Fix Samsung Galaxy Note 5 slår inte på, fortsätter stänga av, andra strömproblem

Bland de vanligast rapporterade problemen med #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) är relaterade till dess kraft; dess förmåga att aktivera, starta om när processen initieras av ägaren eller laddningen när den är ansluten eller placerad över den trådlösa laddningsplattan. Dessa problem kan orsakas av mindre apprelaterade problem, firmwareproblem eller hårdvaruproblem.

När telefonen stängs av på egen hand, är det möjligt att en av de program som kraschade som påverkade firmware och orsakade att den kraschade, lämnar telefonen med en svart skärm. Men efter att ha gjort allt som kommer att visa sig att problemet är med firmware, måste du efter hårdvaran.

I det här inlägget har tre av de vanligaste frågorna tagits upp. Gå igenom listan över problemen nedan och klicka på länken för att hoppa till ett visst problem:

• Galaxy Note 5 slås av på egen hand och kommer inte att sätta på igen
• Galaxy Note 5 visar inkompatibelt laddare meddelande men ingen laddare bifogad
• Galaxy Note 5 tror fortfarande att den laddas när den inte är

För de som har andra problem, se till att du släpper igenom vår felsökningssida för not 5 eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem med den här enheten sedan den släpptes förra året. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem och allt du behöver göra är att hitta dem. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om problemet.

Galaxy Note 5 slås av på egen hand och kommer inte att sätta på igen

Problem : Jag har ett allvarligt problem med min anteckning 5. Det var en uppdatering som enligt min leverantör tar upp några mindre problem med min enhet. Jag installerade det omedelbart och strax efter det lades telefonen, frös och stängs av. Jag kunde faktiskt få det tillbaka till livet och kunde använda det för ett par dagar när det stängdes av sig själv igen och den här gången kommer det inte att återvända. Jag borde inte ha installerat uppdateringen om jag visste att det skulle hända. Nu vet jag inte hur man fixar det så snälla hjälp mig. Tack.

Felsökning : Tydligen läste läsaren att problemet startade strax efter att telefonen blev uppdaterad. Oavsett om uppdateringen är liten eller stor, är det en uppdatering och det har alltid möjlighet att orsaka problem eftersom telefonen övergår från att använda föråldrad firmware till en ny. Vissa filer kan vara skadade medan det finns tjänster som kan orsaka kraschar. Låt oss försöka se på detta problem och se vad vi kan göra.

Steg 1: Gör det med tvingad omstart för att se om du kan ta telefonen tillbaka

Det finns alltid en möjlighet att firmware kraschade av någon anledning. Därför hoppa inte omedelbart till en slutsats att det beror på firmwareuppdateringen, även om det också är en möjlighet. När det gäller systemkraschen, försök att trycka och hålla ner volym ned-tangenten och tryck sedan på och håll strömbrytaren intryckt. Håll dem nere i 10 till 15 sekunder tills telefonen startas om.

Steg 2: Försök ladda din Galaxy Note 5

Om det inte startade upp efter att du gjort det tvungna omstartsproceduren, anslut sedan det för att se om det tar ut. Det är också möjligt att problemet uppstod på grund av ett dränerat batteri. Prova att ladda telefonen för att se om den svarar när den upptäcker ström som strömmar genom kretsarna. Det är också ett sätt att veta om problemet på något sätt orsakas av hårdvaran eftersom den vanliga laddningsikonen på skärmen inte kommer att visas och LED-indikatorn lyser inte. I så fall måste du kolla in Obs 5 inte laddningsproblemet. Gå igenom dessa inlägg och se om de kan hjälpa till:

• Samsung Galaxy Note 5 tar inte ut problem och andra relaterade problem
• Så här fixar du Samsung Galaxy Note 5 som inte laddar och andra strömrelaterade problem
• Felsöka Samsung Galaxy Note 5 laddar inte och laddar långsamt laddningsproblem

Om din anteckning 5, dock avgifter, försök att lämna den ansluten i ungefär tio minuter och försök sedan slå på den. Om det misslyckas, försök att göra omstartsproceduren när enheten laddas.

Steg 3: Försök att starta enheten i ett par lägen

För att utesluta möjligheten att problemet orsakas av program från tredje part, försök att starta upp not 5 i Säkert läge. Den startar i sitt diagnostiska tillstånd där endast förinstallerade appar och standardtjänster lämnas och alla tredje parter är tillfälligt inaktiverade. Om problemet skulle orsakas av element från tredje part, ska telefonen starta i säkert läge med framgång. Så här gör du det:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
2. När "Samsung Galaxy Note5" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
4. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om telefonen fortfarande vägrar att aktivera eller starta upp i säkert läge, finns det ett annat läge du behöver försöka återställningsläge. Medan den tidigare inaktiverar alla tredjepartsapp under uppstarten, avaktiverar den senare Android-gränssnittet och kör telefonen i sina barebones.

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.

Om problemet inte löses genom att göra det, hitta sedan någon som kan hjälpa dig. Ta telefonen tillbaka till affären eller till den lokala butiken som ska kontrolleras, eftersom det vad gäller felsökning har du redan gjort vad en genomsnittlig användare borde göra.

