Fix Samsung Galaxy S5 som håller kraschar och omstartar och andra systemproblem

Denna artikel lyfter fram fem vanliga systemproblem som upplevs av användare av Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), inklusive slumpmässig krasch och omstart. Var och en av dessa problem behandlas med bästa möjliga lösningar och / eller lösningar som används av andra enhetsägare som har haft samma problem.

De lösningar jag rekommenderar för varje problem har gjort underverk till andra S5-användare med liknande problem. Även om jag inte kan garantera att alla dessa procedurer omedelbart kommer att lösa det befintliga problemet, skulle det inte skadas om du ger dessa metoder ett försök på din slut innan du kontaktar Samsung Support för ytterligare hjälp.

Här är listan över ämnena i den här artikeln ...

Galaxy S5 började krascha och starta om utan uppenbar anledning
Galaxy S5 kan inte slutföra firmwareuppdatering, apps håller kraschar
Galaxy S5 Tal-till-text app fryser medan meddelanden och andra appar är öppna
Galaxy S5 går in i startslinga innan den kan starta upp efter flera minuter
Galaxy S5 värms upp när mobil hotspot används innan den stängs av sig själv

Om du har andra problem kan du kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär eller besöka vår S5-felsökningsguide där vi listar ner varje problem vi adresserar varje vecka. Om du föredrar det förra, se till att du anger alla detaljer i problemet så att vi kan hjälpa dig bättre. Annars hitta problem som är relaterade till din och använd de befintliga lösningarna.

Galaxy S5 började krascha och starta om utan uppenbar anledning

Problem : Under de senaste två dagarna kommer min telefon att krascha och omstart vid vilja, verkar vara opartisk mot en viss app, har gjort det med att använda blekerapport, Facebook, Chrome, eller inga appar alls, eller när jag inte använder min telefon kommer det att finnas i min ficka och jag kommer att höra tonen när den startar om och återkommer. Försökte en fabriksåterställning igår och problemet finns fortfarande. Det är ingen viss tid mellan krascherna, ibland är det timmar mellan, igår hände det 7 gånger på 45 minuter, 6 av dessa gånger var telefonen i min ficka utan körbara appar.

Rekommendationer: Problemet med automatisk slumpvis omstart har plågat ett antal Samsung Galaxy S5-ägare sedan förra året, ungefär månader efter det att den officiellt släpptes. De flesta fall har kopplats till vissa tredje part apps som gick skurk, systemkrascher och andra på grund av vissa programvaruuppdateringar glitches. Det finns också några GS5-ägare som har upplevt samma problem på grund av felaktig hårdvara, speciellt en skadad strömbrytare och / eller manglat batteri på enheten.

Programvara eller systemrelaterade problem som slumpvis omstart löses ofta med några lösningar från det enkla omstartsprogrammet, rensa apps-cache / data, torka cachepartitionen och slutligen en hård återställning (fabriksåterställning). Även om jag förstår att du redan har utfört en fabriksåterställning för att sluta ha samma irriterande problem efteråt. Med det sagt är problemet med din Galaxy S5 troligen en följd av felaktig hårdvara.

Försök att kontrollera strömbrytaren och se till att den inte är skadad. Du kan också behöva rengöra det, om det behövs. När det gäller batteriet, kolla din telefon batteri noggrant för eventuella tecken på skador, som en svullen yta. Om du använder ett SD-kort, försök ta bort SD-kortet och observera enheten under en viss tidsperiod. Om det beter sig normalt normalt utan SD-kort, så är det självklart det synd. Förmodligen är kortet skadat. I det här fallet kan du försöka avmontera SD-kortet genom att gå till Inställningar -> Lagringsmeny, ta sedan bort SD-kortet och starta om telefonen.

Galaxy S5 kan inte slutföra firmwareuppdatering, apps håller kraschar

Problem : Jag försöker installera den senaste lollyn och nedladdningen går hela vägen. Sedan startas telefonen omstart och installationsskärmen visas. Den går till 24% en gång och sedan andra gången och går aldrig till 100%. Jag gjorde fabriksåterställning och det hjälpte inte. Jag får ständigt felmeddelanden som säger "... app slutade fungera" med alla mina appar. Min telefon startas omedelbart av sig själv. Jag måste ta ut batteriet några gånger om dagen för att få det att fungera. Jag undrar om jag ska byta ut min telefon eftersom jag gjorde fabriksåterställning och jag hade inga tredjepartsapp installerade och uppdatering misslyckades fortfarande. Tack så mycket för hjälpen!

