Fix Samsung Galaxy Note 4 som dog under uppdatering och startade startslinga, andra systemproblem

När uppdateringen av firmware avbryts kan du förvänta dig att du antingen inte startar upp rätt eller anger startslinga. Det är ett av problemen jag tog upp i det här inlägget och det hände med en av våra läsare som äger en #Samsung Galaxy # Note4. Fortsätt läsa för att veta hur man hanterar problemet.

Du kan också hitta andra systemrelaterade problem i den här artikeln, inklusive fel vid uppdateringar, videoklipp kan inte spelas, slumpvis omstart, etc. Systemproblem roteras ofta i firmware och är komplicerade att fixa men det är nödvändigt att felsöka att veta vad problemet är verkligen.

Not 4 dog under en uppdatering, fortsätter att starta sedan dess
Obs! 4 uppdatering av firmware resulterar i ett fel
Not 4 kan inte spela upp videor inspelade av sin egen kamera
Not 4 kör fortfarande Android 4.4.4 och säger att den är uppdaterad
Not 4 blir sparkad ut eller frånkopplad från ett Wi-Fi-nätverk
Anm. 4 startar om sig själv efter 3 dagars användning
Verizon Note 4 kan inte identifiera SIM-kort från andra leverantörer

För de som har andra problem, besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals anteckningar 4 före. Vi kanske har tagit upp din oro redan så försök hitta de som liknar din och använd de befintliga lösningarna. Du kan också kontakta oss via det här formuläret, men se till att du lämnar all nödvändig information om problemet så att vi kan ge dig mer exakta lösningar och felsökningssteg.

Not 4 dog under en uppdatering, fortsätter att starta sedan dess

Problem : Min telefon dog under en uppdatering. Ända sedan dess, när jag slår på den går förbi genom uppdateringen / applikationsoptimering återställs sedan. Jag har provat ODIN och andra metoder för att övervinna det men ingenting verkar fungera.

Felsökning : Med andra ord, uppdateringen avbröts under installationen. Nåväl är startslingan det förväntade resultatet och det mest effektiva sättet att åtgärda problemet är att manuellt blinka fast programvaran. Du kan blinka fast programvaran före uppdateringen eller installera den senaste versionen direkt. Detta är det enda alternativet kvar för dig eftersom din telefon har en ofullständig firmware.

Obs! 4 uppdatering av firmware resulterar i ett fel

Problem : Det verkar att det finns en uppdatering för lollipop men när jag försöker ladda ner den slutar den och då när den startas om för att uppdateras slås den av och då!

Felsökning : Först och främst, se till att det finns tillräckligt med lagringsutrymme i telefonen eller ännu bättre, överför några filer, bilder, videoklipp och appar till ditt micoSD-kort om du har en på din telefon och försök igen. Om uppdateringen av firmware fortfarande ger ett fel, använd Smart Switch för att uppdatera enheten. Det fungerar alltid.

Relaterat problem : De senaste uppdateringarna av operativsystemet för min telefon har inte kunnat installeras efter nedladdning. Genom installationsprocessen kommer AT & T-logotypen att komma upp med en procentuell bar och det kommer att bli 1% och då kommer jag att se andorid-logotypen och det står fel och sedan startar telefonen igen och ett meddelande kommer upp som säger att installationen misslyckades.

Relaterat problem : Hej. Jag har två problem som jag för närvarande upplever. Det tillåter mig inte att installera den senaste mjukvaruuppdateringen. När jag försöker säger det att behandlingen misslyckades. Och mitt galleri lagrar inte mina instagrambilder i galleriet.

Relaterat problem : Som jag angav Bob har jag svårigheter att ladda ner några uppdateringar, inget kommer till min telefon vill uppdatera mitt nuvarande operativsystem, vilket jag tror är lollipop det är aldrig uppdaterat eftersom AT & T skickar mig uppdateringar när jag försöker Det på din syster går igenom en lång process med att ladda ner cirka sju hundra megabyte data för att uppdatera och sedan försöker den installeras och då slutligen misslyckas det i slutet är det här problemet.

Not 4 kan inte spela upp videor inspelade av sin egen kamera

Problem : Mina videoklipp från ingenstans kan inte spela. På galleriet visas mina videor tillsammans med de bilder jag har tagit, men när jag tittar på videon för att titta på den slår jag mig i ansiktet med en "kan inte spela video". Jag vet inte vad som kan ha orsakat detta hända.