Galaxy Note 5 visar inkompatibelt laddare meddelande men ingen laddare bifogad

Problem : Galaxy Note 5 blinkar laddaren inkompatibel men ingen laddare bifogad. Det blinkar meddelandet några sekunder tills det går ner och stoppar sedan för ett tag. Telefonen laddas när den är inkopplad eller placerad på det trådlösa stället men det här felet händer ett par gånger om dagen.

Felsökning : Om telefonen har blivit våt eller laddningsporten blötläggs med vatten som kan vara orsaken till att problemet uppstod. Eftersom du inte nämnde på ditt inlägg att handenheten var borta våt, antagligen finns det andra faktorer som utlöste problemet som gör att telefonen fungerar onormalt. Tredjepartsapp kan vara en av anledningarna och de förinstallerade programmen. För att felsöka problemet bör du följa dessa steg:

Steg 1: Starta din Galaxy Note 5 i Säkert läge

Ofta är program från tredje part de möjliga orsakerna till att enheten hade olika problem. Med Säkert läge kan du låta de förinstallerade programmen köras på systemet och deaktivera alla tredjepartsprogram på din enhet. Genom att utföra den här metoden kan du ge en antydan till vad som orsakade problemet.

För att åtgärda problemet bör du följa dessa steg:

1. Stäng av telefonen helt.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
4. Telefonen startar om men håller knappen Vol Down nertryckt.
5. När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
6. Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

När du är i Säkert läge och problemet kvarstår fortsätt till nästa procedur.

Steg 2: Inaktivera Samsung Tjänster eller Apps på din Galaxy Note 5

Det finns fall där de förinstallerade programmen är ansvariga för att problemet uppstår på din telefon. Inaktivera vissa förinstallerade appar som: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power och delning av app kan hjälpa till att åtgärda problemet. Så här inaktiverar du de förinstallerade programmen.

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på Inställningar.
3. Under avsnittet "APPLICATIONS", hitta och tryck på Programhanteraren.
4. Dra åt vänster eller till höger för att visa rätt skärm men för att visa alla appar, välj skärmen "ALL".
5. Hitta och knacka på appen som har problem.

Efter att ha inaktiverat de förinstallerade apparen observera noga om problemet fortfarande händer. Om så är fallet, fortsätt till nästa procedur.

Steg 3: Gör en återställning på din Samsung Galaxy Note 5

När du har utfört felsökningsförfarandena ovan och problemet fortfarande inte fixar på din telefon, är din sista utväg att utföra huvudåterställning. Genom denna procedur tar du tillbaka enheten till dess standardinställningar och tar bort alla lagrade filer på din telefon. Naturligtvis behöver du säkerhetskopiera alla dina filer eftersom allt kommer att raderas. När du är klar med säkerhetskopiering följer du dessa steg:

1. Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
3. Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
4. När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
5. Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
6. Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
8. Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Galaxy Note 5 tror fortfarande att den laddas när den inte är

Problem : Jag har en Galaxy Note 5. Jag lade den i en trådlös laddare i mitt mammas hus och det började ladda. Nu verkar det fortfarande som att det försöker ladda och den blå cirkeln fortsätter att visas. Hur kan jag få det att sluta ?!

Felsökning : Det verkar som om menyn Assistant-menyn på din enhet var aktiverad och det är anledningen till att en blå cirkel visas på skärmen. Den här funktionen är utformad för att göra enheten lätt att navigera och snabbt komma åt telefonens viktiga meny genom att helt enkelt använda en enda hand. Det har rapporterats att den här funktionen orsakar ett sådant problem, men inte så bra är det bra att avaktivera det:

Inaktivera assistentmenyn på din Galaxy Note 5

1. Tryck på Apps på startskärmen.

   2. Tryck på Inställningar .

   3. Bläddra upp till Anpassning sektion.

   4. Tryck på Tillgänglighet under Anpassning.

   5. Tryck sedan på Behändighet och interaktion.

   6. Tryck på för att välja Assistant Menu från de angivna alternativen.

   7. Dra skjutreglaget nästa t o Assistentmeny för att inaktivera eller stäng av funktionen.

   8. Tryck på OK när du blir ombedd.

När du har inaktiverat funktionen och problemet fortfarande händer, försök att torka cachepartitionen. Ofta är inte problem som här orsakade av några korrupta cacher eller data. Vi vet inte vad skyldige verkligen är men det bästa är att torka cachepartitionen genom att starta not 5 i återställningsläget.

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår efter det här är det dags att göra fabriksåterställning.

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på ikonen Inställningar.
3. Under avsnittet "Personlig" hittar du och trycker på Säkerhetskopiering och återställning.
4. Tryck på Factory data reset.
5. Tryck på Återställ enhet för att fortsätta med återställningen.
6. Beroende på vilken säkerhetslås du använde anger du PIN-koden eller lösenordet.
7. Tryck på Fortsätt.
8. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.

Jag hoppas att dessa felsökningsförfaranden kan hjälpa dig.