Fix Samsung Galaxy S7 som inte kan skicka / ta emot MMS när du använder Wi-Fi och andra textproblem

  • Lär dig hur du arbetar runt din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som inte kan skicka och / eller ta emot #MMS när du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.
  • Så här fixar du din telefon som kan skicka textmeddelanden med uttryckssymboler men kan inte ta emot dem.
  • Vet hur du aktiverar enkel delning med Galaxy S7 för att enkelt dela filer medan du använder valda appar.
  • Läs om hur du förhindrar att telefonen skickar de textmeddelanden du får till ditt e-postkonto.
  • Förstå och lära dig mer om grupptexter och hur det är aktiverat / inaktiverat på din S7.
  • Vad du bör göra om dina textmeddelanden inte tas emot av en viss kontakt eller en iPhone-användare.
  • Måste du göra något om mottagaren tar emot dina långa textmeddelanden och uppdelas i flera meddelanden?

Hej killar Här är en annan episod av vår Samsung Galaxy S7 textning problem felsökning post. Vi har faktiskt tagit upp många liknande problem men håller på att bli ännu mer som enheten åldras. Nu när det redan fanns några systemuppdateringar rullade ut, får vi ännu fler klagomål än tidigare och det var bara små uppdateringar.

I den här artikeln kan du hitta och lära dig om olika textproblem, men de flesta är inga problem alls. Några av problemen uppstår eftersom en inställning ändrats och utlöstes. Ett problem med att skicka och ta emot MMS kan till exempel ha inträffat eftersom mobildata var avstängd. Om du aktiverar det kommer det att lösa problemet omedelbart.

Läs vidare för att lära dig mer om dessa problem och hur man hanterar dem. Om du redan har kontaktat oss om ett relaterat problem, försök att bläddra nedan för att se om din oro är bland de jag svarade på. Du kan också besöka vår felsökningssida för att hitta liknande problem. Om du kan hitta en, använd sedan lösningen vi föreslog. För dem som behöver ytterligare hjälp kan du nå oss genom vårt Android-frågeformulär. Fyll i formuläret noggrant och vi hjälper dig att hitta en lösning.

F : " Jag köpte min S7 för några månader sedan och hade inga problem. Nu besöker jag mina föräldrar och när jag är inloggad på deras Wi-Fi kommer mina bildmeddelanden inte att komma igenom. Jag kan skicka meddelanden inga problem men jag måste manuellt stänga av Wi-Fi för att ladda ner bildmeddelanden som jag tar emot. Jag har aldrig haft några problem med att ta emot bildmeddelanden när jag loggat in på Wi-Fi innan. Snälla hjälp!

A : Då måste telefonen vara inställd att stänga av mobila data medan den är på Wi-Fi. Den omedelbara lösningen på det här problemet är att lämna mobila data aktiverade även när du är på Wi-Fi och du kan göra det genom att manuellt vrida dem båda. Om du av någon anledning inte kan lämna mobila data hela tiden, så har jag bara en lösning för dig-använd Chomp SMS. Den har ett alternativ under sina inställningar som tillåter mobildata att aktiveras tillfälligt när MMS skickas och / eller mottas.

DISCLOSURE : Droid Guy är inte på något sätt ansluten till utvecklaren av appen som jag nämnde ovan. Det erbjuder något som andra meddelandeprogram inte, det är därför jag tyckte det var nödvändigt att nämna det här.

F : " Andra användare kan se mina uttryckssymboler. Men jag kan inte se - få sina uttryckssymboler på min S7? De andra partikontakterna ser sina uttryckssymboler bra. Arbetade, vet allt jag får är ?. Vilka inställningar / fixar att titta på? Tack för hjälpen. - Greg "

A : Hej Greg. Numera kan textmeddelanden som innehåller specialtecken som emojis eller uttryckssymboler automatiskt konverteras till MMS. När det händer skulle din telefon behöva ansluta till mobildatanätverket för att sända och / eller ta emot meddelandena.

För din fråga finns det två möjligheter som jag kan se; För det första kanske inte mobila data har aktiverats. För det andra, även om mobila data är aktiverade, kanske APN-inställningarna kanske inte har konfigurerats korrekt. Baserat på dessa möjligheter finns det två direkta lösningar:

Steg 1: Se till att mobildata är aktiverad i din telefon . Bortsett från Wi-Fi är mobildata faktiskt det andra sättet att ansluta till internet och det kommer ofta som ett paket med enheten om du har det från operatörer eller tjänsteleverantörer, som i ditt fall är det AT & T.

Steg 2: Om mobil data redan är aktiverad ska du kolla APN-inställningarna . APN är en uppsättning tecken som måste sättas in korrekt på din telefon så att den kan anslutas till mobiloperatörens mobila datanätverk. När anslutningen är framgångsrik kan du ha en aktiv internetuppkoppling och kunna överföra MMS. Problemet är att du kanske inte vet rätt APN för din enhet. Därför behöver du för dig att ringa AT & T och fråga repen om det och hur du ställer in det på din telefon.

Bärda telefoner har redan rätt APN när de överlämnas till kunder, men av en eller annan anledning kan det ha ändrats eller störts. Ibland ändrar leverantörer sina APN-inställningar och det händer att abonnenter kan få meddelanden eller deras enheter kan uppdateras automatiskt.

