Fixa vanliga Samsung Galaxy S5-problem efter Marshmallow-uppdateringen

• Lär dig hur du åtgärdar ett problem med #Samsung # GalaxyS5 Settings-tjänsten som håller kraschar efter #Marshmallow-uppdateringen.
• Vad gör du om Wi-Fi-knappen på din telefon är gråtonad efter en firmwareuppdatering.
• S5 kan inte längre ansluta till bilens Bluetooth efter uppdatering av firmware.
• Enheten blev så långsam efter uppgraderingen av operativsystemet och kameran tar inte stillbilder.

Det var goda nyheter när Samsung först tillkännagav att Galaxy S5 skulle få en bit av Googles Marshmallow-uppdatering. Faktum är att många ägare blev glada över det, men en sådan spänning skulle snart bli en besvikelse, eftersom uppdateringen gav fler problem istället för att fixa befintliga.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med de vanligast rapporterade problemen som Galaxy S5-ägare upplevde strax efter utrullningen av Marshmallow-uppdateringen. Fortsätt läsa för att veta mer om dessa problem och hur man hanterar dem om du kommer att stöta på en i framtiden.

Om du har andra problem kan du besöka vår S5-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem tidigare. Hitta de som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär. Det är en gratis tjänst men ge oss relevant information om problemet så att vi kan hjälpa dig bättre.

Fråga : " Hej, jag kan inte visa snabbinställningsmenyn genom att svepa ner på min startsida efter att ha uppdaterat mitt OS till Android Marshmallow. Jag åtar mig uppdateringen igår kväll och har stått inför denna fråga sedan dess. Jag kan inte heller välja vissa alternativ i Inställningar som Verktygslåda, för när jag gör det Inställningar kraschar och jag får ett popup-meddelande, tyvärr har inställningarna slutat. Snälla hjälp. Tack. ”

A : Tydligen kan det nya systemet ha orsakat detta men jag tror att det bara är några korrupta systemkachor. Med det vill jag att du försöker torka cachepartitionen först innan något annat. Följ dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
3. När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inställningstjänsten fortfarande kraschar efter att du har tappat cachepartitionen, försök starta upp telefonen i säkert läge och se om du kan gå till Inställningar medan den är i det läget (dvs. program från tredje part inaktiverad).

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om så är fallet kan en eller några av dina nedladdade appar vara inkompatibla med Marshmallow. Det bästa sättet att ta itu med här är att kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar för dina appar och installera dem, och starta sedan upp telefonen normalt. Om du antar att tjänsten Inställningar fortfarande kraschar efter uppstart i säkert läge och uppdaterar dina appar, skulle din sista utväg vara att utföra huvudåterställningen. Naturligtvis, innan du gör det, se till att du säkerhetskopierade dina data och filer:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fråga : " Efter en automatisk uppdatering installerad för lollipop min WiFi är grå, min Bluetooth känner inte igen mina tillbehör och telefonen startar om det självt slumpmässigt. Jag har gjort en fabriksåterställning och försökte göra en torka men 4 timmar hade gått och det stannade bara på startstartskärmen. Det är som om min telefon har ägt rum. Snälla hjälp mig. ”

A : Tack för att du redan har gjort fabriksåterställning. Torka därför cachepartitionen genom att följa det första förfarandet som jag inkluderade i det första problemet. Jag tycker att det är allt du behöver för detta problem.

Fråga : " Sedan Marshmallow-uppdateringen fungerar inte Bluetooth i min Lexus, telefonen slumpmässigt och omstartar ofta, programkrasch och tangentbordsinmatning. Jag hatar Marshmallow. När fixar de det? ”

A : Frankly, ingen vet om Samsung kommer att ta itu med denna typ av problem. Dina är bara ett av de Bluetooth-problem som uppstod efter marshmallow-uppdateringen och det är tydligen en kompatibilitetsfråga bara att Samsung inte kommer att erkänna det och kommer troligen att skylla på Bluetooth-versionen i din bil. Men eftersom du upplever andra problem tror jag att det är dags att du gjorde återställningen och se om det gör skillnad.

Fråga : " Jag vet att det här låter dumt men jag har haft en hemsk tid med kameran på min telefon. Just nu är det i videoläge jag kan inte stoppa inspelningen, jag vill bara ta en bild, jag behöver skicka den till ett företag. Hur kan jag få detta för att jag ska ta bilder, jag förstår inte alla dessa lägen eller de andra sakerna på kameran. Jag är redo att ge upp en kameratelefon. Tack. ”

A : Det måste finnas en "Kamera" -ikonen när du öppnar kameraprogrammet, knackar på det och du kan ta stillbilder. Om alla programkompatibilitetsinställningar var oönskade, är allt du behöver göra att återställa det och för att rensa data. Oroa dig inte, dina bilder och videor kommer inte att raderas.

1. Gå till Inställningar.
2. Fortsätt till applikationer.
3. Välj Hantera program.
4. Tryck på fliken Alla.
5. Välj kamera.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data och sedan OK.

Q : " Min Galaxy S5 uppdaterades nyligen till marshmallow nyligen och det blev väldigt väldigt långsamt. Jag förstår inte varför en stor uppdatering så här förstörde min telefon för mig. Kan du hjälpa, snälla? ”

A : Det finns tillfällen då en uppdatering korrupter cacheminnorna och data i telefonen eller orsakar vissa kompatibilitetsproblem. I tider som detta är allt du behöver göra, säkerhetskopiera dina data och utföra huvudåterställningen för att radera eventuella korrupta filer. Prova det och du kan återfå telefonens prestanda tillbaka.