Fix Samsung Galaxy Note 4 Kamera som inte kommer att fokusera, fryser och "Kamera misslyckades" fel

Vi fick en massa e-postmeddelanden från våra läsare som klagar över sin kamera som inte kommer att fokusera korrekt på ämnet. Detta problem är inte enbart för Samsung Galaxy Note 4, men det kan också hända med andra Galaxy-enheter. Vi kommer att försöka felsöka det med hjälp av de enklaste metoderna och utesluta andra möjligheter tills vi kommer fram till något som kan berätta för oss vad problemet verkligen är.

Andra kamerarelaterade problem som jag kommer att inkludera i det här inlägget är problem där telefonen fryser när kameraprogrammet är tappat eller öppnat och felmeddelandet "Kamera misslyckades." Läs vidare för att lära dig nu för att ta itu med dessa problem.

Om du har andra problem med din telefon kan du besöka vår Galaxy Note 4-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem innan. Hitta ett problem som är relaterat eller detsamma som ditt och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerade för dig är du välkommen att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa dig. Fyll bara i detta formulär och klicka på Skicka. Ditt meddelande kommer då att köas i den nuvarande listan över problem vi ska adressera.

Galaxy Note 4 Kameran kommer inte att fokusera korrekt

Problem 1 : Eftersom jag uppgraderat från not 3 till not 4 har jag haft kameraproblem. Först när jag slår på kameran blir den suddig och den kommer inte att fokusera på målet. Oavsett vad det inte kommer att fokusera på. Jag måste faktiskt ge det en hård kran så att den kan fokusera. Detta är min 2 not 4 med samma problem. De flesta av mina vänner med samma telefon fungerar deras kamera felfritt. Första gången säger T-Mobile mig att deras diagnos visar kameraproblem. De 2 telefonerna, de säger samma sak. Betydar det att T-Mobile fick felaktigt antal telefoner som har kameraproblem. T-Mobile har återställt, tweak telefonen eftersom jag trodde att jag gjorde något fel men problemet kvarstår fortfarande. De sa att de kommer att ge mig renoverad telefon till skillnad från tidigare, jag är rädd att problemet kan vara där. Vad gör jag. Tack, prins .

Problem 2 : Jag har not 4 när jag zoomar på kameran blir det suddig, vad orsakar det?

Problem 3 : Min telefonkamera har en lite luddig skärm som ett spök fuzzy. LOL Jag vet inte hur man ska beskriva. Fokusering är konstigt för mig och var kan jag hitta makro läge? Det var mitt favoritläge på min S3. Tack!

Problem 4 : Min telefon kommer inte fokusera på att det tar en hel min att fokusera. Jag återställer min telefon. Återställ kameran fortfarande inte vill fokusera. Snälla hjälp.

Felsökning : Kameraproblem kan orsakas av en störning i systemet, firmware eller ett problem med hårdvaran. Samma sak gäller när bilderna är suddiga eller om kameran inte kan fokusera automatiskt. Innan något annat måste du börja felsökningen med det här enkla förfarandet:

Få en 2-tums scotch tape.
Placera din Galaxy Note 4 på ett bord med baksidan på toppen.
Sätt skottbandet över kameran.
Drag försiktigt bort skottbandet.
Försök använda kameran och se om den kan fokusera bättre nu.

Många användare vet inte Galaxy Note 4-kameran har en skyddande film som är mycket tydlig och har ett hål i mitten för sensorn. Om filmen är feljusterad, då är sensorns synlinje obstruerad, vilket kan leda till suddiga bilder och felaktigt fokus. Ta bort det (det är tänkt att avlägsnas, förresten) och problemet kommer att åtgärdas.

Om emellertid filmen redan har tagits bort eller om problemet kvarstår efter proceduren ovan kan det antingen vara ett app-, firmware- eller hårdvaruproblem. Försök att rensa cacheminnet och data för kamerappappen och om problemet kvarstår, utför huvudåterställningen.

Rensa cache och data

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
Tryck på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
Bläddra till och knacka på kameran.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Huvudåterställning

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Om allt annat misslyckas, kontakta din återförsäljare eller tjänsteleverantör och fråga om en ersättare om det är ett maskinvaruproblem.

Galaxy Note 4 får felmeddelandet "Camera Failed"

Problem : Telefonen kan ha blivit fuktig eller våt. Torkad telefon i över 24 timmar, då uppladdad. Telefonen startade och alla appar fungerade, inklusive kameran. Efter ungefär två dagar, gick för att använda kameran (tappade kamerappapp) och mottaget meddelande "kamera misslyckades". Jag försökte alla knep att fixa "kamera misslyckades" dvs starta i "säkert läge", "återställ till fabriksinställningar" och felmeddelande händer fortfarande. Jag märkte att kamerans ikon inte visas i programmet> programhanteraren> SD-kort och körning (visa cachade processer). Har denna "kamera misslyckats" ett problem med kamerans hårdvara? Finns det något annat jag kan göra?

Felsökning : När det gäller flytande skador finns det faktiskt inget enkelt sätt att bestämma skadans omfattning och det är en orsak till varför tillverkare behandlar flytande skador på olika sätt och ofta inte ingår i standardgarantin. Om det bara var en typ av firmware problem, kan fabriksåterställning ha fixat det redan. Det är säkerligen inte ett appproblem från tredje part eftersom felet fortfarande dyker upp även i säkert läge. Det är en sak som jag föreslår att du försöker. Försök att reflash firmware eller hitta någon som vet. Det går inte att fixa stora firmwareproblem vid fabriksåterställning, men det kan ta hand om det om du ändrar fast programvaran. Om du inte har kompetensen att göra dessa komplicerade procedurer, låt en tekniker ta en titt på det för dig.

Nu om problemet där du inte kan hitta kameraprogrammet i programhanteraren, är det en förinstallerad app, så den måste vara under Running eller All. Fliken SD-kort är faktiskt för app du flyttat till SD-kortet.

Galaxy Note 4 fryser när kameran öppnas

Problem : Min telefon fryser ibland när jag använder kameran från den låsta skärmen. När jag tar bilden fryser den och min telefon blir svart. Jag måste starta om min telefon för att få tillbaka den.

Felsökning: Kontrollera först om telefonen har tillräckligt med lagringsutrymme kvar för nya bilder. Om du ställer in telefonen för att direkt spara bilder eller videoklipp på microSD-kortet, kontrollera om kortet fortfarande kan upptäckas eller om telefonen fortfarande kan läsa av den. Det rekommenderas också att du överför några av dina foton eller videoklipp till en annan plats för att minimera belastningen i Galleri-appar. När det finns många bilder att hantera kraschar Galleri-appen och det händer om kameran tog en bild.

Nästa procedur du behöver försöka är att rensa cacheminnet och data för både kameran och galleriapparna.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar och bläddra till avsnittet "Program".
Tryck på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller höger för att visa innehållet på "ALL" fliken.
Bläddra till och knacka på kameran.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Följ samma procedur för galleriet. Oroa dig inte, ingen av dina bilder kommer raderas.

Om problemet nu startades omedelbart efter en uppdatering, måste det vara cacheminnet som var skadat. Lösningen är att torka cachepartitionen:

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.