Fixa Galaxy S4 appproblem

Här är en annan artikel som behandlar appproblem på #Samsung # GalaxyS4. Precis som vad vi säger i några av våra tidigare inlägg kan appproblemen se olika ut, men deras lösningar är ofta lika eller ensamma. Om du letar efter lösningar på din egen app woes, fortsätt läsa!

Dessa är de ämnen som omfattas av denna artikel idag:

1. Glömt lösenordet för Galaxy S4 S Memo
2. Galaxy S4-skärmen blir svart och fryser när du använder Facebook Messenger
3. Outlook-appen på Galaxy S4 visar att meddelandet om ett obehörigt försök att komma åt systemet
4. Teckensnittsstorlek för lager-e-postapp på Galaxy S4 ändras till små när du skriver meddelandet
5. Google-appen på Galaxy S4 slutade fungera
6. Galaxy S4 öppnar inte längre apps när det blivit vått

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Glömt lösenordet för Galaxy S4 S Memo

Jag har viktiga låsta anteckningar på S Memo och har använt samma lösenord med 11 tecken för att låsa alla dem som jag gjorde länge sedan. Idag när jag försökte låsa upp dem för att se dem skulle det inte låta mig skriva in mitt lösenord som sagt att endast 10 tecken skulle kunna användas och uppenbarligen när jag släppte ut den sista karaktären sa det att lösenordet var felaktigt så jag kan därför inte låsa upp anteckningar. Jag skulle verkligen uppskatta din hjälp. Tack. - Mike

Lösning: Hej Mike. Tyvärr finns det inget annat sätt att återställa noteringar om du glömt lösenordet. Om du vill använda S Memo igen försöker du ta bort appens cacherdata. Observera att det här förfarandet även tar bort dina gamla anteckningar. Så här tar du bort en apps data följer du bara dessa steg:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Leta efter S Memo-appen.
• Därifrån kommer du att se knappen Rensa data.

Problem # 2: Galaxy S4-skärmen blir svart och fryser när du använder Facebook Messenger

När du använder rösttextning, speciellt på Facebook Messenger, blir min telefonskärm fast svartvitt där Google-rösttextmikrofonen är. Den är grå när den är av och då blir mikrofonen röd när den talas. Det finns en "x" i övre högra hörnet för att byta till knappsats textning. Oftast de senaste veckorna fryser skärmen. Det svarar inte på beröring eller röst. Jag använder sidoknappen för att starta om och det är till och med svårt b / c alternativet "omstart" är nästan helt fördunklat av halv svart mikrofonskärm. Efter omstart är det bra ett tag. Detta händer bara när jag har använt rösttextningsfunktionen. Jag kan använda knappsatsen och manuellt text utan några problem.

Jag har tagit batteriet ut flera gånger för att återställa telefonen.

Jag har inte fått veta att telefonen har blivit våt. När jag tar ut batteriet märker jag den lilla lilla fliken inuti batterifacket är inte svart eller rött vilket indikerar vattenskador. Jag har aldrig tappat det i vatten eller stänkt det med vatten.

Även denna formulär frågar efter "carrier" ... Jag har en Net10 serviceplan, inget kontrakt, obegränsat. Jag köpte en olåst fabrikat telefon från en tredje part eftersom Net10 inte säljer de nyare smarta telefonerna. Det var en återförsäljare på Net10-webbplatsen. När telefonen kom fram visar den en T-mobil-skärm vid uppstart.

Telefonen är också en Tracfone enligt de inställningar som Net10-personerna berättar för mig. konfigureras i nätverksinställningarna. Det är på AT & T-nätverket ... .Jag gjorde just en mjukvaruuppdatering och det sa "uppdateringen lyckades. Tack för att du väljer T-Mobile "... hahaha .... Jag betalar Net10 varje månad så ditt gissning är lika bra som mina som min leverantör är.

Detta är min första gång att se eller använda denna webbplats. Hur kommer jag veta om & när min fråga kommer att besvaras? - Laura

Lösning: Hej Laura. Eftersom det inte finns något sätt för oss att ta reda på vilken app som är den verkliga orsaken till problemet, försök att ta bort cacheminnet och data för de berörda apparen (steg som anges ovan). Om det inte kommer att göra någon skillnad kan du också försöka torka cachepartitionen. Här är hur:

• Stäng av Galaxy S4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När S4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

Vanligtvis kan problem med frysning eller krasch lösas genom att radera cachepartitionen, men om problemet kvarstår efter det, överväg att göra en fabriksåterställning. Om du inte har försökt det tidigare följer du bara dessa steg:

• Stäng av Galaxy S4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När S4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu "Ja - radera all användardata" med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
• När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
• S4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 3: Outlook-appen på Galaxy S4 visar att meddelandet om ett obehörigt försök att komma åt systemet

Jag har Galaxy S4 och har använt Outlook App utan klagomål de senaste 2 åren. Nyligen har jag fått ett varningsmeddelande längst ner i min inkorg och berättar att jag uppdaterar App, som jag så småningom gjorde.

