tar bort cacheminnet löser problemet omedelbart. Att rensa cachepartitionen tar inte bort några personuppgifter så det är helt säkert att göra. Din enhet skapar automatiskt en ny cache när du fortsätter använda den. Om du inte har provat att torka cachepartitionen på din anteckning 4, följer du bara dessa steg:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
5. Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.

En annan bra vinkel för att försöka är att kontrollera om en av de installerade programmen är orsaken genom att starta telefonen i säkert läge. Om problemet inte uppstår när det säkra läget är aktiverat kanske en av dina tredjepartsapps inte är kompatibla eller orsakar konflikt. För att identifiera den skyldige måste du investera tid och ansträngning. Säkert läge kommer inte att identifiera den felaktiga appen, så du måste göra rättvisa och felmetod för att begränsa de möjliga valen. Detta görs genom att ta bort appar en efter en och observera hur om problemet fortfarande händer efter varje avinstallation. Det finns ingen genväg till detta så se till att du kan göra det i ett sittande.

Om problemet inte kommer att gå bort, även om det är i säkert läge, är din sista utväg fabriksåterställd. Här är hur:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och kontakter.
2. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
3. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
4. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
5. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
6. Använd volym ned-tangenten genom att markera torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu Ja - radera all användardata med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.
9. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 6: Galaxy Note 4-skärmen blir svart när du laddar in appar

God dag! Jag behöver hjälp. Min anteckning 4 har spelat upp igen. Och nu kan jag bara inte fixa det och det har varit så här i mer än 2 månader nu. Återställa det kan noga fixa det. Men jag har fortfarande filer som jag ännu inte har att få. Den har en svart startskärm men jag kan fortfarande se meddelandena ovanpå.

Om jag dubbelklickar på hemknappen kommer "Siri" som app på den blåfärgade skärmen. Det fungerar om jag har internet, men jag kan inte ansluta till wifi nu. Och om jag försöker öppna andra appar, återvänder jag till en svart skärm med meddelandena ovanpå (samma som första bilden). Jag kan också hämta ned / ner-menyn på startskärmen. Men om jag trycker på någon av menyerna eller appar, går jag fortfarande tillbaka till den svarta startskärmen.

Snälla hjälp mig. Hur fixar jag detta? Tack! - Timothie

Lösning: Hej Timothie. För att helt enkelt säga det, är det bara så mycket som en Android-användare kan göra när det gäller att felsöka ett problem, mycket mer det du upplever just nu. Vi kan verkligen inte få en bild av vad som händer på din enhet så det bästa som vi kan göra är att bara spekulera. Vi behöver också veta din enhets historia. Saker som steg du gjorde annorlunda innan du märkte problemet, huruvida enheten kör modifierad eller inofficiell programvara, oavsett om enheten är rotad eller om telefonen har skadats fysiskt, är bara några av de viktiga föremålen som kan hjälp oss att begränsa de potentiella orsakerna. Eftersom du tydligen misslyckats med att tillhandahålla dem tror vi inte att det finns något vi kan göra för att hjälpa. Orsaken till problemet kan vara ett operativsystemfel eller kanske en felaktig skärmkonstruktion. Hur som helst måste du göra en fabriksåterställning.

Den allmänna regeln när det gäller att fastställa Android-problem är att om problem med felsökning inte hjälper, måste maskinvaruproblemet vara att skylla. Om inget händer efter att du har återställt telefonen, kan du hitta ett sätt att reparera eller byta ut det.