Rekommendationer: På grundval av dina angivna uttalanden kan jag säga att det troligen är knutet till en minnesproblem. Telefonens interna minne / lagring blir förmodligen lågt och kan därför inte längre rymma ytterligare filer eller nedladdningar. Större programvaruuppdateringar (OS) kommer i allmänhet i stora filstorlekar, vilket kräver en större intern lagringspartition för att de ska hämtas och installeras med framgång. Om enheten inte har tillräckligt med minnesutrymme, då börjar enheten börja fungera konstigt. De vanligaste indikationerna på lågt internt minne på Galaxy S5 inkluderar, oförmåga att installera applikationer, frysning eller oanvända enheter. För att säkerställa att detta inte orsakar ditt problem, försök kontrollera det tillgängliga minnet på din telefon genom att gå till menyn Inställningar-> Lagring. För att visa tillgängligt minne på SD-kortet, bläddra till SD-kortavsnittet och se mer information.

Om det återstående lagringsutrymmet är väldigt låg kan du avinstallera oanvända program, flytta vissa appar till ett externt lagringsutrymme (minneskort) eller dator, rensa programcache och torka cachepartitionen. En enkel mjuk återställning och stängning av appar som körs i bakgrunden kan också hjälpa till att frigöra utrymme för telefonens interna minne.

Galaxy S5 Tal-till-text app fryser medan meddelanden och andra appar är öppna

Problem : Tal till textskärmspinnar. Det händer nästan varje gång att skärmen blir mörk om talet till textfönstret var öppet. Det händer när olika appar är öppna. messaging app, även Viber app. Jag gjorde mjukåterställning, jag försökte torka cache, de fixar inte problemet.

Jag försökte länge hålla menyknappen för att visa nyligen använda appar om jag sveper för att stänga apparna en efter en ibland går den frusna skärmen bort medan du sveper en av de öppna apparna. Vanligtvis stänger jag emellertid dem alla och har fortfarande en frusen bild av talmikrofonen på den nedre halvan av min skärm. Jag har då inget annat val än att starta om telefonen. Jag använder tal till text mycket och så fort jag förstör och låt skärmen bli mörk eller tryck på kraften för att sätta den på min ficka med den skärmen upp, sitter jag fast igen.

Rekommendationer: Tydligen händer detta problem med flera Android-smartphone-användare med appen tal-till-text installerad i sina respektive enheter, inklusive de med Galaxy S5. Då visar det sig att det uppstått vissa glitches med en ny Google-uppdatering. Problemet verkade börja manifestera i slutet av förra året, någonstans runt september. Du kan se en hel del liknande problem som publiceras i relevanta forum, med användare som frågar om hur man åtgärdar problemet. Om du gör en mjuk återställning kan du fixa den tillfälligt. Men om du letar efter annan tillgänglig lösning kan det enda alternativet jag föreslår att du tar bort den senaste uppdateringen från Google-programmet.

Om du inte har provat den här lösningen ännu, kan du ge det ett skott den här gången.

Force Stoppa text-till-tal-appen genom att gå till Inställningar-> Programhanteraren -> dra åt vänster från toppen av skärmen där det står nedladdat / SD-kort / och körning . Tryck på Running och tryck sedan på Alla ... Bläddra tills du ser text-till-tal-appen. Tryck på Force Stop . Slutligen knacka på Rensa data.

En annan tillfällig arbetslösning du kan försöka medan du väntar på att Google ringer ut en korrigeringsfil till huvudproblemet:

Starta om telefonen.
Gå till Inställningar .
Peka på Programhanteraren .
Tryck på Google App .
Välj alternativet Ta bort uppdateringar .

Alternativt kan du bara gå till App-lådan, klicka och håll in Google Apps-ikonen och dra sedan den till App Info ovanpå skärmen. Klicka sedan på Avinstallera uppdateringar och appen återgår till sin tidigare version.

Galaxy S5 går in i startslinga innan den kan starta upp efter flera minuter

Problem : Först när jag stänger av min telefon och försöker slå tillbaka den går till samsung galax s5 skärmen i 5-10 sekunder än vibrerar och stängs av och det gör det om och om igen. Det slås till sist efter 15 minuter eller så. För det andra när någon ringer mig, går jag för att dra den gröna för att svara, och min telefon fryser och slår av sig själv. Slutligen, när jag ringer någon kan jag höra dem men de kan inte höra mig. Om jag lägger min telefon på högtalare fungerar det bara bra och jag kan ha en perfekt samtal. Tack, Nathan.

