Fix Samsung Galaxy J3 med "Tyvärr, TouchWiz hem har slutat" fel (enkla steg)

TouchWiz är Samsungs användargränssnitt för sina enheter och nästan alla dess enheter använder det. Innan finns det två TouchWiz-tjänster som körs i bakgrunden men idag finns det bara TouchWiz-hemmet och felet "Tyvärr, TouchWiz-hemmet har slutat" är i grund och botten bara en anmälan så att användarna skulle veta att det inbyggda användargränssnittet kraschade för någon anledning.

För det mesta när TouchWiz kraschar, tar det bara några sekunder innan tjänsten startar om och sedan kan du fortsätta använda telefonen som om inget hände. Det finns emellertid fall där telefonen skulle frysa och bli oförsvarlig. Som ett resultat kunde användaren inte längre använda telefonen eftersom den inte längre skulle reagera på några kommandon, inte ens dess fysiska knappar. Om telefonen fungerar så här är det dags att du behöver göra något åt ​​det och i det här inlägget kommer jag att vägleda dig hur du gör det.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår Galaxy J3-felsökningsguide för vi har redan tagit upp många av de problem som våra läsare rapporterat. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du fortfarande behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Lösning på "TouchWiz-hemmet har slutat" fel på Galaxy J3

Om det här felet uppstår men försvinner på egen hand och inte orsakar att telefonen fryser, så är du bra. Det kan visas igen från tid till annan men du kan fortfarande fortsätta använda telefonen. Baserat på min personliga erfarenhet dyker detta fel ofta upp på telefoner med lägre specifikationer som J3, som anses vara en entréenhet. Förekomsten av detta fel kan bero på RAM-användning; TouchWiz-hemmet stoppas när telefonen körs med låg RAM eftersom många apps körs i bakgrunden. Men efter att TouchWiz har kraschat, kommer det att starta om och andra tjänster eller appar kommer att stängas varför det här problemet blir fixat på egen hand.

Men om felet åtföljs av frysning och systemkrasch, så är det en annan historia. Tydligen kan du inte göra något eftersom telefonen inte svarar. Vår huvudprioritet här är att få telefonen att svara så att du kan göra något åt ​​felet. Om du använder 2016-varianten av Galaxy J3 eller tidigare, kan du helt enkelt dra ut batteriet i några sekunder och sedan placera det igen så att telefonen svarar. Därigenom stänger du också alla appar som körs i bakgrunden och som ensam fixar problemet.

Om du använder telefonens 2017-modell med ett icke-flyttbart batteri, kan du inte bara dra ut batteriet för att få din telefon att reagera. I stället måste du göra det här:

  • Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder.

Denna procedur är vad vi kallar Force Reset som simulerar batterikopplingen. Det är effektivt mot detta problem eftersom det tvingar din enhet att starta om och stänger alla appar som körs i bakgrunden. Om din telefon inte svarar på det, försök att göra det här ...

  1. Tryck och håll ner volym ned-knappen först och låt inte gå.
  2. Håll nu strömbrytaren intryckt medan du håller ner volym ned-knappen.
  3. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller tills skärmen tänds.

Därefter blir din telefon aktiv igen så fortsätt med att använda den för att veta om felet eller problemet återkommer. Om det förekommer oftare, är det mer problem än en enkel RAM-bristproblem. Fortsätt läsa för att få veta hur du felsöker den.

RELATERADE INLÄGG:

  • Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 som håller poppar upp "Tyvärr har Galleriet slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 med "Tyvärr har meddelanden slutat" fel [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du Samsung Galaxy J3 som visar att "Tyvärr har Youtube slutat" fel [Felsökningshandbok]
  • Hur fixar du din Samsung Galaxy J3 som visar "Tyvärr har e-posten slutat" fel [Felsökningshandbok]
  • Samsung Galaxy J3 (2016) håller poppar upp "Tyvärr har Internet stoppat" fel [Felsökningshandbok]
  • S Health app håller kraschar på Samsung Galaxy J3 (2016) som kännetecknas av felet "Tyvärr har S Health stoppat" [Felsökningshandbok]

Felsökning Galaxy J3 med "TouchWiz hem har slutat" fel

Du behöver bara felsöka din Galaxy J3 om TouchWiz kraschar ofta. Jag vet att det finns tillfällen då det skulle krascha men inte till den punkt där du kommer att behöva ta itu med det flera gånger på en dag. Följande procedurer hjälper dig att bestämma vad som orsakar att krossa och förhoppningsvis lösa problemet.

Kör din telefon i säkert läge och observera

Anledningen till att du måste köra telefonen i säkert läge är så att du vet om felet utlöses av en eller en del av appen du installerade på telefonen. I det här läget avaktiveras alla tredjepartsprogram tillfälligt så det följer att om en eller några av dem orsakar problemet skulle felet inte dyka upp. Så här kör du telefonen i säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Medan telefonen är i det här läget, fortsätt använda det och vänta för att se om felet fortfarande skulle dyka upp. Om det inte är så finns det en app från tredje part som utlöser den. Hitta den appen och avinstallera den:

  1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Program.
  4. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på Menyikonen> Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
  5. Tryck på Avinstallera.
  6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Å andra sidan, om TouchWiz fortfarande kraschar även i säkert läge, gör sedan nästa procedur.

Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ telefonen

Felmeddelandet "Tyvärr, TouchWiz har slutat" är ganska litet problem och du kan definitivt fixa det med en återställning om alla andra procedurer misslyckas. Men anledningen till att vi inte omedelbart föreslår en återställning är att det skulle vara svårt för vissa ägare att göra det beroende på hur mycket data de behövde för att överföra eller kopiera. Vid det här tillfället finns det inget annat val, så du behöver återställa din enhet, men innan det, se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data. Efter säkerhetskopiering, inaktivera fabriksåterställningsskydd genom att ta bort ditt Google-konto från din telefon och följ sedan dessa steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
  4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.