Fixa gemensamma problem med Samsung Galaxy S6-anslutning och andra problem med anslutning [w / Felsökningstips]

Internet är en av anledningarna till att smartphones finns och för en enhet som är lika dyr som Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), har ingen #internet-anslutning någon gång på dagen är stor besvikelse. Faktum är att vi fick många e-postmeddelanden från våra läsare med anslutningsfrågor och omkring 70% av dessa meddelanden lät som rants.

Jag förstår exakt hur det känns att förlora anslutning, särskilt under den tid då du behövde det mest. Så, jag kan verkligen inte skylla våra läsare om de kände sig som förbannade sina leverantörer, deras telefoner och Samsung. Om du har en relaterad fråga rekommenderar jag att du går igenom felsökningstipsen nedan.

Felsökningstips för anslutningsproblem

Oavsett din telefon är de här tipsen till nytta.

  1. För en Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa och återansluta omedelbart efter att ha klippts av, är det troligtvis den smarta nätverksomkopplaren som orsakar den. Inaktivera det omedelbart.
  2. Om du inte kan få internetuppkoppling vid mobildata måste det vara APN-inställningarna som du måste dubbelkontrollera. Om du inte vet rätt inställningar, ring din leverantör och be om den.
  3. Långsam Wi-Fi-anslutning kan vara ett nätverksproblem. Se till att du ställer in routern till en frekvens med mindre interferens. Också hjälper omstart av routern ofta.
  4. För långsam mobil dataanslutning kan det fortfarande vara ett nätverksrelaterat problem. Till exempel använder du 4G, men anslutningen är långsammare än 3G, det kan hända att din leverantör strypta ner din anslutningshastighet. Detta inträffar om du redan har använt bandbreddskåpan för den aktuella faktureringsperioden. Att ringa din leverantör är din bästa satsning.
  5. Om din telefon alltid meddelar dig om ett tillgängligt Wi-Fi-nätverk och det finns inget annat än ditt eget nätverk, är det fortfarande Smart Network Switch. Du kan inaktivera den funktionen eller stäng av mobildata. Vilken som helst som fungerar för dig.
  6. För autentiseringsfel på ett Wi-Fi-nätverk är det alltid lösenordet som är problemet. Se bara till att du anger rätt.
  7. Om din telefon inte kan upptäcka någon Wi-Fi-signal ut ur det blåa, försök att torka cachepartitionen; om det inte kommer att fungera, gör sedan huvudåterställningen.
  8. Om din S6 förlorade mobil dataanslutning efter en uppdatering är det fortfarande APN-inställningarna. Det kan ha blivit raderat eller återställt.

Jag hoppas att dessa tips kommer att vara till hjälp för dig. Om du har andra problem och behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i detta formulär och slå in. Det är en gratis tjänst så oroa dig inte för någonting. Allt vi ber om är att du ger oss relevant information om problemet. Du kan också besöka vår felsökningssida, leta efter problem som liknar din och använd de lösningar vi tillhandahöll.

Galaxy S6-anslutningsproblem rapporterade av våra läsare

Om du nyligen kontaktade oss om problemet, försöker du gå igenom listan nedan för att se om ditt intresse är bland de som jag citerade i det här inlägget.

  1. Galaxy S6 mobil hotspot Nätverksnamn är osynligt för andra enheter
  2. Galaxy S6 fortsätter växla från 3G / 4G till Wi-Fi, hur man förhindrar det?
  3. Galaxy S6 kan fortfarande skicka meddelanden även om den inte är ansluten till antingen mobil data eller Wi-Fi
  4. Galaxy S6 är väldigt långsam, svarar inte snabbt, använder mycket data
  5. Galaxy S6 återkopplas inte igen med känt Wi-Fi-nätverk
  6. Galaxy S6 Wi-Fi fortsätter att aktivera sig själv (Verizon)
  7. När på Wi-Fi Galaxy S6 kopplas från och återansluts igen, när den på mobila data frågar "anslutningsfel"
  8. Galaxy S6 pausar videouppspelning och spel varje 10 sekund, händer på alla Wi-Fi-nätverk

Galaxy S6 mobil hotspot Nätverksnamn är osynligt för andra enheter

Problem : Min telefon visas inte på någon annan Wi-Fi-hotspotlista. Jag har försökt vända och min S6 ansluter bara bra till andra enheter. Men S6 AP visas inte på andra enheter. Jag har ändrat namn, omstartade telefoner och försökt öppna AP utan framgång tillsammans med olika kanalkryptering och vid olika tidpunkter. Jag fick bara telefonen och trodde att Wi-Fi överhuvudtaget till mitt hemnätverk gick ner ofta så jag hittade * # 0031 #> WiFi> inaktivera wifi-energisparande. Men jag kan inte hitta någon lösning på mitt hotspotdelningsproblem snälla hjälp!

