Fix för Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skärmavbrottsproblem och andra relaterade problem

Ett enklaste sätt att säkra smartphones dessa dagar är genom skärmslås. Inställning av låsskärmens säkerhet rekommenderas vanligtvis för att säkra dina personuppgifter i telefonen. Men precis som alla andra programmerade verktyg kommer det alltid att finnas en tid när skärmslåssystemet i mobila enheter inte fungerar som de borde eller som slutanvändare förväntar dem. Det kan bero på en systembegränsning, en oegentlighet eller mestadels mjukvara.

Markerad i det här inlägget är problem och lösningar på olika skärmlåsproblem som vissa ägare av Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) upplever. Lär dig vad som orsakar att dessa problem uppstår och hur man fixar dem med hjälp av några av de rekommenderade lösningarna.

Här är problemen som hanteras i det här inlägget:

Galaxy S6 Edge + skärmutlösning är för kort
Skärmen kommer inte att sova vid laddning
Skärmens lås och backup lösenord fungerar inte
Kan inte låsa upp skärmen med fingeravtryck

Om du har vidarebefordrat några av dessa problem via TDG-brevlådan, läs vidare för att ta reda på vårt svar och rekommendationer. Så låt oss börja.

Problem: Skärmutlösning för kort

"Hej, jag köpte nyligen denna S6 Edge plus SIM gratis och jag är bekant med enheten eftersom jag tidigare hade NON PLUS S6-kanten. Hur som helst jag har märkt mig medan textning eller Internet-surfning eller generellt använder ungefär fem eller sex gånger om dagen, slår det bara slumpvis efter en sekund en sekund, kanske ibland några sekunder, vilket gör att jag måste gå igenom upplösningssekvensen för fingeravtryck igen bara för att kontrollera ett mail eller en text. Tack! "- Lisa.

Förslag: Baserat på ditt uttalande är det möjligt att vissa inställningar måste konfigureras på din enhet. Jag föreslår att du först kontrollerar telefonens energisparläge först och se till att den är inaktiverad eller avstängd. I vanligt eller normalt läge är standardlåsskärmens varaktighet 6 sekunder, men i energisparläge reduceras den till 3 sekunder. Om du inte ser något alternativ för att ändra den varaktigheten kan du använda en ersättningsskärmsprogram. Vissa användare som har samma problem som din har använt sig av att installera en app från tredje part som heter KinScreen. Det håller telefonskärmen aktiv så länge den upptäcker rörelse.

Problem: Skärmen sover inte vid laddning

"Telefonen sover inte vid laddning. Skärmen kvarstår kontinuerligt. Den går i vila när strömknappen trycks ned men om ett e-postmeddelande kommer genom skärmen tänds och kommer inte att gå tillbaka till viloläge. Mannen har samma telefon och han sover när han laddar. "

Förslag: Jag föreslår att du först kontrollerar Daydream-funktionen och ser till att den är avstängd. Daydream-funktionen kan också göra din bildskärm att fortsätta om den är konfigurerad för att fungera så här. Så låt oss eliminera det från de potentiella synderna. Efter att ha kontrollerat att Daydream-funktionen är avstängd, gå vidare till din telefons utvecklingsalternativ meny och inaktivera inställningen som håller skärmen på / vaken under laddning (Stay Awake-funktionen). Vänligen se stegen om hur du navigerar till telefonens utvecklingsalternativ och konfigurera relevanta inställningar enligt dina önskemål.

Problem: Skärmslås och backup lösenord fungerar inte

" Min fingeravtryckslåsåtkomst fungerar inte och det är inte heller mitt lösenord. Mitt internet och Wi-Fi är avstängda så jag kan inte komma åt via Google eller hitta min telefon. Kan du snälla hjälpa till? "

Förslag: Om du glömmer din PIN-kod, låser upp fingeravtryck eller backup-lösenord kan du använda ditt Google-konto och Samsung Find My Mobile-appen för att låsa upp din Galaxy-enhet. Din telefon måste dock ha tillgång till Internet och ditt huvudsakliga Google-konto för att detta ska fungera. Om någon av dessa alternativ är möjlig kan du istället återställa telefonen till fabriken. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata eftersom de kommer att raderas i processen. Du kan hänvisa till de steg jag har angett under den här sidan, om du behöver ytterligare hjälp om hur du får de här sakerna på telefonen.

Problem: Kan inte låsa upp skärmen med fingeravtryck

"Jag har problem med att komma till min telefon. Jag använde mitt fingeravtryck ungefär 4 gånger och jag har använt mitt backup lösenord och jag vet inte det. Så kan du hjälpa mig? "

Förslag: Som det jag har nämnt i det tidigare problemet kan du använda ditt Google-konto för att låsa upp enheten. Se bara till att telefonen är ansluten till Internet. Om du tidigare har konfigurerat flera Gmail-konton på din enhet, var noga med att använda det första kontot du har lagt till. Annars får du ett fel. När du väl har loggat in på ditt Google-konto återställs skärmens lås för att sätta in. Därifrån kan du ställa in en ny skärmupplåsningsmetod som du önskar.

