Fixa din Samsung Galaxy S6 Edge som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden, andra textmeddelanden

Textmeddelanden är den mest grundläggande funktionen hos din #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) eller några mobiltelefoner för den delen. Det borde inte ha några problem när du försöker skicka eller ta emot data över mobilnätet, särskilt när det var korrekt tillhandahållet av din tjänsteleverantör. Men saken är smartphone-ägare som upplever textproblem dagligen och det är vad vi måste möta i det här inlägget.

Det finns tre textmeddelande relaterade problem som jag inkluderade i det här inlägget. Försök att gå igenom dem för att förstå hur de uppstår, vad beteendet hos telefonen är när de uppstår och lära sig hur man åtgärdar dessa problem. Du kan också lära dig att dessa problem är vanliga och de kan hända dig förr eller senare. Så skulle det vara klokt att lära sig sätt att fixa dem även innan de uppstår.

För de som har andra problem, se till att du släpper på vår S6 Edge-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss. Fyll bara i vårt frågeformulär för Android och klicka på Skicka.

Galaxy S6 Edge kan inte skicka / ta emot textmeddelanden på grund av fel

Problem : Min Galaxy S6 Edge har ett problem från tid till annan. Det betyder att problemet uppstår slumpmässigt; Jag kan inte skicka textmeddelanden ibland eller kan jag få några när problemet uppstår. Det finns tillfällen när jag öppnar appen Meddelanden, meddelandet "Tyvärr, meddelanden har slutat" dyker upp och när jag trycker på OK stänger den och jag kan inte göra någonting. Det kommer att hända en timme eller två tills den blir fixad på egen hand. Det är verkligen irriterande för när någon text mig kan jag inte läsa dem och jag kan inte skriva ett meddelande. Snälla hjälp mig.

Felsökning : Jag förstår att du klagar på att du inte kan skicka och ta emot textmeddelanden, men det verkliga problemet här är att appen Meddelanden, som är standardmeddelandeprogrammet för din telefon, kraschar och när den gör det gör det inte få fixas tills du startar om telefonen eller använder en app som öppnar den. Eftersom du sa att problemet blir löst på egen hand tror jag att detta bara är ett litet problem och kan lösas genom att göra proceduren nedan.

Steg 1: När problemet uppstår måste du starta om din telefon

Jag vet inte om telefonen fryser eller hänger när felet inträffar, men du borde göra omstartsproceduren ändå. Det startar om telefonen och uppdaterar dess minne. Det kanske inte räcker till att lösa problemet tillfälligt, men åtminstone kommer din enhet att användas efter det. Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren i 10 till 15 sekunder för att starta om enheten. Men om problemet fortfarande uppstår efter att kraften har startat om, kan nästa steg hjälpa.

Steg 2: Rensa cacheminnet och data i appen Meddelanden

Detta återställer appen tillbaka till standardinställningarna. Det kan ta bort dina meddelanden och dina inställningar men det är ett förfarande som du inte kan förbise när en sådan typ av fel uppstår.

Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
Dra åt höger till ALL-skärmen.
Bläddra till och knacka på Meddelanden.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Även om det är ett nödvändigt förfarande som ska göras för att försöka lösa problemet, finns det ingen garanti att det kan fixa det. Om problemet fortsätter efter att ha raderat cacheminnet och data fortsätter du därför med felsökningen och försök att isolera problemet.

Steg 3: Starta om enheten i säkert läge

Säkerlägesåtgärden är faktiskt bara ett förfarande du gör för att få reda på om problemet orsakas av en eller några av dina nedladdade appar eller av de förinstallerade programmen. När i det här läget avaktiverar telefonen tillfälligt alla tredje parts apps som lämnar bara standardtjänster och förinstallerade appar som körs i bakgrunden. Så, om problemet blir löst i det här läget, är det tydligt att det är orsakat av program från tredje part. Hitta bara dem och avinstallera dem, som borde lösa problemet. Annars fortsätt felsökning av enheten.

Så här startar du telefonen i säkert läge, förresten.

Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Steg 4: Torka cachepartitionen

Det här förfarandet kan hjälpa till att åtgärda problemet, särskilt om det orsakas av firmwareproblem efter en firmwareuppdatering. Det tar bort systemets cache, som telefonen kommer att ersätta efter att telefonen startat upp framgångsrikt efter radering.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Steg 5: Återställ din Galaxy S6 Edge

Slutligen, om problemet fortfarande uppstår, har du inget annat val än att återställa telefonen. Det kommer säkert att lösa problemet men det kommer alltid i slutet på grund av det arbete det innebär för att säkerhetskopiera alla dina data och filer. Ändå är det en nödvändig sak att göra om problemet fortsätter efter att ha gjort stegen ovan:

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Jag hoppas den här guiden hjälper.

Galaxy S6 Edge visar fortfarande att det finns olästa meddelanden

Problem : När jag får ett textmeddelande och jag svarar från snabbtextrutan visar meddelandet fortfarande att jag inte har öppnat meddelandet trots att jag skickat ett meddelande. Hur kan jag fixa det?

Felsökning : Textmeddelanden är det mest grundläggande sättet att kommunicera via en mobil enhet. Om du har en android-telefon får du ett meddelande om att ett textmeddelande har levererats till ditt telefonnummer via en kuvertikon som ännu inte har öppnats på meddelandena. Men vad skulle lösningarna vara om din Samsung Galaxy S6 Edge fortfarande visar att du inte har öppnat det mottagna meddelandet även om du redan skickat ett svar.

Steg 1. Se till att du har öppnat det mottagna meddelandet från meddelandena i inkorgen.

Att se till att steget har gjort, kommer kuvertet på anmälningarna säkert att tas bort och det betyder att du har läst och öppnat meddelandet. (Obs! Kontrollera att antalet mottagna kuvert eller meddelandet på meddelandena motsvarar antalet meddelanden i inkorgen.)

Steg 2. Inkorgen är full.

En annan sak att tänka på är minnet tillgängligt i inkorgen. Om inkorgen är full kommer den att meddela dig genom att se kuvertikonet på meddelandena. Vid radering av meddelanden;

Öppna Meddelande App och leta efter de meddelanden som du vill radera genom att hitta personens namn på listorna.
Tryck och håll namnet på personen och en kryssruta visas bredvid den.
Tryck på Bin-ikonen för att radera tråden.
För att bekräfta, tryck på Radera i popupen som visas.

Steg 3. Efter att ha kontrollerat inkorgen och samma problem finns fortfarande finns det bättre att kolla utkorgen, Draft eller Unsent Messages eftersom samma ikon kommer att visas på meddelandena.

Steg 4. Om problemet kvarstår, starta bara om Samsung Galaxy S6 Edge .

Mottagare får ofta inte bilderna som skickas via text

Problem : När jag skickar bilder via text till andra, får mottagarna ofta inte bilderna eller bilderna är halvgröna eller allvarligt snedvridna. Mina bilder är de enda de fått förvrängda. Så min telefon är gemensam nämnare. Att sätta på och av, omstart och avlägsnande av batteriet hjälpte inte alls.

Felsökning : Det här problemet kan oftast vara självständigt. Faktum är att detta kan orsakas av en glitch på meddelandeprogrammet. Om det händer utan någon uppenbar anledning kan du utföra rensa cacheminnet och data för meddelandeprogrammet.