Lösning : Jag är ledsen att höra att du har gått igenom allt det problem som inte har någon nytta. Faktum är att det finns en inställning som låter dig dölja nätverksnamnet på din mobil hotspot och jag tror att det är anledningen till att det inte visas på andra enheter. Gå till Appar> Inställningar> Hotspot> Konfigurera mobil hotspot.

I den här skärmen kan du hitta ett alternativ "Dölj min enhet" och det måste vara gärningsmannen. Så, inaktivera det. Men det handlar om att nätverket är osynligt, men du kan fortfarande ansluta till det genom att manuellt ange nätverks SSID eller namn och lösenordet. Men i alla fall tror jag att det skulle lösa ditt problem.

Galaxy S6 fortsätter växla från 3G / 4G till Wi-Fi, hur man förhindrar det?

Problem : Jag kan inte stänga av mina avancerade inställningar för "Network Notification" och förbli ansluten via 3G eller 4G. Min telefon växlar mig hela tiden till Wi-Fi medan du är på jobbet och jag kan inte anslutas till mitt arbete Wi-Fi på min telefon.

Jag har försökt att fungera under energisparläge, men det ändras fortfarande när det upptäcker Wi-Fi-nätverket. Hur förbinder jag mig med 3G / 4G?

Lösning : Det finns en inställning som gör det möjligt för din telefon att automatiskt växla från ett nätverk till ett annat (dvs. mobildata till Wi-Fi och vice versa) om den upptäcker den andra har bättre mottagning. Den här funktionen ska göra telefonen ännu smartare, men saken är om telefonen fortsätter att växla mellan nätverk, kommer det att leda till ingen anslutning. Så, om du bara vill ansluta till mobila data (dvs. 3G eller 4G), följ så här:

  1. Gå till Inställningar.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på Mer.
  4. Tryck på Smart nätverksomkopplare.
  5. Tryck på Av för att inaktivera det.

Galaxy S6 kan fortfarande skicka meddelanden även om den inte är ansluten till antingen mobil data eller Wi-Fi

Problem : Innan när jag stänger av min mobila data kan jag inte skicka något meddelande som budbärare eller hangouts, men jag tror att efter några uppdateringar kan jag fortfarande skicka ett meddelande även om jag stänger av min mobila data, även om jag ' m inte ansluten till en Wi-Fi. Vad ska jag göra om det här?

Svar : Om du är 100% säker på att din enhet inte är ansluten till både mobildata och Wi-Fi men ändå kan skicka meddelanden som kräver internetuppkoppling, låt det vara! Jag antar att alla smartphone-ägare i världen letar efter sätt att använda de dyra tjänsterna utan att betala en dime. Du har tur! Din telefon gör ett mirakel.

Allvarligt, fortsätt använda det och se om det finns någon förändring i din månadsräkning. Eller, om du är riktigt bekväm med att använda tjänster som du inte har betalat för, föreslår jag att du gör huvudåterställningen eller rapporterar den till din leverantör.

Galaxy S6 är väldigt långsam, svarar inte snabbt, använder mycket data

Problem : Jag har en Samsung Galaxy S6 aktiv telefon, jag vet inte vad den drivs av lollipop vad som helst. Det är långsamt, svarar inte snabbt, använder mycket data och andra problem. Tack för all hjälp. Jag vet ingenting om detta.

Lösning : Jag har en känsla, baserat på din beskrivning och hur du beskrev problemet, att du inte vill kämpa för att hitta de skyldiga och göra mycket ansträngande felsökningsförfaranden utan garanti för att lösa problemet. Så jag föreslår att du bara säkerhetskopierar dina filer, bilder, videoklipp eller något du inte vill förlora och gör huvudåterställningen. Följ bara dessa steg och din telefon blir snabbare efter det.