Bläddra bara lite på den här sidan om du behöver ytterligare hjälp om hur du använder ditt Google-konto för att låsa upp din telefonskärm.

Steg-för-steg-felsökningsguide för Galaxy S6 Edge + Lock-skärmproblem

För dem som fortfarande försöker lära sig, här är en enkel guide för din referens.

Steg för att visa och konfigurera inställningar för energisparläge:

Tryck på Apps från startskärmen.
Tryck på Inställningar .
Bläddra till och tryck på Batteri under System
Byt strömbrytaren bredvid energisparläget för att slå på eller av funktionen. I så fall stäng av eller inaktivera det.

Åtgärder för att stänga av Daydream-funktionen:

Daydream-funktionen är ett interaktivt skärmsläckarläge som du kan aktivera automatiskt när telefonen laddas eller dockas. Det håller din telefon skärm på. Så här stänger du av den här funktionen:

Gå till Inställningar .
Tryck på Min enhet .
Tryck på Visa .
Välj Daydream .
Tryck på reglaget till OFF för att inaktivera Daydream .
Tryck på ikonen Inställningar (hjulliknande) för att konfigurera vissa alternativ.

Åtgärder för att justera eller ställa in skärmavbrottstid:

Du måste komma åt telefonens visningsinställningar för att du ska kunna konfigurera inställningarna för inställning av skärmavbrott. Här är hur:

Tryck på Apps från startskärmen.
Tryck på Inställningar .
Tryck på Visa .
Tryck för att välja ett visningsalternativ för att konfigurera. I det här fallet knackar du på skärmutlösning för att stänga av skärmen efter en viss tidsperiod.

Åtgärder för att komma åt, aktivera och konfigurera utvecklingsalternativ:

Alternativmenyn för utvecklare är gömd som standard på Galaxy-enheter som körs på Android 4.2 och senare versioner. Det betyder att du måste förstå det först för att du ska kunna konfigurera vissa alternativ i den. Så här är det gjort:

Tryck på Meny .
Tryck på Inställningar .
Välj Mer .
Tryck på Om enhet .
Bläddra ner och knacka för att välja Bygg nummer .
Tryck på Bygg nummer sju (7) gånger .
Från en annan meny som visas, gå till Inställningar .
Tryck på Mer .
Tryck på Utvecklaralternativ .
Avmarkera rutan bredvid alternativet som säger att du håller skärmen på medan du laddar upp (håll dig vaken).

Steg för att låsa upp din Galaxy S6 Edge + -skärm med ditt Google-konto:

Om både ditt fingeravtryck och säkerhetskopieringslösenord inte accepteras eller inte fungerar kan du använda ditt Google-konto för att låsa upp enheten. Det här är en alternativ metod för att hitta min mobil, speciellt om du inte har konfigurerat ett Samsung-konto på din enhet. Så här fungerar det:

Ange ditt säkerhetskopieringslösenord för upplåsning av fingeravtryck.
När du har angett ett felaktigt säkerhetskopieringslösenord i mer än 5 gånger kommer du att bli uppmanad att låsa upp via Google
Tryck på Lås upp via Google.
Ange ditt användarnamn och lösenord för ditt Gmail- konto .
Tryck på Logga in för att fortsätta.
När du väl har loggat in på ditt Gmail-konto, återställs låsskärmens säkerhet för att svepas.

Krav på att använda Google-konto för att låsa upp enheten:

Din telefon måste vara ansluten till Internet.
Var noga med att använda det huvudsakliga Google-kontot eller det du har lagt till först på din enhet. Om du använder andra Google-konton får du felaktigt konto eller lösenord.

Steg för att använda Samsung Hitta min mobil för att låsa upp skärmen på din enhet:

På din dator, navigera till //findmymobile.samsung.com/login.do.
Logga in med ditt Samsung-konto.
Under Hitta min enhet, klicka på Sök min enhet . (Ange om nödvändigt din GS6 Edge + -modell / version).
Klicka sedan på Lås upp min enhet.
Vänta tills du ser meddelandeprompten och meddela att skärmen är låst upp och att låsa upp skärmen återställs som svepning.

Viktiga anmärkningar: Om du vill använda Search My Mobile på din Galaxy S6 Edge + behöver du ett Samsung-konto för att logga in. Om du redan har installerat eller lagt till ett Samsung-konto på din enhet är den som standard aktiverad. Din telefon måste också vara ansluten till Internet eftersom upplåsningskommandot endast kan nås via Internet. Slutligen måste Samsung Find My Mobile-tjänsten vara aktiverad på din enhet.