Den nya Outlook App installeras inte korrekt, jag fortsätter att få ett meddelande som säger ... det har varit ett obehörigt försök att komma åt ditt system ... och allt jag har kvar är en tom skärm! Jag har pratat med min bärare, som har kollat ​​ut min telefon och försäkrar att det är ett problem med App. Kan du hjälpa dig?

Tack. - Niall

Lösning: Hej Niall. Om du tycker att problemet är med en enda app, överväg att installera det så att du vet om det är fallet. Du kan också prova ovanstående förslag för andra, som att ta bort appens cache och data, torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning.

Det finns också en liten chans att din telefon eller e-post kan ha äventyras, var snäll och använd den när du installerar appar. Håll dig till populära eller vanliga appar eftersom de tenderar att vara säkra.

Installera inte okända spel eller appar från tvivelaktiga utvecklare. Apps som är impopulära är inte lönsamma, så deras utvecklare kan leta efter andra sätt att göra vinst av sina produkter. E-post och andra konton på de flesta smartphones kan idag skördas av skadliga appar, så att deras utvecklare kan sälja dem till marknadsförare.

Problem nr 4: Skriftstorlek för lager-e-postapp på Galaxy S4 ändras till små när du skriver meddelandet

-Inkorrig skriftstorlek för komponering av mail-

Inställningar> Visa> Teckensnitt> Teckensnittstorlek: stor (typsnittstyp = standard).

Native e-postprogram: "komponera e-post" använder en mindre teckensnitt än vad jag har angett för systemet. Inkommande mail är bra. De flesta andra inhemska appar är bra.

Men Outgoing verkar vara: liten (eller normalt, inte säker, i båda fallen för liten för bekväm läsning). Detta händer när du skriver in text i ett nytt meddelande, svarar eller vidarebefordrar.

Om jag manuellt "formaterar" texten i ett utgående meddelande, gör det det korrekt. (Tyvärr innehåller inställningar endast "små, stora, stora etc." även om formatbandet i komponentmeddelandet anger mer lämpligt punktstorlekar.)

Jag har inte kunnat hitta det här problemet i alla trådar jag har sökt.

Problemet startade i en OS-uppgradering före Lollipop, och fortsätter i Lollipop.

Tack för att du gjorde det här. Din webbplats har verkligen bra information. - Lori

Lösning: Hej Lori. Om teckensnittstorleken på lagret eller det inbyggda e-postmeddelandet har ändrats av någon anledning, försök ta bort data eller avinstallera uppdateringarna för att återföra det till dess tidigare tillstånd. Du har rätt, ingen verkar ha rapporterat detta problem på populära Android-forum så problemet kan vara isolerat för din enhet.

Problem # 5: Google-appen på Galaxy S4 slutade fungera

Nyligen hade jag en automatisk uppdatering av Google. Strax efter det ögonblicket började meddelanden dyka upp om Google har slutat fungera så jag nedgraderade appen då det började fungera. men igen när jag uppdaterade Google igen kom budskapet upp som Google har slutat fungera, så det är därför jag kommer att vara väldigt tacksam om du delar ut mitt problem. Tack. - Ammar

Lösning: Hej Ammar. Det måste finnas ett problem med appen Google Services Framework. Den här appen fungerar som en viktig länk mellan alla Google-relaterade appar i telefonen och fjärrservrarna. Om Google Service Framework störs, tenderar andra Google Apps att påverkas också. Försök att radera uppgifterna i Google Service Framework för att åtgärda problemet.

Problem # 6: Galaxy S4 öppnar inte längre apps när det blivit vått

Jag släppte telefonen kort i vatten. Jag rengjorde det och skakade ut det mesta av vattnet och torkade SD-kortet. Telefonen startade om och återställde fabriksinställningarna. (Jag hade tre skridskor Andy androids längst ner på skärmen).

Frågor är:

• "Säkert läge" visas permanent längst ned till vänster på skärmen.
• Volymknappen fungerar inte.
• Jag kan inte återställa från säkerhetskopiering.
• Jag kan inte öppna apps jag laddar ner, förlorad när den återställs. dvs. Facebook. det hämtas men visas inte i min lista över appar. Jag kan hitta den i appar från inställningsmenyn men kan fortfarande inte öppna dem.

Kan du hjälpa ?? - Lawrence

Lösning: Hej Lawrence. Vattenskador kan leda till någonting. Det första du inte vill göra när det finns risk för att vätska eller vatten har sippat in i moderkortet är INTE att slå på telefonen. Det ögonblick du gör det medan det fortfarande finns fukt eller vatten inuti, det finns ingen som säger vilka problem det kommer att finnas efteråt.

Om alla dessa problem inte nämns före det är det meningslöst att göra felsökning av programvaran vid denna tidpunkt. Eftersom vi inte tillhandahåller maskinvara diagnostik eller felsökning, är det bästa sättet att förmodligen spara telefonen vid denna tidpunkt att ta den till tekniker så att den kan rengöras helt.

För mer information om vad vattenskador kan göra för en Android-telefon, försök besöka vårt tidigare inlägg .