Rekommendationer: Hej, Nathan. Först och främst, se till att telefonens batteri är okej. Om telefonen driver sig själv och fortsätter att göra det (slumpmässigt) flera gånger redan, är det en möjlig indikation på att batteriet redan är skadat och behöver bytas ut. Men om du är säker på att batteriet är okej, så här är vad jag kan föreslå.

Avmontera och ta bort SD-kort (om tillämpligt). Om du använder ett SD-kort försöker du ta bort SD-kortet, ta bort det och starta om telefonen. Ibland kan ett skadat SD-kort också utlösa samma problem på en enhet.
Ange säkra läget. Om du vill avgöra om problemet beror på ett felaktigt program från tredje part, kan du försöka starta telefonen i Säkerläge för att inaktivera alla tredje parts appar från att köra. Observera din enhet. Om problemet är borta kan du behöva avinstallera de senaste appar som du har laddat ner, eftersom de kan vara synderna. Men om problemet kvarstår medan telefonen körs i säkert läge, innebär det att det blir en glitch på telefonens operativsystem.
Du kan prova att torka cachepartitionen på din Galaxy S5. Att utföra denna lösning kan också bidra till att förhindra överhettningsproblem som orsakas av felaktig programvara på telefonen.

Att ta bort cachepartitionen tar inte bort din personliga information i motsats till en huvudåterställning.
Stäng av enheten.
Tryck samtidigt på Volym upp, hem och strömknappar.
När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att trycka på volym upp och hemknapparna.
När Android System Recovery visas, släpp volymen upp och hem
Markera alternativet "Tork cache partition" genom att trycka på Volym ned
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet av det markerade alternativet.
Vänta tills torkning av cache-partitionsprocessen är klar. När det är klart bör du se "Reboot System Now" är markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om torkning av cachepartitionen inte löser problemet kommer din sista utväg att vara en fabriksåterställning . Om du behöver mer hjälp om hur du återställer din galax s5, kan du besöka vår felsökningssida (länk: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Tutorial3). Glöm inte att säkerhetskopiera all viktig personlig information i telefonen.

Galaxy S5 värms upp när mobil hotspot används innan den stängs av sig själv

Problem : Jag brukade mobil Hotspot som regel dagligen för att köra Netflix genom vår Xbox. Även min son skulle använda min Hotspot när hans data saktade. Min telefon började värma upp, vilket ledde till att det stängdes av. Jag skulle behöva ta bort batteriet en stund och lämna telefonen ensam för att få den att återkomma. Jag gjorde en fabriksåterställning ur desperation. Det hjälpte inte. Jag använder aldrig Hotspot längre men nu fungerar telefonen bara när den är inkopplad och den stannar vid 100%. Ibland stängs det av om jag skickar mer än 1 text på kort tid, eller om jag försöker använda kameran etc. HJÄLP!

Rekommendationer: Uppvärmnings- eller överhettningsproblem i mobila enheter som Galaxy S5 är ofta kopplade till ett felaktigt batteri eller batteri överhettnings problem. Kontrollera att telefonens batteri fortfarande är i gott skick, annars ska du byta ut det. Men i vissa andra fall verkar problemet vara orsakat av en systemfel, som överhettning av CPU.

Här är några fler lösningar du kan försöka på:

Avinstallera onödiga program. Överhettningsproblem kan också utlösas av program som körs i bakgrunden. Och ju fler program som körs desto mer eskalerar dessa apparater värmen som genereras av telefonens CPU. Därför rekommenderas att du bara behåller de appar som du behövde mest och slänger resten.

Se till att du får en bra nätverksmottagning. Se också till att din telefon får en bra nätverksmottagning, särskilt när du använder 4G / LTE / 3G-nätverk samt Wi-Fi / mobila hotspots. Låga nätverkssignaler gör att telefonens CPU fungerar hårdare, och batteriet dräneras snabbare och varmare eftersom nätverkssignalerna är svaga. Du kan behöva hitta ett område med bättre eller fullständig 4G LTE-nätverksmottagning. Det visar sig att Wi-Fi-hotspot som används tillsammans med 3G / 4G-nätverket med svaga nätverkssignaler överhettar telefonen mycket dåligt.