Fråga : " Jag brukade kunna ge Google en bild och efter att ha knackat på bilden skulle det finnas en delikon med olika alternativ för att skicka bilden, kan jag inte hitta något sätt att dela med S7. Kan du hjälpa? Tack!

A : På grund av brist på information kommer vi inte att kunna ge ett mer exakt svar på din förfrågan. Men jag vill att du ska försöka öppna Galleri-appen, hitta den bild du vill dela och ta reda på om du kan hitta funktionen Enkel delning.

Den här funktionen är en del av förbättrade funktioner. Om det inte är aktiverat på din enhet, försök öppna appen Kontakter, hitta din egen profil och aktivera Profildelning. Därifrån kan du se alternativ som händelsedelning och enkel delning.

Fråga : " Jag använder Samsungs meddelandeprogram som kom till telefonen för att skicka / ta emot textmeddelanden. Varje textmeddelande jag mottar visas i meddelandeprogrammet bara bra, men det visas också som ett mail i mitt MSN-konto. Jag vet inte varför jag får texter som e-post eller hur man stoppar det. Jag kan inte hitta något i inställningarna för e-postmeddelandet eller meddelandena för att slå på / av den här funktionen. Några idéer?

A : Det finns en inställning som kan ha varit aktiverad varför dina textmeddelanden skickas till din e-postadress. Så här stoppar du detta:

Hur förhindrar Galaxy S7 att skicka sms till e-post

  1. På startsidan trycker du på Apps.
  2. Hitta Samsung och välj E-post.
  3. Tryck på Mer och sedan på Inställningar.
  4. Tryck på det aktuella e-postkontot.
  5. Hitta Synkroniseringsmeddelanden från alternativen och stäng av den.

Fråga : " Min telefon ger mig inte möjlighet att skicka ett meddelande som en grupptext. Om jag lägger till mer än en mottagare skickar den individuellt till varje person. Normalt skulle det ha en "grupptext" rutan du kontrollerar för att skicka en grupptext, men min telefon har inte det. Jag har precis fått det igår.

A : Det alternativ du letade efter är Gruppkonversation. Det måste vara inaktiverat som standard, varför din telefon skickar ett separat meddelande för varje mottagare du inkluderar. Så här åtgärdar du problemet genom att följa stegen nedan.

Så här aktiverar du grupptext på Galaxy S7

  1. På startsidan trycker du på Apps.
  2. Sök inställningar och tryck på den.
  3. Tryck på Program och tryck på Meddelanden för att konfigurera inställningarna.
  4. Tryck på Fler inställningar och sedan Multimedia meddelanden.
  5. Aktivera gruppkonversation.

F : " Min bror som är med ATT kan inte ta emot texter från min telefon men jag kan få texter från honom. De säger att de har skickats. Oavsett vad jag försöker får han inte ta emot mina texter. Hans är det enda nummer jag har problem med. Min man har inga problem att skicka eller ta emot sina texter och vi köpte telefonerna samtidigt. Det är först eftersom jag har köpt den nya Samsung Galaxy S7. Min gamla telefon hade inga problem att skicka texter till honom. Jag har till och med raderat hans kontakt och skrivit in den igen. Snälla hjälp.

Svar : Problemet är inte med din telefon utan med din brors. Jag verkar som om ditt telefonnummer kan ha blivit blockerat, varför meddelanden inte mottas i slutet. Jag är inte säker på vad din brors telefon är men om det råkar vara en Galaxy S7, då är allt han behöver göra:

Avblockera meddelanden på Galaxy S7

  1. På startsidan trycker du på Meddelanden.
  2. Tryck på Mer och öppna Inställningar.
  3. Tryck på Spam-filter och sedan Hantera skräppostnummer.
  4. Tryck på "-" tecknet som är associerat med ditt telefonnummer.
  5. Tryck på Tillbaka för att spara de ändringar som görs.

F : " Okej så min telefon kommer inte sms-meddelanden till en viss iPhone, men det kommer att skicka MMS. Numret är inte blockerat i min telefon och min telefon är uppdaterad. Jag gick till S7-textfelsökningen på din webbplats, men när jag försökte komma åt Messaging Service Center var det inget sådant alternativ. Jag sökte det i mina inställningar och det visas inte under meddelandeställningen i min telefon. Jag har startat om det och det är ingen hjälp. Jag känner mig som om jag inte har några alternativ här, några förslag?

A : Om du kan skicka / ta emot SMS från andra telefoner, inklusive iPhone, är det inte något problem med din enhet. Det är en viss iPhone som kan ha ett problem. Ditt telefonnummer kan ha blivit blockerat så att sms-meddelanden inte går igenom. Tyvärr kan vi inte hjälpa ägaren till den iPhone.

Om du vill kan du be honom / henne att kontakta oss via vår iPhone felsökningssida.

Fråga : " Människor tar emot mina texter jumblade upp. Om jag skickar en styck lång text får folk den bakåt och skär ner till meningar i 8 textmeddelanden. Det är en helt ny telefon men det händer också på min S5.

A : Det är inte din telefon som har ett problem men mottagarens. Om det var den telefonen som mottar meddelandena upp och bakåt, så är det säkert att du kan göra det, men i det här fallet kan du bara fråga mottagaren om att kontrollera inställningarna i hans / hennes telefon. I Galaxy S7 finns det automatisk kombination inställning du kan aktivera så länge meddelanden tas emot så länge meddelanden och inte delas upp i flera textmeddelanden. Berätta för mottagaren att leta efter det alternativet eller något liknande.