Fix Samsung Galaxy Note 4 "Tyvärr har processen com.google.process.gapps stoppat" fel

" Tyvärr har processen com.google.process.gapps upphört ."

Det är det faktiska felet som många Samsung Galaxy Note 4-ägare fick efter att de uppdaterade sina enheter till lollipop. Medan det ger nya coola funktioner och buggfixar, händer problem som detta hela tiden. Ibland kan en "dålig" firmware eller uppdatering orsaka det och det mesta är kachorna och data som blir skadade och skapar konflikter i det nya systemet.

Det fanns andra användare som rapporterade att felet åtföljdes av ytterligare en systemprompt som gäller " En ansökan kräver en uppdatering. Begär av Google Play Services . "Den här gången är det klart vad som behöver göras för att bli av med felet men problemet är att det inte är angivet vilken app som behöver uppdateras.

Jag kommer att gå igenom dig vid felsökning av det här felmeddelandet baserat, men eftersom jag verkligen inte vet vad som händer med telefonen kommer jag att försöka basera min felsökning vid vanligaste situationer som kan ha orsakat det här problemet. För att ge dig en inblick i hur problemet uppstår, här är ett faktiskt meddelande från en av våra läsare ...

" Jag hoppas att detta når någon, jag hittade den här e-postadressen från en Google-sökning. Min flickvän har en anteckning 4 och varannan sekund visas en anmälan som säger "tyvärr har processen com.google.process.gapps stoppat." Det ger dig sedan två alternativ. den ena är "rapport" och den andra "ok" kan du fortsätta att välja en och då dyker samma anmälan om två sekunder. I grund och botten kan hon inte använda sin telefon vad som någonsin gör för den här återkommande anmälan. Jag hoppas att någon kan hjälpa mig med ett svar för den här frågan. Tack på förhand . "- Brandon

Men innan vi går vidare, om du har andra problem med din telefon, gå till felsökningssidan som vi skapade för Samsung Galaxy Note 4. Den innehåller lösningar på problem som vi redan har tagit upp. Hitta problem som är samma eller relaterade till dina och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar för dig, är du välkommen att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa.

Felmeddelandet kom upp efter en uppdatering

Det har skett många rapporter inte bara från Not 4, men från andra Android-telefonägare så att det här felet inträffade efter att de uppdaterade sina telefoner. Även om det lätt kan hänföras till firmware kan appar också vara orsaken till detta. Faktum är att "gapps" betyder Google Apps och problemet kan orsakas av en app som kommer förinstallerad på alla Android-enheter.

Om felet "Tyvärr, processen com.google.process.gapps har slutat" dykt upp omedelbart efter en uppdatering kan det här tricket bara fixa problemet för omstart.

Det är rätt! Reboots är mycket viktiga efter en uppdatering, speciellt om du äger en Galaxy-enhet som not 4 eftersom apps kommer att optimeras efter den första omstarten och du kan behöva starta om enheten 3 eller 4 gånger för att slutföra optimeringen.

Felmeddelandet dyker upp utan uppenbar anledning

Om felmeddelandet precis börjat komma ut utan uppenbar anledning, utlöses det oftare av en uppdatering för vissa appar inklusive Google Apps. Problemet som jag nämnde ovan kan falla under denna kategori med tanke på att Brandon inte nämnde om hans flickvän nyligen uppdaterade sin telefon eller inte.

För att lösa detta problem behöver du bara avinstallera uppdateringarna för Google Play Butik och / eller torka cachen och data från Google Play Services.

Avinstallera uppdateringar av Play Store

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
3. Tryck på Programhanteraren.
4. Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
5. Bläddra till och knacka på Google Play Butik.
6. Tryck på Avinstallera uppdateringar.

Rensa Play Services Cache och Data

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
3. Tryck på Programhanteraren.
4. Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
5. Bläddra till och knacka på kameran.
6. Tryck på Rensa cache-knappen.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Felmeddelande åtföljs av en annan prompten

Bara om felmeddelandet åtföljs av "An Application Requires a Update. Begärs av Google Play Services, "då är det bästa att ta reda på vilka apps som ska uppdateras. Starta Google Play Butik och gå till Mina Appar. Om alla dina appar är uppdaterade måste det vara Samsung Apps som behöver uppdateras. Kom ihåg att några av dessa appar är också inbäddade i systemet och om du redan har uppdaterat telefonen till den senaste versionen, kan Samsung ha drivit nya uppdateringar till dess appar.

Men om Samsung-appar är också aktuella, starta om telefonen en eller två gånger. Det kan låta absurt men denna procedur hjälper verkligen.

Slutligen, om allt annat misslyckas, bara säkerhetskopiera alla dina viktiga data och utföra full hård återställning:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
5. Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
7. När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
8. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.