Felsökning : Vi kunde ha varit mer användbara om du gav mer information, men ändå, om dina videoklipp och foton sparas i microSD-kortet är det en chans att den senare skadades eller blev oläslig. Försök använda appen Mina filer och gå till katalogen där videon sparas, om du inte kan gå igenom, då är det ett microSD-kortproblem. Om du faktiskt kan bläddra igenom SD-kortet eller om du sparade videon i telefonens lagring, är det förmodligen ett problem med videospelaren.

Om du antar att du använder stockens videospelare, försök att rensa cacheminnet och data och om det inte fungerar ska du försöka kopiera dina videoklipp till en dator och spela upp dem. Om de inte spelar i din dator, är de korrupta.

Om du inte vill göra fabriksåterställningen för att lösa problemet, är den enda lösningen som finns kvar för dig att använda en tredjeparts videospel och jag saknar MX Player är bland de mest använda spelarna där ute.

Not 4 kör fortfarande Android 4.4.4 och säger att den är uppdaterad

Problem : Jag har en not 4 som körs 4.4.4 Jag har försökt flera gånger att uppdatera till nästa version, men när jag letar efter uppdateringar, säger den att min nuvarande programvara är uppdaterad. Jag har även försökt ansluta min telefon till Samsung Kies för att uppdatera. Det ger mig samma ursäkt.

Svar : Det betyder en sak: din tjänsteleverantör stöder inte firmwareuppgraderingar. Men jag vill att du ska verifiera det för dem. Om de stöder uppdateringar, fråga repet om han / hon kunde trycka den på din telefon. Om repen säger att de inte stöder det, har du inget annat alternativ än att tillgripa manuell installationsprogram om du verkligen vill ha den senaste Android-versionen på din telefon. Du kan göra det själv med hjälp av Odin eller du kan hitta en teknik för att hjälpa dig med det.

Not 4 blir sparkad ut eller frånkopplad från ett Wi-Fi-nätverk

Problem : Hej. Jag har en not 4 och har nyligen haft problem med min Wi-Fi. Min wifi fungerar verkligen bra förutom ett område där det nyligen arbetat tidigare. Enligt område menar jag hemifrån i ett annat län.

Roligt är att detta är samma leverantör (gränskommunikation) på detta område som det är hemma. Jag skriver in lösenordet och allt fungerar bra då ca 45 sek senare går det bara bort. Jag måste hyr mitt lösenord igen och jobbar sedan sparkar mig ut igen. Återigen bara i detta område.

Svar : Om du bara upplever detta problem med ett Wi-Fi-nätverk, är det uppenbart att problemet inte är med din telefon utan med nätverket. Kanske får du inte ansluta till nätverket eller någon avsiktligt sparkar ut dig. Jag föreslår att du kontaktar IT-killarna om denna fråga, särskilt om du har ett godkännande för att ansluta till nätverket.

Anm. 4 startar om sig själv efter 3 dagars användning

Problem : Snälla, jag vill verkligen veta vad som är fel med min telefon. Jag använder en Samsung Note 4 (sm-910H) modell, och problemet jag står inför är omstartsproblemet. Min telefon startas om var tredje dag med aktiv användning. När min telefon är uppe i tre raka dagar startar den 3: a dagen och allt kommer att fungera normalt. Vill veta om det här är en allvarlig fråga eller jag bör ignorera det. Använd inte ett SD-kort än. Ditt snabba svar kommer att uppskattas mycket.

Förslag : Om det konsekvent återställs på 3: e dagen måste du ha installerat en app som startar om den automatiskt. Det är svårt för oss att bestämma vad problemet verkligen är för att vi inte kan inspektera din telefon. Men för att veta vad problemet är, kan du försöka använda telefonen i säkert läge i 3 till 4 dagar och se om det fortfarande startas på tredje dagen. Om inte, måste det vara en app från tredje part som startar om det. Hitta det och avinstallera det.

Men om telefonen återstartar till och med i säkert läge och du inte har det lugnt med det, har du inget annat alternativ än att göra återställningen.

Så här gör du huvudåterställning på not 4

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Verizon Note 4 kan inte identifiera SIM-kort från andra leverantörer

Problem : Jag vet att Galaxy Note 4 från Verizon ska vara upplåst så att den kan fungera på andra bärare. Jag har nyligen köpt ett och varje SIM-kort som jag placerar i min telefon säger att enheten inte känner igen SIM-kortet och Jag försöker nu byta tjänsten till tunnelbanestationer och jag är vilse Jag vet inte vad jag ska göra. Snälla hjälp.

Förslag : Försök ringa Verizon för att verifiera om dess enheter låser sig ur lådan eller inte, för jag tror att det fanns en uppdatering som kan ha låst sina enheter igen men jag är inte riktigt säker. Tekniskt stöd kan hjälpa dig att lösa detta problem.