Så här gör du reset på Galaxy S6

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Galaxy S6 återkopplas inte igen med känt Wi-Fi-nätverk

Problem : Min Galaxy S6 återkopplas inte alltid till mitt hem Wi-Fi efter att ha blivit ute och på ett Wi-Fi-hotspot. Jag har många optimala (min kabelleverantör) Wi-Fi-hotspots som hjälper till att spara dataanvändningen, men när jag återvänder hem, kopplar den inte ofta till mina hem Wi-Fi. Hjälp!

Lösning : Allt du behöver göra är att aktivera den smarta nätverksomkopplaren så att enheten automatiskt ansluts till ditt hemnätverk. Följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på Mer.
  4. Tryck på Smart nätverksomkopplare.
  5. Tryck på På för att aktivera det.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du stänger av mobildata när du kommer hem. Du kan göra det med några kranar, så jag tror inte att det är ett krångel.

Galaxy S6 Wi-Fi fortsätter att aktivera sig själv (Verizon)

Problem : Wi-Fi fortsätter att försöka sätta sig på. När du använder telefonen som hotspot, visas ett felmeddelande som säger att jag måste avaktivera hotspot för att vara på Wi-Fi-nätverk och ber om att inaktivera hotspot. Detta händer mitt i körbara appar och spel stör dem.

Lösning : Eftersom du är på Verizon finns en inställning som är inbäddad i den fasta programvaran som kan manipulera Wi-Fi-anslutningen. Under Avancerade Wi-Fi-inställningar, hitta alternativet "Automatisk anslutning" och avmarkera kryssrutan. Det borde fixa ditt problem.

När på Wi-Fi Galaxy S6 kopplas från och återansluts igen, när den på mobila data frågar "anslutningsfel"

Problem : Hej. Jag har Galaxy S6 Gold 64gb. Varje gång jag är ansluten till Wi-Fi, kopplas den bort och återställs ... var 30: e minut. Jag märkte också när jag använder mobildata (4g) Jag fick meddelande från vissa appar "anslutningsfel". Jag har SM-G920F-versionen SIM gratis. Kan du hjälpa mig att lösa problemet?

Tack.

Lösning : Det har fortfarande något att göra med funktionen Smart Network Switch. Som jag sa tidigare kommer funktionen att låta enheten skanna efter tillgängliga nätverk och byta till en med bättre mottagning. Men oftare än inte, om funktionen är aktiverad växlar telefonen mellan icke-stoppade nätverk och det resulterar i ingen anslutning och vanliga uppmaningar till tillgång till Wi-Fi-nätverk. Så, för att stoppa allt detta behöver du bara stänga av det:

  1. Gå till Inställningar.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Tryck på Mer.
  4. Tryck på Smart nätverksomkopplare.
  5. Tryck på Av för att inaktivera det.

Galaxy S6 pausar videouppspelning och spel varje 10 sekund, händer på alla Wi-Fi-nätverk

Problem : När jag tittar på videor eller spelar de pausar var 10: e sekund. Ibland pausar de snabbare och ibland tar det längre innan de pausar. Det här händer inte på någon av mina andra enheter och det händer på alla Wi-Fi-nätverk. Videon pausar och jag kan trycka spela direkt och det spelar nästan omedelbart. Dess mycket irriterande och gör spelar mycket svårt.

Felsökning : Denna typ av problem behöver ytterligare felsökning för att veta vad orsaken är. När du har en uppfattning om vad som orsakar det, är det dags att formulera ett felsökningsförfarande för att åtgärda det. Om det är bortom din förmåga, så vet du åtminstone att du behöver en tekniker för att fixa det för dig.

Nu är det några saker du kan göra för att isolera problemet och så småningom veta vad syndaren är:

  1. Starta telefonen i säkert läge - När alla tredje part apps är avstängda och problemet fortfarande uppstår, så är det klart att det måste ha något att göra med firmware.
  2. Utför en huvudåterställning - du måste säkerhetskopiera allt i din telefon först eftersom de kommer att raderas och sedan återställa din telefon. Om problemet fortfarande inträffar efter det är det dags att du sökte hjälp från en tekniker som noggrant kan observera telefonens prestanda.

Jag hoppas det här hjälper.